Достойный отель, чистота идеальная, персонал чётко работает и очень вежливый.
Из нюансов:
1- Ресторан работает с 8:00 по выходным, для тех кто рано встаёт, приходится пару часиков ждать ,ну это консепция Отеля такая.
2- в коридорчик не хватает стульчик или табуретка чтоб обутца.
3- Две капсулы кофе для кофемашины для двоих очень мало если в 5:40 встаёшь.
4- Курица и бекон были под одной крышкой, запахи очень сильно перемешались, кушать было совсем не приятно, это большой минус повору за подачу.
Ну нюансы не помещали провести время хорошо и уехать в отличном настроении.
Добротные и современные номера. Хорошее пастельное белье и кровать) Отзывчивый персонал! Отличный завтрак ( для эстетов включает в себя шампанское)! Место расположения супер, все достопримечательности в пешей доступности! Жаль, что места на парковке самого отеля не хватило🤷♂️, но это на позитивное настроение не повлияло!!!
Отличный отель, комфортно, чисто, квалифицированный персонал. Вкусные обильные завтраки с едой на любой вкус. Заказывали в номер ужины из ресторана - настоящая авторская кухня, хорошее обслуживание
1
Show business's response
Анатолий
Level 10 Local Expert
February 17
Третий отель в пределах пары-тройки часов от Москвы, в котором я праздновал Новый год. Один из самых приятных. Неплохая новогодняя программа, очень комфортное размещение, отличный ресторан "на крыше". Рекомендую.
Номера просторные, с большими кроватями, чистые и светлые. Убирают каждый день, меняют воду/душевые принадлежности регулярно. В самом отеле красиво, уютно. Из необычного: в холле глинтвейн для гостей предусмотрен. Понравился конференц-зал и обслуживание менеджеров.
Отличный отель, оправдывает свои 4 звезды, разнообразный завтрак, в номере есть чайный уголок и предоставляется бутилированная вода, халат, тапочки, сейф. В отеле есть небольшой чистый зал с тренажерами, на этажах кулер. Все понравилось.
Если вы хотите немного пошиковать, потешить себя суперкомфортом, то для этого необязательно лететь в Турцию, можно на Ласточке приехать в Тверь за 1 час 40 минут, и вы сразу же попадаете в оазис комфорта, релакса, гостеприимства, радушия. И всё это в самом центре, в переулке, примыкающем к Тверскому Арбату. Стильное и знаковое место для того, чтобы отметить какое-то Событие или даже просто остановиться проездом или чтобы немного отдохнуть. Здесь меня поразила внутренняя атмосфера отеля и особенно - ресторан и бар на крыше. И цены не завышенные, стоят того, что предлагают туристу. Спасибо!
На настоящий момент это самая лучшая гостиница Твери. Расположена на тихой улочке, но в двух шагах от местного "Арбата". Вежливый персонал, отличный ресторан, приятная атмосфера. Близко до всех знаковых мест Твери.
Все довольно достойно : чисто, отзывчивый персонал, просторные холлы. Удобное месторасположение, есть платная парковка на территории, что важно
Единственный минус завтраки
Они там всегда холодные и в 9 и в 10, ну в 8 я не ходил, все наливаешь сам
Персонал наблюдает за тобой с интересом и вмешивается в процесс когда ты угодишь, чтобы убрать стол😂, сладкое как- то ,остальное👎
Яичница холодная, бекон холодный, рыба отсутствует как класс…
Хотя ресторан съедобный и ,относительно Москвы ,недорогой
Кухня своеобразная: стейк миньен вроде и съедобный , но высотой 1.5 см, медовик съедобный , но это сметанник; свинина на гриле с овощами, но овощи в соуснице мелко порубленные и свежие без вкуса, а мясо диетическое и постное, хотя и свинина; греческий салат с мягким безвкусным сыром и так все…рекомендую котлету по пожарски , во всяком случае она вкусней чем в других местах, на мой вкус и торт морковный, это не классический морковный низкокалорийный торт торт, а его прямая противополность, но вкусный.
Замечательный отель. Если ещё раз придётся поехать в Тверь, то только в этот отель. Всё на высшем уровне, начиная от перслнала и заканчтвая чистотой в номере! Пример для других руководителей этого бизнеса. Надо знать лучшие уголки нашей Родины и хвалить их. Они стараются для нас. Благодарю всех работников отеля за прекраснт проведенное время в Твери.
Шикарные номера, всё продумано до мелочей! ! соответствует. Парковка маленькая, вмещает около 5 машин (пару мест всегда заняты постояльцами, которые живет в гостинице длительное время). На вторые сутки заселились в лучший номер гостиницы, на 2.10.23 стоимость составила 42.000₽. Особенности номера джакузи, сауна, два сан.узла, терасса около 20м² с видом на пешеходную улицу.
Были с легковым прицепом. Не понравилось, что охранник начал погружать в проблемы с тем, что если приедут постоянно проживающие, нужно будет освободить парковочное место. Блин, когда платишь за номер 42.000 я полагаю, нужно исключить такого рода неудобства! Готовился к ситуации, что меня будут будить среди ночи с просьбой убрать прицеп - не приятно!
Шведский стол прекрасный, ресторан на верхнем этаже офигенный, стейк сказка! В номерах чистота. Из необычного присутствует меню подушек и весы в сан.узле. Фото прикрепляю двух разных номеров 411 за 12.000 и 409 за 42.000
Итого, от гостиницы в восторге, своих денег стоит, рекомендую!
Все понравилось. Останавливались на одну ночь. Приветливый персонал, хороший номер. Расположен в центре, очень удобно. Завтрак проспали, поэтому не знаю😁
Лучший отель Твери! Завтраки разнообразные и вкусные. Основное меню ресторана тоже не подвело) Удобные кровати, в номере есть всё необходимое. Отличная шумоизоляция, что встречается далеко не во всех отелях - Ваш отдых точно ничто не потревожит! Приветливый грамотный персонал и быстрое комфортное заселение. Плюс это самый центр города 👍
18.11.23 у нас было торжественное событие , свадьба наших детей. Хотим выразить большую благодарность
Сотрудникам отеля в подготовке и проведении праздника!
Номер для новобрачных был украшен красивыми воздушными сердцами и на столике их ждал комплимент элитное шампанское и мармеладки ! Очень приятно!
Обеспечили ранний заезд для подготовки невесты, которая имеет сирийские корни, в связи с чем администрация проявила инициативу и было сюрпризом увидеть развивающийся флаг на входе в отель !!! Также была предоставлена возможность провести фотосессию на территории отеля !
Отдельное спасибо 🙏 сотрудникам ресторана , помогли составить грамотно меню банкета, все блюда были красиво оформлены и очень вкусные ! За каждым столом был закреплен официант, который
Следил чтобы тарелки и бокалы не были пустые !
Горячее блюдо презентовал сам шеф повар ресторана , это было настоящее кулинарное шоу!!!
Спасибо всем , кто участвовал в проведении нашего праздника!
Отличная еда, очень чисто, замечательный персонал.
Из минусов- муниципальные работы под окнами и молодёжь на тачках с музыкой всю ночь под окнами. Это не вина отеля, но мы не выспались.
Очень красиво, чисто, аккуратно, приятный персонал. Странно работает кондиционер (не переключает температуру), но, к счастью, было не жарко на улице, так что все ок. Расположение в самом центре - это очень удобно. На мой вкус - самый красивая гостиница в Твери.
Отличный отель, шикарные завтраки, приветливый персонал, понравился номер, просторный, пол с подогревом в ванной комнате, чай , кофе, отличная локация. В самом центре Твери, обязательно вернемся сюда!!!
Отель расположен в центре города в зоне платной парковки. Сам достаточно большой отель предоставляет парковочные места только для 5 машин, те парковка отсутствует. Гости должны колесить по городу в поисках парковки, а потом нести свои вещи неизвестное расстояние. В номере чисто, но огромные проблемы в душевой с напором и температурой воды. Тебя окатывает то ледяной водой, то максимально горячей, можно реально обжечься. Эта гостиница абсолютно не удобна для автотуристов. Мы посетили её первый и последний раз.
Еда вкусная, номера ухоженные, все красиво, добротно, чисто, обслуживание отличное. Завтрак шведский стол, все вкусно ! Отель рекомендую, отличный вариант для отдыха и знакомства с городом!
Останавливалась в середине июля 2023 г., 3 дня/2 ночи в одноместном номере.
Отель очень удобно расположен – практически в самом центре Твери, на углу Трехсвятской улицы – это пешеходная улица с магазинами и кафешками, вроде московского Арбата.
Я приехала на поезде, поэтому проблемы с парковкой для меня, к счастью, не возникло, хотя, судя по услышанному на ресепшене, проблема стоит довольно остро. От вокзала до отеля можно дойти пешком (2,5 км, 30 мин.) или доехать на автобусе 5 остановок. В автобусе можно платить банковскими картами.
Отель 4-этажный, есть два лифта, что очень радует после долгих прогулок.
Есть СПА и спортзал, но я не пользовалась.
На каждом этаже установлены пурифайеры с холодной и горячей питьевой водой.
В лобби можно бесплатно взять карту достопримечательностей Твери.
Завтраки очень вкусные.
Номера на этажах расположены не по обе стороны одного коридора, а в отдельных закутках, по несколько номеров в каждом. На стенах висят таблички с указанием номеров, но освещение очень слабое, и я со своим плохим зрением несколько раз проскакивала повороты к своему номеру. Аналогичная проблема с навигацией возникла и при посещении «Бара на крыше» – это такой мини-ресторанчик, он не в буквальном смысле на крыше располагается, а, скорее, под самой крышей. В лифте «Бар на крыше» написано напротив 4-го этажа, я раза два обошла весь этаж, прежде чем поняла, что надо выйти на лестницу и пешком подняться еще на один этаж. Неплохо бы табличку на 4-м этаже повесить.
В номере порадовало большое количество вешалок, в шкафах много полок и ящиков.
Есть сейф и мини-бар, но я не пользовалась. В день приезда бутылка минеральной воды выдается в подарок, но только в день приезда.
Кровать односпальная, с удобным ортопедическим матрасом и тремя подушками, едва уменьшающимися на ней. Кажется узковато по сравнению с кингсайз, но это можно списать на то, что номер все-таки одноместный. Зато есть очень удобная штука – столик на колесах, на него как раз влезает поднос с электрическим чайником, который при заезде я не сразу обнаружила в ящике стенного шкафа.
Имеется большой телевизор с плоским экраном, но каналов маловато, только центральные.
На полу ковровое покрытие.
Есть кондиционер, но можно также открыть окно.
Звукоизоляция хорошая.
В ванной есть гель, молочко для тела, шапочка для душа, зубная щетка и паста. Есть халат и тапочки, а вот банное полотенце могло бы быть и побольше.
Жаль, что только одна розетка с удобным доступом – у прикроватной тумбочки. Есть еще одна, за столом, но ей пользоваться неудобно. Так что заряжать телефон, камеру и кипятить чай можно только по очереди.
Отличный современный уютный отель. Удобные номера, вкусный ресторан. Удобный и норм оснащённый конференц.зал. есть затруднения с парковкой, но это не вина отеля. К посещению однозначно.
Организовывали мероприятие в конференц-зале данного отеля. Место красивое, уютное, но работа сотрудников оставляет желать лучшего. Несколько попыток дозвониться, заявки на почту - всё осталось без ответа. Удивило, что в высокую цену аренды залов не входит элементарное - бумага для флипчартов за доплату. По обслуживанию вопросов нет, вкусный кофе и десерты.
Были в этом отеле летом 2022 года. Отель в отличном состоянии, дизайн номеров лаконичный, комфортный и эстетичный. Просторная ванная комната с большой душевой кабиной.
Персонал очень вежливый.
Завтраки хорошие.
Не ожидала, но уровень отеля приятно удивил.
Отель отличный. Очень удивил, в хорошем смысле слова. Честно, даже не думали, что такой отель может быть в Твери. Номер большой, кровать очень удобная. Завтрак разнообразный и все вкусно. Отдельно хочу написать, что кофе из кофемашины очень вкусный, редко сейчас такой встретишь. Если будем ещё в Твери, то обязательно остановимся в Звезде.
Великолепный отель . В нём царит комфортная и уютная атмосфера. Хороший ремонт, отличный дизайн. В номерах чисто, белоснежное бельё, удобные подушки, есть всё необходимое - много шкафов, плечиков, всё продумано, всё для вашего удобства. Халат, тапочки, туалетно-ванные принадлежности, гель, лосьон для тела, шампунь-кондиционер, мыло, шапочка для душа. Вежливый, доброжелательный персонал: приятно, что все улыбаются, желают хорошего дня! У отеля хорошая локация и потрясающие завтраки. Осталась довольна своим выбором отеля, в следующий раз, если окажусь в Твери, остановлюсь только в этом отеле.
Удобное расположение в самом центре Твери, минута до главной пешеходной улицы города Трехсвятской. Номер чистый и комфортный, хороший завтрак с возможностью употребить игристое при желании и настроении. Если повезёт, найдется место на небольшой парковке на территории (5 мест)
Show business's response
Yukio Murakame
Level 7 Local Expert
April 21
Отзывчивый персонал, спокойный интерьер, хорошие матрасы и хорошо обустроенные ванные комнаты. Человеку в командировке, просто идеальный вариант. А да, завтраки на 5+)
Отличное расположение, в самом центре города. К номерам тоже нет претензий, цена соответствует. Очень удобная кровать и хорошие подушки. Завтраки просто шикарные. Совсем маленькая своя парковка, но это не критично. Персонал очень приветливый, мгновенно реагирующий на просьбы.
Уже далеко не первый раз останавливаюсь здесь. Была и в других отелях, но этот любимый) приеду ещё. Прекрасно всё: номера, комфорт, сервис, завтраки, центр города
Фото не приложу)) приезжайте и любуйтесь сами)
Очень рекомендую, самый центр, отличные номера, прекрасные ресторан и бар, могут быть проблемы с парковкой, но нам повезло, всегда освобождались места на городской парковке при приезде, а так парковка на улице конечно всего на несколько машин (во внутренний дворик шансов попасть нет, как я понял)
Замечательный отель! Были большой компанией, размещение прошло молниеносно. Персонал на ресепшен очень и очень внимательный. Чистейшие номера, завтраки вкусные и для желающих поднять настроение утром, на завтраке присутствует шампанское. И это поистине замечательно, особенно перед прогулкой по городу 😉
Отель очень хороший. Так-то реально топовый. НО конкретно в моем случае произошла страннаый или досадный казус. Я бронировал улучшенный номер на двоих, позже дочь 15-лет решила присоединиться и я ПОЗВОНИЛ, чтобы добавить доп место. Однако, у моему удивлению мне было отказано. На мой вопрос как же так, номер площадью 33кв.м. и нет возможности поставить раскладушку??? А это политика отеля, было сказано в ответ, дети только до 9-ти лет на доп месте, в так берите второй номер и не мешайте работать (это, конечно, уже от меня).... Был вынужден забронировать номер на троих в до рцгом отеле.....
Да, и в ретчоранегнв крыше ЛЮБОЙ алкоголь несли минут 20, порции мизерные, но вкусные. Как-то так....
Великолепный отель. Достойные завтраки, очень порадовал сок с мякотью апельсиновый. Номера чистые комфортные. В кресле вообще уснуть можно :) место прямо на пешеходном Арбате местном. Зимняя Тверь не впечатлила, дороги не убраны пешеходные. Но думаю летом здесь есть где погулять
Отдыхали в ноябрьские праздники семьей, понравилось всем! Сам отель очень удобно расположен, красивый интерьер, уютные номера, со всем необходимым, в номере был даже выкатной столик, что очень понравилось дочке, в ванной теплый пол - в ноябре очень актуально. Отдельно нужно написать обо всем...: ресторан - впечатлил, отличные завтраки (рыба, бекон, запеканка и много всего другого...десерт трюфель и кекс шоколадный, я буду помнить долго))) все не просто вкусно, а очень))), там же обедали и ужинали по меню - повар "золотые руки", все что мы заказывали было супер!). В дни праздничного заезда, кроме проживания отелем были организованы мероприятия (экскурсия по Твери с экскурсоводом в роли Афанасия Никитина, пилатес (тренер Анна настоящий профессионал - тренировка прошла незаметно для нас, нагрузка была подобрана по уроню нашей подготовки))), музыкальные вечера и розыгрыш лотереи с хорошими призами, билеты в музей на выбор (мы ходили в путевой дворец - шикарная картинная галерея, предметы интерьера, сам дворец красивый) - при выборе отеля, дополнительные услуги были весомым аргументом в пользу "Звезды". Посетили спорт зал, он не большой, но есть все необходимое в отличном состоянии. Персонал все без исключения, вежливые и внимательные. Особенно хочу отметить горничных которые убирали наш номер - все было идеально (при выезде спешили и забыли оставить чаевые - очень расстроились, надеюсь компенсировать при следующем визите, прошу передать им нашу благодарность). Город тоже понравился, есть где прогуляться и куда сходить, как культурные мероприятия, так и салоны красоты, магазины.
3
2
VAkim
Level 6 Local Expert
May 4
Отличный отель, завтраки норм. СПА достойный, много всего на любой вкус. Расположение отеля удобное, но есть проблемы с парковкой.
Гостиница понравилась. Приятный интерьер как общий, так и в номере. Чисто. Хороший выбор на завтрак. Единственное, что очень не понравилось, перепады и напор воды в душе, это было очень не комфортно, то кипяток, то холодная вода и слабый напор. А в целом все хорошо.
Очень чисто, тихо (окна номера 320 выходят во двор). Ни чем не пахнет. Вежливый персонал, уборка каждый день. Вкусные завтраки.
С парковкой бывают сложности по наличию мест, несмотря на стоимость 500 р/сутки.
Пешком можно дойти до Proмясо на ужин :)
Рекомендую
Гостиница замечательная!!! Помимо того что всё очень чисто, аккуратно, уютно и профессионально, это лучшая по расположению гостиница в городе. Хороший завтрак, если вы планируете брать номер с завтраком. В общем, могу уверенно рекомендовать. :)
Была в этом отеле осенью 2023 г с мамой. Учли все пожелания. Номер прекрасный. Персонал чуткий. В центре, пешком до всего красивого. Рекомендую однозначно.
Решили с женой на 27 годовщину нашей свадьбы посетить Тверь. Заранее озаботился поиском отеля. Чисто случайно наткнулся в интернете на сайт отеля Звезда. Забронировал номер и посещение спа. Ну что сказать? Сказать что все было превосходно- это ничего не сказать. Спа было просто бесподобно. Мне баньщику со стаже это было особенно заметно. Сауна, хамам, бассейном комната отдыха все было просто великолепно. Нам заранее приготовили чай и все банные принадлежности. Номер тоже произвел на нас отличное впечатление. Поскольку мы посетили гостиницу в период моего дня рождения нас ждал комплимент в виде шампанского и сладостей. Завтрак так же был бесподобен. Персонал очень вежлив и предупредителен. Теперь будем рекомендовать всем знакомым этот отель.
Неожиданно удивил своей гостеприимностью, прекрасной локацией, красивым и удобным номером! Смело можно прибавлять ещё одну звезду! Рекомендую постояльцам ценящим комфорт⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Хорошая гостиница, уютные номера. Сервис хороший. Завтрак средний. Особенно приятно, когда при въезде разворачивают белорусский флаг для гостя из Беларуси.