Zvezda
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1723 reviews
May 2, 2024
Просто заходила на завтрак.
Все очень вкусно. По выходным дням шампанское.
Очень красивый холл. Вазочки с конфетками. На стенах фото со звёздами, которые останавливалась в отеле.
Рядом много кафешек. И очень красивая улица вечером. Прогуляться будет одно удовольствие.
June 16, 2023
Удобное местоположение. Персонал дружелюбен и профессионален. Завтраки приятно удивили разнообразием и качеством еды. В номере достаточно тихо, только вентилятор в санузле немного шумноват. Спа центр нужно заказывать за два часа, но посетить его стоит.
November 16, 2024
Отличный отель для Твери, всё чисто , персонал очень приятный, завтрак отличный, в номерах чисто , шикарные номера.
April 29, 2024
Отличный отель. Номера чистые, удобные кровати. Приятный персонал. Еда отличная. Весь центр в шаговой доступности. Иногда проводят бесплатную экскурсию по городу.
September 7, 2024
Обожаю гранд-отель. Особенно хочу поблагодарить за наличие семейных номеров с двумя комнатами, с детскими ступеньками, сидушками и даже косметическими наборчикаии.
May 2, 2024
Жили в отеле с 28.04 по 30.04. Отель не плохой. Есть плюсы , (расположение) и минусы. Встретили вежливо, стали требовать безусловного исполнения правил! К сожалению оставили за собой право не выполнять на 100% свои обязанности. Номер люкс забронировали на 3 человека, халаты, тапочки, чайный уголок, были на двоих. Горничные, только после напоминания докладывали чай , воду и кофе. В ресторане не работала кофемашина, и сказали, что и не будет. Лифт застрял межу этажами. Не работал кондиционер! Завтраки отличные( кроме кофе) есть всё, на любой вкус. Отель называется Гранд отель заезда, пафосно, но по моему не дотягивает. Отдельное спасибо гиду Натальи. Наталья провела прекрасную, информативную, не скучную обзорную экскурсию по Твери! Для гостей отеля, экскурсия была бесплатная.
January 11
Отличное место, достойный сервис. Хорошая кухня. Рекомендую 👍
1
February 22
Приятный отель. Великолепные завтраки. Идеальное расположение
July 31, 2023
Находится в историческом центре города! Расположение удобное. Останавливались на 1 ночь с 29 по 30 июля! Номер шикарный, на завтраке большой выбор. На крыше отеля отличный бар. В номере также есть утюг с гладильной доской. Очень понравилось.
3
July 23, 2023
Отель прекрасный, завтраки очень хорошие. Жаль, что нет парковки, она очень маленькая, припарковаться близко проблематично.
Бар на 5 этаже расстроил, заказал суп гуляш, это не не гуляш даже близко, в общем безобразно сделан. Пришли вечером в четверг, в баре идёт фотосесия, мест из-за этого нет. У меня вопрос к руководству, а другое время не могли выбрать? Ну днём, когда гостей нет в баре или мало,например??!!
Да, переставьте пожалуйста кофемашину, она находится у двери куда официанты носят посуду, там просто из-за этого не удобно стоят и наливать кофе. Это в зале для завтраков.
3
August 5, 2023
Замечательная гостиница.. приветливый и вежливый персонал. Комфортный номер с кондиционером. И огромный телевизор с кучей программ.
Завтрак .шведский стол. Все очень вкусно.гостиница расположена в самом центре города.на пешеходной улице. По которой всегда приятно прогуляться
January 26, 2024
Отель хороший, но есть недочеты.
Из хорошего - при заезде комплимент в виде фруктовой тарелки, приятно. В целом чисто, опрятно.
Полотенца меняют через раз. Воду в номере не обновляют.
October 3, 2023
Уютная, красивая гостиница. Приветливый персонал. Свежие, хорошо оформленые номера. Тесноват санузел, но терпимо, если проживать одному. Завтрак - шведский стол, можно плотно позавтракать. Но бывает и более широкий ассортимент. Находится в самом центре города. Стоянки почти нет.
1
October 5, 2023
Отличный отель, наконец-то, в Твери. Бываю в командировках часто. Место достойное. Отличный номер, хорошие завтраки, в уютном ресторане. В номере есть все, включая чай/кофе, халаты. Персонал молодцы. Минус-шумная улица. Ночью тусовки. А в целом, отличный отель
January 8, 2024
Прекрасный отель в центре старого города, современные кровати с отличными матрасом, мебель и интерьер современные, чистота в номерах, есть свой спа , супер понравился отель.
3
June 6, 2022
Комфортно, уютно и удобно в номерах. Чисто. Кровати удобные, косметические принадлежности в наличии, халаты в отличном состоянии. Очень удобная локация. Лаконичный и стильный интерьер. Мрачноватые, конечно коридоры. И немного отрешенные администраторы. Девушки отвечали чопорно с подчеркнутой холодностью. В глаза не смотрят... Может эт такой корпоративный этикет? Мужчины администраторы и охрана более мягче в общении. Завтраки волшебные. Очень вкусные, уровень то, что надо. Бонус в виде десерта приятен, при чека от 1000, только есть там один официант, просто невменяемый ...не желаю другим на него попасть. Девушки официанты милые и участливые.
3
2
October 24, 2024
Отличный отель!Все на высшем уровне!!прекрасные завтраки, расположен в центре!Доброжелательный персонал!Рекомендуем!!
August 2, 2022
Прекрасный отель. Если честно, не ожидала. Отлично расположен: на углу популярной Трехсвятской. Номер люкс семейный очень уютный, тихий, чистый, с симпатичной мебелью, к обстановке подошли со вкусом. Пол в ванной комнате подогреваемый. Кондиционирование центральное. Всяких принадлежностей предостаточно. Завтрак - шведский стол, вкусный и разнообразный, достойный уровня 4-х звёздной гостиницы. На рецепции вполне вежливо встретили, к персоналу - никаких претензий. Парковка платная. Путешествуем регулярно. Признаюсь, что за последнее время этот отель оказался самым лучшим. Категория звездности оправдана полностью. Я бы 5 звёзд дала! Молодцы.
1
4
November 13, 2023
Шикарный отель. Отличный номер, все чисто, красиво. Персонал вежливый, организованный. Разнообразный шведский стол на завтрак. Нам очень понравилось. Из минусов в номере отметил бы небольшое помещение санузла и самой душевой кабинки.
November 19, 2023
В целом неплохо. Практически центр. Персонал вежливый, всегда готов помочь в решении любых вопросов. Шведский стол на 4. Основное меню на отлично. Из минусов - очень маленькая парковка во дворе. На улице не всегда есть возможность найти место для авто в рабочие дни.
1
August 12, 2024
Гостиница шикарная! На свои звезды точно тянет. Халаты, тапочки , все мыльные принадлежности есть, все пополняют ежедневно. Уборка также ежедневно. Приносят еще воду ежедневно . На верху есть бар на крыше , спа отличный . Однозначно рекомендую здесь остановится.
March 15, 2024
Отелю явно не хватает еще одной звезды. Реально тянет на 5 звёзд. Очень хорошие номера. Приветливый персонал. ОТЛИЧНЫЙ И РАЗНООБРАЗНЫЙ ЗАВТРАК.
Отель впечатлил своим комфортом и стилем.
Молодцы!!!👍
September 26, 2024
Отличный отель с новыми чистыми номерами. Однозначно рекомендую
Назодится в центре рядом променалная зона с кучей ресторанов иикафешек
February 5, 2024
Все великолепно! Очень отзывчивые администраторы. Отель великолепный, очень уютный до мелочей! Ещё раз спасибо Татьяне и девушке стажору 😀
Рекомендую здесь остановиться на все 100!
September 19, 2023
Стильная гостиница, уютные номера. В бар на крыше и в спа, к сожалению, не успели. Удобное расположение в центре. Очень вкусный завтрак. Паркинг надо бронировать заранее (мало мест во внутреннем дворике). Вдоль улицы городская парковка. Гостиница хорошая. Рекомендую.
1
October 7, 2024
Я Приехала 06.10.2024 г по ранее оставленной брони в 23.20 в отель , на ресепшен никого не оказалось( контроля 0) , пришлось звонить по номеру бронирования, услышана звонок в комнате администратора, взяла трубку администратор, на мой вопрос « сможете выйти на ресепшен ? Она вышла с заспанным и не довольным лицом , можно подумать я приехал к ней домой 🤷♀️.., или как минимум я приехала в студенческое общежитие и меня встретил вахтер!))). Администратор Татьяна попросила паспорт,
Я сказала паспорта нет с собой , могу предложить фото в телефоне ( ранее останавливаюсь в отеле не менее 9-10 раз ) всегда заселяли без проблем по фото паспорта ( +неоднократно отправляли на эл.почту отеля паспорт с фото )..,сначала администратор Татьяна ( так она представилась и инфа на бейджик, Фамилию отказалась назвать ),-согласилась . Пока я искала паспорт в своей почте , я задала вопрос «.. что ж теперь уехать мне , не заселите по старым данным?» она ответила ,-уезжайте! 😂
И когда я протянула фото с паспортом , она сославшись на закон Рф сказала «Я отказываюсь Вас заселять»😂
Вопрос?! Сначала да, потом у мадам испортилось настроение и меня «попросили»)))
То есть настроение Татьяны на прямую влияет на выручку отеля и его отзывы ..!!!
Внимание ‼️ Ни варианта показать водит. права или другой альтернативы ,-Татьяна мне не предложила. Со словами «откуда я знаю кто вы?!» отказала в заселении постоянному постояльцу отеля .
На вопрос дать контакты руководства , охотно протянула визитку фин.директора Фаст И.Е, видимо чтобы он поработал за нее , и ему набрал постоялец лично в 23.30, тк формальные вопросы Татьяна не готова решать , она устала и я ее разбудила .
В итоге я вынуждена была уйти и искать другой отель в 23.30👍
Прошу руководство обратить внимание на данного администратора Татьяну!
.. желания вновь останавливаться в этом отеле нет.
Камеры и звук если в отеле есть, прошу ознакомиться 06.10.2024 23.00🤝это не приемлемо в отеле такого уровня .
2
7
September 23, 2022
Отель Звезда, Тверь:
Очень очень хорошая гостиница в центре Твери, одним фасадом выходящая на пешеходную улицу. Очень хорошее обслуживание, действительно высокий уровень! Красивый ремонт, безупречная чистота, замечательное обслуживание на ресепшн и в ресторане. В номере есть абсолютно все необходимое, что может понадобиться гостям.
Очень помогли с парковкой, отдельная благодарность за это! Мне она была очень нужна.
От гостиницы осталась в полном восторге, езжу в Тверь несколько раз в год, о другом месте проживания теперь даже задумываться не буду!
Кстати, завтрак тоже на отлично, огромный выбор всего, много свободных мест, внимательное обслуживание!
Спасибо Вам большое!!! С уважением, Тихонова Марина
4
4
April 21, 2024
Нам очень понравилось! Были в Твери раз в 100-й, действительно лучший отель! Плюсы знаете, о них много писано, из минусов:
Парковка только на 5 авто при 60+ номеров, т.е вам на 90% места может не хватить.
Обычные номера слишком обычные, но все есть и уборка на уровне.
Гости, но как повезет. Некоторые считают, что в 3 часа ночи идти толпой по коридору и шуметь это норм....
3
August 2, 2024
Достаточно приятное место, вежливый персонал, вкусный разнообразный завтрак. Единственный минус, когда включили чайник, выбило электричество, сообщили на рецепшн, помощи не получили, справились в итоге сами.
December 19, 2023
Останавливаемся в этом отеле уже 4-й раз. Отель прекрасный, с вежливым персоналом, хорошим номерным фондом, хорошим рестораном с прекрасными завтраками! Поэтому всегда его выбираем, когда бываем в Твери!
3
June 16, 2023
По- моему мнению самая лучшая гостиница в Твери. Расположена в центре города. Красивая, хороший ремонт. Я жила в двухместном стандарте с 14.06 по 16.06.2023. Номер с завтраком. Завтрак - шведский стол в ресторане. Еда очень вкусная. На 10+. Персонал внимательный и доброжелательный. 🌹🌹🌹Советую. Дороговато, но это того стоит.
2
January 30, 2024
Мне нравится эта гостиница. Удобные, уютные номера, отличный завтрак, есть кофе без кофеина. Хорошее расположение в центре города. Есть бесплатная парковка.
3
November 12, 2023
В ресторане при "Гранд отеле Звезда" мы обещали, случайно забежав, так как везде были толпы людей. И насколько были удивлены высочайшим качеством кухни. Все, что взяли, превзошло все ожидания. Мы в Москве так вкусно давно не ели, даже в дорогих ресторанах. Это супер качество, шеф-повару поклон, и сохранять это высочайшее качество. Интерьер очень красивый. Вообще сложилось ощущение уровня европейского дорогого отеля. Написала европейского не потому что в России нет хороших, просто Европа всегда была лидером в комфорте и качестве именно отельного бизнеса. Ещё раз большое спасибо! Хочется вернуться и остановиться в вашем отеле на несколько дней. Персонал - великолепный.
May 31, 2024
Отель на высшем уровне. Потрясающая чистота и покой. Обслуживание безукоризненно. Ресторан - твердая пятерка. Советую!!!
1
February 11
Хорошая гостиница, номера чистые, комфортные, рекомендую!
July 10, 2023
Прекрасный отель в историческом центре Твери. Комфорное проживание, хороший сервис. Завтрак- шведский стол. Внутреннее убранство располагает к отдыху. Уютный холл и коридоры к номерам выдержаны в нейтральных, приятных тонах. Хочется оставаться подольше)
1
1
April 1
Шикарный отель. Номер потрясный, завтраки просто волшебные.
April 26, 2023
Брала номер с завтраком - завтрак безумно вкусный. Можно начать утро с бокала шампанского😌
Обслуживание - приветливый администратор, все было отлично.
Номера - чисто, уютно. Был номер на 4 этаже, не помню какой комфортности. Окна выходили во двор, в связи с чем было тихо и спокойно. В ванной комнате под с подогревом, что несомненно огромный плюс.
Расположение очень удачное, в центре города, рядом с пешеходной зоной. Многие музеи в шаговой доступности, рядом много хороших магазинов с сувенирными товарами, недалеко вкусная булочная
3
July 21, 2024
Всё понравилось. Персонал приветливый! Номер чистый. При отеле охраняемая (500₽ сутки) парковка. Завтрак отличный.
1
November 24, 2024
Лучший отель в Твери. Девочки на ресепшене - молодцы! Решали все задачи (организовать машину для детей, столик в ресторане, оперативную уборку)
August 31, 2022
Были проездом в Твери и по совету друзей остановились в этой гостинице.Очень комфортный,уютный,чистый номер,очень вежливый персонал,вкусный завтрак,расположение просто идеальное рядом с пешеходной улицей в непосредственной близости от ресторанчиков)хотя и в ресторане при гостинице все очень вкусно!в общем,советую!до набережной Твери-максимум 7 минут ходьбы,рядом в 2 или 3 кварталах знаменитый памятник Михаилу Кругу!Так что стоит обратить внимание на Звезду при выборе отеля в Твери)
3
2
May 3
Хороший отель. Бонус - бесплатная экскурсия по Твери. И глинтвейн при входе.
July 9, 2022
В общем и целом, всё отлично! Хорошие уютные и оборудованные номера, великолепная кухня и хорошее обслуживание. Есть нюанс… отель расположен на пешеходной (прогулочной) улице, ночью давольно шумно, если не закрывать окна! А спать с кондиционером не всем комфортно. Вообщем если ночью предпочитаете свежий воздух, бронируйте номер с видом во двор. А так, «Звезда» - вы молодцы! (на фото - «Сельдь Атлантическая с молодым картофелем»! Рекомендую попробовать!)
3
2
September 19, 2023
Очень хороший отель. Расположение для прогулок по историческому центру и к набережной, просто идеальное. Шикарные и разнообразные завтраки. Место на парковке единственно нужно заказывать отдельно.
February 10, 2024
Хороший отель . Расположен в центре. Номера удобные. Есть все необходимое. Завтрак отличный , с игристым вином. Единственный недостаток это не удобный матрас.
July 4, 2024
Вот уже в который раз мы выбираем это место для остановки в Твери. Здесь безупречно все! А теперь ещё и видовый Roof-Bar открылся на крыше. Несомненно, лучший отель города. Спасибо!
August 3, 2024
Отличный отель, очень чисто и красиво, персонал вежливый и приветливый. Кровать слегка мягкая. Ванная комната очень понравилась. Завтрак просто супер, большой выбор и все выглядит здорово. Заедем еще!
April 19
Прекрасные условия проживания, хорошие завтраки, чисто.
August 5, 2024
Отличные номера, учтивый персонал, чисто, вкусно, свежо, внизу работает ресторан с шикарным набором блюд
3
February 12, 2024
Гостиница удобно расположена в центре. Хорошие номера. Есть все необходимое. Завтраки отличные, подают даже игристое:)
Из минусов: шум за окном и не удобные матрасы.
1