Весьма неплохой отель тихий опрятный, со своей кухней. Был в мае. Попал на пятый этаж. Окно одно и потолочное, жалюзями не закрывалось или я не нашел как, но искал. Шторы тоже не было и в 4:30 пришлось вставать, т.к. солнце ярко светило. Номера эконом около 6м2, при этом на класс выше сразу около 30м2.
Останавливались в этом отеле. Все очень понравилось. В номере уютно, комфортно, светло и чисто. Приятные и любезные сотрудники. При случае приедем ещё.
Мы уже останавливались не один раз в этом отеле
и нам все нравилось. Я из-за болезни вынуждена ездить в Краснодар в больницу, приходится иногда ночевать в отеле. Но в этот раз мы пожалели о том, что тут остановились. Лифт не работает, на 5 этаж еле поднялась (у меня 2группа инвалидности). Просили номер на первых этажах не предоставили. Кровать неудобная, матрас очень жёсткий и перекошеный! Подушки ужасные! Утром все тело болело. Чайника в номере нет, нам предложили спускаться с 5го на 1ый за чаем. Муж ругался и добился чайника в номер. Ночью с 24 часов выключили свет до 6 утра!!! Сказали плановое отключение. Везде вокруг по соседству все светится, вся улица освещена и только в отеле света нет, в номере тьма! Мы сделали вывод - хозяева экономят! В общем мы остались очень недовольны. В другой раз будем искать другую гостиницу. Не рекомендуем!
1
Саша Быков
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Отличный отель, абсолютно никаких замечаний к работе. Очень удобный и быстрый процесс заселения. Вопросов никаких к работе, спасибо огромное персоналу.
Номера супер, даже стандарт, просто огромный!!! Чистота и сервис на уровне, персонал доброжелательный и учтивый. Если едите на юг расположение вполне удачное - близко от трассы. На завтрак - шведский стол вполне приемлимый. Рекомендую.
Очень хороший сервис. Ежедневная уборка, вкусный разнообразный завтрак, номер был большой и чистый, санузел огромный. Отдельного внимания заслуживает ресторан. Блюда очень вкусные, ценник приятный. Ужинала каждый вечер. Спасибо!
Останавливались на 3 ночи по пути в Сочи и на 1 - обратно
Все очень понравилось!
1) расположен очень близко к трассе М4
2) все очень чистенькое, весь персонал очень профессионален
3) есть собственный ресторан с возможностью заказать в номер по адекватным ценам, а утром до 10 завтраки
Соотношение цена-качество на 5+!
отличная гостиница за свои деньги так уж точно - и не далеко от центра и виды из окна приятные.
мой номер был на самом верху в мацарде - единственный минус - вай фай там не ловит, хотя написано, что должен ловить (наверное в номерах по ниже он ловит))
Это было очень плохо!Я сюда никогда не вернусь!Какие классные девчонки на "рецепшене" и какой позор в "ресторане"(хотя его и столовой не назовёшь)!!!!!!!Официант за вознаграждение в карман обслуживает "более желанных гостей",обед который мы оплатили,прождали минут сорок и только девушки с "рецепшена" спасли ситуацию и нас накормили.На ужин (мы приехали на соревнования с детьми) когда детки хотели покушать,рядом с ними накрыли два стола с фуршетом(с алкоголем) и в наглую взрослая компания выпивала и кричали тосты на всю столовую.Детки на всё это смотрели и были в шоке.Потом их накормили гречкой с курицей и они пошли спать...На завтрак я со своей семьёй вообще не остался и пошли в соседнее кафе "Богард" где нас очень душевно накормили...Перед сном отключили горячую воду,сказали,что не успевает нагреваться))))))Смех и грех !Не советую!!!
В целом - отлично... Есть стоянка, сервис, чистота, недорого, завтраки... Всё на уровне! Один минус на мой взгляд - плохая звукоизоляция! Особенно в ночной тишине - слышно всё, что происходит в соседних номерах! Ну, вы понимаете...
Останавливались проездом. На улице +38, последний этаж, кондиционер еле работал- это из минусов. В целом вода, тапки есть, кровати тоже. Персонал отзывчивый. В холодильник пустили положить продукты.
Из плюсов только размер номера. Если отель заявляет четыре звезды, то и стандарты должны быть на эти звезды. В номере нет чайника, нет посуды, кроме двух стаканов. Одеяло не заправлено, в санузле нет освежителя воздуха, матрас дешёвый, если сел на край кровати, проминается, гладильной доски и утюга в номере нет, хотя в отеле 4* должно всё это быть. Про халаты молчу, их тоже нет. Дверь на балкон закрыта наглухо, даже ручки сняты, потому что ограждение балкона на уровне ниже пояса, и растояние между балясинами на балконе такое, что ребёнок 5-6 лет просто может вывалиться легко, думаю были прецеденты, потому и закрыли наглухо. Так что это не 4*, максимум трёшка, с большой натяжкой.
Замечательная гостиница, преимуществом считаю, можно выйти на Балкон и( сделать вредность) покурить👍
Очень хотелось бы в номере Чайник❗
В целом супер даже при наличии 4 звёзд.
Отличный Отель. Приятные номера и хороший персонал. Обычно в отелях не дают посмотреть номер перед заселением, здесь это в порядке вещей. Мы осмотрели два варианта и выбрали то что нам подходит. Есть кондиционер, мини бар,прекрасная кровать с жёстким матрасом, душ,туалет. Ещё у них работает очень классный ресторан с возможностью заказа в номер. Цены приемлемые. Огромное спасибо повару за вкусный ужин. Вернёмся ещё ни раз
Прекрасное место, соотношение цена-качество на 5+! Останавливались по пути на море и обратно тоже)
Плюсы:
1) очень близко к трассе М4;
2) все очень чистенькое;
3) есть ресторан при отеле (очень адекватные цены + вкусно) и завтраки;
4) вежливый персонал;
5) просторные номера;
Номера хорошие. Персонал улыбчивый. В целом было приятное впечатление, останавливались в гостинице не первый раз. В этот раз все приятные впечатления были испорчены от слова "совсем". В этот раз в ресторане гостиницы проводили мероприятия любители мыльных пузырей "Bubble Forum" (https://vk.com/bubbleforum2022). В ресторане качала музыка так, что стены всего здания вибрировали. И ни вырубить этот ужас ни убавить звук было нельзя. На ресепшене на просьбу как то повлиять на это, ответили, что "ничего сделать нельзя, всё бесполезно". Да, танцы были до 23 (хотя в моём часовом поясе и биологических часах это час ночи), но после 23 эта дикая пьяная толпа пузырефанатов носилась по гостинице орала и гоготала в пьяном угаре. О том, что кроме них ещё кто-то есть в гостинице, пузырям видимо было неведомо. На замечания со стороны гостей игнор, на ресепшен раза 3 звонил с просьбой заткнуть пьяную орду. С учётом раннего выезда (в 5 утра), ночка была та ещё пытка. Очень сильно сомневаюсь, что воспользуюсь в следующий раз услугами этой гостиницы, а то вдруг там ещё какие-нибудь ролевики-орки решат пати устроить.
Проживала с 04.02 до 16.02.24, самый худший отель!
Из минусов:
- шведский стол не всегда, как заявлен. В один из дней на завтрак вообще не было ничего, тк повар не вышел
-к 7:00 завтраки не готовы, из-за этого опаздывала на работу, иногда и к 7:20 были не готовы
-уборка номеров ужасная. В ванной за проживание 2 недели ни разу не помыли пол
-очень шумно после 24:00 , мужчины выпившие громко ведут в коридоре и администратор ничего не делает
-администратор , светлая девушка с каре, спорила, когда делала замечания по вопросу завтраков
Не советую никому останавливаться! Лучше выбрать другую гостиницу.
Норм гостиница... Номер "комфорт" - просторный со всем необходимым... Завтрак "шведский стол" - то же норм... Минус _ кран в ванной подтекает, а так норм
Спокойный и тихий отель,
Всегда приятный и вежливый персонал .Останавливаемся на проживание в Краснодаре только здесь.
Чисто и свежо,уборка и замена полотенец каждый день,смена белья раз в три дня.
Вкусные ранние завтраки,в ресторане можно выбрать по меню дополнительно.
Обед и ужин можно заказать в номер ,замечательные позитивные ребята ресторана все доставят вовремя!
Отдельная благодарность Александру бармену
За его внимание и заботу!
Благодарим Вас !
Отвратительный отель . Заселись ночью с 3 детьми , по пути с моря . Предложили номер где мебель сломана . Долго ждали другой номер . Сотрудник ресепшен долго нес постельное белье ( хотя бронировали заранее ) , когда принес грязное оказалось . Вообщем , спустя минут 40 только смогли решить все. Еще из минусов не работающие холодильники ( хотя они там стоят , видимо для красоты ).это был первый и последний наш визит в этот отель
Не советую. Обычный отель как и все - чуть ниже среднего. До хорошего уровня не дотянул. Из плюсов большая парковка. Больше ничего. Второй раз сюда не приеду.
В общем впечатление неплохое, но из существенных минусов могу отметить:
- было жарко
- запах канализации из ванной это капец, нельзя открыть дверь в номер
- нет чайника, я давно такого в отелях не встречала. И еще я думала, что все отели уже убрали проверку номеров после выезда гостей из номера, но здесь вас будут держать некоторое время, пока «горничная примет номер»
- плохая шумоизоляция. В 2 часа ночи проснулись из-за голосов и хлопания дверьми на этаже
- анкеты, которые лежат в номерах для сбора впечатлений видимо никто не собирает, поскольку у нас лежала заполненная одним из предыдущих гостей
Отель приятный, в номере кроме как к протертому ковролину придраться больше не к чему, всё чисто и убрано) хороший мини-бар 😉 При отеле ресторан с очень вкусной едой и особенно шикарной пиццей(лучшая пицца на толстом тесте, что мы с женой пробовали)!!! Спасибо)) Если нужно доставят горяцее и напитки прямо в номер за 10% стоимости(которая не велика)! Поэтому 5 звезд😊
Комнаты отеля уютные, но мне достался прокуренный номер, с учётом того, что при заселении предупредили о запрете курения в номерах, а также есть предупреждающие таблички.
Бельё меняют, но полотенца старые и протертые. На завтрак подают несвежую еду: либо холодные вчерашние блины, либо сваренные накануне яйца (холодные из холодильника). Кофе из кофе-машины за отдельную плату. Завтрак начинается в 7:00, но один сотрудник кафе ничего не успевает при большом количестве постояльцев, поэтому блюда с едой в 7:30 уже практически пустые. Кофе "три в одном", есть чай, при этом кружек под кофе нет, только чайные и чайные ложечки принесли после напоминания. Выбор блюд невелик, хоть и шведский стол.
На " Четыре звезды " отель явно не тянет. Уверенные две.
Отель хороший, работает ресторан, персонал гостеприимный, номера чистые нормальные. Я поставил 4 звезды потому что мы сняли номер на трёх человек была кравать и раскладушка, я спал на раскладушке вся скрипит твëрдая , неудобная.
Удобное расположение на въезде в Краснодар по пути движения. Уютные номера. Вкусный завтрак. Шведский стол. Приветливый персонал. Маленькие ничтячки в номере, включая одноразовые зубные щётки, пасту и другое. Цена приемлемая.
Не было в номере холодильника, а мы остановились переночевать и дальше ехать, и были продукты , конечно не ожиданно...
И в номере , что на три места, кондиционер стоит аккурат над одной из кроватей, спать на ней во время включённого кондея не возможно, не продуманный момент.
Очень чисто!!! Очень красивый персонал! Хорошие номера. Были в 2017 коридоры были в «армянском» стиле)))) теперь же все красивее на много. По поводу завтрака. Завтрак вполне хорош. Все съедобное но!!!! Хозяину посоветовал бы обратить внимание на повора. Просто надо сделать замечание и контролировать постоянно качество блюд. Короче дали бульон из хлорной воды и жиров коровы. Не приятно!!!! Но в целом нашли что поесть!!!! Бармеу из Бахчисарая салам и отдельный респект!!!!!
Завтраки включены .отель чистый у нас был холодильник заполнен напитками пивом адреналин и шоколадки.огромная кровать и большой диван.ванна тоже большая .балкон правда не открывалсЯ .номер 311 был.персонал норм.тапки полотенца зуб.паста щетка гели шампунь всё было.
Понравилось местоположение и наличие парковки. Интерьер приличный, мебель и постельное белье хорошие. Завтрак в первое утро порадовал. Есть что выбрать и качество приличное. Только не нужно рассчитывать на ранний выезд. Завтрак, заявленный в 7 утра, встречает пустой раздачей((( минут 40 пришлось ждать полного наполнения шведского столика. Из неприятного - сложно улучшить отсутствие вентиляции. Канализационные запахи на весь номер - такое себе удовольствие!!! Две розетки возле двухспальной кровати, и на светильники, и на внутренний телефон, и на зарядные устройства - тоже маловато(. Жаль, что нет в номере чайника. Да и гель с шампунем обычно каждый день добавляют вместе с уборкой номера, но не в этом отеле. Рассчитано, вероятно, на одноразовое посещение проезжающих на море. Возвращаться не хочется.
Чистый восторг !! Без преувеличения чудесное место, достойное уровня ⭐️⭐️⭐️⭐️ звёзд! Персонал приветливый , улыбаются и дарят прекрасное настроение. Администратор Анастасия и молодой человек ( к сожалению не уточнила имени) очень приветливые. Шведская линия отличная , вкусные блинчики 🌈Также сейчас есть возможность воспользоваться купоном с биглиона и приобрести проживание в номере «комфорт» + два завтрака по стоимости «стандарта».
На заметку , для тех, кому вечером захочется танцев, музыки и вкусных грузинский блюд, прям напротив отеля ресторан « Джоржовани» ✨ шикарное место и кухня !
Неплохо, но убогий ковролин весь в пятнах портит всё остальное. Постельное бельё чистое , отглажено. В туалете чисто , всё отлично. Но ковролин это фиаско ребята)
Останавливаемся в этой гостинице не первый раз и не первый год . Тут были раз 6 не меньше . Нравиться расположение и мне тут уютно . В основном мы были в номерах с большой кроватью на 2 и 3 этаже . Один раз на мансарде , но там мне было сильно жарко зимой , может там отопление какое то стоит .... в номере есть холодильник . С собой всегда привозим мини чайник . Завтраки не берём . С водой вообще проблем никогда не было , не знаю почему в некоторых отзывах проблема с водой .Может я такой не прихотливый человек ,но вообще все на довольно нормальном уровне . Все что нужно есть . Плюс хорошая парковка возле отеля .
Совершенно случайно остановились в этом отеле. Были в Краснодаре проездом. Искали в Яндекс.Навигаторе отели рядом с нами. Рады, что Vision предлагался. Очень понравилось! Чистота в номерах, обслуживание на очень высоком уровне. Не завтракали. Но пили кофе и поужинали в ресторане при отеле. Вкусно всё и отлично обслужили. Vision рекомендую всем.
Из плюсов: чистый номер, вежливый персонал. На этом всё. Взяли номер "комфорт" - интернета не было за всё время проживания, хотя на ресепшн нас уверяли, что такого быть не может. Хотя прийти и проверить никто не посчитал нужным . Интернет был необходим для работы, но wi-fi был без доступа к интернету. Телевизор также не работал, был в постоянном поиске сети. На данную проблему нам вежливо говорили "такого быть не может. Никто кроме вас не жаловался". Сложилось впечатление, что мы обманщики-у всех был интернет и телевидение, а мы специально требовали устранить не существующие проблемы. За три дня проживания так никто и не пришёл в номер, чтобы убедиться в проблеме. Каждое утро начиналось со звонка на ресепшн, где была новая администратор, которая искренне удивлялась нашей проблеме. Очень неприятная ситуация. Для номера за 3500 руб считаю, что можно было бы выделить время и выяснить причину неполадок.
Отличная гостиница, тихая, спокойная, номер чистейший, всё прям очень очень хорошо, душевая огромная (не во всех номерах так, везде просто большая, а у меня была огромная) да и номер очень просторный, с большими окнами.
Единственное чтобы можно было улучшить это наличие кофе и чая в номере и конечно же чайник в номере или как вариант кулер на этаже, тоже нормально было бы.
На каждом этаже есть общественный балкон куда можно выходить покурить, чтобы не спускаться на первый этаж.
Персонал приветливый, своя парковка под видеонаблюдением, что нас и привлекло, когда искали отель для заселения в 2 ночи. К сожалению, на этом плюсы закончились. Приехав в 2 ночи, мы не обнаружили мест на парковке. Машину пришлось ставить кое-как. Ночью работал лифт, мы с тяжелыми чемоданами смогли подняться на 2 этаж, а вот утром он уже приказал долго жить))) спускались пешком с теми же тяжелыми чемоданами. В номере было очень грязно: полотенца в пятнах, будто бы их вообще не стирали после предыдущих постояльцев; пол грязный, про пылесос там не слышали, видимо; постельное белье такое же грязное, как и полотенца. Взяли номер с завтраком, на вкус и цвет))) опять же, если вам нравится каша по консистенции как суп, салаты а-ля новогодние (не знаю, может, кто-то любит утром селедку под шубой и крабовый салат), то такое вам зайдёт. Круассан с джемом был вкусный. Как остановка на ночь - тяжело, но пойдёт.
Номера в отеле хорошие, все новое, оснащение приличное ( холодильник, телевизор, телефон, хорошая сантехника). Девочки на рецепшен очень вежливые, внимательные. К рецепшен никаких замечаний нет
Как недостаток: номер, в котором я остановилась, убирали не каждый день, кроме того, в первый день заезда забыли предоставить пододеяльник. Это косяки горничной
Ресторан: очень высокие цены, выше московских. При довольно небольшом ассортименте. Обслуживали очень медленно, записалась на завтрак- пришла в зал и с большим трудом нашла официанта, который принес половину из того, что я заказывала. Это никуда не годится.
Сотрудники сетуют на то, что новый хозяин отеля уволил все старые кадры, и что нужно время для срабатывания коллектива отеля, но это не должно сказываться на работе ресторана
Если устранить недостатки, отель будет действительно хорошим!