Отвратительный отель . Заселись ночью с 3 детьми , по пути с моря . Предложили номер где мебель сломана . Долго ждали другой номер . Сотрудник ресепшен долго нес постельное белье ( хотя бронировали заранее ) , когда принес грязное оказалось . Вообщем , спустя минут 40 только смогли решить все. Еще из минусов не работающие холодильники ( хотя они там стоят , видимо для красоты ).это был первый и последний наш визит в этот отель
Отель хороший, работает ресторан, персонал гостеприимный, номера чистые нормальные. Я поставил 4 звезды потому что мы сняли номер на трёх человек была кравать и раскладушка, я спал на раскладушке вся скрипит твëрдая , неудобная.
Спокойный и тихий отель,
Всегда приятный и вежливый персонал .Останавливаемся на проживание в Краснодаре только здесь.
Чисто и свежо,уборка и замена полотенец каждый день,смена белья раз в три дня.
Вкусные ранние завтраки,в ресторане можно выбрать по меню дополнительно.
Обед и ужин можно заказать в номер ,замечательные позитивные ребята ресторана все доставят вовремя!
Отдельная благодарность Александру бармену
За его внимание и заботу!
Благодарим Вас !
Понравилось местоположение и наличие парковки. Интерьер приличный, мебель и постельное белье хорошие. Завтрак в первое утро порадовал. Есть что выбрать и качество приличное. Только не нужно рассчитывать на ранний выезд. Завтрак, заявленный в 7 утра, встречает пустой раздачей((( минут 40 пришлось ждать полного наполнения шведского столика. Из неприятного - сложно улучшить отсутствие вентиляции. Канализационные запахи на весь номер - такое себе удовольствие!!! Две розетки возле двухспальной кровати, и на светильники, и на внутренний телефон, и на зарядные устройства - тоже маловато(. Жаль, что нет в номере чайника. Да и гель с шампунем обычно каждый день добавляют вместе с уборкой номера, но не в этом отеле. Рассчитано, вероятно, на одноразовое посещение проезжающих на море. Возвращаться не хочется.
Неплохо, но убогий ковролин весь в пятнах портит всё остальное. Постельное бельё чистое , отглажено. В туалете чисто , всё отлично. Но ковролин это фиаско ребята)
Мы уже останавливались не один раз в этом отеле
и нам все нравилось. Я из-за болезни вынуждена ездить в Краснодар в больницу, приходится иногда ночевать в отеле. Но в этот раз мы пожалели о том, что тут остановились. Лифт не работает, на 5 этаж еле поднялась (у меня 2группа инвалидности). Просили номер на первых этажах не предоставили. Кровать неудобная, матрас очень жёсткий и перекошеный! Подушки ужасные! Утром все тело болело. Чайника в номере нет, нам предложили спускаться с 5го на 1ый за чаем. Муж ругался и добился чайника в номер. Ночью с 24 часов выключили свет до 6 утра!!! Сказали плановое отключение. Везде вокруг по соседству все светится, вся улица освещена и только в отеле света нет, в номере тьма! Мы сделали вывод - хозяева экономят! В общем мы остались очень недовольны. В другой раз будем искать другую гостиницу. Не рекомендуем!
Снова приехали в Краснодар и разместились в гостинице , приветливые администраторы, горничные, чистота , белье очень чистое , в общем все прекрасно приезжайте в Краснодар и живите только в этой гостинице
Из плюсов только размер номера. Если отель заявляет четыре звезды, то и стандарты должны быть на эти звезды. В номере нет чайника, нет посуды, кроме двух стаканов. Одеяло не заправлено, в санузле нет освежителя воздуха, матрас дешёвый, если сел на край кровати, проминается, гладильной доски и утюга в номере нет, хотя в отеле 4* должно всё это быть. Про халаты молчу, их тоже нет. Дверь на балкон закрыта наглухо, даже ручки сняты, потому что ограждение балкона на уровне ниже пояса, и растояние между балясинами на балконе такое, что ребёнок 5-6 лет просто может вывалиться легко, думаю были прецеденты, потому и закрыли наглухо. Так что это не 4*, максимум трёшка, с большой натяжкой.
Очень чисто!!! Очень красивый персонал! Хорошие номера. Были в 2017 коридоры были в «армянском» стиле)))) теперь же все красивее на много. По поводу завтрака. Завтрак вполне хорош. Все съедобное но!!!! Хозяину посоветовал бы обратить внимание на повора. Просто надо сделать замечание и контролировать постоянно качество блюд. Короче дали бульон из хлорной воды и жиров коровы. Не приятно!!!! Но в целом нашли что поесть!!!! Бармеу из Бахчисарая салам и отдельный респект!!!!!
Проживал в двухместном номере с большой кроватью. Состояние номера хорошее. Обслуживание не навязчивое. Девочки на ресепшене отзывчивые. Завтраки очень понравились. Заказывал пиццу в номер. От гостиницы впечатление исключительно положительное.
Приличный отель с соответствующей ожиданиям ценой, парковкой и кухней. Чисто, даже весьма. Приветливый и дружелюбный персонал. Мелкие недостатки не раздражают.
Отель точно не 4 звездочный. Номер на мансарде очень темный, освещение искусственное ужасно тусклое, так еще и перегоревшая лампочка никого не смущает. Холодильника в номере нет, в ванной комнате просто постоянно пахнет канализацией. Мыться невозможно, вода постоянно с горячей на холодную прыгает. Кровать не заправляют, даже одеяло в пододеяльник ты сам должен надеть. Кстати, простыни ужасно грязные и в пятнах. Ключ один и самый сок, что когда человек с ним уходит, электричество гаснет. Когда вдвоем заселились это отлично прям. Розеток в номере 2! И обе не рядом с кроватью, максимально неудобно. Одна администратор вечно недовольная, будто к ней домой заселяешься. Вторая девушка приятная.
В ресторане еда просто кошмар невкусная даже за платный ужас. Завтраки в целом нормальные, но быстро все заканчивается и не добавляется.
И вишенка: во время нашего пребывания в 5 утра сработала пожарная сигнализация. В течение получаса вообще никого из персонала не было видно, оказалось, что сигнализация ложная. Бедная девушка администратор по этажам ходила. Почему нет громкоговорителя? У людей паника.
Удобный приятный отель. Когда заезжали сказали что наш номер затопило и заменили нам на номер с повышенным классом. Номера чистые. Однако минус это ресторан или столовая. Находится в подвале.
Комнаты отеля уютные, но мне достался прокуренный номер, с учётом того, что при заселении предупредили о запрете курения в номерах, а также есть предупреждающие таблички.
Бельё меняют, но полотенца старые и протертые. На завтрак подают несвежую еду: либо холодные вчерашние блины, либо сваренные накануне яйца (холодные из холодильника). Кофе из кофе-машины за отдельную плату. Завтрак начинается в 7:00, но один сотрудник кафе ничего не успевает при большом количестве постояльцев, поэтому блюда с едой в 7:30 уже практически пустые. Кофе "три в одном", есть чай, при этом кружек под кофе нет, только чайные и чайные ложечки принесли после напоминания. Выбор блюд невелик, хоть и шведский стол.
На " Четыре звезды " отель явно не тянет. Уверенные две.
Чистый восторг !! Без преувеличения чудесное место, достойное уровня ⭐️⭐️⭐️⭐️ звёзд! Персонал приветливый , улыбаются и дарят прекрасное настроение. Администратор Анастасия и молодой человек ( к сожалению не уточнила имени) очень приветливые. Шведская линия отличная , вкусные блинчики 🌈Также сейчас есть возможность воспользоваться купоном с биглиона и приобрести проживание в номере «комфорт» + два завтрака по стоимости «стандарта».
На заметку , для тех, кому вечером захочется танцев, музыки и вкусных грузинский блюд, прям напротив отеля ресторан « Джоржовани» ✨ шикарное место и кухня !
В целом - отлично... Есть стоянка, сервис, чистота, недорого, завтраки... Всё на уровне! Один минус на мой взгляд - плохая звукоизоляция! Особенно в ночной тишине - слышно всё, что происходит в соседних номерах! Ну, вы понимаете...
Очень хороший сервис. Ежедневная уборка, вкусный разнообразный завтрак, номер был большой и чистый, санузел огромный. Отдельного внимания заслуживает ресторан. Блюда очень вкусные, ценник приятный. Ужинала каждый вечер. Спасибо!
Остановились на одну ночь. Всё скрипит, когда ходишь. Душевая похоже на грибок, не стали купаться здесь. Розеток нет, пришлось выключать телефон отеля, чтобы нормально зарядить телефон. Ковёр на весь пол, ну как то не очень.
На один раз пойдёт. Не больше
Останавливались в этом отеле. Все очень понравилось. В номере уютно, комфортно, светло и чисто. Приятные и любезные сотрудники. При случае приедем ещё.
Завтраки включены .отель чистый у нас был холодильник заполнен напитками пивом адреналин и шоколадки.огромная кровать и большой диван.ванна тоже большая .балкон правда не открывалсЯ .номер 311 был.персонал норм.тапки полотенца зуб.паста щетка гели шампунь всё было.
Отель на трешечку. Не больше. Переночевать и бегом. Вообще отель к лету не готов. Ведь в Краснодаре всего 40, кондиционеры плохо работают. В номере попахивает сигаретами. Как-то вот так.
Хорошое место. Всегда есть номера по вашему запросу. В номерах чисто, есть одноразовые мыльные принадлежности, но не во всех номерах есть халаты! В здании отеля есть кафе, где можно позавтракать и.т.д.! Рядом есть отличный ресторан! За такие деньги супер 👍
Номера хорошие. Персонал улыбчивый. В целом было приятное впечатление, останавливались в гостинице не первый раз. В этот раз все приятные впечатления были испорчены от слова "совсем". В этот раз в ресторане гостиницы проводили мероприятия любители мыльных пузырей "Bubble Forum" (https://vk.com/bubbleforum2022). В ресторане качала музыка так, что стены всего здания вибрировали. И ни вырубить этот ужас ни убавить звук было нельзя. На ресепшене на просьбу как то повлиять на это, ответили, что "ничего сделать нельзя, всё бесполезно". Да, танцы были до 23 (хотя в моём часовом поясе и биологических часах это час ночи), но после 23 эта дикая пьяная толпа пузырефанатов носилась по гостинице орала и гоготала в пьяном угаре. О том, что кроме них ещё кто-то есть в гостинице, пузырям видимо было неведомо. На замечания со стороны гостей игнор, на ресепшен раза 3 звонил с просьбой заткнуть пьяную орду. С учётом раннего выезда (в 5 утра), ночка была та ещё пытка. Очень сильно сомневаюсь, что воспользуюсь в следующий раз услугами этой гостиницы, а то вдруг там ещё какие-нибудь ролевики-орки решат пати устроить.
Отличная гостиница, тихая, спокойная, номер чистейший, всё прям очень очень хорошо, душевая огромная (не во всех номерах так, везде просто большая, а у меня была огромная) да и номер очень просторный, с большими окнами.
Единственное чтобы можно было улучшить это наличие кофе и чая в номере и конечно же чайник в номере или как вариант кулер на этаже, тоже нормально было бы.
На каждом этаже есть общественный балкон куда можно выходить покурить, чтобы не спускаться на первый этаж.
Это было очень плохо!Я сюда никогда не вернусь!Какие классные девчонки на "рецепшене" и какой позор в "ресторане"(хотя его и столовой не назовёшь)!!!!!!!Официант за вознаграждение в карман обслуживает "более желанных гостей",обед который мы оплатили,прождали минут сорок и только девушки с "рецепшена" спасли ситуацию и нас накормили.На ужин (мы приехали на соревнования с детьми) когда детки хотели покушать,рядом с ними накрыли два стола с фуршетом(с алкоголем) и в наглую взрослая компания выпивала и кричали тосты на всю столовую.Детки на всё это смотрели и были в шоке.Потом их накормили гречкой с курицей и они пошли спать...На завтрак я со своей семьёй вообще не остался и пошли в соседнее кафе "Богард" где нас очень душевно накормили...Перед сном отключили горячую воду,сказали,что не успевает нагреваться))))))Смех и грех !Не советую!!!
Останавливались на 3 ночи по пути в Сочи и на 1 - обратно
Все очень понравилось!
1) расположен очень близко к трассе М4
2) все очень чистенькое, весь персонал очень профессионален
3) есть собственный ресторан с возможностью заказать в номер по адекватным ценам, а утром до 10 завтраки
Соотношение цена-качество на 5+!
Были в этом прекрасном отеле проездом на море. В номере было очень чисто ,просторно . Обслуживание на высшем уровне. Персонал доброжилательный ,отзывчивый ,что не мало важно . Завтрак шведский стол ,все было вкусно ,но не особо разнообразно для такого большего отеля .
Из плюсов: чистый номер, вежливый персонал. На этом всё. Взяли номер "комфорт" - интернета не было за всё время проживания, хотя на ресепшн нас уверяли, что такого быть не может. Хотя прийти и проверить никто не посчитал нужным . Интернет был необходим для работы, но wi-fi был без доступа к интернету. Телевизор также не работал, был в постоянном поиске сети. На данную проблему нам вежливо говорили "такого быть не может. Никто кроме вас не жаловался". Сложилось впечатление, что мы обманщики-у всех был интернет и телевидение, а мы специально требовали устранить не существующие проблемы. За три дня проживания так никто и не пришёл в номер, чтобы убедиться в проблеме. Каждое утро начиналось со звонка на ресепшн, где была новая администратор, которая искренне удивлялась нашей проблеме. Очень неприятная ситуация. Для номера за 3500 руб считаю, что можно было бы выделить время и выяснить причину неполадок.
Отличная гостиница, остановливался на 3 дня, очень доволен, чисто, свежо, + просторная парковка для авто. Да, и цена очень даже демократичная! Всем рекомендую!
Номера супер, даже стандарт, просто огромный!!! Чистота и сервис на уровне, персонал доброжелательный и учтивый. Если едите на юг расположение вполне удачное - близко от трассы. На завтрак - шведский стол вполне приемлимый. Рекомендую.
Проживала с 04.02 до 16.02.24, самый худший отель!
Из минусов:
- шведский стол не всегда, как заявлен. В один из дней на завтрак вообще не было ничего, тк повар не вышел
-к 7:00 завтраки не готовы, из-за этого опаздывала на работу, иногда и к 7:20 были не готовы
-уборка номеров ужасная. В ванной за проживание 2 недели ни разу не помыли пол
-очень шумно после 24:00 , мужчины выпившие громко ведут в коридоре и администратор ничего не делает
-администратор , светлая девушка с каре, спорила, когда делала замечания по вопросу завтраков
Не советую никому останавливаться! Лучше выбрать другую гостиницу.
В общем впечатление неплохое, но из существенных минусов могу отметить:
- было жарко
- запах канализации из ванной это капец, нельзя открыть дверь в номер
- нет чайника, я давно такого в отелях не встречала. И еще я думала, что все отели уже убрали проверку номеров после выезда гостей из номера, но здесь вас будут держать некоторое время, пока «горничная примет номер»
- плохая шумоизоляция. В 2 часа ночи проснулись из-за голосов и хлопания дверьми на этаже
- анкеты, которые лежат в номерах для сбора впечатлений видимо никто не собирает, поскольку у нас лежала заполненная одним из предыдущих гостей
Прекрасное место, соотношение цена-качество на 5+! Останавливались по пути на море и обратно тоже)
Плюсы:
1) очень близко к трассе М4;
2) все очень чистенькое;
3) есть ресторан при отеле (очень адекватные цены + вкусно) и завтраки;
4) вежливый персонал;
5) просторные номера;