Lemana Pro
August 2024
1
Добраться до магазина на бесплатном транспорте, о котором написано на сайте, не возможно. Где останавливается не понятно, расписание не соблюдается, 30 минут ждали, по расписанию никто не приехал.
Ya. tebya. lyla
August 2024
1
В заведение большие проблемы с обслуживанием. При входе нет хостес, хотя весь зал практически свободен, она где-то ходит. При этом она видит, что пришли новые гости, проходя рядом с ними, но зачем с ними здороваться и пытаться их куда-то провести к местам. При подаче меню, что-то бубнит себе под нос, услышалось еле-еле слово "пожалуйста". Официант также не сильно заинтересован в принятие заказа, пока его самостоятельно не позовёшь, не факт что он к тебе подойдёт, хотя ходить рядом со столом, видит что уже все выбрано и заказ можно принимать, но зачем?
Yandex Market
August 2024
1
Отвратительное обслуживание
Harvest
July 2024
5
Не первый раз посещаю данное заведение и всегда остаюсь очень доволен. Превосходное обслуживание, необычные блюда с сочетанием ингредиентов, в том числе из сезонных и местных продуктов, внимательный персонал
Osteria Mario
July 2024
1
Разочарован в посещение заведения. Официант был не доброжелателен, чувстоыалаась не заинтересованность работы, по сравнению с тем, как обслуживались этим официантом другие столики. Блюда подавал в не правильной последовательности, приборы подавались не верно. В закуске запеченный баклажан был обнаружен волос, тут возникают вопросы к кухне. Попросили менеджера поменять официанта на другого, было сделано, но и новый официант не сильно лучше делал свою работу. Про программу лояльности не спросил, пришлось напоминать самим, баллы списаны не были, а самое главное, что даже просканировав карту в приложении, информация о ней в чеке отражена не было, выходит, что официантка не внесла карту. Но в тоже время, очень настойчиво просила перевести деньги в фонд, про это она не забыла. В конце, в качестве комплимента не была предложено лимончелло, а зачем? Думают, что гости не знают про это. Руководству (управляющему), и даже не менеджерам данного заведения стоит лучше готовить, подбирать персонал, т.к. даже при общение с менеджером на просьбе смены официанта, было видно, что никакой работы с официантом проводится не будет. А ещё и компания просит удалить отзыв ссылаясь на то, что он не правдивый. Конечно, ведь не приятно когда пишут что-то правдивое, а не только идеальное.
Osteria Mario
July 2024
3
Второе заведение сети, в котором побывал за последнее время. По сравнению с первым, это лучше по обслуживанию и вниманию к гостям, но также как и в первом, почему-то в конце официант не предложил в качестве комплимента лимончелло, хотя как знаю, делать они это должны. Может не знают, забывают или думают, что посетители не в курсе про это
Dr. Zhivago
April 2024
1
Очень не доволен доставкой в этом ресторане. Делал заказ через Яндекс Еда. Выбирал способ получения самовывоз. В приложении был промокод на скидку. Всё применилось, сумма стала меньше, деньги списались. И вроде, все должно быть хорошо, но нет. Из ресторана сразу стали звонить с тем, что они не могут сделать заказ, т.к. сумма ниже, чем должна быть, что они не давали скидки, а скидка был от сервиса Яндекс Еда и они могут сделать заказ только по полной стоимости. Только почему это должно быть моей проблемой? Я не должен разбираться, скидка ресторана это или приложения. Это проблема сервиса и ресторана, но не клиента. По итогу заказ отменен, еда не готова. Нормальные, приличные рестораны встают на сторону клиента, а не пытаются все скинуть на работу сервиса и снять вину с себя.
Высота 5642
March 2024
3
Не плохое заведение, хорошая еда, обслуживание, но минусом стало отличие меню, его наполненности и цен на сайте и в самом ресторане. В ресторане меню было иным, а цены на некоторые позиции дороже, чем указано на сайте. Это не проблема, но часто люди ориентируются идти или нет в заведение, в том числе, после просмотра меню. Стоит обновлять информацию
Kremlyovskiy
March 2024
5
Хорошее место, да, по формату напоминающие столовую с линией раздачи, но только этим. Остальное все очень современно, доброжелательный персонал, большой выбор хороших, качественных блюд, современный интерьер
Centre Zotov
March 2024
5
Современное пространство, где можно посетить интересные выставки, кинопоказы, экскурсии.