EuroAuto
1751 review
September 27
Всё хорошо
December 2, 2021
Хороший магазин, но сервис так себе, на некоторые товары очень низкая цена, а на некоторые очень дорогая, но само обслуживание клиента на высшем уровне
September 28, 2021
Отличный сервис, все быстро, качественно, удобная система записи, мастер пишет и присылает фото в мессенджер. Пользуемся только этим сервисом.
2
July 17
Понравилась цифровая очередь как в сбере
April 26, 2023
Фару купил минус что работают с 10 а так удобно и парковка своя есть
May 9, 2023
Отличный сервис. Ничего лишнего, все качественно
3
1
October 30, 2021
Если поломка лайтовая все четко ,если что-то посерьезней уже не очень ,приезжал на Каптива с100 с ошибками по трансмиссии проблему не решили ,но деньги взяли ,плюсом запчасти впаривают подороже ,видимо процент от продаж влияет на человека ,не осуждаю но пишу по факту
October 31, 2021
Самый бестолковый сервис! Мало того, что ничего не умеют, так ещё за это ценник в 2 раза накрутили на выполненную работу: пыльник шруса меняли 6часов (при норме в 2,8)!!! Естественно, чтобы часы отбить накрутили ещё мифических работ (хорошо что демонтаж двигателя не приплели сюда).
Надеюсь, двойная оплата вам в горле встанет поперек!
Очень плохо!!! Не рекомендую никому!
3
June 14, 2022
Очень удобно и быстро подбирают запчасти. Почти все в налчие. Был на ушинского
1
February 3
Супер сотрудники, спасибо вам!
1
May 10, 2021
Доброго времени суток. Скажу сразу это ДНО а не сервис не одной звезды им не ставлю НОЛЬ. Бегите отсюда пока машина едет.
Ситуация следующая сдал машину с акппп проблем нет все едет переключантся. Попросил поменять масла фильтра, ручник зеркальце. Сделали аж за 7 дней день выходного убрал.. Пришел оплатил. Сел за руль и АКПП начала не то что пинаться а ФИГАЧИТЬ такими ударами, драйв и назад. Я вернулся сказал вы чего сделали. Не видели что ли когда машину из бокса выгоняли что на этом ездить не льзя. Ответ мастера убил. Ну у Вас машина старая мерседес Вито 1998 года. Чего вы хотели пробег то вон какой 490 тр. Я им сказалчто залили то хоть они р-не фольф, Я прикуел фольф красное. Я говорю а мастер который сливал чего сказал. При мне набрали мастера мастер ответил а я не понимаю зачем надо было менять масло и так было хорошее. Ну машина от этого неработает. Питается. Я оставил и пошел разбираться сам. Нашел какое масло льется FEBI 29738. Написал им в евроавто сказал его именно залейте вместо фольф. Мастер перезвонил уверил меня что вот как я просил желтое и все равно Пинки. Забирайте машину и катайтесь. На третьей передаче мляяяя. Я отказался 100 км поехал в spot ребятата слили 50 грамм жижи см. Фото снизу. Это якобы желтое масло с евро авто. И сказали это масло для вариатора, запах и оно очень жидкое как вода. В АКПП такое не льют. И отправили к этим шаровикам. Мне они сказали а пиши КА ты заявление на имя нашего начальника. Мы его будем рассматривать. И едь домой. И все мы не виноваты. А то что мастер должен был мне сказать предупредить что масло хорошее есть ли смысл, вдруг АКПП встанет и попадеш на бабки. Это они не смотрят зачем лучше разведеммегт на замену АКПП.
Вот так вот ребята бегите от этих шаровиков. Ониине за что не отвечают. Испортилась конторка. Дно. Даже и не веритсячто так попал завтра поеду в сервис где ремонтирую БМВ жены. На кушевельской дороге д. 20 там хоть отчет дают, гарантию и отвечают за работу. Даже в spot гарантию дают на масло и при тебеменяют.
Ниже фото масла типа оно желтое типа это fedi 29739. Канистру я так и не получил от этой бурой массы. А сертификат то прям всучить хотели.
16
1
April 27, 2022
Без разницы купит клиент или нет, отношение как будто я им должен что пришёл к ним. Продали двигатель который у них валялся пол года, на серверсе меня развернули с этим двигателем. Деньги отдали сразу. Хорошо что платил наличными .
1
April 27, 2022
Отличный персонал, несколько раз пришлось переносить бронь, т.к. не мог приехать за запчастью! Цены адекватные и качество хорошее! Рекомендую!!!
3
June 23, 2022
Огонь . Рекомендую. Попал туда экстренно с поломкой по ходу движения мимоходом. Парни сразу подошли с головой , предложили варианты и устранив неисправность , отпустили молниеносно.
1
December 23, 2021
Удобно, что называя марку и год авто тебе подберут нужную запчасть.
Не понравилось, что приобретая щетки стеклоочистителя, со мной разговаривали, как с тупой блондинкой.
Уважаемые мужчины! Не все Бабы-дуры! Есть умные женщины! Всегда нужно следить за своими высказываниями… Можно нарваться на ответочку…
3
May 15, 2022
Вошли ребятки в положение...прокладочки под помпу не нашлось так они своими силами решили этот вопрос за что отдельное спасибо.команда на высоте.сервис хорошечный))
October 2, 2021
Заказываю молдинг у них, все никак не могут привезти нормальный, постоянно приезжает не то, хотя ищут по vin'у, каждый раз туда мотаешься, так ещё и бот в телеграмме иногда присылает то что заказ готов, приезжаю и оказывается, что это вообще не мой заказ, и зачем тогда вообще бот если он шлёт рандомные заказы.
1
2
August 16, 2021
Это какой-то ужас! Отношение отвратительное!
Заказала запчасть на автомобиль, посоветовалась со специалистами в вайбер, скинула вин код, фото, все как положено.
Заплатила за доставку, за запчасть. Привезли не то, от слова совсем.
Сказали отправляйте обратно, платите СНОВА.
Ждала доставку 10 дней, отправку им обратно столько же.
Посылка им пришла обратно, не забирают второй рабочий день. Деньги не возвращают.
На вопрос Что происходит вообще? Отвечают постоянное «ЖДИТЕ»
Ждать я уже задолбалась.
6
2
August 6, 2021
Очень технологично: общаешься с ботом, по факту диагностики и ремонта сразу присылают фотографии и стоимость работ плюс рекомендации, удобный заезд, большая парковка, адекватные цены
3
1
May 24, 2022
Место хорошее делают нормально, но много лишних, дополнительных работ делают, за которые приходиться платить.
Выдача запчастей очень долгая
January 5, 2022
Не люблю ЕвроАвто, долго сидишь, ждёшь пока вынесут... НО!... Они стараются быть лучше! Считаю, это важно. 3 января нужен был моторчик печки. Позвонил, попросил, чтоб приготовили. Приехал, оплатил, забрал. В этот раз всё прошло гладко. :) Но в сервис к ним всё равно ездить нельзя. ;)
3
October 25, 2022
уже 10 лет там. Цены нормальные, лишнего не делают. Запчасти есть, выбор бу если надо.
February 21, 2022
Продали б/у деталь в отличном состоянии ,как было написано. По факту деталь оказалась нерабочей . Сдал. Позвонили, сказали, что разобрали насос ГУР ,почистили, всё хорошо. Что хорошо ,правда не совсем понятно,но с продажи не сняли . Ждет своего нового покупателя)
1
June 5
Бракованная запчасти
1
December 16, 2022
Дороговато стало с запчастями можно найти дешевле пользуются монополией по полной.
3
November 6, 2021
Деградирует Евроавто. Счет на безнал не могут неделю выписать.. печально. Хорошо начинали. А сейчас квалификация сотрудников просто ниже плинтуса. ПЫСЫ. Для службы контроля. Обращался 2 раза на телефон 703-15-12, а воз и нынче там. Номера заказов №733 и №651248. Всю прелесть общения можете в чате контакта почитать и далее уже с бухгалтерией на почте ...
December 17, 2021
Цены на запчасти иногда выше новых...., есть парковка, рядом построили макдаг, в принципе не плохо, но переодически пытаються обмануть.
Меняли масленную пробку, вылили почему то ровно 4 литра масла, и заливали его 40 мин.... Как так объяснить не смогли.
3
June 5, 2022
Все очень хорошо, но так долго…. Дважды у них ремонтировала машину-претензий нет. Но надо понимать, что даже на замену колодок с дисками надо закладывать 3-4 часа ожидания
December 14, 2022
Всегда есть, по приемлемой цене, необходимые запчасти
3
1
September 2, 2023
Сервис по всей сети как повезет.
Цены высокие на запчасти, что в наличии , что на заказ. Скидки нет на запчасти по заказу.
1
February 2, 2022
Безобразный сервис. Записался заранее по времени, получил штрих код доступа. Заехал, после 20 минут ожидания подошло в отдел сервиса и подтвердил своё присутствие . Так за 30 минут никто не подошол. Почувствовал себя просителем у барина. Противно-уехал. Не советую - одна показуха.
3
March 27, 2021
Просто развод и кошмар. Думаешь, что это сеть, оказывается нет. Вчера обслуживание в одном филиале евроавто, сегодня другой был ближе. Базы общей нет. Претензий не принимают.
Вышел из строя, совершенно неожиданно датчик температуры охлаждающей жидкости. Проблем с ним никогда не было, но вчера в евроавто делали комплексную диагностику и вот первая поломка.
Диагностика чтобы подтвердить мои предположения о том, что неисправен именно этот датчик длилась 3 часа. С 13 до 16. Состояла она двух отдельных действий за каждое из которых надо заплатить 1.200+1.800. 3.000 рублей, чтобы подключить устройство и увидеть код ошибки, а потом тестером удостовериться, что проблема не в проводе, а именно в датчик.
3 часа и 3.000 рублей.
Сам датчик стоит 300р и пишется 10 минут, но в евроавто замена ещё 1 час и ещё 730р+300датчик.
ИТОГО: 4 часа и 4.000 рублей, за то, что в любом другом авторемонте стоило бы не более 500 и 10 минут.
5
March 11
Огромный выбор товаров.
November 22, 2023
С парковкой проблемы! Сделайте ее уже наконец то
1
November 19, 2022
Сервис в который раз показывает свою компетентность и заинтересованность в клиентах. Менять 5 часов помпу, без ГРМ это сильно!!
3
1
February 22, 2023
Компания с именем! Всё конкретно и оперативно. Цены гуманные.
1
May 22, 2022
Быстрое обслуживание! З,Ч разной ценовой категории. Для ремонта я всегда покупаю тут З,Ч.
1
December 14, 2021
Быстро и чётко отработали заказ, нашел у ребят в наличии очень редкие лампочки на мотоцикл и по адекватной цене.
July 3, 2021
Здравствуйте я сегодня был в евро авто на салова на сайте нашёл опорный подшипник на т5 каравеллу в описании было написано состояние отличное я его купил за 126р у официантов он стоит больше чем 2500 принёс домой разобрал чтобы смазать а он просто как новый весь в смазке
. Что с завода . Спасибо за качественные запчасти и по таким ценам
1
January 8
Развод на деньги, толком ничего не исправили!
1
March 18, 2022
Позвонил уточнил, сколько будет стоить установка ремня генератора. Было сказано 700р.
Приехал : без мойки нельзя+350
Чтобы поставить надо будет снять поставить пыльник 640р
Чистка шкива (это понятно это норм) -+960
Замена ремня 1280
Итого с ремнем 4030р.
Что-то сильно от 1470 обещанных отличается.
August 2, 2022
Обещали отремонтировать сегодня, после сказали завтра, в итоге взяли деньги за диагностику1440р хотя я им причину сказал развели руки типа нет запчастей.
1
November 21, 2021
всегда очень много народу приходится стоять в очереди как на кассу так и на получение ,запчастей очень часто то при выдаче путают товар могут положить 2 левых или 2 правых детали на автомобиль, часто приходится ездить менять
3
March 3, 2021
Ни кому не советую, если есть желающие угробить своё авто или сгореть вместе с ним - Вам сюда! Пригнали на ремонт турбин, как оказалось наша машина стала подопытным кроликом, такой ремонт проводили впервые. Выехав после ремонта синий дым валил в салон ,вернулась. Продержали два часа и отправили домой, типа будем искать. По итогу отдали на следующий день- всё хорошо- обгарит! Ездить было не возможно, дым в салоне, под капотом всё в масе! Когда обратилась в другой автосервис , оказалась зажёванной прокладка и два болта не затянуты. Масло текло и горело на католизаторы, можете представить какая там температура! Мало того, что через ж..у собрали - не умеете не беритесь, так ещё свой косяк не хотели исправить, отфутболили ! Отношение к клиентам как к г ...у, каждое слово щипцами вытягивать приходиться. Евроавто у водителей Питербурга ассациируется как Гиена огненная!!! Встретимся в СУДЕ!!!
12
October 12, 2021
Считаю несколько дороговато, но всё же пользуюсь. Менял генератор - продали и сами же установили мёртвый (подшипники конченые, диодному мосту кердык). В результате делали ремонт моего родного, к стати от него только корпус остался. Возили делать в Купчино. С кондеем разобрались быстро на пятёрку.
3
1
December 11, 2021
Качественные детали и достойный сервис. Много всего в наличии, но и делали заказ который пришел за несколько дней! Довольны ЕвроАвто
4
November 24, 2021
Замечательный магазин, девушка на входе огонь, распечатала доки и ненадо сидеть рукоблудить в очереди, зарезервированный заказ принесли молниеносно я в ахшоке, респект за то что непровафлили 40 минут, оперативно работают, респект ребятам за такую работу, так бы везде блин делать.
2
1
June 15
Ценники на б/у запчасти просто космические, при том что разобраны авто были давно ещё до 2022
1
August 19, 2023
Приехала и купила, без лишних проблем)) спасибо 👍
December 8
Класс