Essentuki
671 review
January 12
Хороший чистый отель, есть столовая с приемлемыми ценами и вкусной едой, мы снимали номер с санузлом. В номере был холодильник, чайник... Нам очень понравилось.
August 6, 2024
Были вынуждены срочно найти жильё на одни сутки. И выбор выпал на гостиницу Ессентуки.Встретили дружелюбно, дали номер со всеми нашими пожеланиями. Спасибо всё было замечательно, выспались, отдохнули, поели ужин и завтрак, всё было вкусно. Единственный для меня минус в душе нет штатава для удобного использования лейки, для людей с разным ростом, чтобы каждый смог отрегулировать так как ему удобно.
August 4, 2024
Поверив позитивным отзывам и рейтингу, решила забронировать самый дешёвый номер и проверить, как там.. Во первых, интернет очень плохой.. Невозможно переговариваться по видео, невозможно смотреть ютуб, использовала только спутниковый. Во вторых, в номере НЕТ кондиционера, что неслыхано для современного мира на юге.. Проснулась вся в поту, солнце светит прям в окно... Хорошо хоть москитные сетки были. В третьих, завтраки тут ужасные.. Кто их расхваливает!? 😆 Вы, наверное, очень непревередливы.. За 400 руб сворливая бабка положила мне 2 невкусные сосиски и яйцо.. Можно вместо этого выбрать жидкие каши и блинчики.. Никаких соков нет, фруктов тоже, какие то пряники бабушкинские.. Фуу.. Это явно завтрак для рабочих, пенсионеров и совсем не требовательный людей. Я с счастьем покинула это место и переехала в более вменяемую гостиницу, где есть сервис, а не советский союз... Кстати, туалетов на этаже всего 1..и поэтому очень сложно дождаться вечером, когда н кого не будет.. А вот местоположение отличное, рядом жд вокзал, чтобы свалить в Кисловодск или Пятигорск побыстрее!! 🤣
3
2
September 3, 2024
Для той стоимости, по которой бронировала, супер. Комната чистая. Если есть возможность взять с удобствами в номере-однозначно лучше переплатить.до туалета метров 30). Ну и на 4 этаж пешком, лифта нет)
3
May 13, 2024
Классная гостиница! Если едите в Ессентуки на поезде, лучше места не найти!!! До ж/д вокзала 50 метров. Там же электрички до Мин.вод, Пятигорска, Кисловодска! В гостинице есть номера на любой вкус и кошелек. А так же на первом этаже спа-салон с врачами и процедурами. Можно заказать завтрак, обед, ужин. Рядом много кафе и столовых. Через дорогу магнит, пятерочка, К&Б. Все условия для отдыха!!!
5
August 4, 2024
Меня с семьёй приятно удивила эта гостиница. Чистые номера, приятный персонал и хорошая столовая. А самое главное - приятно и по финансам. Приедем сюда ещё. 👍
1
May 27, 2024
Гостиница очень хорошая!!! Номера замечательные, матрасы удобные, обслуживание номеров великолепное, персонал доброжелательный. Очень чисто и уютно, есть всё необходимое для комфортного проживания!!! С удовольствием приеду ещё раз в эту гостиницу!
3
September 23, 2024
Плюсы заселили раньше, постельное белье и полотенца чистые, есть кулер с холодной и горячей водой, очень удобное расположение
Минусы уборную общую убирают редко были сутки ни разу не убирали мусор, не протирали унитаз грязный и слив в душевой забит
September 1, 2024
Самый центр, рядом ЖД вокзал. Сама гостиница отличается чистотой и простотой, место очень тихое. Завтраки сытные. Все развлечения в шаговой доступности.
August 24, 2024
1. Девушка на ресепшене отвечала грубо гостям. Зачем работать в сфере обслуживания, если вас раздражают люди? Не понимаю. Также, не дала чек на парковку и курортный сбор, интересно куда пошли эти деньги…
2. Выдали карточку от номера ( 1 на 3 человек). А если у каждого свои планы, и все приходят в разное время ? Ходить искать эту карточку?
3. Лампочки разного цвета, ( та которая желтая перегорела в первый же день).
4. Сюрприз в ванной в виде муравья было последней каплей.
Из положительных моментов:
1. Вторая девушка на ресепшене - чудо, помогла, все объяснила
2. Горничные тоже супер отзывчивые, помогли.
3. Удобное месторасположение, все рядом
4. Парковка охраняемая - огромный плюс
5. Заведение «Чкалов» в здании гостиницы - выше всех похвал.
October 21, 2023
Недорого, чисто. Достаточно уютно несмотря на совдеповский ремонт. На ресепшен приветливые женщины. Помогли с продлением номера. Отзывчивые. Одна из лучших недорогих гостиниц по цена/качество в Ессентуках. На территории гостиницы за доп. плату можно ходить на завтраки, обеды и ужины. Ужин - 400 р. Приличный. Салат, мясо, гарнир, хлеб, чай/кофе.
Из минусов - если берете эконом номер то в номере только ванная. А душ и туалет ОДИН всего на штук 20 номеров на всем этаже.
6
1
October 2, 2023
Сентябрь 2023.
Удобное месторасположение, рядом вокзал и два парка. Все экскурсии от вокзала.
Номер эконом одноместный, 4 этаж. В комнате раковина, кровать, стул, тумбочка, телевизор с 20 каналами, шкаф для одежды. Полотенца (3шт.) меняли каждые 2-3 дня. Мыло, шампунь, гель - меняли по мере необходимости. Замена постельного - 1 раз в 5 дней. Уборка ежедневно. На этаже утюг, гладильная доска, холодильник (пользовались, чужое никто не брал). Гостиная с телевизором и куллером (пакетики чая брала в столовой). Душ и туалет на этаже. Очереди почти никогда не было.
Брала завтраки и обеды, довольна! Завтрак однообразный, зато очень сытный: каша (две на выбор), запеканка или омлет с сосисками, тарелка с колбасой и сыром - на бутерброды, печенье к чаю/кофе. Ужин - за 10 дней ни разу не повторился, салат и мясо с гарниром. Не хватало вкусняшек к чаю.
Администраторы всегда на месте, доброжелательны и готовы помочь. Можно звонить или писать на whats up.
Выселение до 12. Есть специальная комната, чтобы можно было оставить вещи - бесплатно.
Из минусов:
Хочется попросить поставить перегородку и двери между душем и туалетом, чтобы никого не ждать и не мешать, чтобы ванной комнатой могли сразу воспользоваться три человека (фен только в ванной комнате). Просьба закрепить душевую систему на стене.
С ложками для обуви вопрос не решить (растащат посетители), мне кажется, можно продавать как сувенир с логотипом гостиницы ))))
И заменить двери в комнатах на 4этаже. За стенкой соседей не слышно, но если в комнате напротив в 6 утра включали телевизор, было ощущение, что он включён в моем номере) это пугало))) и подъем в 6 утра не планировался)
А в остальном все СУПЕР! Чистота, порядок, тишина, все для Отдыха! Завтраки и ужины - отлично!
Очень все понравилось, всему персоналу огромное спасибо!!! Обязательно приеду снова!
4
2
July 5, 2024
Номер в современном стиле, новый ремонт. Чисто. Обслуживание хорошее, персонал приветливый.
Парковка под охраной.
В здании есть кафе-столовая , очень вкусное , разнообразные питание, недорого.
July 22, 2024
Чистые современные номера. Уборка номера и смена полотенец каждый день. На торце здания кафе с наивкуснейшими осетинскими пирогами и коктейлями. Охраняемая платная парковка во дворе. Приятно посидеть на скамейках в ухоженном парке при входе.
January 2
Если можно было бы поставить меньше 1, поставила бы. Забронировали номер заранее, приехали часов в 16, нас заселили, про номер ничего не сказали. Мы с чемоданом и маленьким ребенком приперлись в наш номер на 3ий этаж (лифта нет, если что). Открыли номер, в нос тут же ударил запах сигарет, спрашиваю горничную: что за? Она говорит: «да, были до вас такие жильцы, накурили, я побрызгала-не помогает что-то». эпицентр находился в туалете, при открывании двери можно было хлопнуться в обморок. У нас маленький ребенок, находиться в номере невозможно даже взрослому человеку. Иду на ресепшен- чтобы было понятно-даже охранник в курсе прокуренного номера («да, плохой номер») женщина на ресепшен - менеджер уровня бог сказала, что проблема не ее, вы вообще через Яндекс бронировали, а мы услугу оказали. Потом она сказала, что не знала, что номер прокурен (при этом сказав, что штраф с прошлых жильцов взяли за курение в номере)номеров больше свободных нет, деньги за номер- с Яндексом разбирайтесь . Больше всего меня поражает, что о том, что в номере невозможно находиться знали абсолютно все сотрудники «отеля» и все равно они, ничего не сказав, заселили туда семью с ребенком. Желаю вам в новом году, всего самого отвратительного, как наш номер на 3м этаже без лифта и испорченный вечер 2го января.
1
November 11, 2024
Гостиница вроде и ничего, но в последний день, сегодня 11.11 при посещении столовой оказалось, что она не работает, якобы закрылась на сан.обработку. Первый раз в жизни такое вижу. Нужна санобработка, проводите в нерабочее время. Женщина на стойке посоветовала столовую, как в нее пройти , не знает, якобы не местная. Дошли, там совсем не то меню, вернулись. Молодая девушка принесла какую то распечатанную карту с кафе, но мы мимо него утром прошли 25 раз и специально торопились вернуться в столовую на завтрак, который накрылся мелным тазом. Ни оповещения, никакой информации о том, что столовая не будет работать в понедельник не было. Извинились с таким безразличным и каменным лицом, как будто им абсолютно пох... Из за равнодушия и абсолютной незаинтересованности персонала 3.
April 4, 2024
Чистая уютная гостиница. В номерах свежий ремонт. Очень удобное расположение, ж/д станция с нескольких минутах хотьбы, что делает доступным посещение близлежащих городов. Приветливый персонал. В торце есть кафе, где можно вкусно покушать. Питание в самой гостинице обычное, все свежее, соответствует уровню гостиницы.
3
September 4, 2024
Гостиница в целом понравилась, есть с чем сравнивать. Были на пару дней. Питание, номер все хорошо. Но не об этом. В день заселения сидела администратор-это что то с чем то. Грубая, много себе позволяющая тетка., очень жаль что обслуживающий персонал работает у Вас! Примите меры.
3
October 25, 2024
Ужасное место. Лифта нет, пришлось тащить багаж по лестнице самим, но уж думали ладно переживем. Но дальше больше: интернет вообще никакой не работает абсолютно, стены тончайшие, что слышно как хлопают дверьми и, мягко говоря, топают, причем слышно этих людей на всех этажах, вот настолько нет звукоизоляции. И самое веселое- это ледяная вода. Вечером уже единственного чего хотелось- это теплый душ и спать, НО НЕТ! Полчаса стояла и ждала чуда, что пойдет теплая вода, в итоге заморозила ноги пока стояла. А предложить ничего не могут кроме того как закипятить воду в чайнике и с тазиком помыться. Спасибо огромное за испорченный вечер
3
September 10, 2023
Прекрасная гостиница в тихом месте, в шаговой доступности от Центра,Курортного парка, вокзала.
Рядом Магнит, Пятёрочка, Хинкалтная, Торговые центры.
Отзывчивые девушки на рецепшен и горничные. Удобно оформление экскурсий в гостинице.
Ежедневная уборка в номере, душ, кондиционер, холодильник, телевизор.
Хороший вай-фай в номере.
В номере чайник, фен, чашечки для кофе.
Отдыхали с подругами второй раз в сентябре.
В столовой не питались, ели в других местах.
3
1
September 11, 2024
Всё отлично, быстро заселили, персонал вежливый, отзывчивый, всё чистенько, аккуратно, цены приемлемые, мне понравилось!
1
November 18, 2024
Очень тепла и чистая гостиница, столовая хорошая, вкусно готовят, стоянка, все рядом, в шаговой доступности, очень довольные остались
3
August 31, 2024
Жили семьёй в данной гостинице. Лифта нет, на 4 этаж пешком топали. Белье постельное не меняли за неделю проживания, мусор выносили из номера каждый день. Кушать в столовой нужно заказывать. На рессепшене администратор торопиться, толком не рассказал о доп услугах гостиницы, питании и т. Д. Не рассказал о расположении номера, вообще м обслуживание хромает. Плюс рядом парк курортный и жд станция, т.е. вокзал
July 11, 2023
Замечательный отель! Очень чисто и комфортно. Внизу в кафе есть завтраки, обеды и ужины. Удачно расположен рядом с вокзалом. В двух шагах Магнит,Аптека, банкомат сбера и фикс прайс. Проживала в одноместном улучшенном (абсолютно все замечательно!) и одноместном экономе (тут конечно не хватает кондиционера и лучше бы чайная пара была вместо телевизора). В целом мне все очень понравилось. Отдельно отмечу сотрудников на ресепшене- они супер. во всем помогали. Особенно Спасибо Александру что помог состыковать мои брони и нашел лучший вариант.
10
July 24, 2023
Шикарная гостиница!
Удобное расположение, находится за жд вокзалом, место тихое.
В гостинице приветливый персонал.
В номере свежий ремонт, у нас был кондиционер, телевизор, чайник, сушилка для белья( вообщем всё, что нужно для удобства), уборка номеров каждый день, каждый день нам меняли полотенца на свежие, так же в ванной комнате есть фен, зубные щетки, гель для душа,мыло и халаты, тапочки.
На первом этаже мы завтракали и ужинали, всё очень вкусно и сытно, не дорого.
Так же в гостинице есть мед. центр куда мы всей семьей ходили на массаж и магнитотерапию, отдельное спасибо персоналу который там работает!
На территории гостиницы есть скамейки, где вечером после ужина можно посидеть и отдохнуть.
В пешей доступности находится парк Победы и Курортный парк.
Нам всё очень понравилось, природа красивая, чистый воздух!
8
August 15, 2023
В целом к номеру претензий нет. Чисто, все есть, новые и удобные кровати, комплекс находится в тихой зоне.
Выселение по правилам в 12:00, но случилась небольшая форс-мажорная ситуация, и попросили на ресепшене задержаться в выселении не более чем на 30 минут. Нам отказали в этом и попросили вовремя освободить номер. И две хрупкие девочки с чемоданами(спасибо гостям - помогли им спустить тяжелые чемоданы и вещи на улицу), сидели во дворе на жаре, ожидая приезда автомобиля.
Всегда все отели и гостиницы идут на встречу, когда дела касается выселения и разумного времени задержки.
Персонал вашего же отеля, руководствовался исключительно правилами, и не смог войти в сложившуюся ситуацию. Да, я как и ожидалось приехал через полчаса.
Не приму ваш аргумент что правила есть правила и нужно было подготовить номер для следующих гостей. Заселение у вас с 14:00(насколько я помню). Пойдя на встречу, за полтора часа - вполне можно успеть приготовить номер.
В остальном, претензий нет.
10
11
August 6, 2024
Чисто, но в номере нет туалета, душа. Нужно идти вдоль по коридору, - один на этаж нашли… Лифта тоже нет,- вещи прийдется поднимать и спускать самим. Нам нужно было только переночевать,- рано утром на Ласточку. В принципе довольно бюджетный вариант, с учетом, что гостиница находится прямо у ж/д вокзала… Очень вежливый персонал!!!
1
October 30, 2023
Очень не плохо. Нам все понравилось. Маленькие уютные номера, чисто аккуратно. Из гигиенических принадлежностей шампунь, гель для душа, мыло, туал.бумага. полотенца, все чистое. Очень хорошо топят, тепло в номере, окно не закрывали. По поводу кафе при гостинице, немного покоробило что по времени приемы пищи🙈а при попытке зайти в Открытое кафе раньше крикнули Нельзя ‼ ( прям в советском стиле 😁) после такого ответа конечно кушать там не захотелось🤷♀️
На ресепшене очень приятные вежливые сотрудники 👍, разместили и проводили.на все вопросы очень дружелюбно отвечают. Парковка есть👍
2
2
January 5, 2024
Уже несколько лет останавливаемся в этой гостинице с мужем. Были ещё до ремонта, привлекает расположение, недалеко курортный парк и жд вокзал. За несколько лет гостиница меняется в лучшую сторону, сделан ремонт, новая мебель. К новому году всегда в гирляндах. Облагораживается территория рядом. В январе 2024 жили в двух комнатном люксе. Другие номера на январские праздники были всё заняты, гостиница пользуется спросом из за цены и расположения. В целом довольны. Хотелось бы в номере урну побольше и набор посуды, не только чашки чайные.Для путешествия на КВМ лучше места для ночлега пока не нашли. На ресепшн можно больше приветливости к гостям
2
2
September 10, 2024
Чисто, персонал вежливый, еда вкусная, находится в тихом месте рядом со всей инфраструктурой. До парков 10-15 минут пешком.
October 5, 2024
Чисто, светло. Быстро разместили. В номере раковина, зеркало, мыло, гель для душа. Душ на этаже не работал, но предупредили сразу, был душ на этаже ниже. В туалете чисто, бумаги много)))
July 3, 2024
Минусов нет, одни плюсы, очень комфортно, уютно, чисто. Номера убирают ежедневно. На территории имеется кафе, открыто с 8.00 до 20.00, медицинский центр, спа процедуры. Моя оценка 5
3
1
June 11, 2024
Хорошая гостиница, отзывчивая администрация, удобное расположение: рядом ЖД вокзал и парк. Номера в хорошем состоянии, порадовал комплексный завтрак, вкусно и недорого. Приедем сюда ещё.
3
June 19, 2024
Отличное расположение, уютные номера и стоимость вполне приемлемая. Особенно отлична особенность временного хранения вещей! Звезду снижаю из-за отсутствия лифта, было не комфортно спускаться с тяжелыми чемоданами, как из люкса со второго этаже, так и с эконом номера с четвертого
3
November 9, 2024
Отвратительная гостиница!!! Заехали командой хоккеистов детей 8 лет, с первого дня грозят штрафами за нарушение тишины в течении всего дня! Питание ужасное, принимают детей, а накормить нормально не могут, дети 3 дня едят одни сосиски, в обед острый суп Харчо!!! Пережаренные котлеты и пересоленная курица!!! Ужас!!! О свежих овощах они и не слышали, видимо! Если вы не можете обслужить детей, тогда и не принимайте их! На 4-м этаже постоянно перебои с горячей водой! Оплатили немалые деньги за такой отвратительный сервис!
1
4
September 7, 2023
Прекрасный отель! Персонал доброжелательный, есть своя парковка, завтраки комплексные, на утро подают очень вкусные каши.
Рядом в пешей доступности парк, исторические достопримечательности.
Номера чистые, есть все необходимое для комфортного проживания, дополнены мини кухней: микроволновка, чайник, раковина, чашки.
Если вы хотите отдохнуть с комфортом, то, рекомендую данный отель 💯
3
October 20, 2024
Номера премиум класса просто супер! На первом этаже есть хорошая столовая с домашней едой, удобно, можно не выходить на улицу если там холодно.
1
November 22, 2024
Не плохая , гостиница , два дня ночевали . Один день в обычном номере на два места, один в люксе с односпальной кроватью . Завтраки не плохие , без большого разнообразия, да оно наверно и не нужно , утром все равно есть не охота))). Хорошее расположение , рядом парк с оборудованным местом, для питья минеральной воды .
November 23, 2024
Номера маленькие, ванная комната очень маленькая, вместо душевой - металлический поддон и шторка. Завтраки, обеды и ужины есть. По 500 р каждый на человека. На выбор по паре блюд, брать добавку или два блюда нельзя категорически. Кофе растворимый.
Из плюсов - место расположения рядом с вокзалом и много магазинов вокруг
July 31, 2023
Хочется выразить благодарность коллективу гостиницы "Ессентуки". Спасибо огромное за гостеприимство ,за отличное качество обслуживания. Цена-качество соблюдены на 100%. Очень хороший персонал. Администраторы, клининговая команда, работники ресторана и бара - все очень любезны и доброжелательны. Отличные осетинские пироги готовит в баре Лаура и отлично обслуживает официантка Дана.
Только приятные впечатления о работе повара Натальи Петровой. Молодец. Супер ! Прекрасно представляет гостиницу официантка Ирина Губжокова, формируя высокий престиж гостиницы.
В отеле чисто, уютно, в кулерах чистая вода. Отличное соотношение цена - качество. Очень ухоженная территория, зелень полита, хорошо работает садовник. В номерах все новое и чистое. Это очень радует.
Особое отдельное спасибо администраторам: все энергичные, симпатичные, всегда на посту, стараются помочь по любому вопросу. Очень хороший дизайн гостиницы. Практически идеально подобрана цветовая гамма. Из года в год гостиница преображается в лучшую сторону. Гостиница соответствует хорошим средним мировым стандартам .Положительным является и то, что в гостинице находится медцентр с оказанием широкого перечня услуг. Все понравилось, большое спасибо руководству гостиницы ! Гостиница находится в центре ,рядом с ж.д. вокзалом ,что позволяет быстро перемещаться по городам КМВ.О статусе гостинице говорит и такой факт, что здесь отдыхают после полёта экипажи авиакомпании "Азимут".
Несколько пожеланий : 1. На ресепшен стойке в холле ,в ресторане желательно поставить телевизоры . 2. Желательно установить сейфы в номерах от комфорта и выше или на ресепшен стойке .
207 номер, 28 июля 2023
6
August 1, 2023
Гостиница очень хорошая, номера чистые, аккуратные, видно, что после ремонта. Снимали двухместный номер стандарт, цена приемлема, номер не большой, но уютный, всё необходимое в номере есть телевизор, сплит, холодильник, электрочайник, фен, горячая вода без перебоев, убирают, меняют полотенце, убирают мусор ежедневно, чем были приятно удивлены. Персонал приятный и отзывчивый. Стойка администратора работает круглосуточно. Хорошее месторасположение, рядом городской парк, жд вокзал, кафе, столовые, магазины, в гостинице есть своя столовая, что очень удобно
4
1
August 2, 2023
Замечательная гостиница! Впервые в Ессентуках. Все первые положительные эмоции от города получила благодаря доброжелательному приветливому персоналу гостиницы и очень ухоженной уютной территории центра. Чистый номер с суперовским ортопедическим матрасом! Всегда свежая вода в кулере! Удобное расположение ( в центре, всё рядом), при этом тишина и покой. Сад камней - само умиротворение! Жалею только, что не попробовала: камни скреплены между собой или нет))
4
1
January 18
Клпссный санаторий или гостинница!!!!!!!Рабочий персонал супер!!!!Девушка на ресепшине вообще душка!!!!!!Забыл правда как её зовут но знаю что совсем не давно работая там очень хорошо знает свою раоту!!!!!!Вообщем ей 150баллов!!!!!!
2
April 29, 2024
Останавливался в гостинице на два дня. Искал номер эконом для ночлега, потому что днем был на экскурсиях.
Случайно проходя по ул.Чкалова обратил внимание на ухоженную территорию и 4-х этажное на вид скромное здание.
И....с первых же минут обшения с администраторами Надеждой и Еленой понял, что мне сюда однозначно!
От общения с персоналом получил море позитива) Елена и Надежда прекрасные девушки) Предложили номер сингл эконом на 4-м этаже.
Всё, что мне нужно было в нем, я нашёл...чистейшее белье, тв, умывальник в номере, всё новое, свежее. Холодильник на этаже. Душ и санузел общий, но в нем было чисто, никаких посторонних запахов. В коридоре ковролин новый, можно ходить босиком)
Из небольших недостатков могу отметить лишь не очень хорошую шумоизоляцию ....но это на четвертом этаже, где в это время отдыхала группа детей. Ну и нужно учитывать, что в летний сезон в номере без кондиционера не совсем комфортно...на то он и эконом. Поэтому рекомендую брать с мая по сентябрь номера с кондиционером.
Но в целом, я остался очень доволен.
Если есть возможность, то хотел бы чтоб руководство поощрило Надежду и Елену....девушки лицо отеля и , к тому же , очень профессиональные работники. Благодаря им мой краткосрочный отдых прошел великолепно))
5
July 9, 2024
Очень чисто, не шумно. Хорошее место положение, 5 мин от жд станции.
Хороший выбор номеров от эконом до хорошего уровня. Завтрак очень простой, цена 400₽ не рекомендую, лучше сходить в кафе, их рядом достаточно.
3
October 1, 2024
Все чисто и аккуратно. Отлично кормят. Вежливый персонал. В кафе отличный кофе готовит прекрасная девушка.
2
2
April 29, 2024
Мне очень понравился отель! Вежливый и внимательный персонал. Парковка для авто предусмотрена. Номера соответствуют фото. Близко ЖД станция и центральные улицы. Парк в шаговой доступности. Рекомендую!
January 16, 2024
Проживал в данной гостинице двое суток в одноместном стандарте. В целом отель не плохой, номер чистый, места достаточно, хорошая шумоизоляция. Есть конечно недостатки по мелочи: стоит электрический чайник, на столике, но провод до розетки не достаёт, пришлось ставить его на пол. На этот же столик не плохо бы положить какую нибудь салфетку. Нет ложки для обуви. Я думаю с этими недостатками руководство гостиницы справиться легко. В целом понравилось, так как ценник более чем адекватный.
1
2
June 10, 2024
Проживаю здесь второй раз, понравились люди, внимательные, добрые, понимающие и отзывчивые! Приехала в 9-30, меня заселили раньше 14 часов!!! Сотрудник донёс чемодан на 4 этаж, сам предложил и это бескорыстно, от души, очень удивило!!! Поскольку я живу в этот раз с экономией, чистота в общих местах на этаже поразила! Всем гостям хватает общих удобств на этаже! А ещё мне дали вентилятор, обратила внимание сотрудница, что я всегда дверь приоткрываю для сквозняка!!! Руководство много сделало, по сравнению с 2021 годом, появилась ухоженная территория на входе в гостиницу, много мест для отдыха, с дорожками и подсветкой! Кафе расширилось на улицу, очень приятно всё стало! Спасибо всем сотрудникам за отличный отдых!!! ☺️
3
March 11, 2024
Отличный отель! В шаговой доступности парк, питьевые галлереи! В отеле работают вежливые и добросовестные сотрудники. Повара готовят вкусную и разнообразную еду. Рекомендую посетить Ессинтуки и отель Ессентуки 2.