Нормальная контора, но иногда на оригинальные запчасти ценник выше чем на дилере.
По городам доставка быстрая!
Кидков и швырялова нет!
Будьте только осторожны с покупкой б/у запчастей, Просто Дрова!!!
Не пользуйтесь услугами данной организации! Лохотрон и развод на деньги! Сломался на автомобиле компрессор кондиционера.., сама система была целая. Компрессор ремонту не подлежал...
В наличии был только здесь.
Купил у них компрессор кондиционера, уговорили сделать замену у них. Повелся на расширенную гарантию...
газ закачали тот что был в системе. Всё заработало-УРА! Но не долго пришлось радоваться...
Через 3часа плохо стал охлаждать, на утро совсем не пустился, по причине утечки хладагента!
Приехав на сервис по гарантии, прождал 5 часов и заплатил за съем бампера для диагностики.. И мне показали об «микро» утечке и необходимости замены ещё радиатора!!
Я очень близко знаком с системами охлаждения и знаю что такое «микро» утечка!!! С ней можно ездить не один месяц!
А газ уходит через 3-4часа!!!! Это дыра! До замены компрессора систему проверяли на утечку и газ не уходил!!!!
После моей претензии и внутреннего расследования, отказали в гарантийном ремонте!!! Не пользуйтесь услугами данного сервиса!!!!
Купил сегодня новые парктроники на место соединения с разъемом сотрудник приклеил наклейку "евроавто" при проверке работоспособности наклейка порвалась. При попытке возврата в этот же день, сотрудник сообщил что они теперь не новые и возврату не подлежат. Закон о защите прав потребителей для него не аргумент.
Будем писать претензию.
4
Show business's response
Денис Олегович
Level 21 Local Expert
August 7, 2023
Быстро, качественно, не очень дорого. Ассортимент впечатляет.
Выбор и бу и новых зч хороший, ребята (большей частью) грамотные. На бу зч ценник , иной раз удивляет неприятно, на столько ,что проще купить новую. Но в целом заведение достойное
23 .10.20 была записана на диагностику ходовой . Приехала и тут началось. Помыть машину в обязательно порядке , ладно хорошо . Но возник вопрос когда уже уехала и обнаружила что валяется в салоне провод от регистратора .... вопрос ? На каком основание приёмщик себе позволяет отключать в моей машине регистратор , без моего ведома ?????!!!!!!
Осмотр машины провели хорошо . Все устроило .
Ещё раз убеждаюсь о том что на Большивиков сервис лучше !!! Поэтому у них и загруженность большая !
Никому не советую сюда приезжать. Абсолютно хамское поведение девушки за ресепш - задаешь вопрос - идиотская улыбка и смех с качанием головы, фууу . Припарковаться невозможно от слова совсем, а да видимо с парковки сразу в сервис. Удобно!!!
Сначала цена другая потом начинает, когда ты там тебе ничего не говорят как уезжаешь потом звонят у тебя это сломался тот сломался набирает куча проблем, итог накопилось большая сумма, у меня уже 2-ой раз, мне сказали так будет я думал это единый случай
Переодически обращаюсь. Хороший сервис. Запчасти,страховка,ремонт,всё в одном месте очень удобно. Делают достаточно быстро. По качеству претензий не было.
Корректировка от 09-06-2021 на 3 звезды:
Нашелся один менеджер, который понял мою проблему и предоставил потерянный и оплаченный заказ. Но теперь в личном кабинете висит "долг" на замененную деталь заказа. Фантастика.
Старый отзыв на 1 звезду:
Потеряли накладную и вместо того, чтобы привезти аналогичную деталь, они стали увиливать, деньги пока не вернули. Фу так делать.
3
Show business's response
Жорж Милославский
Level 19 Local Expert
June 4
Много б/у запчастей, новых тоже. Мало менеджеров, долго ждать приходится.
Заказ который был оплачен и находился уже на складе по этому адресу, собирали сутки! Пока я не позвонил. В итоге получил его только через менеджера, так как в базе у девушки на входе его не было.
Заехал на ремонт в день обращения, хотя в других сервисах время ожидания было от 2х дней. Качественно выявили неисправность (нашли порваную тормозную трубку) , сами достали детали (закисли тормозные цилиндры) и за короткий период поставили авто на уверенный ход.
Из хотелок: итоговый ценник бы поменьше, но я прекрасно понимаю, что хотеть не вредно)
Хороший сервис. Менял заднее пассажирское стекло. Подобрали быстро. Записали на сервис. Сделали все быстро, качественно.
Ребята всегда помогут, проконсультируют. Помогут подобрать все необходимое для вашего авто.
Не подъедешь, не подойдёшь - сугробы по колено. Потом полчаса постоишь в очереди чтобы узнать, что на подъёмник попасть нереально) а сразу на этот вопрос ответить не могли, все вопросы в порядке живой очереди.
Ужасно!!!! Просто ужасно!!! Слов нет. Вводят в заблуждение!!! Больше к ним никогда не обращусь. Уж молчу про их цены ,но тут еще и сервис подвел!!! Впервые обратилась и на каждом этапе если не обманули,то ввели в заблуждение! Обещают одно,по факту другое! Автовладельцы,не хотите головной боли -ищите через знакомых автосервисы!!!
Оценили работы по замене корпуса термостата по телефону в одну сумму, когда посмотрели машину оказалось что нужно снять насос гидроусилителя, цена увеличилась на 70 процентов.Машинау выгнали из мастерской, я это видел, а документы на оплату получил только через 15 минут, почему так, мне не понятно.
Позвонил оператору, сказал причину и что требуется, спросил смогут ли они сделать, он ответил что да. Я пригнал авто на сервис, сделали диагностику и сказали что не смогут так как не смогли найти запчасти и попросили оплатить диагностику, хотя я не отказывался от ремонта машины, и счетаю это целиком их не професианолизм. Так что надо лишний раз подумать прежде чем обращаться к ним и плотить за их косяки...
Стандартный магазин и сервис сети Евроавто. Цены на запчасти чуть ниже городских. Стоимость ремонта средняя. Удобное расположение и большая парковка рядом с магазином. Ремонтируют хорошо, нареканий не было. Есть гарантия. Также в наличии б/у запчасти.
Две заезды, это только для менеджеров на приёмке. Остальное это все плохо. Обратился с заправкой кондея ( после покупки автомобиля) проверили, заправиви все ок. Спустя сутки кандей сдох. Приехал по гарантии , закачали газ с ультра фиолетои (мне так сказали) протечек нет. Через сутки опять кандей не работает. Уехал в Псков гарантии нет больше . И подсветка гос номера пропала. Я конечно же не могу грешить на них , просто пАдазритедьно , всю подсветку и габариты менял сам. Позже я нашел в с м прикол.
Ответивщим на мой отзыв.
Клема провода срезана за поддецо.т.е соединения провода и клемы.
Итог. Я более к ним не обращаюсь за тех. Обслуживанием
Покупал крыло на Форд фокус 3 , отношение ми подход к работе мне очень понравились , особенно хочу выразить огромную благодарность менеджеру Рустаму , за индивидуальный подход , развёрнутый ответ и помощь в выборе ! Однозначно рекомендую данный магазин ЕвроАвто , а менеджера Рустама , рекомендую индивидуально !