Volvo Car M1
846 reviews
September 14, 2022
Шикарный сервис, всегда там свой авто обслуживает! Сервис на высоте, приветливый персонал, удобное место для ожидания) Диванчик, телевизор, кофе и грамотные механики. Рекомендую
3
March 9, 2023
Профессионалы своего дела, хороший, отзывчивый персонал. Приезжал на прошивку магнитолы, все сделали на высшем уровне, и попутно объяснили много мелочей.
3
November 29, 2022
Уровень сервиса Вольво на высоте, проходил второе ТО, дали подменный автомобиль на выбор, цена ТО приятно удивила, 37 тр, была альтернатива пройти ТО у дилера Вольво в Твери(компания Норд Авто) ценник обьявили 60 тр, естественно поехал в М1 не пожалел и деньги сэкономил. Все владельцам Вольво рекомендую М1.
3
1
July 10, 2023
Отзывчивый и радушный персонал. Менеджер все подробно рассказал и показал. Хорошая трасса для пробной поездки
3
1
November 3
Удаленность от города нивелируется качеством обслуживания, доброжелательностю и учтивостью персонала.
November 23
Отличный салон. Всё классно. Обслуживание. На высшем уровне я очень довольна.
November 25, 2023
Отличный сервис, реально есть гарантия на работы и запчасти. Я обратился на исходе гарантийного срока, все устранили быстро без каких либо проблем.
3
January 12, 2023
Сервис среднего качества.
Простые вещи типа ТО или замены каких-нибудь ремней сделают, а вот с диагностикой туго если не сказать, что на нуле.
Два примера.
1. Делал ТО на XC90. При считывании кодов вылезла какая-то ошибка электроники задней двери. Разбираться не стали, мол, долго нудно и вообще, оно вам надо. Ездит машина с ошибкой, вот пусть дальше и ездит. Ну как в гараже у дяди Васи - на скорость не влияет. Так и уехал от них ни с чем.
2. Приехал с проблемой переднего парктроника на S80. Один из датчиков начинал пищать после того как машину хорошо тряхнет на дороге. Мастер дефект увидел и услышал, а вот разбираться с ним не стал. Промурыжили меня три часа, а потом всё, гуляй, время вышло. Хочешь оставляй машину у нас, хочешь приезжай еще раз, а расположен этот центр очень даже неблизко. Короче, плюнул, заплатил за несделанную диагностику и уехал.
Обратился в другой сервис, проблему нашли и устранили без всякого нытья и предложений жить в сервисе пока само не пройдёт.
Вот как-то так. Рюшечек и оборочек много, а по факту так себе.
7
October 23
Было отличное место. Теперь просто хорошее.
August 11, 2022
Лучший дилер Вольво в Москве! Очень квалифицированные механики, мастер-приемщики да и в целом весь персонал. Особо хочу отметить приемщика Журавлева Сергея парень фанат своей работы, на все готов ради клиента! Удовлетворит любую просьбу!
4
1
September 20, 2023
Ребята молодцы! Знают свое дело и выполняют свою работу на 100% персонал и обслуживание на высшем уровне!
3
March 19, 2023
Без преувеличения сервисный центр Volvo N1 в Москве! На высоте все - от отношения к клиенту, до уровня профессионализма в работе с автомобилями Volvo. Цены на работы и запасные части более чем адекватные.
3
May 16
Очень компетентный , терпеливый и доброжелательный персонал.
September 11, 2023
Выбрал данный сервис по отзывам на форуме марки.
Что могу сказать
- сервис очень клиентоориентирован. Улыбчивые и вежливые девчата на приемке (красотки - не отнять 🙂), мастера профессионалы своего дела нацеленные на решение проблем с которыми пришел клиент, фотоотчет после проведенного ТО и ремонта, подменный авто если требуется, скидка на работы.
Для меня далековато конечно, но посещение того стоит.
Большое спасибо!
Удачи и процветания!
3
April 10
Отличный автосалон с человеческим отношением и большим выбором машин.
September 9, 2023
Ещё остались классные специалисты по Volvo. Дают подменную машину. Последнее очарование уходящего среднего класса. Рекомендую.
5
October 22
Два визита пока, всё было на высоком уровне. Сама работа, отношение мастеров и менеджеров, по времени чётко. Дают подменную машину, если нужно.
November 9, 2022
Читал отзывы. Ехал с опаской. Оказалось зря. Все очень понравилось. По времени как сказали в начале так и вышло. Приняли прекрасно, машину сразу загнали. Помыли перед ТО, после вообще можно сказать вылизали))). Обеспечили доступ к авто во время ТО, задал все интересующие меня вопросы. Поучил все ответы, все показали, рассказали. Мастер-приемщик Александр все сделал на отлично, мастер Алексей, проводивший ТО, так же отлично. Ну и чай кофе в неограниченных количествах))).
3
1
April 1, 2023
Лучший ОД в московском регионе! Внимательные приемщики, толковые механики! Кофе, конфетки и все пироги))) по карте volvocars.club дают скидки!
3
1
May 16, 2022
Отличный дилерский центр:
- полный отчёт по выполненным работам
- адекватные рекомендации, никакого навязывания
- отношение к клиентам выше всяких похвал, ответят на любые вопросы вежливо, компетентно
- приезжаю по записи, не задерживают, ориентируют по времени, когда машину можно забрать.
Всем довольна))) доверяю своего «малыша» только им 👍🏻
4
November 15, 2022
Обалденный автосалон. Приехал первый раз на ТО. Полное понимание процесса мастерами приемщиками. Оригинальное масло на выбор. Только правильные вопросы. Можно присутствовать в зоне проведения работ. Полный фотолизе . Бесплатный чай/кофе. комфортная и просторная зона ожидания. Цены на Обслуживание Volvo приятно удивили.
3
June 29, 2023
Автосалон- супер! Таким его делают люди там работающие!!! Пройдено ТО, впечатлений масса! Теперь только здесь планирую обслуживать свой авто!!! Ребята , Огромнейшее спасибо!!!
3
January 23, 2023
Очень нравится приезжать на обслуживание в этот салон.
Все делают быстро и качественно.
Мастер всегда присылает фото процесса.
Цена на ремонтные работы умеренная, ниже чем во многих официальных салонах.
Зона ожидания уютная, время летит незаметно.
3
May 3, 2022
Отличный сервис! Очень приятное место 🤩
Начиная с записи - все прозрачно и обстоятельно, подтвердят смс’ской, напомнят накануне.
После приемки помоют авто, причем это не технологическая, а вполне приличная мойка, наверно даже с пылесосом салона.
Персональный мастер - расскажет регламент, покажет буквально в виде фото в мессенджер - что было, как стало.
Все четко, без сюрпризов и неожиданностей.
Цены - стандартные, рекомендованные Volvo, с какими-то спец предложениями на старте.
Уютная зона отдыха, с неплохой кофе-машиной.
А удаленность запросто компенсируется тем, что в этом сервисе вам предложат подменный Volvo во всех случаях, когда Вам необходимо оставить ваш авто в сервисе - а не только в случае гарантийных работ 👍
4
October 5, 2023
Очень нравится этот сервис для Вольво. Быстро подбирают удобное время. Подменный автомобиль тоже согласно запросам. По ТО приходит полный отчет. И если есть сомнения, то мастер готов вас выслушать, обсудить. По его рекомендациям нашлись решения волнующего вопроса. Ближе ко мне есть 3 сервиса, но все равно еду сюда. Спасибо за такой сервис
3
July 4, 2021
На сегодняшний день мой фаворит по обслуживанию автомобиля! Начну пожалуй с самого всем интересного это цены, по сравнению с остальными дилерами тут действует гибкая система скидок, цены не сильно высокие . Очень нравятся персонал ,всегда предложат подменный автомобиль если сроки ремонта более 2х часов, всегда присылают фото выполнения работы(на самом деле это очень здорово и интересно), так же есть зона ожидания, в которой вас ждёт бесплатный кофе и чай, так же есть мини футбол, массажное кресло и для релакса аквариум с рыбками. По обслуживанию автомобиля делают все в срок по времени, как и оговаривается при сдаче автомобиля. Единственное что огорчает , если ожидаешь автомобиль в сервисе, то негде перекусить, (автомат с шоколадками это не в счёт, он там есть), в KFC идти не советую, там я отравился сырой курицей. Ну а всем владельцем VOLVO я однозначно рекомендую посетить данного дилера, хотя бы раз для сравнения, и я уверен что вы останетесь довольны. Спасибо мастерам и руководству сервиса за вашу работу!
4
July 6
Хороший сервис, грамотные мастера
3
July 11
Отличный сервис, отличный персонал!!!
3
March 13, 2022
Великолепно ! От момента, когда я первый раз вошёл в салон и до момента ,когда забрали XC90.
Ооочень клиентоориентированная компания . Высшая лига . За все время владения и покупок автомобилей разных компаний я не видел такого сервиса .
У нас маленькие детки , оставить нет возможности . Первый раз я сделал тест драйв один , но так как в основном авто покупалось для супруги ,я решил чтобы она тоже сделала тест драйв . Мне выдали авто на тест драйв на сутки , а позже нам дали другой подменный автомобиль на 7 дней ! так как свой автомобиль мы сдали в трейд инн в день подписания договора . Конечно мы могли вернуться на такси , но мы получили новый XC-60 и использовали его 7 дней на котором и приехали забирать свой «корабль» и в очерелной раз превратили часть зоны отдыха в детсий сад . Надо отметить внимание и со стороны девушек, предложили плед для младенца , включили климат систему на отопление .
И высшая оценка за пилотаж от «пилота» Касилова Андрея . Только благодаря таким профессионалам , компания настоящая , живая , с человеческим лицом . Андрею огромное спасибо за удовольствие от покупки .
А на выезде охранник нас поздравил с покупкой и пожелал счастливого пути .
Вот такой бизнес процесс …Поддержим
в эти непростые времена ,чтобы компания осталась с нами , а конкурентам с космическими ценами помашем ручками …. Приедем на обслуживание только сюда . Настоятельно рекомендую этот автосалон .
◦
5
May 12, 2022
Один из лучших сервисов Volvo в принципе и лучший официальный сервис в частности. Нельзя сказать, что все идеально, но свои ошибки всегда готовы исправить, если такие допускаются.
Общение всегда вежливое, временные рамки выдерживаются.
При наличии карты постоянного клиента (оформили при первом посещении) имеется хорошая скидка на работы и запчасти - выходит чуть дороже или также как в неофициальных и клубных сервисах.
Есть вариант установки своих запчастей, но тогда на них не распространяется гарантия.
Обслуживаю два авто уже не первый раз - пока всем доволен, будем надеяться не испортятся и в дальнейшем.
3
May 11, 2023
приветливый персонал, на момент ожидания любезно провели нас в вою кофейню ) после менеджер всё подробно рассказал и показал. в общем молодцы!!
3
October 22, 2022
Я очень доволен работой дилерского центра М1, Отличная команда мастеров знающих своё дело, и наверное единственный сейчас центр, который предоставляет полменные машины на время ремонта
3
January 23
Очень внимательное отношение и профессиональные консультации!!! Спасибо
3
June 5, 2022
Отличный сервис! Все сотрудники профессиональные и отзывчивые. Меняли лобовое стекло. Изначально получил направление в другой сервис в котором за три месяца стекло так и не пришло. Договорился с ребятами из М1. Пообещали стекло через месяц. В итоге стекло уже пришло через две недели. В назначенный день пригнал машину на следующий день забрал с новеньким стеклом. На оформление ушло минут десять. Плюс на время ремонта дали подменный автомобиль, что очень удобно.
Спасибо большое! Всем рекомендую этот сервис!!!
4
June 7, 2023
Хорошие менеджеры, запчасти есть. Есть и альтернативные запчасти. Обслуживают быстро. Можно пользоваться этим сервисом!!
4
February 5, 2022
Сервис - супер! Классные люди, отлично знающие свою работу, молодцы!
Убрали известь быстро и качественно, переобули, взяли на сохранность шины) приятные люди, что особенно ценно;)
5
April 28, 2023
Самый любимый официальный дилер марки Volvo. Приятные менеджеры, все этапы сервисного обслуживания заранее согласуются и в процессе присылают фото выполняемых работ. Жалко, что далеко от Москвы, но оно того стоит)
3
February 2, 2023
Трудно писать, а тем более хвалить, и без того хорошее предприятие.
Если Вы хотите качественно отремонтировать свой автомобиль- то Вам сюда. Вы точно попали в то место с высоко квалифицированным персоналом.
А покупка нового авто точно принесёт вам массу только положительных эмоций.
3
November 6, 2022
Встал вопрос о покупке второго автомобиля в семью. Из рассматриваемых марок решили остановиться на Volvo V40 cross country. Заданным критериям отвечали несколько автомобилей (б/у до 3 лет в ценовой категории до 2 млн.).
Поиск осуществлялся на сайтах аvito.ru, auto.ru, drom.ru. Частные объявления отмели после просмотра отчетов по автомобилям в связи с недостоверностью информации о техническом состоянии. Посетили пару автосалонов (Авилон и Мэйджор) и при осмотре выявили недостатки авто, да и цены при этом получались выше рынка. Казалось, что покупку придется отложить.
Но тут на сайте drom.ru нашелся еще вариант, подходящий по характеристикам. Автомобиль оказался в автосалоне Volvo Car M1, являющемся официальный дилером Вольво Минское ш., 43 км. Салон оказался немного удаленнее от дома, но все же решили его посетить и не пожалели.
Начнем с того, что объявление о продаже авто содержало абсолютно правдивую информацию о продаваемом автомобиле, что полностью подтвердилось документально и визуально.
В салоне приятная обстановка, работники заняты делом.
Нас встретил менеджер Михаил Фокин, который был очень вежлив и внимателен, четко и быстро занялся нашим вопросом. Без какого-либо промедления нам была предоставлена возможность осмотреть автомобиль, прокатиться на нем и почувствовать его управление.
Приятно отметить совпадение заявленных характеристик, внешнего вида и реального состояния авто.
При обсуждении уточняющих моментов, технических нюансов также взаимодействовали с Андреем Касиловым.
Отмечаем высокий профессионализм Михаила и Андрея и внимательное отношение к клиенту!!
После осмотра и получив полный «расклад» по автомобилю не осталось никаких сомнений в правильности выбора.
Отдельно отмечаем абсолютное отсутствие навязывания каких-либо дополнительных услуг! Это такая редкость, а нам уже было с чем сравнивать.
В итоге имеем: быстрая сделка и удовольствие от покупки! Спасибо Михаилу Фокину и Андрею Касилову и автосалону Volvo Car M1 (Краснознаменск).
Александр
3
February 17, 2023
Делал в данном центре ТО 40 т.км. на автомобиле v60. Приняли и отдали автомобиль вовремя и без проволочек. Любые дополнительные работы согласовываются и впоследствии предоставляют фото отчёт. Стоимость на порядок ниже чем у московских дилеров. На время ТО брал подменный автомобиль. В общем могу порекомендовать данную компанию.
3
August 19, 2023
Всегда на уровне! Уже 5 лет только у них обслуживаю свой XC90. В семье появилась вторая машина TUGELLA, и они как раз стали ими заниматься. Теперь две машины к ним гоняю. Доволен
3
September 6, 2022
Был в конце августа, по цене дешевле, чем в клубных сервисах!Все четко, по существу. При обнаружении проблем сразу несколько решений на выбор👍Услуги не навязывают, дают время решить самому, надо тебе это сейчас или нет. Буду заезжать чаще.
3
September 15
Делаю то 4 года подряд- все более чем устраивает
January 6
Очень отзывчивый персонал, классные специалисты кредитного отдела!
July 16
Если ехать к официалам Volvo, то только сюда.
3
November 29, 2023
Все отлично. Предоставили подменку. Всё оперативно! Рекомендую
3
August 24, 2022
Отличный сервис, официальный, цены ниже в Московском регионе нет.
Можно находиться в рем зоне и за всем наблюдать. Вкусный кофе, приветливый персонал.
3
August 7, 2022
Быстро прошел второе ТО на VOLVO XC90. Все расходники и масло были или оригинальные, или рекомендованные производителем (масло Castrol). Подменный автомобиль получил XC90. Мастер Дмитрий прислал фотоотчет о ходе работ. Весь процесс занял 3 часа. Это время потратил на свои дела на подменном автомобиле. Сервисом очень доволен. Цена по сравнению с другими дилерами -адекватная
3
1
January 22
Замечательный сервис Вольво. Являюсь постоянным клиентом данной сервисной мастерской
3
October 19, 2022
Безобразный сервис. Всё толковые ребята ушли, остались практически только те, кого в другие места не позвали.
Нормально для нынешнего уровня обслуживания - неделю надоедать, заманивать клиента, а когда он приехал заранее записавшись и в назначенное время, сказать ему - а мы не готовы и для этих работ у нас запчастей нет и мы не можем понять с кем же из наших сотрудников Вы договаривались. Со мной такое здесь проделали дважды, теперь я сюда не ногой.
2
6