Отличная гостиница, соотношение цены и качества сервиса. Завтрак комплексный, но это лучше чем шведский. Место тихое, рядом находится курортный паркпарк и жд вокзал. Много магазинов.
Отличная Гостиница, а по всем показателям прекрасный Отель. Персонал любит и качественно выполняет свою работу. Домашняя пища в кафе с элементами шведского стола.
Отличная гостиница,для неприветливых,там есть всё для отдыха или даже правильно сказать для ночёвки. Фен, холодильник достаточно вместительный, удобная кровать,чистое бельё,есть полотенца,мыло,гель, Шампунь.,. Приветливый персонал ,в столовой демократичные цены, вкусная еда. За углом кафе, тоже неплохо кормят.
Отличная гостиница, удобное местоположение, ЖД станция 3 минуты. Внизу медицинский центр. Прошли кардиолога и кардиограмму сделали. Очень внимательные доктора. Очень довольны.
Уютный хороший отель. Чистое бельё. Хороший матрац. В номере 2 кружки, электочайник, холодильник, телевизор. Вежливое обслуживание.
Сантехника требует замены. Это минус. Душевая протекает, напор воды слабый. Плесень в ванной. Мусорник стоит под вешалкой, естественно полотенца падают в мусорку. Вентиляция шумит, но толку от неё нет. Зеркало на честном слове держится.
Жили в гостинице с 1 -11 апреля. Впечатления самые наилучшие. Чистые опрятные номера, есть все необходимое. Чайник, чашки, фен, полотенца, халаты, тапочки. Персонал очень добродушный, приветливый. В кафе на завтрак готовили кашу овсяную или рисовую и ещё одно блюдо омлет, запеканку или блины. Всегда горячее и свежее, как дома. Уходили сытые, почти на весь день хватало. Ужин тоже очень вкусный, сытный. Обедать не пришлось. Если из за раннего отъезда на экскурсию не успевали позавтракать, то предлагали ланч бокс с собой или ужин в любой день. На первом этаже расположен медцентр, где можно получить процедуры и посетить сауну с бассейном. Все везде чистенько и аккуратненько. Расположена гостиница в тихом местечке, неподалёку от вокзала, и от центра. Все в шаговой доступности. Маршрутки тоже рядом с вокзалом. Курортный парк - 10 мин ходьбы неспешным шагом, грязелечебница чуть подальше - мин 20. Рекомендую всем, кто хочет остановиться в Ессентуках. Мы остались довольны тёплым приёмом и приятным проживанием в этой гостинице. 👍👍👍🌺🌺🌺
Бронировала на полдня одноместный эконом с общей ванной комнатой.
Ванная и кулер ,всё что от гостиницы требовалось,оказались рядом с моим 404 номером.
Чисто,приветливый персонал,заселили раньше 14.00.В здании нет лифта.
В номере только почему-то не было стола,заявленного на фото.На окнах москитные сетки,3 полотенца, гель для душа,шампунь, мыло.
За свою цену отличный вариант рядом с жд вокзалом.В 20 минутах парк санатория Виктория и Парк Победы.
На прилегающей к зданию территории продолжается благоустройство.
Добрый день. Проживали в гостинице 8.08. - 11.08.22. Двое взрослых и ребёнок 16 лет. Остались очень довольны! Свежий ремонт в номере. Есть все необходимое: холодильник , фен, чайник и чашки, тапочки и гигиенические принадлежности. Постельное белье , полотенца и халат в очень хорошем состоянии. Прекрасные шторы , которые позволяли поспать подольше. Очень чисто в номере, каждый день уборка в номере. Всегда вежливые администраторы на ресепшене!🌹
Отдельная благодарность Елене-администратору медцентра, встретила с улыбкой и не просто рассказала, а провела нам экскурсию. Мы посетили сауну с бассейном на следующий вечер. Все очень чисто и уютно. Остались в восторге! 😍
Забыла отметить расположение: гостиница находиться в тихом районе, спали с открытыми окнами. До железнодорожного вокзала 5 минут. Многие достопримечательности находиться в пешей доступности. До центрального входа в парк минут 10.
Мы отметили только один минус: тесновато в санузле, крупногабаритному постояльцу будет сложновато. Но возможно есть разные номера.
Благодарим за радушный приём! 🕊
6
Show business's response
Степан Юхнович
Level 14 Local Expert
December 29, 2024
Гостиницу отремонтировали, номера с простым, но качественным ремонтом. Были с детьми в номере на 4 человека, отлично провели время. Внизу отличные домашние завтраки.
Show business's response
AgrippinaC
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Отдыхали в отеле "Ессентуки" семьёй с 19.07 по 26.07 2023г. Очень удачное расположение, рядом вокзал, центральный парк, грязелечебница Семашко, магазин, аптека, галлерея с минеральной водой ( 15 минут через парк), городское озеро( 15 минут на такси). В гостинице есть столовая(комплексные завтраки, обеды и ужины), бар, перед входом веранда со столиками и чудесный вид на розарий. Номер у нас был на 3 этаже ( без лифта для кого принципиально): удобства в номере, фен, чайник с посудой, кулер с водой на этаже, холодильник, телевизор, кондиционер. Убирались каждый день. В номере свежий ремонт. Можно заказать экскурсии из отеля. Уютный холл с телевизором. Есть комната, где можно оставить вещи при заезде/ отъезде. Выбором отеля " Ессентуки" полностью довольны! Смело можем рекомендовать!
Отличная гостиница, мебель новая,номера чистые. Находится рядом с ЖД вокзалом, тишина ,зелень вокруг. Сотрудники вежливые,кафе в гостинице есть ,отличное меню. Вкусно готовят . Всем рекомендую.
У нас был очень удобный двухкомнатный номер. Обе комнаты закрывались. Была миникухня, микроволновка и чайник, раковина. Еда в столовой приличная. Расположение удобное.
Расположение отеля отличное,5 минут до жд вокзала. Но поездов мы не слышали. Рядом продуктовые магазины . Рядом с жд вокзалом есть отличная столовая «Льдинка «. На против вокзала есть парк!!!
Идеальное сочетание цены и качества. Сервис на высоком уровне! Очень чисто и в номере, и в местах общего пользования. Уборка в номере каждый день. На третий день моего пребывания предложили поменять полотенца! Порядок и тишина. Белое постельное белье, пушистые полотенца, удобные матрацы и подушки. Есть всё в общем доступе - кулеры с водой, утюг, холодильник, принадлежности для душа, столовая и спа.
За не дорого, очень достойная гостиница. Удобное расположение, в спокойном районе, рядом с ЖД вокзалом и курортным парком. В номерах чисто и тихо. Персонал очень доброжелательный.
Хороший отель! Близость к вокзалу позволяет доехать до всех городов КМВ. Также близко до каждого источника. В здании есть мед.центр, делала массаж. Номер брала с удобствами на а этаже. 4 этаж вид на Бештау! Независимо от категории все номера чистые и свежие! Рекомендую!
Отель не стоит своих денег. Самый большой минус - это завтраки, очень скудно, экономят на всём, еда из дешёвых продуктов. Поменяй подрядчика для кафе, обед и ужин по 450 руб с человека абсолютно не стоят своих денег, очень маленькие порции.
Запах на 3-м этаже оставляет желать лучшего, требуется капитальная уборка и химчистка.
На сайте написано, что отель с бассейном, а по-факту бассейн за отдельную плату и цена гораздо выше среднего по городу.
В номере отсутствовала мусорка, стаканы для воды, везде ползали муравьи
Хорошая гостиница, все чисто территория хорошая, есть столовая, вежливый персонал. Находится в центре города, парки все рядом, есть парковка, рекомендую 👍🌺
Жили в люксе и как оказалось, у всех люксов вид из окон во двор с машинами. Очень тесный номер, особенно санузел. Завтраки также не особо понравились. Очень средние. Единственнные-очень хорошее место расположение, рядом с центром и парком.
Ночевали в 4х местном номере одну ночь.
Номер, чисты, интерьер современный, ремонт не убитый. В общем я если честно до последнего ждала подвоха, за эту цену, приличный вполне стильный интерьер. Подвоха не оказалось. Все как на фото! Территория небольшая, но приятная, ухоженная.
Лифта не хватило, но это здание переделали из совкового чего то, возможно был санаторий.
Мне очень понравился отель. Приятные цены, есть питание, удобное расположение, рядом жд вокзал, парк, магазины. Каждый день проводится уборка, номера хорошие.
Для себя только один минус отметила - очень долго не устанавливали новую тару с водой в кулер. Хотя персонал уже пришел и сутра до обеда быть без воды особенно горячей было грустно(
Забронировали буквально в дороге, хотели остановиться переночевать - порадовала цена за сутки 3600, четырехместный номер.
Так как мы после дороги - зашли в номер, переночевали и выселились из него. Все было чисто, аккуратно, у каждого свой комплект полотенец, гелей и шампуней.
Сняла одну звезду за неприятный сюрприз, когда развернули одно из полотенец - обнаружили червячка…
Разбираться не было сил, но надеюсь этот отзыв поможет принять меры администрации.
Чистое белое постельное, просто, но в целом жить приятно. Очень сильно подкачал санузел, он в плохом состоянии: видимо, в комнате делали ремонт, а до санузла не добрались. Унитаз шатался, плитка в плачевном состоянии. Поддона никакого в душевой нет, просто слив на полу, если моешься - весь пол ванной комнаты в воде. Потом невозможно подойти к унитазу даже, не намочив ноги
В целом в санузле очень узко.
Очень хорошая гостиница! Уютные, чистые номера, не сильно разнообразный но вкусный и неплохой завтрак. Хорошее расположение, в 5 минутах ходьбы вход в Курортный парк, в общем все хорошо.
Show business's response
A
Anonymous review
May 23, 2023
Номера убраны чисто, постели новые, персонал приветливый. Чайник в номере есть, набор чай, кофе, сахар - все в ассортименте. Кормили в столовой завтраком и ужином. На мой взгляд все очень просто.
Довольно не плохо. Чисто. Но номер хоть и не маленький и даже две комнаты, но в санузле на столько тесно, что места в самолёте авиакомпании "Победа" покажутся задним сидением лимузина.
Кровать установлена так, что нет места для прикроватных тумбочек. Нет розеток у кровати. Холодильник гудит очень громко. Вторая комната с диваном явно вообще не нужна. Лучше за счёт неё обустроить комфорт в спальне и санузле.
Гостиница в самом центре, удобное месторасположение. Чистые уютные номера со свежим ремонтом. Санузел довольно простенький, подтекал бачок унитаза, починили сами( и вечером, отдыхая в постели,обнаружила на прикроватной тумбочке маленьких муравьев, штук 8(( у чайника оказалась сломана крышка, не сообщила сразу на ресепшен, в результате чуть не списали полоску на нас(
Прекрасное обслуживание персонала, уютные номера, очень вкусная кавказская кухня с большим выбором меню, есть медицинский центр с курортным проффилактическим лечением, клаффицированные врачи , узи, спа центр, процедурный кабинет, физио и грязевые процедуры, азон, вежливый медицинский персонал, все очень удобно принимать на месте
Минусы - общая уборная для номеров эконом, вечерами не всегда можно быстро попасть. Крутая лестница на 4 этаж, лифта или пандуса какого-то не предусмотрено.
Плюсы - все остальное.
Отопление (центральное возможно, когда заселились были еше очень тепло на улице, потом похолодало, стало актуально).
Все базовые услуги на месте - чистота, приветливый персонал, ежедневная уборка номера, вынос мусора, пополнение расходников - мыло-гель-шампунь.
В номере - тв, раковина. Есть ниша наподобие открытого шкафа - полка сверху, полка снизу и перекладина с вешалками.
Из окна вид на гору Бештау. Очень красиво.
Вокзал жд рядом, галерея Пятитысячник, осетинские пироги на Грибоедова, курортный парк.
Убирались каждый день, чисто. Заселили вежливо, доброжелательно. Питание не понравилось, ели в др кафе. Удобно расположено рядом с вокзалом + парк рядом. В номере было всё необходимое
С
СВЕТЛАНА ИСАЕВА
Level 6 Local Expert
June 21, 2024
Эта гостиница стала райским уголком для меня! Удачное расположение-все рядом и для вокзал, и парк, и магазины Какая красота на территории Чистота в номерах Очень хороший персонал!!!
Приветствую!
Хочу выразить свою благодарность за любезность и доброжелательность всем сотрудникам. Благодаря им отдых получился замечательный.
Однозначно отличное место для отдыха. Рекомендую👍
Чистые,уютные номера.Новое ,чистейшее бельё!Есть всё для комфортного проживания!
Приветливые работники!
Расположение отличное!Рядом ж/д вокзал,(электрички,поезда дальнего следования),курортный парк,бюветы с мин.водой ессентуки 4 и 17.
Отлично отдохнули!Благодарим всех работников отеля.
Останавливались в начале октября, снимали номер Делюкс. Номер большой, 35кв., чисто. В номере халаты, тапочки, полотенца, но нет обувной ложки.
В кафе при гостинице, во время завтрака, растворимый кофе...пожелание администрации гостиницы приобрести кофемашину.
Выбрали отель на основе отзывов на Яндексе. Но получили больше минусов, чем плюсов. Итак, если бы я знала об этих деталях заранее, мы не выбрали бы эту гостиницу:
1. Питание как в дешёвой, невкусной столовой. Сухие варёные крупы и какое-то мясо. На десерт вечером нет ничего к чаю. Утром- сахарное печенье. Завтраки повеселее, но все равно столовка столовкой. Сотрудники столовой общаются с тобой как со школьницей Поучительно-назидательно. Да! И про зерновой кофе тут не слышали. Его вам нужно будет купить в соседнем баре.
2. В номере Люкс (ох и слово подобрали!) вам помимо кровати предложат диван, который изгибается несколькими волнами. Предлагаю руководству отеля самим попробовать на нем отдохнуть.
3. Нет полотенцесушителя в ванной.
4. Нет лифта.
5. Слабый вай-фай.
6. В постели встретили двух живых муравьёв..
7. Полное отсутствие шумоизоляция. Под входной дверью щель 1 см. Соответственно все разговоры, шумы, беготня - как будто у вас в номере
Хочу поблагодарить сотрудников ресепшн. С ними было приятно взаимодействовать. Они действительно делают свою работу хорошо.
В номере в целом чисто, но за занавески ребёнок нашёл пластиковый стаканчик..
Считаю, что цена за такое проживание и питание сильно завышены.