Volvo Car M1
846 reviews
June 23, 2021
Хороший сервис , отношение к клиентам очень адекватное,всегда в наличии авто на подмену,пока делают ремонт.В зоне отдыха есть вай фай, настольный футбол ,кофе,чай ,массажное кресло.Цены приятно удивили. Рекомендую.Единственное- в выходные много народу ,лучше заранее записываться.
3
December 27, 2022
Супер люди! Знающие своё дело. Никогда не обманут. С момента первой покупки Вольво, всегда там. Есть зона для отдыха и ожидания, бесплатный кофе, плюшки и настольный футбол. По результатам ТО всегда присылают фотоотчет и дают подменку.
3
January 31, 2022
Шикарный сервис. Купила машину в мейджор, вступила в вольвоклуб (клуб вольвоводов) и там рассказали о вольво м1. Была несколько раз, всегда все на высшем уровне. Объяснили все так что понятно даже тем кто ничего не понимает.
3
November 26
ТО делал все супер
March 31, 2021
Нестандартный подход, не у каждого дилера такое встретишь. Заходишь салон, не чувствуется навязчивость, присущая дилерам, все уютно, "тепло" и удобно. Не юлят, говорят как есть, был на тест драйве, Михаил проводил, настолько понравилось, и общение и презентация, сервис на высшем уровне, молодцы ребята!!!
7
June 22, 2022
Как всегда отлично! Приняли машину вовремя, отдали вовремя, сделали то, о чём договаривались. Для сервиса отличная характеристика. Кофе и конфеты бесплатно)))
4
February 1, 2022
Выбор сервиса для Вольво - процесс длительный и, как правило, нервный. Владельцы Вольво меня поймут.
Перебрав различные местечковые автосервисы, многие из которых либо пытались откровенно надуть, либо просто не знали, что делать с машиной, решил ехать к «официалам». По отзывам нашёл M 1. И не прогадал. Единственное, о чем жалею, так это о том, что не сделал этого раньше.
Замечательная организация, работники которой действительно хотят помочь в решении проблем. Что не маловажно, у них это получается на отлично. При этом ценник более чем приемлем.
Дружественная и тёплая атмосфера, в которой отдыхаешь, понимая, что машина в надёжных руках.
Отдельно хочу отметить мастеров Александра и Сергея. Внимательно выслушали, эффективно решили проблемы и дали ценные советы. Если кто-то из руководства организации читает этот отзыв, то выпишите им премию.
Единственное пожелание- пожалуйста, продолжайте и дальше держать этот высокий уровень.
Буду и дальше у вас обслуживаться. Спасибо.
3
1
June 21, 2022
Отличный сервис. Выполнял замену грм на хс60, сделали все отлично. Сопровождалось все подробными фотографиями. Плюсом можно взять подменный автомобиль.
3
April 21
Ужасно. Хотел на зарядную станцию встать так такие деньги заломили
4
2
May 28
Хорошее место. Журавлев Сергей-СПЕЦИАЛИСТ.
January 11, 2022
Всё хорошо! Сотрудники вежливые! Приехал раньше на час, без проблем приняли и всё оформили! Спасибо! В самом салоне тоже всё хорошо, удобная зона ожидания, кофе, чай.
3
April 30, 2021
Очень доволен результатом работ и отношением к клиенту. Все измеряется всегда в мелочах и деталях. Сделали балансировку колес. ибо 2 недели назад делал у другого ОД на 18 км МКАД и сделали так пахабно, что руль бил на 110-125. И вот вам разница. Ранее не очистили клей от предыдущих грузиков. при монтаже испачкали всю боковину герметиком. Ну и сама балансировка, оказалась посредственной. А в М1 Зачистили весь клей от старых грузиков, боковину почистили и еще сделали чернение. Вроде не просил, но смотрится отлично и приятно. Но главное балансировка. У меня не бьет руль. Большинство, кто не ездит за город или делает редко это, даже и разницы бы не почувствовал. А у меня 90 % времени поездки это трасса М9 110-130 это моя скорость и теперь я буду ехать с комфортом. И чистыми колесами. А главное, что хочу сказать, весь процесс был запечатлен на фото и мне передан по ватсапу. Что и как делалось. Теперь вывод. Казалось бы, я приехал за копеешной операцией. Что там, отбалансировать колеса, зачем напрягаться. Такое чувство возникало ранее. Но тут работают на перспективу. Конечно, теперь у меня есть стойкое желание, в случае иных проблем, обратиться именно в этот сервис. Скоро мне делать ТО. Как раз задумываюсь именно о М1
5
November 5, 2022
Пока что лучший дилер по соотношению цена/качество. Минус только за удалённость, но подменный автомобиль (даже при ТО) выручает.
3
September 10, 2021
Более двадцати лет обслуживаю автомобили разных марок в дилерских центрах. Без сомнения Volvo car M1 является одним из лучших по клиентоориентированности и качеству обслуживания. Для меня этот центр расположен не совсем удобно, но их подход к делу просто вынуждает из раза в раз обращаться именно к ним.
3
April 24, 2022
Приобретал б/у Вольво S60 в этом автосалоне. Остался очень доволен как авто, так и отношением менеджеров, отдельное спасибо Михаилу Ф. Обязательно вернусь на обслуживание.
3
June 11, 2022
Отличный сервис! Ребята всегда настроены помочь. Особенно Игорь Афонин.
Даже в текущее не простое время в наличии есть запасные части и комплекты и для ТО.
3
March 23, 2023
Очень вежливый персонал всё нравится, хорошее обслуживание.
3
August 22, 2023
Отличный удобный сервис без накруток и обманов. Пользуюсь уже больше 5 лет
3
November 8, 2023
Особенно и говорить нечего. На сегодняшний день это лучший дилер или техцентр Вольво
3
January 5, 2023
Это отличный сервис Вольво. 5 лет езжу к ним - никаких замечаний по работе и отношению к клиентам. Жаль, что Вольво соскочил из России. Теперь салон торгует , увы...
3
May 4, 2022
Такого сервиса в Москве не нашел(к примеру фото в процессе работы больше нигде не получал). На Обслуживание сюда и только сюда. Помогли с проблемой не корректной работы безключевого, в других сервисах говорили привыкать:) Подменный авто очень приятный бонус при То. Машина S90 2020г.
3
May 25, 2022
С учетом текущих реалий, автоцентр предоставляют хороший сервис за меньшие деньги, чем все остальные официальные дилеры Volvo.
Проходил первое ТО на своем авто. Остался доволен. Надеюсь в ближайшем будущем ситуация нормализуется и услуги дилеров станут дешевле.
3
October 11, 2021
Приобрел XC90 в этом автосалоне, всё прошло отлично, отдельное спасибо Артёму и Андрею, спасибо ребята, с вами приятно иметь дело, машина доставляет положительные эмоции!
3
November 23, 2022
Единственный компетентный дилер в Москве. Привез машину из Германии и ни один дилер не мог дать мне пин код для приложения. Тут поняли о чем речь даже по телефону и сделали за 5 минут. Профи!
3
October 23, 2021
Лучший дилер не только среди Вольво, клиентоориентированность на высшем уровне! Даже выделять не возможно сотрудников так как все профессионалы! Молодцы так держать, не один раз ещё буду обращаться в М1. От души спасибо огромное
4
August 21, 2023
Отношение к клиентам на высшем уровне, персонал выше всяческих похвал.
3
May 4, 2022
Очень внимательны, компетентны, отличная промера машины, подробные рекомендации по работам, ничего лишнего. Далековато, конечно, но это себя оправдывает
3
January 24
По гарантии Машину Чери обслужили,ребята молодцы.
3
June 5, 2023
Хороший сервис. Хорошее обслуживание. Делают быстро, по качеству у меня претензий нет.
3
September 25, 2022
Отличная клиентоориентированность, руки у мастеров из нужного места! Коллективу процветания !
3
October 5, 2021
Добрый день. В начале октября 2021г стали счастливыми (надеюсь =)) обладателями а/м XC40 в Вольво Кар М1. Поскольку мы с другого города все вопросы связанные с покупкой (предоплата за резерв, согласование доп оборудования, формирование страховых продуктов, вопросы сроков поставки и т.д.) пришлось решать удаленно, с чем не возникло абсолютно никаких сложностей на протяжении всего срока взаимодействия. В салоне первый раз побывали на выдаче а/м! ) Качественная поддержка и профессиональное сопровождение клиента, приятные в общении сотрудники. Всё как-то по-человечески c душой, тепло и очень комфортно ) наверно это и называется индивидуальный подход который так редко сейчас встретишь в автобизнесе. Огромная благодарность сотрудникам отдела продаж Артёму М. и отдела страхования Марии П. за подход в нахождении решений под задачи и индивидуальные условия клиента!
Успехов Вам и процветания.
3
August 17, 2022
Удобно расположен, ехал с северо-запада Москвы. Вежливый персонал, удобная зона ожидания.
3
January 13, 2021
Лучшее место для приобретения автомобиля. Грамотные специалисты, уютный салон и тёплая атмосфера. Спасибо отдельное менеджеру Михаилу и сотруднику кредитно-страхового отдела Анастасии за XC70, без Вас ничего бы не получилось. Благодарен за профессионализм и за то что поступаете по совести. Успехов в работе и берегите себя!
9
2
June 17, 2021
Самые лучшие впечатления остались после посещения Volvo М1, приезжал с противоположной стороны Мос. обл., но оно того стоило. Отличное отношение к клиенту, цена за выполненные работы была даже ниже, чем в других профильных сервисах, и это у официального дилера, который помимо всего предоставляет подменный авто!! А так же фотоотчёт на вацап о проделанной работе!! Особая благодарность мастеру приемщику Павлу очень компетентный в своем деле и приятный человек. Аналогов Volvo М1 в Московском регионе не встречено.
3
August 16, 2023
Был у них 2 раза. Отличный центр, приветливый персонал!
3
February 19, 2022
Приходишь покупать машину за 4 млн, а с тобой разговаривают так, будто ты ее выпрашиваешь бесплатно.
Отвратительный сервис. Были в начале января, менеджер Александр уверенно так сообщил, что поставки XC40 прерваны, все машины из поставок отзываются назад, ловить нечего. В мае может быть возобновят, но уже с гибридом. При этом разговаривал с насмешкой и крайне не вежливо.
Забронировала автомобиль из поставки в другом салоне, в марте заберу.
А этому салону клиенты не нужны, не стоит тратить время на это гиблое место.
3
6
May 2, 2022
Ответственный подход к клиентам. Проведение ТО на высоком уровне. Доступ в ремзону приветствуется, проводимые работы объясняются и показывается, даются советы по эксплуатации. Возможно ТО со своими запчастями. Запись на ТО в удобное время.
3
September 14, 2021
Отличный салон, много подменных автомобилей, который можно без проблем взять. Стоимость ТО в целом как везде у официальных дилеров Вольво. Единственный минус, довольно далеко от города, было бы здорово, если открылись салоны ближе к Москве.
3
September 4, 2021
Отличный дилер и сервис . Приняли как родного . Быстро , профессионально . Приехал на активацию Volvo on call, фаворит дилер на ленинградке озвучил цену в 3000 рублей , но не было свободного времени, поехал в М1 , 1,5 часа в дороге, но тут сделали все бесплатно за 15 минут, дали скидку 50% как новому клиенту. Обязательно приеду на ТО 2 к вам.
5
1
April 30
Всё классно! Лучшие! 👍🏻
3
November 29, 2020
Пользуюсь услугами техцентра. Хоть мне и не очень удобно сюда ездить, недалеко от меня есть и другие официальные и неофициальные техцентры Volvo, здесь мне нравится клиентоориентированность, адекватная стоимость работ, мастера аргументированно поясняющие все проблемные точки и рекомендации по обслуживанию.
👍 очень рекомендую!
8
2
September 17, 2020
Обратился в сервис М1 с очень сложной проблемой - ремонт редуктора навесного оборудования (редуктора ГРМ) на Вольво ХС 90, двигатель 3,2. Хочется сказать огромное СПАСИБО специалистам сервиса за хорошо выполненную сложную работу. Отдельное спасибо мастеру приёмки Сергею за поддержку и человеческое отношение.
Сервис Вольво М1 - вы лучшие.
Также огромная благодарность Бармину Сергею за помощь и поддержку в решении этой нестандартной проблемы.
PS. Приятный бонус - подменный автомобиль- новый Вольво ХС60 на время ремонта.
14
2
August 27, 2021
Понравился подход компании к комплектации автомобиля дополнительными пакетами и опциями. Чувствуется жизненный опыт и семейные ценности. Консультант был хорошо подготовлен и коммуникационном.
4
September 1, 2021
Впервые посетил этот сервис. Приемщик Павел, механик Владимир: внимательно выслушали, лишнего не навязывали, доступно объяснили. Всё четко,вежливо и прозрачно.
3
March 31, 2021
Потрясающий салон. Мы объездили всю Москву прежде, чем обратиться в м1. Никакого обмана, навязывания допов и страховок. Очень чуткое отношение к клиенту. Отдельная благодарность Шапкину Ивану за помощь в подборе авто. Все было максимально быстро и легко, а работать с Иваном одно удовольствие. Спасибо Александру за презентацию авто и доступные объяснения. Обязательно приедем вновь на то и ремонт.
3
January 3, 2023
Отличный сервис. Сколько раз был нареканий не было. Вежливые менеджеры, компетентные мастера
3
December 16, 2021
Лучший сервис.Я бы сказал-эталон.Много где был, но здесь ребята молодцы. Ничего лишнего, просто хорошо делают , то что должны делать!
Приехали из региона, ехать 550 км, и готов ездить постоянно.
Главное, держите планку!!! В России сейчас с сервисом большие проблемы!
3
December 15, 2021
По первому посещению могу сказать,что это лучший сервис Единственный сервис в котором помогли решить проблему,которую не могли решить многие (официальные и не официальные )сервисы на протяжении 1,5 лет !Отличный приветливый персонал,и знающие свое дело мастера!!!!! СПАСИБО ВАМ!!!!
3
April 23, 2023
Отличный сервис, вежливый персонал, не пытаются накинуть доп работы и даже прокисшее молоко в кофемашине не испортило впечатление)
3
January 23, 2023
Не первый раз обслуживаюсь в данном центре. В следующем году опять к вам! Отдельное спасибо Фокину Михаилу! Рекомендую.
3