Шеф повар ресторана в Звезде- БОМБА!!! Кухня выше всяческих похвал, обслуживание, доброжелательность так же на уровне!!! Расположение отеля превосходное, место тусовочное, вместе с тем дискомфорта от шума нет! Как впрочем и самого шума!) в самом отеле всё современно, чисто и уютно! Даже мини фитнессцентр имеется ! Одним словом отель по любому не разочарует! Конкурентов в славной Твери точно нет!!!
Останавливались не первый раз. Как всегда всё хорошо. Завтрак вполне разнообразный, и каша и сосиски и запеканка с блинчиками - всё есть. Овощи свежие всегда. Фрукты целиком, не прорезанные. В этот раз была помимо стандартного набора ещё и хурма. Персонал вежливый, приветливый, но не навязчивый. И в ресторане - тоже. В номере чисто, не придраться ( отмечаю специально, потому что первый раз приятно удивила чистота, теперь ищу "изъяны", пока нет). Обставлены в приятном современном классическом стиле. Отель расположен в самом центре, рядом с пешеходной улицей.
Отличный отель. Все сервисы на уровне. Рекомендую к размещению и обязательно постараюсь вернуться сам ещё раз. Тверь запомнилась с самой лучшей стороны в значительной мере благодаря вниманию и гостеприимству сотрудников отеля.
Отличная гостиница! Нам очень понравилось всё! Персонал приветлив, чисто уютно,завтраки очень вкусные блюда разнообразные. Провели две ночи в данном отеле.
Хороший отель в центре города. Очень понравился ресторан. Великолепная подача блюд, прекрасные и вкусные пожарские котлеты, приятный персонал, великолепные завтраки. Спасибо за гостеприимство. Обязательно приедем ещё.
Отличная гостиница , не первый раз останавливаюсь и очень благодарна за радушный прием . Отдельная радость это ресторан на крыше с очень красивым антуражем .
Все прекрасно, номера с прекрасной новой и удобной мебелью. Очень чисто, завтраки на любой вкус. Отель dog friendly, можно с питомцем приехать. В каждом номере статуэтка собачки.
Месторасположение идеально для прогулок по городу. Персонал приветливый. Завтраки довольно разнообразны, хотя, конечно, что яичница, что омлет (даже сразу после того, как их вынесли на шведский стол) еле теплые. Очень понравился кофе. Кстати, на завтрак есть даже шампанское (не пробовали, правда). Номер чистый, просторный, я бы даже сказал - красивый. Оформлен в светлых тонах.
Из недостатков: место довольно шумное. На Трехсвятской - постоянная тусовка, играют уличные музыканты, народ прогуливается туда-сюда. Едущие по Симеоновской автомобили, перед пересечением с Трехсвятской вынужденные тормозить, чтобы пропустить пешеходов, потом резко "рвут" с места и пролетают с ревом аккурат под окнами. Так что в первую ночь было немного сложно заснуть с непривычки. Ну, еще кондиционер в номере иногда издавал то ли треск, то ли стук, что слегка "напрягало".
Хороший отель, большой светлый номер. Не плохой разнообразный завтрак. Отличное месторасположение. Думаю в городе один из лучших отелей. Советую к заселению.
1
Show business's response
Алексей Терентьев
Level 5 Local Expert
March 8
Очень приятные и вежливые барышни на Reception (лицо отеля). Чистые и уютные номера! Удобная локация отеля. Стиль чувствуется в мелочах))) Скинул звезду исключительно за завтрак (шведский стол) - очень скудное меню (не вкусно). Официанты не обучены элементарным манерам поведения (мешают, выкладывают тарелки из-под стола раздачи прямо во время завтрака, смотрят сколько чего где осталось (это важнее чем гости)
Современный отель в самом центре города. При отеле есть ресторан, хорошее обслуживание.
Четыре звезды ставлю за то, что при заезде не было приветственного напитка, номера дали с одной кровать, хотя бронь была на раздельные, но это было быстро решено.
Можно разнообразить ассортимент блюд на завтрак.
Гостиница отличная! Отличные завтраки (даже шампанское было). Очень вежливый, радушный, молодой и симпатичный персонал. Была приятно удивлена, когда в свой день рождения обнаружила в номере бутылку с шампанским и большую вазу с очень спелыми и вкусными фруктами(кстати, помытыми). Еще в честь дня рождения нам продлили бесплатно время выезда из гостиницы до 18 час.
Замечательный повар в ресторане. Изысканная кухня.
Я под большим впечатлением. Удивительно что у гостиницы только 4 звезды. Кстати, расположена она в центре прямо у главной пешеходной улицы. Номера чистенькие. Дизайн очень продуман. Стильный и функциональный!
Буду останавливаться только здесь и всем рекомендую!
1
1
Show business's response
Сергей Ю.
Level 8 Local Expert
January 12
Отличная гостиница. Прекрасные номера. Очень удачное расположение, непосредственно в центре, в пешеходной зоне идеально подходящей для прогулок.
Качество еды в ресторане при отеле на высоком уровне, правда на обеде расстроили тем, что очень долго пришлось ждать заказанные блюда.
В целом очень доволен пребыванием в отеле.
Show business's response
Николай .Николай
Level 13 Local Expert
August 21
Был проездом в Питер, останавливался на ночь. Хорошая гостиница, удобное расположение, рядом с пешеходной улицей, хороший завтрак. Своя но платная стоянка машин.
Думаю, это лучшая гостиница в Твери. Посмотрела много вариантов, этот оказался самым дорогим предложением в городе. На мою дату был полностью забукирован, по телефону удалось найти последний номер. Номер чистый, аккуратный, качественно меблирован. Персона приветлив и готов помочь. Есть парковка своя, лучше ее забронировать заранее, тк мест мало. Спасибо за ланчбоксы, мы уезжали до завтрака. Рекомендую и обязательно вернусь именно в этот отель!
В целом хороший отель. Если брать номера повышенной категории. Завтраки могли бы быть лучше, но в целом все необходимое для комфортного проживания есть.
Двадцать раз останавливались с семьей в Грандотеле Звезда.
Приветливость персонала, чистота отеля, номеров для проживания, разнообразные завтраки по утрам и изысканная, прекрасная кухня ресторана в вечернее время заставляют нас при путешествиях по Тверской области всегда искать пристанища в Грандотеле Звезда!
Шикарная гостиница,хоть и не дешёвая!
Прекрасный персонал,удобные и комфортные номера, есть всё необходимое.
Завтрак просто вкуснейшие, ещё и шампанское наливают 🤣
Рекомендую!
В гостинице останавливались несколько раз, дважды праздновали Новый Год. Первый раз встречали 2021 год вместе с внучкой, второй раз были вдвоем с супругой. Соответственно, первый праздновали в "детском" зале, второй в общем. Впечатления очень разные, но то, что в этой гостинице неизменно, это очень вкусная еда. Шеф-повару отдельный respect. Это касается и обедов a'la carte, и завтраков и, в особенности, праздничного стола (хотя цена последнего "не порадовала"). 2021 год встретили "на ура", понравилось все - и программа, и атмосфера, и стол. Все, что называется, сложилось. Встреча 2023 года оставила (кроме стола) скорее грустное впечатление. При бронировании персоналом были допущены ошибки, из-за которых мы оказались не в том зале и не на обещанных местах, программа оказалась упрощенной, особенно негативным осталось впечатление от музыки (качества и подбора). "Выручал", на мой вкус, только живой саксофон. Де жа вю оправдал название, "дважды в одну реку не входят". Двухлетней давности программа требует основательного пересмотра на только по наполнению, но и по качеству звука. Оно было ужасно "компьютерным", что такое современное Hi Res качество похоже они не знают. Это касается и минусовки и подбора музыки в паузах. Моя оценка музыки -3 с минусом. Вечерний концерт в ресторане 1 января понравился гораздо больше новогоднего, но он скорее относился к категории relax. Общая оценка гостиницы - 4 благодаря всему остальному и, повторюсь, качеству еды, в особенности. Очень неплохой Спа-центр, в нем есть сауна, хамам, бассейн с джакузи, вкусный чай. Советую воспользоваться, цена 2 тысячи за 2 часа.
На мой взгляд лучшая гостиница в Твери, а был почти во всех… очень красивый интерьер, в номерах есть все необходимое, персонал очень внимательный. Завтрак отличный, большое разнообразие блюд, помещение очень светлое и чистое. Обслуживание номеров своевременное, не навязчивое.
Не заселялись, а просто зашли в ресторан. Очень вкусно! Блюда интересно оформлены. Хорошее детское меню. Быстрое для ресторана обслуживание.
Приятная атмосфера, несколько залов.
Есть гардеробная и несколько туалетов.
Гостиница нравится. Часто останавливаюсь здесь по работе. Чисто, уютно. Завтраки неплохие, но ужасный кофе. Вежливый персонал. Относительно тихо, если не открывать окно (шумная пешеходная улица и проезжающие мимо автомобили с громкой музыкой летом). Расположение отличное. Все, что нужно, рядом.
Очень хороший отель!Понравилось абсолютно все:расположение,персонал,красивый номер,вкусный и разнообразный завтрак.Рядом основные достопримечательности и набережная.Соотношение цена и качество👍
Очень хороший отель, номер чистый, удобные кровати. Единственный минус именно нашего номера: окно маленькое и одно, темновато и мрачновато в номере. Но для одной ночёвки не критично. Завтрак разнообразный, есть из чего выбрать, можно бы добавить кашу не на молоке. В номере не хватило косметических мелочей: ватных дисков, палочек. Но это, повторюсь, мелочи.
Позиционируется как 4*, а по факту почти 5*. Номера в мансарде (4 этаж) шикарные: коридор от двери, потом сама комната - поэтому хорошая звукоизоляция. Отличный ресторан и вкусные разнообразные завтраки. Когда мы были, отель принимал делегацию из Зимбабве, что тоже говорит об уровне гостиницы! И ценник проживания очень доступный. Всем рекомендую!
Лучший отель в городе Тверь !
Хорошее отношение и номера !
Вкусная еда )
Вас встретят и все пожелания попробуют исполнить и будете чувствовать себя как дома 🏠
Великолепный отель! Завтрак разнообразный и вкусный, номеру поставила бы 5+! Всё новое, удобное, комфортное. Расположен в центре. Чистота идеальная. На ресепшн сотрудники помогают с любым вопросом, очень милые.
Великолепный отель . В нём царит комфортная и уютная атмосфера. Хороший ремонт, отличный дизайн. В номерах чисто, белоснежное бельё, удобные подушки, есть всё необходимое - много шкафов, плечиков, всё продумано, всё для вашего удобства. Халат, тапочки, туалетно-ванные принадлежности, гель, лосьон для тела, шампунь-кондиционер, мыло, шапочка для душа. Вежливый, доброжелательный персонал: приятно, что все улыбаются, желают хорошего дня! У отеля хорошая локация и потрясающие завтраки. Осталась довольна своим выбором отеля, в следующий раз, если окажусь в Твери, остановлюсь только в этом отеле.
Останавливались в этом отеле неоднократно. Один из моих любимых: комфортный, уютный, чистый, с оптимальным местоположением. Небольших минусов два: нестабильно работающий вай-фай, некоторые блюда в ресторане не оче6ь высокого качества
Хороший отель. Находится, можно так сказать, в центре. ( в этом минус, потому что ночью шумно, от гуляющих людей, машин с громкой музыкой).
Парковка рядом с отелем платная. Бесплатная с 20:00 вечера до 08:00 утра. ( приложение для удобства оплаты "Ru parking").
Еда вкусная. Средний чек, приблизительно 1500 - 2000 тысячи руб. На одного.
Номера удобные, комфортные.
Специальное предложение: «на весь январь 50% скидка на проживание», размещенная и на ресепшене, и у лифтов, и в самих лифтах, оказалась фикцией, никакой скидки предоставлено не было! Для чего тогда размещаются такие спец. предложения?!
Вся еда, которая должна быть горячей (каши, яичница, блины, запеканки и др.) холодная! При этом, в большом количестве отзывов, на протяжении длительного времени обращалось на это внимание, но, как показывает практика, ничего не исправлено! При этом завтрак включен в стоимость проживания и отказаться от него нельзя! Нет возможности предоставить на завтрак горячую еду, тогда поставьте хотя бы несколько микроволновок!!!
Все понравилось. Номер, завтрак, расположение. Парковки, как таковой нет, она платная у отеля. не понравился диффузор в ванной комнате, от запаха которого начала болеть голова, выставляла его на балкон. Мне кажется, запахи настолько индивидуальны, что лучше без диффузоров, тем более с таким навязчивым запахом.
Гостиница замечательная, чисто, уютно. Завтраки отличные. Котлета по-пожарски, лучшая из лучших. Проводили тест по многим городам нашим, и СНГ, самая вкусная Тверская. Спасибо поварам. Баня и сауна на высоте. Одним словом, отдых в "Звезде" замечательный и спокойный.
Отличная гостиница
Отличный сервис
Очень понравилось что персонал вежливый и подсказывает все для комфорта
Знание нескольких языков диоде плюс
Разные номер, но все очень уютные
Приятно находится в этом отеле
Всегда все чисто
Отель сам по себе. Не плохой, хорошый ремонт, номера ,завтрак…. Обед и ужин как в обычной столовой и подача… стоянка микро парковаться не удобно… перед отелем сугробы… ничего не чищено… дворник скребёт в 5 утра ( походу по стене)спать не возможно… ещё на улице кафе 24… шум крики… Смарт ТВ нет