Здравствуйте! Пишу по поводу автосалона Вольво кар м1! Это замечательный салон в Московском регионе! Менеджеры приличные, автосервис на высоком уровне даже если судить то как моют вашу машину, ремонт супер! Выдают подменный авто если требуется! Так что конкурентам очень далеко до них!!!!!!!!!! Спасибо
Молодцы !!!! Поставили царапанное новое лобовое стекло ! При установке не заметили ! При выдаче тс менеджер нашёл сам дефект !!! Составили акт , через 2 недели заменили стекло , без скандалов и истерик !!!
3
Show business's response
1
1
Level 9 Local Expert
December 29, 2021
Мне нравится. Дешевле других, идут навстречу, на складе были кнопки для рудя, которые тут же поменяли но гарантии, и не надо было второй раз ехать. По общению с менеджерами и слесарями тоже все ок вышло.
3
Show business's response
Иван Андреевич
Level 9 Local Expert
September 29, 2021
Цены на ТО дешевле чем у официалов-конкурентов. Гибкие цены касаются и страховок. Если необходимо, на время ремонта дадут подменный авто, как правило такой же как у вас (я про Volvo конечно). По ходу ремонта присылают фотки проделываемой работы и каких-либо «косяков»…
Пользуюсь услугами этого сервиса уже третий раз подряд, что говорит о его качественной работе . Здесь мне нравится и четкое своевременное обслуживание, скидки постоянным клиентам и квалифицированная работа по ТО автомобиля.
Неоднократно посещал это место. Если ОД, то только сюда. Может мне всегда везло, но здесь я всегда находил понимание и разумные, терпеливые ответы на свои вопросы. Здесь от клиентов не отмахиваются. Дилер, да ещё с человеческим лицом сейчас редко встречается. В общем, рекомендую.
Хороший, доброжелательный персонал. Адекватные менеджеры. Был на Xc 90, все четко. Объяснили, рассказали. Пробежались по каталогу, нужной модификации не было в поставку на РФ. Предложили заказ. Думаем)
На мой взгляд это наиболее дружественный официальный сервис. Лично мне все очень понравилось: и качество работ, и как принимали. Что касается цен, то тут сюрпризов нет: как у всех официалов. И все же в следующий раз я приеду к ним, так как кроме всего прочего это ощущение надёжности и уверенности в авто после их осмотра.
Покупали автомобиль с пробегом. Все очень понравилось, все рассказали, оформили страховку, никакого обмана или навязывания чего то. Наоборот, даже скидку сделали. Огромное спасибо менеджеру Михаилу за помощь и хорошее отношение к клиентам.
Поучаствовал в акции. Пригнал автомобиль на бесплатную диагностику. Все сотрудники показали себя отлично. Результаты диагностики не шокировали, так как все что смогли найти, я знал.
Скорее всего обращусь для замены некоторых агрегатов, которые пока работают, но пришло их время.
Мой любимый официальный дилер volvo. С реально человеческим лицом. Ребята начинали фактически с нуля, с пустого шоурума, сами взращивали мастеров сервиса. Первая вольво была куплена не у них, потому что этого салона ещё не существовало. Но обслуживалась уже у них, постоянно. Вторая и третья вольво уже куплены у них. Приятно покупать, приятно ездить, приятно обслуживаться.
Парк подменных автомобилей шикарен!
Не смог записаться в сервис. Звонил 2 дня: в первый день мастер так и не перезвонил после общения с сервис менеджером, во второй день просто никто трубку не брал, менеджер по продажам сказал, что никого нет в сервисе. Видимо, клиентов так много, что не справляются.
ТО сделали, в дополнение не забыли предложить поменять годных запчастей тыщ на 50, а вот отметку от ТО в сервисную проставить забыли... Наверное огорчились неудачей в разводе....
Вот и пришел ответ на мою претензию, читаю - "..предлагаем компенсировать денежные затраты на ... в бонусных баллах.."
Не-е, я вполне сыт вашим сервисом. Второй раз я к подобному удовольствию не готов. Как-нибудь сами..