Хотели продать мне одинаковые детали,под видом разных,я это заметил,на что консультант-кассир сказал:" Руками выгнете,как вам надо"
Не советую данный магазин!
Отличный сервис.
Всё по правилам, по регламентам.
Сделали быстро, лишнее не навязывали. Денег взяли меньше, чем обещали.
На нестандартные просьбы реагируют адекватно.
Обратился в компанию для ремонта автомобиля. Порвало ремень генератора.
Созвонился записали на диагностику и ремонт. Поменяли два ролика и ремень, обгонную муфту менять не стали сказали что в нормальном состоянии.
После ремонта прошло чуть больше месяца
И снова рвётся ремень генератора. Обратился в другой сервис, после диагностики вынесли вердикт, что проблема в обгонной муфте генератора. В итоге заплатил в евро авто за ремонт 18000 и ещё раз в другом сервисе 16500.
Решайте сами ехать в евро авто на ремонт своего автомобиля или нет, я туда больше не ногой.
Ставили стекло, треснуло с двух сторон ровно через семь месяцев. Стекло не из дешёвых. Отмазки детские, стукнули ладонью, печку нельзя включать при прогреве машины. Хотя морозов выше десяти не было. Сам не поеду к ним и вам не советую.
Стандартная точка евроавто. Не хуже, не лучше остальных.
Единственный существенный плюс, это большой склад именно по этому адресу.
Сотрудники, как всегда, на вопросы отвечают не вникая, часто дезинформируют.
Ремонтировал машину в декабре ( бампер, крыло и локер) запчасти частично новые частично б/у, все в Заказал в евроавто, новые ехали из Европы, пришли раньше чем ожидалось, б/у было в Питере , в другом магазине ( переместили) за ходом Ремонта можно наблюдать через приложение по видеокамере, электронная очередь очень удобна, персонал Вежливый , цена устроила .
Не раз пользовался данным сервисом. Особой доброжелательностью и вежливостью сотрудники не отличаются, но мне это не принципиально было. Сильно испортило впечатление последнее обслуживание, после которого я забрал свой автомобиль за 20 минут до закрытия станции (сотрудники мне откровенно дали понять, как сильно они «рады» моему приходу за авто, особенно кассир), и по возвращению домой я обнаружил, что салон загрязнён какой-то строительной белой крошкой. Сделал видео и фото, отправил компании. В ответ получил лишь намёк на то, что это я сам намусорил (т.к. работ на пассажирском переднем сидении не проводилось) и предложение приехать к ним для уборки. Даже элементарных извинений, разумеется, не было. Клиентоориентированность на высшем уровне!
Ужас,а не автосервис.абдираловка конкретная.видя,что человек не понимает ни чего цену озвучили на 100%(в прямом смысле) дороже.хорошо знакомые подсказали забрать от них машину.не рекомендую.мне сделали проводку,вентилятор,тормоз за цену ниже,чем у них стоит поменять один вентилятор
Обманывают жёстко впаривают конкретно. На Целые запчасти говорят, что сломанные надо менять. Хотели развести на замену редуктора моста работа +редуктор 100000₽.В итоге содрали за работу 7700₽ поломку не устранили. На следующий день нашёл другую мастерскую всё зделали заплатил 3500₽. Да кстате в другой мастерской проверили редуктор он в отличном состоянии, дело было в ступице, изначально с этой проблемой к ним и заезжал. Не советую ни кому эту мастерскую. Говорить только и разводят красиво
Захотелось изменить и оценку и написать отношение. Итак:
Приехал помыть машину и сделать по акции бесплатную диагностику по 14 пунктам. Конкретно указал просьбу проверить и накачать давление в шинах до нужного значения. В итоге давление не проверили и даже написали об этом в "акте сдачи-приемке работ". Плюс необходимо было долить охлаждающую жидкость (развести концентрат и долить) сказали максимум полчаса. Через час с лишним я сам подошёл к "менежору" и спросил: в чём дело? Он начал выяснять, просить свободного мастера выгнать машину из бокса, если всё готово. Потом я опять заезжал на территорию и мне подкачивали шины до нужного давления! Итого: помыть машину и диагностика - ТРИ ЧАСА нашего времени! По моему это издевательство чистой воды!
Быстрое обслуживание. Высокое качество работы, нашли мне деталь по образцу, токаря требовали 15к, за изготовление, тут со скидкой обошлось за 550₽. Кайф.
Стандартный евроавто , как всегда дорого
Единственный плюс, это то, что всегда есть запчасти, других плюсов нет
Сервис так себе, от среднего, до ниже среднего
Хороший магазин, персонал отзывчивый, доброжелательный. Всё бы ыстро сделали, оформили, выдали запчасть. В этом магазине можно брать бу запчасти, есть срок для проверки.
Из плюсов: Много оригинальных б/у запчастей в хорошем/отличном состоянии по приемлемой цене, в основном всегда всё в наличии. Перед покупкой можно проверить, если не устраивает внешне, всегда подберут другое. Это удобно. Даже если нет в этом магазине, скажут где есть в наличии. С возвратом проблем нет. Не рассматривают заявления как в других многих компаниях, всё можно вернуть/обменять сразу.
Из минусов: не много долгая сборка. Даже если в заказе одна деталь, можно прождать от 30 минут и более. Но всё таки люди работают, понять можно.
Я немного разбираюсь в машинах , так получилось что на моем старом Форде подгнил провод , генератор - АКБ , я об этом знал , приехал в эту богодельню что бы мне его поменяли на новый , дел то на 20 минут , взять провод да опресовать, вместо этого мне сказали что я ничего не понимаю , сделали диагностику АКБ ( взяли мультиметр, вот спасибо ) , замеряли напряжение , сказали все в норме , и содрали за это 1500 , потратили 2 часа моего времени . Со мной всё это время сидела беременная жена , я даже не стал спорить, уехал , сделал сам , цена вопроса 700 р . Спасибо вам евро авто , больше в ваш сервис ни ногой .
Всё хорошо но три звезды только за парковку для клиентов на низкой машине это какой-то кошмар никто не просит закатывать в асфальт как сделано с парковкой у персонала но засыпьте хотя бы ямы или пройдите грейдером.
Одна из самых высокотехнологичных компаний в сфере продажи запчастей и сервиса , постоянно прибавляющая как в количестве объектов , так и в качестве !!!)) Так держать !
Всегда есть наличие нужных запчастей. Есть своя парковка. Рядом имеется Макдоналдс для перекуса. Пока пьешь кофе твой заказ формируется. По окончанию собранного заказа приходит подтверждение, что можно забирать его.
Не заводилась машина в минусовую температуру. Привез на эвакуаторе. Заменили форсунки, сделали диагностику. Отдал 15000р в сумме за работу и запчасти. В первый раз позвонили, сказали готова. Приехал забирать, авто также не заводится. Мусолили почти 2 недели, забрал когда уже была плюсовая температура. Спустя 2 дня в первые морозы проблема осталась абсолютно та же.
С "новыми" бу форсунками машина заводилась хуже, чем с теми что стояли. Стартеру приходилось крутить прилично. По звонку в сервис, сказали привозите на эвакуаторе за свой счёт, исправим по гарантии на запчасти. Более чем уверен, что нашли бы ещё кучу выдуманных проблем за которые пришлось бы платить и не факт что проблема была бы устранена. Не стал отвозить. К слову когда оформлял заявку на ремонт, в сервисе скандалил мужчина, что усугубили проблему с его авто, принимать на исправление отказывались.
Никому не советую соваться в этот сервис. Мои друзья и знакомые уже точно туда ни ногой.
Покупал б/у запчасть. По телефону дали информацию. В магазине она соответствовала действительности. Процессы организованы на пять. Выписали, на выдаче дали посмотреть, проверить. Оплатил , завернули получил. Разве что, краской бы заранее брызгали-)
В сервисе здесь работают люди которым интересно обобрать клиентов!приезжал сделать развал,за ранее зная о двух закисших болтах!так мастер предложил спилить рычаги вместо болтов!лучше бы язык себе отпилил !не советую евро авто разводят на деньги !
Из минусов наверное только - большая очередь - нужно записываться заранее, но для записи можно использовать телеграмм бота, из плюсов много запчастей есть в наличии, включая с разборки. Высокое качество работы.
Записался на бесплатную диагностику + попросил посмотреть что-то гремит в колесах - в итоге колеса посмотрела на 5 баллов, спросил что по диагностике - ответ "Так мы не проверяли - вы же не сказали, что вас что-то беспокоит"
С записью тоже был косяк - записался по телефону, приехал, а записи моей нет