Хороший отель, отличный сервис, прекрасный ресторан на первом этаже! Чисто, хорошие матрасы, удобное расположение. Завтраки достойные. Парковка городская, платная вроде бы только днём. Есть приложение RuParking. Если едем в Тверь, то без вариантов, только тут.
Рекомендую отель Звезда в Твери. Хотел сделать минус одну звезду, но ребята исправили ситуацию, поэтому ставлю 5! Если честно, на самом деле это реальные отельные четыре звезды и по интерьеру номеров, и по наличию спа, и по уровню сервиса, и по завтракам. Один есть момент - парковка автомобилей на стоянке отеля - всего на пять мест. И когда мы приехали нам сказали, что все занято. А уж уличная парковка, с учетом расположения в старом центре - занята всегда. Поэтому поставить машину было негде, ну или за километр. Пришлось перенести заселение на вечер и устно попросить место на паркинге. Пока катались по городу - всё ок - места освободились и мы благополучно заехали. Отмечу расположение - все интересные места - в пешей доступности.
Когда о тебе заботятся, хочется возвращаться вновь и вновь и рассказывать об этом всем вокруг! Долго ехали, опаздывали в ранее забронированный спа примерно на час. Все время забронировано, запись полная.
НО!!!
Не знаю как, но Анна на ресепшн (если ошибся именем, простите) с коллегами сделала все, чтобы за нами остались наши 2 часа!!!
Это высший пилотаж!)))
Ребята в ресторане 👍
Поварам за божественный цезарь вечером 14/01 - просто 👏
А горничная с улыбкой произносящая «с легким паром!»…
Это же говорит обо всем!
Руководство прошу отблагодарить людей за искренний(!) подход!
Остальное все сказано - номера, ресторан, спа и тд - все на 5!!!
Обязательно вернемся!!!
Единственный момент - дороговат мини бар, ну это - чисто, субъективно)) Да, и протяните фурнитуру по сан узлу - шатаются полки для полотенец.
3
Show business's response
О
Ольга Иванова
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
Хороший камерный отель, открывшийся в центре города , на пешеходной улице
При входе лобби бар )
Номера со свежим ремонтом
Цены нормальные
С парковкой сложно
Рядом прокуратура любит покушать
Замечательный отель! Были с ребёнком, очень удобно - вход с коляской, время провождение в самом отеле. Чистота номеров и наполнение отличные.
Действительно очень хороший завтрак и просто супер удобное расположение
Постоянно здесь останавливаюсь. Хороший сервис, завтрак , есть своя парковка, но не большая, но можно ставить машину и на улице, здесь спокойно. Хорошо бы ещё сделали зарядку для электромобилей.
Отличный отель. У нас был шикарный номер люкс с огромным количеством окон и мега большой ванной. Все оооочень понравилось. Мы были с маленькой собачкой, ей тоже было комфортно, В отеле есть тренажерный зал, небольшой, однако все необходимое есть. Я воспользовалось, пока занималась никого больше не встретила, так что мне было оооочень комфортно. Рекомендую
Завтраки на уровне европейских столичных, номер чистый, расположение топ.
Из минусов - персонал на ресепшн хамит, спрашиваем про парковку авто, а в ответ -не мои проблемы, что у вас не получается оплатить.
Очень хорошая гостиница, есть ряд мини нестыковок, но в общем отличное место!
Хорошая звукоизоляция, чистый номер и санузел. С удовольствием вернусь в этот отель. Ой и ещё завтрак очень понравился!
Отличный отель, вежливый персонал, угольный и чистый номер. Идеально для меня, в меру жёсткий матриц. Душ отличный! Обычно в отелях душ так себе, тут все на высшем уровне. На завтрак много всего вкусного!
Отличная гостиница в центре города. Хорошие номера, прекрасный завтрак. Есть небольшая парковка, но места нужно заказывать заранее. Если не удалось припарковаться в г-це рядом есть муниципальные парковочные места. Три минуты ходьбы до пешеходной улицы.
Думаю одна из лучших гостиниц в Твери. Удобное расположение. Чисто. Красивое лобби. Понравилось обслуживание. Приветливый персонал. Рекомендую. Парковка есть.
Очень красиво, чисто. В ресторане единственное не понравилось, что пытался почти полные бутылки алкоголя себе прикарманить официант, а так в целом неплохо. Отмечали свадьбу.
Гостиница супер. Номера уютные, чистые. Обслуживание хорошие. Завтраки вкусные. Расположение гостиницы очень удобное, рядом много ресторанов, пешеходная улица.
Хороший отель, наверное лучший в Твери!
Останавливаюсь не в первый раз.
Персонал учтивый, заселили раньше назначенного времени!
Завтраки вкусные (рыба, нарезки, свежие овощи), не хватает разве что свежих фруктов, и свежевыжатого сока.., но это уже придирки)))
Номера чистые, антураж номеров мне очень нравится - так сказать европейский особняк😁
В номере, большая кровать, диван, рабочий стол, кресло, TV, все необходимые туалетные принадлежности, сейф, мини бар, 2 бутылки воды.
Уборка номера быстрая, качественная, но воды второй раз не поставили…🤔
Рядом местный Арбат, самый центр города (исторический)
Понравилось:
- отличный номер - чисто, хорошая сантехника, удобная кровать;
- доброжелательный профессиональный персонал на рецепшн;
- несмотря на то, что гостиница находится в оживленной пешеходной зоне, в номере тишина. Стеклопакет хорошо изолирует.
Минусы:
- завтрак так себе (шведский стол) - яичница и каша были чуть теплые;
- в гостинице платная парковка (обычно бывает бесплатная).
Лучший отель в городе Твери, внимательный персонал, отличные номера, есть сауна, спа, спортзал, при отеле ресторан гранд кафе, есть парковка 5-6 машин, парковку заказать надо заранее. Лучше в Твери не найти!!!
Замечательный отель! Нравится всё: расположение вблизи исторического центра, очень доброжелательный персонал, уютные номера, очень большое разнообразие блюд на завтрак!
Отличный по расположению и комфорту современный отель! Приятная атмосфера, предупредительный персонал, вкусно готовят!!!
Бесспорно - это один из лучших отелей города....
Новый, уютный отель на пешеходной улице в центре города. Вкусный завтрак.
Цена могла быть более демократичной
1
1
Show business's response
Марина К.
Level 11 Local Expert
April 16, 2023
Останавливались второй раз, довольны пребыванием в гостинице. Свежий ремонт, современный декор со вкусом, очень чисто, вежливый персонал. Хороший разнообразный завтрак :) Однозначно рекомендую!
Все очень хорошо: номер просторный, убирается очень чисто, завтраки разнообразные и очень вкусные, фрукты (арбуз, дыня, виноград...), а десерты вообще "волшебные".
Прекрасный отель. Несколько раз останавливалась в «Оснабрюке» (который тоже неплох). Звезда лучше, как минимум, по расположению, завтраку. И в ресторане при отеле всегда можно достойно пообедать/поужинать. Но лучше отправиться в отменный ресторан со свежими морепродуктами в нескольких минутах ходьбы.
Для Твери прям-таки шик и блеск. Особенно, если Люкс на мансарде. Тут тебе и мебель не коцанная, и белье/подушки прям хорошие, и рум сервис оперативный. Косметика вот только в номерах «дишманская», но ассортимент полный.
Завтрак - ну нормально , съедобно и с достаточной вариативностью. Вот-то, что рядом главная пешеходная улица, не всегда хорошо. Пол ночи, то одни пьяные орки орали, то другие на ладах калинах с врубленным на всю катушку Моргенштерном катались… понятно, не к отелю претензии , но имейте в виду, что могут быть звуковые сюрпризы )))
Замечательная гостиница, сервис и удобство на уровне заявленных 4-х звёзд. Хорошие кровати, подушки.
Прекрасный завтрак, продукты все свежие и вкусные.
Удивил платный рум-сервис, не встречала ещё такого.
Расположение удобное- центр города.
Кухня прекрасная, обслуживание отличное, номера уютные, комфортные.
Персонал на твердую пятерку!
Самый приятный отель в городе.
Хороший отель, когда бываю в Твери всегда там останавливаюсь. Всегда все чисто, уютно, завтраки вкусные:)
Персонал приветливый, кроме одной девушки - работающей на рецепшине (кажется Светлана). Очень хочется, что бы персонал не портил впечатление об отеле.