Vert Landscape Hotel
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
952 reviews
September 2
Отдыхали пару дней в августе, да, персонал вежливый, номера чистые, но при заезде сразу черный волос обнаружил в умывальнике. Я не знаю, почему он такой дорогой, делать там особо нечего, скучно. Озеро красивое, бассейн теплый, на этом все заканчивается. Отель находится в лесу, а москитных сеток на окнах нет. В бассейн дают три часа в день, но разбивать не дают, то есть можно было бы утром сходить на часик, в обед и вечером, но нет, нельзя. Ну а что там делать три часа в этом бассейне? Ресторан помпезный, дорогой, но блюда похожи на какие то эксперименты шефа. Диванчики низкие, очень не удобно кушать. Вообщем не понимаю, за что такой ценник? При этом людей много, видимо все впервые, не Уверен что они вернутся еще раз сюда, как и мы.
1
October 19
Место просто потрясающее, особенно, если вы человек, любящий уединение, возможно из того, что мы были у вас уже в октябре, когда не такой ажиотаж, как летом. Уютно, чисто, комфортно, вкусно и доброжелательно!!! Правда немного удивились, я видимо невнимательно прочла- в бунгало нет ТВ, но он и не нужен, панорамное окно на озеро и лес заменят вам все каналы вместе взятые! ♥️ если на 1-ой линии! Ребята, процветания вам, отдельное спасибо поварам ресторана - Угольная рыба божественная!
April 19
Желание отдохнуть от цивилизации? Вам, сюда! Великолепная природа, горячий бассейн круглый год, потрясающий вид на озеро Увельды и замечательно вкусная кухня достойная 5 звёзд Мишлен. К сожалению был очень мало времени и не смог прочувствовать сервис полностью, но всё равно 5 🌟
August 11
Чудесное место отдыха как для романтического свидания для двоих, так и отдыха с маленькими детьми. Тихо, спокойно, шикарно!!! Обслуживание на высшем уровне.
October 22
Идеальнейшее место для отдыха все продумано до мельчайших моментов, девочки здесь даже лосьон для тела есть😭 и кондиционер для волос, vert это любовь с первого взгляда, это про аутентичность, посетив один лишь раз подсядите навсегда ♥️♥️♥️
May 29
Прекрасное место. Возвращаемся не первый раз ,рекомендуем друзьям и родным .Комфортные номера.Отличный спа. Природа просто бесподобна . Очень вкусные и разнообразные завтраки .На обед и ужин ,что заказывали всем остались довольны на 100%. Очень красивое и приятное место .
December 24, 2023
Отель и персонал на уровне. Красивое место, красивый отель.
Но СПА очень холодное. Такой холодный горячий бассейн видел впервые, а побывал я во многих термальниках.
Также сауны и бани холодные, помещение спа холодное. Сложилось впечатление, что экономят на подаче тепла. Сауна 80 градусов - холоднее, чем в помещении, где стоят лежаки.
В итоге после посещения СПА я заболел, из-за того, что тупо промерз, а согреться там негде.
Плюс непонятная история с 3 часами посещения СПА, которые идут в качестве подарка при бронировании номера. По телефону сказали, что поделить время нельзя, т.е. с утра бы пришлось доплачивать. Так себе история для сегмента выше среднего. Для проживающих это должно быть БЕСПЛАТНО И БЕЗЛИМИТНО, не занимайтесь скупердяйством.
В итоге все таки спасибо, что дали возможность разделить это время на вечер и утро.
В общем хотел поставить 4 звезды, несмотря на холодное СПА, ведь отель действительно хорошо сделан и пенсонал очень доброжелательный. Видно, что работают слаженно. Но поскольку еще и заболел- выше поставить не могу.
ПыСы: проживали 23.12/24.12
9
3
November 23
Великолепное красивое место!
Даже не знаю, что сказать, потому что прекрасно всё! Вкусная еда, красивая обстановка, приятный персонал. Одно из наших любимых мест теперь
March 19
Отличное место для отдыха от городской суеты. Мы жили в домиках, с видом внутрь, но нас это не смутило. В домике всё есть: огромная и удобная кровать, шикарные и супер удобные кресла, превосходный вид из огромных окон (это моя любовь), колонка Алиса. Ресторан нас радовал каждый раз отличными блюдами, какие-бы мы не заказали. Завтраки - супер сытные, на любой вкус. Спа небольшое, 3 часов как раз хватило и поваляться и поплавать. Были там в январе, хочется вернуться летом.
1
February 19
Стоит своих денег. Очень красивое, стильное место что бы приятно провести время вдвоём. Вкусный ресторан, отличные завтраки. Номера чистые, новые, прекрасный интерьер везде. Есть спа, входит в стоимость номера. В бассейне есть несколько "пузыриков" с гидромассажем. Вид в окна великолепный, гулять по территории комплекса одно удовольствие.
1
1
December 7, 2023
Прекрасный отель, с интересным дизайном, продуманно все до мелочей, кто любит Релакс, для вас термальные источники, массаж, спа! В номерах очень уютно и тепло несмотря на то, что на улице было -30. На стойке регистрации встретили доброжелательные и отзывчивые администраторы, в ресторане официанты предложили горячие напитки и меню. Шведский стол порадовал разнообразным ассортиментом блюд. Ставлю 5 из 5. Надеюсь, что вернусь сюда.!
1
2
September 12
Очень понравился отель. Заботливый, внимательный персонал. Продуманные номера и территория. Обстановка располагающая к расслаблению и наслаждению природой.
August 10
Плюс: уединение, природа.
Минусы: скудные завтраки, если приходишь за 30 минут до окончания завтрака-большинства блюд уже нет. Поздно проснулся, ну извини, значит не все получил. Сервис оставляет желать лучшего-тарелок чистых нет, приходится просить. Сахара нет-все из одной банки сыпят, не гигиенично.
На ужине персонал (официант) не мог внятно рассказать о перечне алкогольных напитков. Просто не знает, что есть что.
Если 15 градусов на улице, то обслуживание на улице(в август месяц) с напрягом. Объяснение одно: холодно.
При этом бассейн открыт и люди купаются. Алкогольные напитки в бассейне можно, чай на стульях(шезлонгах) нельзя. Логику не поняла.
Подача блюд вечером была долгая, потому что свадьба. Опять же причем тут человек приехавший отдыхать и свадьба? Тогда необходимо закрывать под свадьбу отель. А то одним все, другим ничего. 75 тысяч за три дня не маленькие деньги, держите марку и сервис.
На парковке и в номере на 1 этаже пахнет септиком
Отель не рекомендую!
1
May 15
Отель классный: очень стильный, уютный. Персонал отзывчивыы и вежливый. Очень хорошая спа-зона. Ходила на массаж, делал молодой человек - прекрасный профессионал. Ресторан уютный. Завтраки сытные - шведский стол богат горячими блюдами. В остальное время заказываешь по меню. Еда вкусная. Отдохнули прекрасно!
1
May 4
Отличное обслуживание, девочки на ресепшене приятные все объясняют, провожают до номера , все приветливы даже горничные , все улыбаются , это радует ! Еда в ресторане на высшем уровне , хотелось бы побольше горячих блюд , но даже с этим ассортиментом выбрать можно ! Завтраки вообще на высшем уровне ! Интерьер лаконичный , сдержанный , без лишнего шума !
May 15, 2023
Начну с плюсов: место очень красивое, интерьер, номера, видовый бассейн, зона отдыха ближе к озеру, пирс, завтрак с большим выбором блюд, мебель в ресторане, ну и само озеро Увильды😍
Но есть несколько НО:
1.Сервис на ресепшен. Заселение анонсировано в 17.00, мы приехали в 15, не проблема, заполнили анкету, пошли пообедать, обещали позвонить по готовности номера. Не случилось, пришли сами к пяти. Что видим: очередь из заселяющихся. Как в Турции когда автобусом привезли гостей)
2. Звукоизоляция номера. она не очень)
3. Посещение спа - 1 раз за сутки на три часа, делить нельзя. Почему?)
4. Еда в ресторане. Дело вкуса, но мне не очень зашли блюда. Ценник уровня хорошего ресторана в Екате.
4. Ну и занавес: мы приезжали без детей, как выяснилось, к счастью, потому что детям в зону спа можно до 17, а заселение в 17.00. Бинго) как это объяснить ребенку, которому обещали бассейн? Ничего другого в отеле для детей нет, разве что телевизор. Может промаркировать отель 18+?
30
April 22
Отель отличный. Дизайнеры потрудились на славу, все проработано до мелочей. Персонал вежлив, обучен, тактичен.
Шумоизоляция в номерах на троечку, при разговоре в соседнем номере при желании можно поучавствовать в диалоге.
СПА:
Бассейн- температура комфортная, хлорирование без излишка, зона джакузи и перелива работают (не все, проблема с кнопками управления).
Бани не впечатлили. Просто и со вкусом. Ни чего сверхестественного.
Завтраки понравились-есть всё и в достаточном количестве.
Ресторан..... Огорчил:
Брали блюда из разных направлений, щупальца осьминога на 3, язычки ягненка на 3, пасты на 3, стейк из тунца на 5, супы точно не уровня ресторан, вкусные десерты.
Общее впечатление от кухни на 3, так как нет соотношения цена=качество (вкус). Персонал ресторана, музыка, антураж на 5.
Кальянщик молодец, знает своë дело.
Бар-девочки стараются, но нужно подучится.
Общее впечатление от отеля хорошее. Дольше суток на данный момент задерживаться нет смысла.
Вернулись бы сюда ещё? Однозначно ДА!!!
Просьба к управлению позаботиться о времяпровождении семей с детьми.
Спасибо.
1
October 28
Сегодня мы решили посетить данный отель, а конкретно спа и термальный бассейн. За день до этого позвонила и узнала об условиях посещения. Администратор сказала, что в приоритете проживающие (с чем я очень даже согласна!!!) и дала нам инструкцию чтобы за 10 минут до выезда мы набрали и узнали будет ли у нас возможность попасть в спа. И предкпредила, что лучшее время для поснщения с 14 до 17 часов. Хорошо, на следующий день за 10 минут до выезда я набрала на ресепшен, ответила администратор Владислава, которая сообщила что в спа раньше двух попасть мы не сможем, но после двух пожалуйста. Мы поехали раньше на час, чтобы посетить перед бассейном ресторан. Кстати, к ресторану в этот раз претензий никаких. Все было вкусно, официант Аким был очень вежлив и внимателен. В 14:00 Мы подошли на ресепшен и заявили о желании посетить бассейн, На что получили ответ от администратора Владиславы, что она нам не советует посещать бассейн потому что температура воды очень низкая. Судя по её выражению лица это был отказ нам для посещения бассейна. Мы подошли ещё раз и заявили о своем желании посетить холодный бассейн, очень сочувствую отдыхающим, которые платят такие деньги за проживание и получают холодную воду. Владислава отказалась с нами общаться, мимо проходил администратор Никита и уточнил что мы хотели, мы объявили о своем желании Никите он попросил нас подождать браслеты и ушел. мы ждали 10 минут пока мимо нас вновь не прошел Никита. Мы задали вопрос повторно долго ли нам ещё ожидать браслеты . Как оказалось, браслеты были уже переданы администратору. Но Владислава почему-то не захотела нам их вновь предложить, делала вид что нас не слышит и не замечает. Я считаю такое поведение недопустимым по отношению к гостям. Мы были спокойные, не вели себя по хамски, чтобы так надменно с нами общаться. Благодаря администратору Владиславе возвращаться туда в ближайшее время не хочется.
Все остальное не огорчило
March 13
Замечательный отель, в котором я останавливаюсь не первый раз. Этот отель - любовь с первого посещения!!! Начиная от интерьера номеров, удобства кроватей, спокойной атмосферы и немноголюдности, заканчивая отличным спа и массажем. Ресторан заслуживает отдельной похвалы, а так же сотрудники ресторана, они буквально угадывают желания клиента!!! Я бы 100% порекомендовала отель для отдыха, релакса, перезагрузки, ухода от повседневности!
March 23
Очень красивый и уютный отель, доброжелательный персонал. Горничная оставила в номере очень милую открытку, было очень приятно. Номер бронировали на первом этаже, звукоизоляция между номерами оставляет желать лучшего, очень всё слышно, по итогу за ночь не выспались, очень "активные" соседи попались) Кухня в ресторане приятно порадовала, всё очень вкусное и свежее. Спа комплекс можно посетить единоразово на 3 часа, хотелось бы поплавать и утром, но если ты уже был накануне вечером , то утром уже не можешь сходить в спа.
1
July 12
Хочу оставить негативный отзыв об отеле Vert, в котором мы с мужем провели наш недавний отпуск 28-29 июня 2024.
Начну с того, что в целом концепция ландшафтного отеля, расположенного в живописном месте, нам понравилась. Однако качество обслуживания и комфорт проживания оставляли желать лучшего.
Самой большой проблемой стало отключение электричества и отопления в нашем номере до 1 часа ночи. Учитывая, что на улице было довольно прохладно, спать в таких условиях было очень некомфортно. Когда мы задали вопрос администраторам, что делать, нам предложили одеяло, но в такой холод оно абсолютно не помогло, так же они не подумали, что в номерах темно, и даже не предложили свечи или ночник. Нам пришлось самим просить все, в целом было ощущение, что персоналу без разницы на это. Ночью нам сказали, что вернут полную стоимость проживания, но с утра они решили, что скидки достаточно, хотя о возвращении в данный отель не может идти и речи.
Такое обслуживание нас совершенно не устроило, ведь мы ожидали более высокого уровня сервиса и комфорта за достаточно высокую стоимость проживания.
В остальном отель производит приятное впечатление: красивая природа вокруг, ухоженная территория, неплохое питание. Но проблемы с электричеством и отоплением полностью испортили наш отдых. Персонал был не готов к этому и показывал равнодушие. Я очень разочарована и не рекомендую этот отель для семейного отдыха.
November 5
Отличное место, есть что добавить и исправить, но в целом твердая пятёрочка.
Несколько расходятся концепция и ее восприятие гостями, поэтому кто-то ждёт детской инфраструктуры (ее нет в принципе) или взрослых развлечений/активностей. В общем, идея созерцательного, спокойного и уединённого отдыха
February 26
Восторг! Прекрасное место для проведения времени вдвоем, вдали от суеты и стресса урбана.
Замечательный сервис, удобные бунгало, прекрасная кухня и бар.
Переливной бассейн и камин, заслуживают отдельной похвалы
И да, даже те кто не любят фотографироваться, не смогут устоять и сделать пару запоминающихся кадров на память.
Верту процветания и хороших гостей!
October 1
В номере за 10 тыс/ночь:
- фен неисправный, пахнет гарью при включении
- на веранде мусор, оставленный предыдущими гостями
- вода дважды заканчивалась. Ну вот эти анекдоты, когда ты с намыленной головой идешь на ресепшн, а тебе говорят, ну, так бывает в этом номере.
- заселение в 17, выселение в 12.
- спа включен, но только три часа, и только разово, пойти поесть/погулять/отдохнуть между нельзя.
- вода в бассейне теплая. Не горячая, а именно чуть теплая, так что 3 часа конечно не поплавать, замерзаешь
- из шести водных массажей работают три
- завтрак включен, но сироп добавить в кофе 30 рублей. (Это очень смешное поборничество, конечно)
- Вода в бассейне теплая.
Упаковка хорошая, начинка стыдная
1
October 14
Хороший сервис, все чисто и аккуратно, особенно понравился ресторан с красивым интерьером и вкусной кухней. Большой плюс в наличии бассейна с подогревом.
January 17
Отдыхали в конце декабря, сделала мужу подарок на др. Остались в полном восторге!!! Современный отель в живописном месте. 3 часа спа под открытым небом. Уютный чистый номер. В ресторане порадовали тем , что сделали коктейль не из меню. Подача 💣 любой каприз за ваши деньги))) так де поздравили именинника кусочком торта. Завтрак - шведский стол. Большой выбор, вкусно , и как бонус - шампанское)))) хочется вернуться летом. Спасибо за прекрасные выходные!!!
1
December 29, 2023
Отдыхали в отеле с 27 по 29 декабря 2023 года. Впечатления самые наилучшие!! Красивый, стильный, современный отель. Дизайнеры поработали очень круто! Ощущение, что находишься где то в Европе. Термальный спа отличный! Невероятные ощущения , особенно когда вокруг лежит снег! Очень приветливый и отзывчивый персонал, весь, без исключения! Откликаются на любые просьбы. Кухня в ресторане и обслуживание прекрасные, очень хорошие завтраки. Для нашей семьи отель стал тем местечком куда хочется вернуться!
1
1
May 30, 2023
Прекрасное свежее место с замечательной концепцией. Летние веранды, патио, спа зона с баром стильная продуманная архитектура и все это в окружении сосновых деревьев. Замечательное место чтобы забыть о городской суете и побыть наедине с собой. Ресторан с хорошим выбором блюд, на любой вкус.
Бунгало оценю на пять баллов- свежий дизайн, хорошая сантехника, приятная мебель и размеры которые подобраны идеально для комфортного пребывания. Вид из панорамного окна стоит отдельного упоминания. Благодарю авторов за такое замечательное место на Урале, отдыхать здесь одно удовольствие! Обязательно приедем еще!)
1
October 28
Обслуживание и персонал на отлично! Бунгало очень понравилось, все на уровне!
Спа тоже хорошо, но по моему не хватало температуры в финской сауне и в хамаме. В целом все отлично.
December 21, 2023
До чего ж приятный персонал: вежливый, приветливый, доброжелательный, заинтересованный решить любой ваш вопрос в вашу пользу- это очень располагает! Кухне мне понравилась: сильно по меню не проходились, но уха, тыквенный крем-суп, пицца- вкусно! Завтрак очень разнообразный- угодить можно всем!) Номерной фонд исключительно уютный! А, тут даже горничные милейшие!) По СПА ощущение двоякое: сауны холодноваты, согреться более-менее можно в хаммам, вода в бассейне достаточно теплая (не замерзните), водный массаж работает 1 или 2 из 3х. Тут же в СПА зоне есть доступ к бару - удобно) Единственная просьба- продумайте вопрос курения кальяна в любое время года и любую погоду!)
1
January 4
Отдыхали семьей номер понравился. Территория маленькая, но уютная. Спа тоже небольшое, но нам всего хватало. Кухня понравилась, спасибо отдельное повару за подсказки - будем готовить дома. Единственный минус это торчащая арматура, которая была у нас на балконе. Сообщила в Инстаграмм, чтоб никто не упал и не травмировался -ни ответа ни привета.
2
1
September 21, 2023
Все прекрасно и удивительно: очень деликатно и бережно обошлись с природой, подчеркнув ее невероятную красоту; персонал действительно обеспечивает сервис на самом высоком уровне, прикладывая все усилия, чтобы обеспечить гостю комфорт и помочь даже в совершенно нестандартном случае (выручили с зарядником для ноутбука) - молодые ребята, всегда улыбчивы и предупредительны. Неназойливое, но постоянное внимание - очень ценно и редко встречается. Комплименты от отеля при малейшей неурядице. Все безупречно чисто. Номера максимально комфортные, оформленные с большим вкусом и удобством в мелочах. Завтраки в формате шведского стола выше всяких похвал и с точки зрения обслуживания, и по наполнению и качеству продуктов. Благодарны Наталье за массаж - очень профессионально и реально помогает.
Спасибо всем большое!!!
3
November 11
Понравилось в целом.
Бунгало на 3 линии, все ок. Можно было бы туда пару вилок и тарелок класть изначально, ну все приемы пищи в ресторан же ходить.
Ресторан. Завтрак шведский стол - очень хорошо, за деньги ходили на ужин - тоже все очень вкусно. Понятно, что цены выше средних, но это было ожидаемо.
Массаж шикарно, Наталья молодец, настоящий прфессионал!
Спа - после 8 вечера вода становится холоднее, а крытого бассейна нет, это плохо, еще гидромассажи не все работают.
Вердикт: за 11 тыс. очень даже хорошо со всякими скидками, за 16тыс. - цена завышена.
June 19
Разочарование.
Минусы:
- первое, что бросается в глаза - хамское отношение девушки на ресепшен (девушка со светлыми волосами). Каждый раз, когда я к ней обращалась, она закрывала глаза и общалась так, будто делает мне очень большое одолжение. Последней каплей стал её комментарий, когда я попросила принести в номер свежие халаты, так как в старых халатах из номера принято ходить в спа. Девушка сказала очень грубо, выпучив глаза: "Зачем вам новый халат?? Чем вас старый не устраивает??" Я объяснила, что старый халат использовался в спа и надевать его в номере после душа - не гигиенично. В ответ девушка очень хамски на меня посмотрела и заказала халаты;
- В день посещения отеля не работала горячая сауна, которая была одной из главных причин выбора этого отеля. Заранее нам об этом не сообщили, также компенсация предложена не была;
- В душевых и хаммаме запах плесени;
- В коридоре корпуса тоже неприятный затхлый аромат;
- Шторы в номере НЕ БЛЭКАУТ👎;
- Халаты и полотенца застираны;
- Цена завышена однозначно.
Плюсы:
- В номере чисто;
- Красивый ландшафтный дизайн;
- Матрас, одеяло и подушки хорошего качества;
- Хороший пляж, лежаки, понтон.
Вердикт - за эту стоимость очень хромает сервис и уровень ремонта не соответствует ожиданиям. Если снизить стоимость номеров и подтянуть сервис - станет приемлемо.
1
November 7, 2023
В целом место понравилось, были там летом 30 июля. Красивый вид, нам достался номер с видом на озеро и горы, класс. Стиль отеля тоже классный, мне понравились картины, на 2 этаже есть диванчик чтобы можно было посидеть компанией, тоже хорошо.
А теперь о минусах:
Кухня это прям огромнейший минус, из за которого например сейчас, в зимнее время, планируя свой день рождения я уже отказываюсь от этого места, так как, что там делать!? 3 часа спа зоны, а потом хотелось бы наверное посидеть в ресторане , вкусно покушать посмотреть на красивый интерьер и вид за окном, в общем кайфануть. Но по итогу, меню разочаровало, пазиционируют себя как высокую кухню, для чего? Для кого? Для людей которые вырвались из Челябинска, чтобы отлично отдохнуть без заморочек на свежем воздухе ? Честно, ощущение, что это нужно чтобы вроде как повыпендриваться, а не вкусно поесть. С нами были друзья, москвичи, им тоже не понравилось. Пусть я буду банальна, но я лучше бы съела какой нибудь оливье, чем большой зеленый салат из травы приправленный маслом которое реально пришлось не по вкусу. И я не хочу сказать, что я привыкла питаться оливье и макаронами, нет это не так, я придерживаюсь определенному питанию, я ем много овощных салатов, но этот большой зеленый салат, слишком даже для меня. Куча блюд из утки, я к примеру не люблю эту птицу, не считаю ее мясо безумно вкусным, и не ем морепродукты и рыбу (аллергия) и что мне остаётся ? Большой зеленый салат 👍🏻 , да там есть стейки, и паста ( которой мой муж не наелся от слова вообще, да и была она среднечковая, ели и вкуснее) , нет ну серьезно, добавьте блюда попроще, добавьте разнообразие блюд на гриле , это же природа, замените вы эту утку на хотя бы ростбиф и люди к вам потянутся, подавайте теплые атмосферные блюда. Да кстати, хотели мы поесть пиццу, ну решили, что раз выбор блюд такой себе, то пицца будет самое то. И что?! У них кончилось тесто 😅, ребят знаете почему ? Да потому, что у вас все только на пиццу, в итоге , как мы и смотрят. И мы остались без пиццы. Короче кухня мрак. Я к примеру выбрала бы и в новогодние праздники и на день рождения исключительно это место, если бы кухня меня устраивала.
Еще один минус, не продуманная костровая зона. Может пишу не понятно, короче там есть место откуда открывается прекрасный вид на закат, где в середине стоит большой чан для костра и вокруг лесенка. Вроде как чтобы можно было перед костром посмотреть на красивые виды. Все круто реально придумали, но кальян туда заказать нельзя, нашего бедного кальянщика, который принёс нам его туда, наказали. Заказать Туда вино или что то в общем чтобы не тупо сидеть, нельзя. Ну такое себе было от этого впечатление.
Номера классные, я обожаю красивые интерьеры, но опечалило, что холодильник не работал, ну серьезно, мы привезли с собой вино, нам привезли и подарили его на свадьбу из Франции. Но мы даже охладить его не смогли.
В общем отдельное спасибо только кальянщику , который реально понимает, что люди сюда приехали отдыхать, кайфовать, а не заморачиваться.
А и еще меренговый рулет в ресторане это единственное безумноно вкусное, что мы там попробовали, но один на двоих , так как больше не было, и на следующий день мы уже тоже его не смогли ухватить. Печально, был вкусный.
В общем, я так понимаю это место новое, и надеюсь, они будут учитывать мнения гостей, потому, что я очень люблю это озеро и его природу и мне понравилось это место, и я хотела бы туда приезжать, но эти моменты, омрачают отдых, а я хочу ехать без заморочек, отдыхать и наслаждаться моментом.
5
April 8
Просто шикарнейшее место, с великолепной природой. Снимали номер на четверых, номер шикарный. Спа с видом на закат и озеро, очень круто. В ресторане готовят очень вкусно, шведский стол с утра просто ломится от еды) обязательно приедем ещё раз!
May 26
Обслуживание на уровне, персонал вежливый , еда вкусная , ресторан вообще стоит отметить отдельно, атмосфера спокойная как и должно быть, интерьер отеля современный , качество отделки в номерах, сантехника, постельное, высокого качество. В номерах чисто. С удовольствием приеду ещё раз, как денег заработаю )
July 11, 2023
Остановились в отеле на неделю, пока отдыхаем пятый день.
Впечатления приятные.
Отель = наверное, лучшее сочетание удобства, хорошего сервиса, комфорта и близости с природой. Красивое озеро Увильды, удобный пляж, пирс, прокат сапов и велосипедов, пляжный бар… можно наслаждаться живописной природой и с комфортном отдыхать.
Спа = вполне. Есть все для релакса. Хороший массаж. Мастер Валерий за 15 минут с помощью своей техники и упражнений снял мне давний мышечный зажим, за что отдельное спасибо!
Сервис = вежливый, очень вримательный. Случаются нюансы (ждали пиццу в номер 50 минут, после звонка нам подтвердили, что через 7 мин. все будет, затем через 20 минут перезвонили сообщить, что пиццу по ошибке отдали другим гостям, а нам надо ждать заново. Такое я не очень люблю, о чем сказала не особоенно сдерживаясь, и вопрос чудесным образом решили за 10 минут (надеюсь, не в ущерб другим
гостям). Но пиццу нам все же принесли, настояли, что это комплимент, в общем, разрешили ситуацию.
В целом ощущение от персонала (на ресепшн, в ресторане, в спа) самое приятное, все отзывчивые и неравнодушные.
Рекомендуем и для романтического отдыха, и для семейного, и просто развеяться в компании друзей. Здесь классно-)
2
November 20
Я не знаю, как дальше жить, после посещения этого отеля. Это лучшее место в Челябинске!!! Лучший отель для отдыха! Атмосфера 100 из 10 и так про все, персонал лапуси, еда отвал башки, как вкусно, чисто, красиво! Мне бы хотелось стереть себе память, чтобы испытать эти эмоции снова особенно от спа 😍
April 13
прекрасный вид за окном и продуманный дизайн интерьеров располагает к отдыху,кухня ресторана отличная,хоть и дорогая,пиво,сидр,любые коктейли,приветливый персонал.Вобщем не берите детей и собак и хорошенько побудьте в тишине😆.К слову тут нет ничего для детей и хорошо.
1
March 27
Лучший спа отель на озере в Свердловской и Челябинской области. Крутой дизайн, очень много классных дизайнерских мелочей, просто великолепный ресторан с отличным персоналом, домики супер, все новое, современное, качественное. Бронируем на лето снова)
May 22, 2023
Плюсы:
- все новое
- очень чисто в номере, полотенца и халаты идеально белые
- классный матрас и постельное белье
- спа прекрасное, бассейн и сауны все понравилось
- стильный не перегруженный интерьер
- персонал очень хороший, приятные все
Минусы:
- дорого ( делюкс сутки 15000),
- нет холодильника в номере, это очень огорчило. Был типа бар для напитков но там тепло. Хотелось охладить бутылку вина и кусочек сыра, в итоге все теплое было
- брали номер с террасой чтобы там посидеть, но мебели там нет и перила грязные, облокотившись испачкали халат
Было бы здорово сделать концепцию 18+. Людям без детей хочется отдохнуть без визгов.
Приеду ли еще- возможно, но не факт.
5
February 25
Потрясающее место. Отель для полного расслабления и наслождение тишиной. Уютные, тихие номера со всеми удобствами. Шикарный спа-комплекс. Превосходный ресторан. Единственная просьба к администрации - ограничить количество одновременных посетителей спа. А то когда там набивается много людей - всё удовольствие портит
November 30, 2023
Потрясающе место для отдыха пар, с детьми особенного делать нечего, а парочками или компанией отличное место, что бы выбраться и отдохнуть, отсутствие телевизоров в бунгало отдельная фишка и приятная особенность такой красотой можно наслаждаться долго, отель в состояние развития, я думаю будущем летом будет много новых станций для гостей на которые стоит обратить свое внимание , единственное зимой о наполнение досуга , я думаю администрации надо задуматься , ну это чисто - совет и не более.
Были уже более 4ех раз, есть еще одна часть обратной связи, может додавить сезонные предложения по кухне))) просто уже все перепробовали, безусловно есть личный топ, но когда 2-3 дня отдыхаешь, становится не множко грустно заказывать одно и тоже...
1
September 25
Для Урала - сервис на очень хорошем уровне. Все очень прилично. Заслуживает внимания ресторан , вышколенный персонал, бассейн с теплой водой на улице. И это все в лесу …
March 22, 2023
Отлично перезагрузиться можно здесь! Представляю, насколько круто будет здесь летом! Жили в бунгало. Всё понравилось. Электрошторы правда срабатывают через раз. И не нашли в бунгало информации о вай-фае (пришлось звонить на ресепшн - а таким социофобушкам как мы это не очень комфортно).
Обожаю панорамные виды на природу, так что бунгало в сердечко!
В ресторане много что попробовали, всё было вкусно. Особенно хочется отметить мясную пиццу. Есть румсервис, что очень удобно! Очень большой выбор пива в баре.
Не работал хамам, что растроило конечно. Здорово, что дают 4 часа на спа-зону. Так мы и под звездами поплавали и под солнышком на следующий день.
Вцелом, отдохнули очень классно! Еще вернемся!
5
June 10
Есть мелкие недочёты. Если бунгало на третьей линии, то приватности нет от слова совсем. Персонал и строители ходит постоянно под окнами. Через окна всё видно с улицы даже днём не говоря уж о вечернем времени. Лучше тогда брать обычный номер с видом на озеро. Возможны отключения электроэнергии. Отдыхали второй раз столкнулись с этим. Живой музыки вечером в ресторане в будни нет. Тоже минус! Второй раз посетили это место больше желания нет. Один раз приехать можно.
March 10, 2023
С точки зрения дизайна - отель красивый и интересный, не «царские хоромы», а все стильно и симпатично. Есть несколько инстаграмных зон для фото. Расположение посреди леса на берегу озера.
Касательно питания: большое меню, вкусные блюда, единственное что не удалось - это карбонара, надеюсь примут к сведению. Коктейльная карта обширная, ассортимент сидров и пива огромный.
Касательно спа: в наш заезд не работала одна сауна, открытый бассейн выше всяких похвал, из минусов - скользко в мокрой зоне, даже в резиновых тапочках. Надо что-то предусмотреть на этот счёт. Крепкое в зоне спа не наливают, думаю это верное решение)
Мы проживали в большом двух комнатном номере, из плюсов: номер на 2 стороны, большой балкон, тапочки/халаты/зубные принадлежности предоставлены, холодильник не охлаждает от слова совсем.
Учитывая, что открылись только в декабре, на недочеты можно закрыть глаза, думаю будет все налажено в ближайшее время.
2
January 10
Плюсы:
1. Красиво в номерах, в ресторане, на природе.
2. Вкусная еда.
3. Удобные кровати.
4. Красивый вид из бассейна.
5. Отличные коктейли
В целом понравилось, но вряд ли ещё раз поедем.
Минусы:
1. Сильно дуло от внешней стены. В номере всю ночь был дубак. На ресепшн дали обогреватель. Но стену надо утеплять.
2. Видимо была авария - на улице пахло канализацией.
3. Хамам был холодный
November 22, 2023
Отель новый,это уже замечательно!Сначала не привычной была камерная атмосфера темных коридоров и номеров,но это очень комфортно-когда ты выдергиваешь себя на отдых из невероятного ритма мегаполисов-успокаивает,останавливает) ,про санузлы:все есть,полотенца меняют, нам не повезло с душевой-видимо не чистили слив , вода доливалась до дверей очень быстро,приходилось выключать воду-ждать,и т.д. надеюсь устранили все-же эту проблему; про ресторан-меню достаточно разнообразное для ,размещения в данной локации при отеле,блюда для людей на диете присутствуют-это большой плюс;про расположение-комплекс находится на скале...к озеру спускаться по настилам и лестницам, пляжа как такового нет,берег каменистый, любителям нырять-отлично, детям и любителям песка (или даже крупной гальки)-удовольствия не будет, берите с собой коралки !,имеется плавучий пирс -вечером романтично любоваться заказами; зона отдыха и спа повторюсь на скале, это значит ,что будет ветренно! про территорию-гулять особо не где -берег озера ,до определенных зарослей,поселок-между заборами домов и дорога -это без спец.одежды и запасов ,либо на долгую прогулку- в лес, одется как положено и взять перекус и воду! ; рядом с нижней парковкой имеется местный магазинчик-киоск,с минимально необходимыми продуктами .Сделали вывод на 2-4 дня отличный отдых, больше уже будет скучно,но каждому своё)
1
1