Volvo Car M1
846 reviews
April 17
К сожалению смена вывески и соответственно ассортимента не единственное изменение. И не в лучшую сторону. Диагностика 'a-la' _есть нарекание,- заменить узел/агрегат_ меня смущает. Причины некорректной работы не выясняются, ремонт не рассчитывается. В чем тогда диагностика?
1
1
April 5
Купила у них машину, мне очень понравилось у них. Посмотрим как будет дальше с моим новым авто .
2
December 21, 2023
Отличное качество!!!
Отдельная благодарность Виктору, старшему по сервису.
3
August 3, 2023
Езжу туда на каждое ТО, делают быстро, дают подменный автомобиль, лишние услуги не навязывают. Разве что не всегда получается записаться на ближайшее время.
3
October 29, 2023
Внимательный и квалифицированный персонал, отличные специалисты.
3
April 14
Качество работы. Отношение к клиентам. Качество мойки авто. Хорошие скидки.
August 5, 2021
Всем добрый день! Я тоже хочу оставить отзыв. Купил здесь автомобиль.
Мой менеджер Артем Гудилин - очень очень хороший менеджер (тактичен, идет на компромисс, всегда на связи и отвечает на все вопросы, как до покупки авто, так и после).
Менеджер по трейдин Артём Маклачков - сверх адекват!! Предложил нормальную цену на мое прошлое авто, приятный в общении человек, все рассказал, все показал!
Менеджер по презентации нового а/м Александр Савлиев - специалист, вопрос нет. все показал, все рассказал, был очень корректен в общении, не смотря на то, что я слегка поддупливал :).
Мастер-приёмщик Игорь Афонин - человек, который забирал мой старый автомобиль на диагностику. Учтены все мои пожелания, получил подробный отчет и рекомендации, при этом машину осмотрели в максимально сжатые сроки, даже кофе не успели напиться. Общение с ним, приговорило всех других дилеров.
Итог: мое личное мнение Volvo Car M1 - лучший дилер автомобилей Volvo в Москве и Московской области, пунктуальность, вежливость, клиенторентированность делают их лидерами. Единственный минус - это их расположение, а может быть и плюс. Желаю коллективу удачи и процветания, встретимся на первом ТО.
7
May 26, 2022
Замечательны официальный сервис с умеренной ценой. Удобное (при возвращении домой) место положения, предопределило мое обращение. Обзвонив неофициалов, принял (в этот раз) первый раз обратиться в М1. В двух словах: не пожалел. Оперативно выполнили достаточно большой объём запланированных (и не очень 🥲) объём работ. Остался доволен.
4
December 25, 2021
Обслуживаюсь у них уже более 7 лет. Огромные молодцы! Все качественно, прозрачно и доброжелательно. Ценовая политика приемлемая, не гараж конечно. На ТО всегда беру подменный автомобиль.
5
June 18, 2022
Всё грамотно!!! Очень компетентные мастера мастера!!! Ничего лишнего не навязывают. Было много разных марок машин и после нескольких обращений к официалам всегда пропадала охота обращаться ещё раз. Но Volvo превзошли все мои ожидания ,именно М1!!!!
4
July 1, 2022
Понравился сервисный центр, уютно, комфортно.
Все раскатывают, присылают фото отчёт обслуживания, цены ниже чем ф других. Решают все, даже «странные» вопросы по машине.
3
March 11
Замечательный официальный сервис. Уютно, как дома
May 30, 2021
Добрый день.По счастливой случайности, нам с мужем удалось побывать в вашем сервисе .
Хочу сказать огромное спасибо за Вашу внимательность, комфорт и удобно во всем .Ваш специалист Александр нам очень помог по многим вопросам, связанным с нашей машиной.
Спасибо, что цените своих клиентов. Спасибо большое, что и детишек не оставляете без внимания, на время ремонта машины.
У Вас потрясающий кофе. Спасибо за все и удачи !
4
January 31, 2022
Почитал отзывы и опираясь на них выбрал этого дилера для покупки машины. Настала пора написать и свой собственный опыт.
Мой менеджер Александр Паскарь клиентоориентированный, вежливый профессионал, отвечает на все вопросы, поддерживал процесс, начиная с первого звонка и даже после получения нового автомобиля, до сих пор быстро и оперативно консультирует по вопросам использования функций авто. Дилер не гонится срубить за кучу допов, а стараются продать больше машин с выгодными условиями. Авто достался по РРЦ, в 2022 году с текущей ситуацией на рынке звучит дико, я понимаю.
Если задумываетесь о покупке Вольво, вам точно сюда, приезжайте, посмотрите, какой бывает сервис. По моему, лучше встать в очередь и дождаться свою машину, чем переплачивать по миллиону за доп оборудование как у других дилеров.
PS после покупки вручили карту для друга, даёт скидку на покупку авто вам, а мне бесплатное ТО. Если что, пишите в мессенджер :)
6
1
November 23, 2021
Обращались в этот салон когда искали машину. Очень приятно было общаться с менеджером по продажам Шапкиным Иваном. Компетентный, вежливый, заинтересованный, но при этом не навязчивый человек. Машину искали долго, успели всякого насмотреться. К сожалению, не было в наличии нужной нам комплектации. В итоге машину купили в другом месте, но сразу поехали в М1 для установки доп. оборудования. И на сервис тоже планируем ездить сюда. Удобная и просторная зона ожидания, в салоне находиться приятно. Сразу прислали фото отчет о проделанной работе. Цены у этого дилера тоже радуют! Некоторые позиции значительно дешевле, чем у других, бывают акции и скидки. С удовольствием вернемся к вам еще не раз!
4
September 23, 2021
Очень советую. Езжу сюда на сервисное обслуживание. Клиентоориентированность на высоте. Помимо приятных цен, всегда всё подробно расскажут, помогут, подскажут. Предоставляют полный фотоотчёт о проводимых работах. Ну и очень важный бонус: дают бесплатный подменный автомобиль на весь день
4
May 6, 2022
Лучший ОД Volvo. Самые низкие цены за обслуживание. Есть подменные авто. Приятная атмосфера. Фотоотчёт после проделанных работ. Жаль далеко от Москвы, но лучше всё же к ним.
4
October 27, 2023
Лучшего места я не встречал , персонал, коллектив, чистота и порядок .
3
March 28
Быстро диагностировали проблему по esp, оперативно произвели ремонт. Спасибо мастеру-приемщику Александру
1
August 30
Хороший сервисный центр
January 22, 2023
Каждый из персонала находится на своём месте, качественное обслуживание, внимание к каждому кклиенту. Одним словом качественно и быстро.
3
January 5, 2023
Всё понравилось. Проходил то3 + решили гарантийный кейс (замена вспомог аккамулятора). Мейджор пытался втюхать аккумулятор за 55к. Несмотря на действующую гарантию (типа гарантия не на все комплектующие )
3
November 11, 2022
Достойно. Зал ожидания с разными видами столов, есть кресла. Кофе, чай. Работники адекватные, общение приятное
3
June 7, 2023
Профессионалы своего дела. А больше и говорить нечего. В "Обухов " не смогли помочь, а здесь всё сделали в лучшем виде.
3
January 26
Все очень хорошо. Дали подменный автомобиль. Было ТО VOLVO XC60. Машинка после TO 👍🏻
3
December 28, 2021
Лучший дилер Volvo в ЦФО.
Все идеально : начиная с преветствия администраторов на входе, заканчивая профессионализмом менеджеров, и оперативностью сервиса.
Особо отмечаю работу корп отдела. Парни на высоте.
4
January 2, 2023
Всем рекомендую! Мастер Александр лучший !!!
Помог , подсказал , сделал !
От Души !
Человеческое отношение
4
March 19
Очень клиентоориентированная компания, чувствуешь себя как дома!
1
November 26, 2023
Отказ в гарантийном обслуживании,сразу же поехал к другому диллеру,там без проблем заменили все по гарантии
2
3
September 19
Отличный сервис, без нагибалова! Хороший подход к клиенту!
May 14, 2022
Отличный официальный дилер с человеческим лицом. Профессионализм и внимание к деталям. Отличные скидки для членов клуба VolvocarsClub. Всегда можно бесплатно получить новую подменную машину на весь срок ремонта.
3
November 27, 2021
Отличный сервис. Очень стараются сделать удобно для клиента: и по времени придумают как лучше и подменный авто дадут. А главное - качественно делают свою работу. Обслуживаюсь только здесь
4
December 1, 2021
Помогли решить довольно сложную проблему в электрике авто, на решение вопроса ушло несколько месяцев, но и я и мастера перенесли все стоически. Другие дилеры к сожалению спасовали.
Отдельное спасибо мастеру Игорю Афонину, всегда понятные и логичные комментарии, рациональные предложения, безупречное соблюдение сроков и исполнение
На сегодня лучший по моему мнению дилер Вольво в Мск. Ценник по сравнению с остальными гуманный, да и наличие подменных авто очень радует!
5
December 6, 2022
Дилер Вольво. Теперь с учётом ситуации торгует Chery. Проходил ТО XC60 2022, хорошое обслуживание, можно пройти ТО со своими комплектующими, номера деталей можно уточнить здесь же по электронной почте. Обновили прошивку до последней версии. Из приятного помыли и снаружи и внутри. Оцениваю работу на отлично.
3
December 7, 2021
Отличное расположение для меня. В салоне приятная обстановка. Решения оперативны. Обслуживание внимательное. Кофе вкусный. Что еще сказать?! Так держать! Лично мне нравится.
5
October 7, 2023
Делал кузовной ремонт за свои деньги. Качеством ремонта остался доволен. В принципе - рекомендую.
3
September 6
Отличный Автосалон!!
1
December 8
Отлично
Не хуже Вольво
August 28, 2021
Был у ОД Вольво Карс М1 28.08.21. много слышал о качестве обслуживания, но не было возможности посетить , так как пробег не большой . Сегодня обратился по гарантийному случаю , все исправили быстро и профессионально, а это главное !
Приятным бонусом была полная мойка машины с пылесосом абсолютно БЕСПЛАТНО.
Клиентам и тем кто с ними были предложены приятного времяпровождения.
Оценка 5 , персонал действительно квалифицированный и очень приветливый .
Из плюсов , консультация по всем вопросам , страховки и т.п.
Комфортная зона ожидания , массажное кресло, аквариум, чай и кофе машина и мини футбол .
Всем , у кого есть Вольво - приезжайте и не пожалеете. Так мало осталось квалифицированных специалистов :)
4
January 7, 2022
Ну что сказать про этот центр?! Ни хорошо, ни плохо. Как то нейтрально средне. Вроде и показали всё и рассказали, но в то же время как то с ленцой, а по мере роста количества вопросов, менеджер как то становился более скучающим и раздраженным, потом в итоге оставил меня рассматривать авто и ретировался. Смотрел б/у XC60. Ну и в результате закончил осмотр один, с кучей вопросов без ответа, торговаться не хотели совсем. Ну на нет и суда нет. Уехал. На следующий день купил Тигуан в Рольфе.
5
February 20, 2023
Облуживаю свою машину по гарантии, корректно, комфортно, качественно. Даде располодения ни разу не стало помехой.
3
August 18, 2021
У нас ХС70 2016 г.в. Обратиться в этот сервис моему мужу посоветовал сосед, у него тоже ХС70, но 2014 г.в. У нас "пиналась" коробка, не сильно, но чувствовалось. Так как нашей машине ещё не исполнилось 5 лет на момент обращения, то половину ремонта АКПП (27 000 руб) оплатил ООО "Вольво Карс", что приятно удивило. Сделали всё за одни сутки. Предоставили подменный авто. Вообщем, всё понравилось. Это у нас 5 автомобиль ВОЛЬВО и муж бывал в разных сервисах у официалов, но такого отношения не было нигде. Вот теперь он записался на ТО-120 000 км. и ,по его словам, следующие ТО он будет делать в Volvo Car M1.
Отдельное спасибо приёмщику Павлу, к сожалению, муж не помнит его фамилию. Но надеется, что 28 августа, когда муж приедет на ТО, Павел будет работать.
3
October 12, 2023
Вежливо,чисто,уютно,хороший сервис.Рекомендую!
3
May 31, 2022
Из всех сервисов вольво, считаю их лучшими! Компетентность, решение проблем, цены на ТО и многое другое, лучше, чем в других сервисах. А в нынешнее время когда обухов сдулся, Вольво Кар М1 до сих гарантию поддерживают и за адекватные деньги делают ТО.
3
June 25, 2021
При выборе нового автомобиля, просмотрела множество моделей на сайтах. Но сестра мужа подсказала ваш салон. В этом салоне меня поддерживали на всей протяжении сделки. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру салону Паскарь Александру за поддержку, помощь в выборе модели, комплектации. Александр все очень доступно и понятно объяснил, ответы я получила на все интересующие меня вопросы. Большое спасибо!!! С уважением, Надира. Обязательно порекомендую ваш салон своим близким и друзьям.
3
May 3, 2022
Сработала система защиты пешеходов при ударе по ограждению. Случай, как оказалось редкий, при этом ездить на машине невозможно, тк капот закрывал треть обзора лобового стекла (пиропатроны отстрелили так капот). Позвонил нескольким официальным дилерам. Единственные, кто оперативно, без мычания и пугалок среагировал это Volvo car M1. Записали на удобное время, приняли машину раньше назначенного времени (приехал быстрее, чем расчитывал), все объяснили, показали (сводили в рем.зону), помогли привести авто в удобоваримое состояние, чтобы ездить до замены пиропатронов, которые заказали сразу со склада. Через несколько дней приехал и их тоже заменили. Все вежливые, отзывчивые, сделали работы оперативно и без втюхивания ненужного. Благодарен за работу и отношение. Присылают фотоотчет на вотсап. Даже подменный авто предлагали, но мне не нужно было. Теперь буду обслуживаться тут. Единственный минус - далековато от Москвы, но ничего страшного, я готов с этим смириться.
3
August 1, 2021
Отличное место, трасса огонь (тестовая), длинная, свободная итд., есть возможность прочувствовать авто. Единственное, что не радует - цены, хотя они у всех такие. Купить машину до сих пор не могу, ищу оптимального дилера, чтоб получить скидку на XC60 ...
3
December 16, 2023
Качественный дилерский сервис. Можно со своими запчастями
3
December 15, 2022
Отличный сервис. Клиентоориентированный. Все четко, конкретно, профессинально. Рекомендую.
3
March 29, 2022
Хороший дилер. Хорошие толковые продавцы, и в целом атмосфера приятная. Купил здесь авто в начале 22го года, теперь ожидаю, что такие же приятные впечатления будут и от обслуживания.
3