Номера класса "стандарт" в данной гостинице в реальности - эконом, вперемешку с хостелом. В самом номере из удобств присутствуют лишь телевизор и рукомойник. Всё.
Остальные удобства - на этаже. Два туалета, два душа и один (!!!) холодильник на этаж, включающий, примерно, 20 двухместных номеров.
Также в таких номерах отсутствуют кондиционеры. По крайней мере, в моём номере его не было, как и кронштейнов снаружи для крепления внешних блоков, я смотрел.
Ничего не могу сказать про номера класса "люкс", возможно, там все вышеперечисленные "блага цивилизации" в наличии. Однако, такое скудное оснащение стандартных номеров, это просто нонсенс для 21 века. Владельцам данной гостиницы, на мой взгляд, следует очень призадуматься над реконструкцией этажей со стандартными номерами. В жаркий сезон или, наоборот, в межсезонье, когда на улице уже будет прохладно, а отопление ещё не включат, ночевать (про "жить" я даже не заикаюсь) будет очень некомфортно.
Короче говоря, стандарт здесь берите только в случае, если вам надо просто переночевать одну ночь.
P.S. Оппа, а вот и владелец объявился! Ну, Вы, батенька, и наглец, такую ересь писать в ответ на абсолютно правдивый отзыв... Сейчас напихаю полную панамку; останавливался у вас в 20-х числах июня, номер на 4 этаже, цена 1700 рублей, в номере, как и написал нет нихрена (две кровати, ТВ и раковина), два душа, совмещённых с туалетами на весь 4 этаж, кондицинера нет (а на улице жара 35+, даже ночью 26+), холодильник один на этаж, благо, место в морозилке было, я там сок охлаждал. Короче говоря, все недостатки, что я описал - реальные. И очень надеюсь, что будет у вас поменьше людей останавливаться и мучаться. Раз Вы настолько неадекватны, что отрицаете очевидные ваши недоработки.
Для заявленной две ** очень даже не плохо. В нашем номере было чисто, постельное белье, новое, уборка каждый день.
Гостеприимство конечно как везде в курортной зоне, на троечку, но мы и не питали иллюзий.
Чисто, тихо, для остановки на несколько дней вполне приемлемо. Номер был небольшой, но мы только ночевали в нём.
Единственная проблемка это отсутствие лифта и неудобная лестница для чемодана. Рядом отличная столовая Почтамтъ, остановка, парк в шаговой доступности, жд вокзал тоже.
Жили в этой гостинице с 3 по 5 мая 2024. Впечатления очень неоднозначные. Очень понравилась прилегающая территория, чудесный и уютный парк. Но сама гостиница будто застряла в прошлом веке. Отсутствие лифта, шли с чемоданами до третьего этажа пешком. Номер подубит уже давным-давно. Вода где-то в кулере, на этаже🤷🏻♂️ Завтрак неплох, но подход напоминает школьную столовую 90-х (а мы там бывали). Очень надеемся на то, что улучшения где-то не за горами)
Оставался там на пару дней.
Мне очень понравилось. Чистые, новые, ухоженные номера. Вежливый, заботливый персонал. На первом этаже хорошее кафе, вкусная кухня.
Хорошее расположение, рядом курортный парк, источники, грязевые ванны.
Достаточно демократичные цены. Хорошая, охраняемая парковка. Медицинские услуги, сауна , бассейн.
Все супер!!! Рекомендую..
Я так рада, что базой для отдыха в КМВ выбрала город Ессентуки и гостиницу с одноименным названием. Мы в восторге от гостеприимства этой гостиницы. Чистота в номерах, удобство расположения, добрые ответственные горничные, очень приветливые администраторы. Мы будем скучать и точно вернемся в этот отель в ближайшее время, а также порекомендуем гостиницу друзьям и родственникам.
Гостиница очень понравилась. Чисто. Полотенца меняли каждый день. Чай, сахар, шампунь, гель для душа, мыло докладывали ежедневно, по мере использования. Чайник, холодильник, телевизор и кондиционер, фен. Все что надо. Утюг, питьевая вода и сушилка для одежды на каждом этаже. При гостинице можно поесть. В общем все удовольствия!
Сразу самое важное! В номере только раковина, хотя и это уже решает часть проблем ) душ и туалет (сразу в одной комнате) один м один ж на весь этаж, а номеров много, не очень удобно, конечно. Как это всё выглядит в сезон, даже не представляю. Мне повезло, удалось спокойно даже вымыть и высушить волосы без стучания в дверь )) есть фен, выдают бумагу, гель, шампунь и мыло. Постельное хорошее, номер чистый, небольшая ниша для одежды, удобные кровати, дали дополнительную подушку как изначально просила. На территории можно посидеть, есть кафетерий и возле ресепшена , кстати, шикарная туалетная комната. На этажах есть места отдыха, Мебель хорошая, кулеры, гладильные доски с утюгом, сушилки, общие холодильники. На пару ночей то что надо, самый большой плюс - это расположение. 2 минуты пешком от жд вокзала.
Гостиница неплохая. Брали номер люкс, но он прям очень маленький на самом деле, тесный. В туалете унитаз упирается в раковину, что очень неудобно. Смутил ужин и завтрак. Вроде и шведский стол, но на раздаче стоит повар, и можно выбрать только одно блюдо из представленных. Массаж хороший, советую сходить.
Чудесный отель! Чистые номера, приятное обслуживание и ооочень вкусная еда по домашнему ! Живые цветы в рекреациях, есть камера хранения, стоянка, баня, бассейн! Замечательное тихое место, в 10 мин от курортного парка! Мы сюда ещё вернёмся!
Хорошая гостиница, расположена рядом с вокзалом, неплохое кафе, есть номера эконом класса. Приятный садик перед гостиницей. Рекомендую пенсионерам со скромными доходами. До парка буквально 10 минут ходу. Ас вокзала очень удобно отправляться хоть в Кисловодск, хоть в Пятигорск. Да и сами Ессентуки достойны высшей оценки.
Отличное расположение, за жд вокзалом . Чтобы пройти быстрее к гостинице можно воспользоваться подсказками. За жд вокзалом магнит напротив здание за ним находится гостиница Ессентуки , справа есть проход со стороны стоянки , так короче путь. На этаже имеется кулер. Бронировала эконом 1300р сутки в номере раковина, кровать ,телевизор ,ниша с плечиками, чисто ,уютно, душ и туалет на этаже , гладильная доска и холодильник на этаже. Бассейном не пользовалась. Есть кафе бар на 1 эт с летней площадкой, не ходила , завтракала в столовой "почтампт"кисловодская 14а. Большая ухоженная территория с лавочками. Приветливый персонал. Из минусов нет лифта !!!!! Номер на 4 этаже .
Отличная гостиница, месторасположение шикарное.Персонал приветливый и быстро реагирует на просьбу. Ещё фишка в том что у них в гостинице есть Медицинский центр, работает без выходных.Можно принять джакузи, сауну спа процедуры.Огромное спасибо массажисту Василию.Золотые руки, всем рекомендую.
Нет лифта . В номере вай фай не ловит. Еда в столовой так себе , выбор скудный , а женщина на раздаче просто хамка , есть сразу перехотелось. Вода в душе даже когда включаешь только горячую, идет еле теплая. В общем , кто ностальгирует и хочет вернуться в совок- вам сюда
Гостиница совершенно не понравилась. Во-первых, заселение с 14, а меня заселили в 14:30, я потеряла целых полчаса своего времени, за которые могла продолжать изучать и фотографировать город и придти позже. Мне сказали, что они заняты документами. Извините, но не легче сначала заселить меня, а потом своими делами заниматься? Во-вторых, дали ключ и даже не проводили до номера, а сказали сами всё ищите. Обычно я такого ещё не встречала. Мне сперва всё показывали в других хостелах, встречали гостеприимно, а здесь, видимо, "у вас важные дела". Туалет один единственный на весь этаж четвёртый, чтобы в него сходить, надо обходить огромный, длинный коридор, что очень неудобно, и иногда приходится ждать в очереди, когда он освободится соответственно. Он еле-еле открывается, я сперва вообще оттуда выйти не могла. Неужели сложно поменять замок на нормальный, новый? В-третьих, я когда отошла из своего номера, я его не закрывала на ключ и оставила внутри, а потом пытаюсь зайти, а дверь вообще не открывается. Вы стали говорить, что она захлопнулась, но это не так, это дело в замке. Я потом попробовала специально ещё раз закрыть и без ключа опять открыть не могла. Она автоматически закрывается, вы даже об этом не предупредили. Но во второй попытки ключ у меня уже был с собой, и я вошла. Но в первой попытки вы сказали ждать горничную, которая сперва не брала телефонную трубку. У вас нет дополнительного ключа, как так? Очень странно для гостиницы. А ещё, я что пришла сюда сидеть в гостинице и ждать кого-то? Вместо того чтобы изучать красивый город. Нету никаких вилок, ложек в номере, разрезать еду нечем было. Зато есть в маленьких пакетиках шампунь, гель для душа (спасибо за щедрость, забрала с собой это). Из удобств только это расположение прям за вокзалом и то, что в своём номере есть раковина, широкая кровать. Но добавлю, возле кровати нету розетки, она возле раковины и телевизора. А как в телефон тогда смотреть одновременно лёжа на кровати и заряжать его? Никак. Это очень неудобно. Возле раковины вообще считаю глупо было делать розетку, там даже нету полки, чтобы положить предмет, который заряжаешь. Он просто на полу валяться будет. Вообщем это самый неприятный хостел (гостиница) в моей жизни!
Отдыхали летом с семьей, обедали в столовой. Решили недавно зайти в кафе, зашли и услышали как управляющая нецензурно выражается и ругает персонал. До этого приходили было всё уютно. Надеялись увидеть высокий уровень как и в прошлый раз, но были сильно разочарованы.
Останавливались на пару дней в конце мая. Хорошие чистые номера, тихо и спокойно. В номере есть все необходимое. Персонал вежливый. На базе гостиницы функционирует лечебно-оздоровительный цент, своя парковка (но мы ставили авто вдоль дороги, проблем не было). Завтраки неплохие, подойдет как взрослым, так и детям. Отличное расположение, парк Победы, санаторий Виктория (питьевая галерея), Курортный парк - все рядом, в пешей доступности. Цены на проживание адекватные.
Созвонились по дороге к Эльбрусу проезжая Минеральные Воды. И были рады имеющимся подходящим вариантом для нашей семьи. Выбираем всегда двухкомнатный номер.В номере 2 сплит системы,2 телевизора,шикарный душ , чайник и чайный сервис с ложечками.2-ой этаж.Столовая :завтрак,обед, ужин..но строго по часам..В столовой вкусная еда: у нас в первый день обед: салатик,первое, гарнир с гуляшом,и овощи гриль.Парковка есть.Уютно! Вблизи все доступные магазины.Довольны очень! Персонал внимательные и вежливые!
Прекрасная гостиница. В номерах чисто. Свежий ремонт. Уборка номера каждый день. Кормят вкусно. Расположение гостиницы идеальное,рядом есть все необходимое. Район спокойный. Персонал доброжелательный,всегда идут на встречу.
Рекомендую.
Гостиница хорошая. Оценила на пятерку, но..... некоторые блюда готовились без вкуса. Остаётся желать лучшего. В общем все хорошо, супер, работники пищеблока, администратор очень доброжелательные, отзывчивые.
Невероятно хорошее соотношение цены и качества комнат в отеле. Проживала в самом простеньком варианте: без туалета с душем, только кровать, умывальничек и шкаф. Но всё было очень чисто, минимум всего того, что необходимо и всегда преждевременная уборка! Очень переживала за общий туалет с душем, но на удивителение всегда был чистым и приятным, так что это совсем не испортило впечатление. На этаже также был утюг и холодильник.
Единственное, что проводился ремонт и приходилось обходным путём добираться до последнего этажа, немного огорчило.
В комнате немного душно, но открытое окно всегда спасало.
Впечатление отличное, для простого ночлега - комфортное место, которое также находится в пяти минутах от центра, всем рекомендую
Добрый день . Отличная современная
уютная,чистая гостиница.гостиница. Наверное, на сегодня это одна из самых лучших гостиниц города по соотношению цены и качества.
Номера хорошие ,но разные по цене в зависимости от запроса клиента.
Гостиница находится в самом центре,рядом с ж/д.вокзалом и парком. Цены демократичные.
С 12-16 января снимали три номера.
Самые тёплые впечатления о работе коллектива гостиницы ,в том числе о
радушно встречающих проживающих
в гостинице администраторов Марии,Надежды,Елены,Мариины. Большим преимуществом гостиницы является наличие столовой,в которой можно заказывать как отдельные блюда ,так и комплексные завтраки,обеды,ужины.
Нам очень понравилась работа повара Гриневской Ирины, официантки
Шевелёвой Марии и Любови Голощановой.
Готовят вкусно,качественно,надёжно,за что большая благодарность заведующей столовой Надежде Остроруховой.
Гостиница в общем нормальная. Но в номере был жучок, в туалете нет вытяжки, очень высокая слышимость. И вишенка на торте: в 7 утра в наш номер зашел мужик, которому дали наш же номер, вот так доброе утро! Администрация просто извинилась, свалив всё на стажера
Отличная гостиница! Номер большой, чистый. В принципе адекватная цена. Самый большой плюс это расположение! Буквально в нескольких минутах пешком от центрального курортного парка.
Гостиница понравилась. Номер понравился очень приятный, чистый, с современной мебелью, чистым холодильником. Очень хорошее соотношение цена/качество. Расположение гостиницы прекрасное, внизу приятная столовая, можно позавтракать на свежем воздухе. Приветливый персонал.
Чисто, аккуратно, хорошие номера и удобные кровати. Из минусов: маленький кофетерий для завтрака: кончаются подносы, стаканы и тд. Не всем хватает места сесть.
Обслуживание на 5+ Наташе особая благодарность, очень гостеприимна, вежлива, доброжелательна. Ваши пироги и кофе выше всяких похвал, жаль что скоро уезжаю в холодный Санкт-Петербург, но ваше гостеприимство и теплоту увезу с собой. Еще раз благодарность Наташе и поварам
Плюсы: 1. Персонал на ресепшене. Помогают если надо по мере сил и возможностей. 2. Чистота. 3. Расположение. В двух шагах от жд станции. 4. Цена/качество.
Минусы: 1. Номера эконом на последнем этаже с выходом на восточную сторону летом та еще баня. Просыпался с первыми лучами солнца. В итоге пришлось переехать на третий этаж в номер покомфортнее. 2. Завтраки по утрам выдаёт в кафе всего одна сотрудница. Она же при этом должна убирать столы за посетителями. Периодически случается, что у неё просто не хватает рук везде успевать. Приходится самому сдвигать на край стола посуду и подносы отпотчивавших гостей чтобы сесть. При этом смахнуть крошки не выйдет, салфеток может и не быть на столе. Может быть как в столовых устроить место для самостоятельной сдачи подносов с посудой завершивших есть гостей? Было бы и чище и проще вашим сотрудницам.
Гостиница понравилась во всем. Удобное расположение- в самом центре рядом с ж/д вокзалом, но в то же время развёрнута боком и шума от электричек не слышно. До парка 10-15 минут прогулочным шагом, до бювета с водой 20 минут. Уборка номера ежедневная, чистота и современная простая обстановка в номере, на этаже кулер с водой и гладильная доска с утюгом. Внизу на первом этаже кафе-бар и столовая, прекрасно кормят, номер был оплачен с завтраками- еда по системе шведский стол, очень вежливый, приятный и отзывчивый персонал. Рецепшн круглосуточно работает, всегда можно сказать что не так и делают очень быстро. Замена полотенец, банные принадлежности кладут каждый день. По близости есть магазин и аптека. Рядом полиция и порядок вблизи, тишина ночью обеспечена)) А самое главное всё это по очень и очень приятной и доступной цене. Спасибо огромное за отдых, обязательно вернёмся к вам. Были с 4 по 10 июня 2023 г, начало сезона, погода была уже хорошая, а народу ещё не так много.
Номера свежие, после ремонта, выглядят хорошо. Кровать удобная. В номере есть мини-холодильник, чайник. В ванной комнате предоставляются гигиенические жидкости, тапочки.
Персонал вежливый с желанием помочь в вопросах.
В стоимость входил ужин и завтрак. Завтрак грустный с минимальным набором блюд: овсяная каша, кусочек сыра с маслом, запеканка творожная и чай/кофе (пакет). Ужин повеселее : на выбор несколько гарниров и горячих блюд, салат самый примитивный, из капусты и чай. Отдельно точно бы такое не покупал за 350/450 рублей.
В отеле есть лечебный центр. Воспользовался массаными услугами после долгой дороги - доволен как слон, массажисту (женщина) - респект!
Отличная гостиница, чисто , уютно , приветливый персонал. На территории гостиницы бюджетная столовая с вкусными блюдами. Есть бар. Большой плюс- медицинский центр, где можно не только принять процедуры, но и провести релакс.
Рекомендую.
Хороший в принципе отель, есть закрытая парковка, локация отеля отличная. Персонал доброжелательный, чистенько, уютно. Есть собственный двор где можно спокойно посидеть на скамейке, рядом есть кафе , где можно заказать чашечку кофе и насладится пением птиц. Рекомендую к заселению ))).
Очень понравилось обслуживание в кофейне. Приятное настроение, хороший обслуживающий персонал, улыбчивый и добродушный. Очень понравилась сама атмосфера в кофейне. Попросил сделать кофе, бариста очень быстро и качественно выполнила заказ. Рекомендую.
Гостиница расположена рядом с вокзалом,в шаговой доступности магазины,Курортный Парк.
Приветливый персонал. Своя столовая ,что очень удобно никуда идти не нужно. Рекомендую .
Останавливались в гостинице «Ессентуки», не большая но очень уютная гостиница. Чистенькая, в номерах все есть необходимое, персонал очень отзывчивый и доброжелательный. При гостинице есть кафе, еда домашняя и вкусная.
В целом от гостиницы остался очень приятное впечатление.
Гостиница прекрасна! В самом центре, рядом Магнит, Пятерочка, Хинкальная, где вкусняцкая еда, ж/д вокзал, курортный парк! Номера чистые, сантехника сияет! 3 полотенца, шикарные подушки, одеяла, матрасы! Очень тихо, никого не слышали, хотя номеров свободных не было! Да, жили в номере за 1500) это фантастика!!!!
Отдыхыла в данном отеле 2023_08. Отель уютный, чистый, номер был небольшой, но все необходимое есть: фен, тапочки,тв, кондиционер,чайник,холодильник. На этоже в холле есть: куллер и гладельная доска с утюгом. Расположение очень удобное, рядом ЖД вокзал, магазины, в пяти минутах ходьбы парк. На первом этаже есть столовая и мед.центр. бассейн небольшой с гидромассажем это за доп.плату.