МФЦ Мои документы
February 2025 •
1
Талонов вечно нет, работают 3 окна из 30. Народу не много но он сидит тут по полдня, потому что 3 окна работают очень медленно. Кошмар.
Delo ne V coffee
December 2024 •
1
Ужасное кафе, очень грубые бариста , официанты не знаю как назвать их. У нас была компания из 4 человек, хотели встретиться и обсудить моменты рабочие, выбрали эту кофейню, нам нагрубили, сказали, что стулья передвигать нельзя и вообще сядьте вот за тот большой круглый стол на проходимом месте и не возникайте. Я беременна в итоге сидела на сквозняке, где постоянно открывалась дверь и входили посетители. Очень не приятно!!! Были 12 декабря в 14:00 примерно. Девушка за кассой вообще крайне не приятная!
Bioferma
September 2024 •
1
Зашла утром перед работой 10:00, времени было не много для того, чтобы быстро что то купить на обед. При входе, продавец с каким то парнем, сказала что перерыв 10 минут и вышла на крыльцо курить. Стояла болтала, курила. А я пошла в другое заведение, хорошо что по близости есть и более клиентоориентированные. И если честно, стоять курить на крыльце, скидывая пепел рядышком, на мой взгляд не культурно как минимум, и не соответствует санитарным нормам.
Boxberry
May 2024 •
1
Заказ с авито пришел в Boxberry, я вышла замуж и забыла поменять фамилию в данных, при этом пришла за своей посылкой с документами и даже с документом о заключения брака, у меня собственно говоря было все, даже старый полис омс со старой фамилией. Женщина сказала что посылку она мне отдать не может, я ей объясняю что такого человека уже не существует, у меня есть документы которые удостоверяет смену фамилии, на что она мне уже в достаточно агрессивной манере, доказывает, что я не права и вообще я тут вся такая не правая должна была к ней по-другому с этим обращаться. Намекая мне на то , что данная проблема вообще не проблема и она мне может дать мою посылку ( что собственно и произошло ), если я видимо с поклоном к ней обращусь. Причем, я не хамила, не агрессировала, а была удивлена, задавала вопросы и предлагала решение данной проблемы и все эти решения имеют место быть. Поскольку в вузе я могу уже учась поменять фамилию, в каких то других местах тоже могу все поменять предоставив документ о смене фамилии а тут какая то тетя, решает что мне ничего не дадут. Очень здорово. Причем, от данного решения пострадала бы больше сторона отправляющая посылку. Вы просто теряете клиентов, я не без документов пришла и права качала. Нет больше желания пользоваться услугами данного отделения.
April
April 2024 •
1
Отвратительное обслуживание, была 30 апреля 2024 в 18:35. Мне нужно было купить антибиотики и по наказанию врача мне было принципиально важен производитель. У мужа двусторонняя пневмония, и мне было важно максимально оперативно купить то что нужно. Фармацевт решил вступить со мной в спор о том что совершенно нет никакой разницы, на что я сначала совершенно спокойно отвечала, что мне важно. В ход пошли аргументы а-ля « у меня вся семья врачи и тп». В итоге я дала понять, что мне нужно купить именно то, что я хочу купить. После сбора всех лекарств, попросили дисконтную карту, и она у меня есть, в приложении, которым пользуюсь уже много лет в том числе и в данной сети аптек. На что мне сказали нет, нужен либо пластик либо скачать приложение, мне пришлось скачать приложение потратить время и в итоге она точно так же отсканировала штрихкод🤷🏼‍♀️ мне это максимально не понравилось, и я задала вопрос, на что мне в агрессивной манере ответили « вот вам принципиально какой производитель, а компании принципиально какая карта» 😳 и было сказано так насколько раз, я попросила книгу жалоб и предложений на что меня уже на повышенных тонах начали спрашивать « зачем?», я ответила что фармацевта это уже не касается , поскольку в дальнейшую полемику с ней вступать я не хочу. Мне еще раз в агрессивной манере начали тыкать что мне принципиально было какой производитель , а ей принципиально что я напишу в книге. В общем и целом, я что то не могу понять, где ваша клиентоориентированность? Почему я должна без вопросов покупать то что дают ? Почему фармацевт считает, что может разговаривать таким образом и спорить с покупателем? Кстати меня спросили сколько мне лет ( мне 30 если что ). По-моему какое то предвзятое к тому же отношение к покупателю по отношению к тому на какой возраст я выгляжу. В общем дали мне книгу, кстати, пока писала в ней, свои недовольства с другим клиентом общались максимально мило, аж смешно стало. Еще хочу отметить, что книга не рассчитана на нормальные жалобы, первый раз такую вижу, пару строчек в которых приходится все упихивать. Нет графы где указывать данные для ответа на отработанную жалобу и вообще распечатала я просто, ладно хоть пронумерована и пломба есть.
Invitro
November 2023 •
5
Все отлично, оченрь быстро приходят результаты, сразу на прчту. Персонал приятный.
Vert Landscape Hotel
November 2023 •
3
В целом место понравилось, были там летом 30 июля. Красивый вид, нам достался номер с видом на озеро и горы, класс. Стиль отеля тоже классный, мне понравились картины, на 2 этаже есть диванчик чтобы можно было посидеть компанией, тоже хорошо. А теперь о минусах: Кухня это прям огромнейший минус, из за которого например сейчас, в зимнее время, планируя свой день рождения я уже отказываюсь от этого места, так как, что там делать!? 3 часа спа зоны, а потом хотелось бы наверное посидеть в ресторане , вкусно покушать посмотреть на красивый интерьер и вид за окном, в общем кайфануть. Но по итогу, меню разочаровало, пазиционируют себя как высокую кухню, для чего? Для кого? Для людей которые вырвались из Челябинска, чтобы отлично отдохнуть без заморочек на свежем воздухе ? Честно, ощущение, что это нужно чтобы вроде как повыпендриваться, а не вкусно поесть. С нами были друзья, москвичи, им тоже не понравилось. Пусть я буду банальна, но я лучше бы съела какой нибудь оливье, чем большой зеленый салат из травы приправленный маслом которое реально пришлось не по вкусу. И я не хочу сказать, что я привыкла питаться оливье и макаронами, нет это не так, я придерживаюсь определенному питанию, я ем много овощных салатов, но этот большой зеленый салат, слишком даже для меня. Куча блюд из утки, я к примеру не люблю эту птицу, не считаю ее мясо безумно вкусным, и не ем морепродукты и рыбу (аллергия) и что мне остаётся ? Большой зеленый салат 👍🏻 , да там есть стейки, и паста ( которой мой муж не наелся от слова вообще, да и была она среднечковая, ели и вкуснее) , нет ну серьезно, добавьте блюда попроще, добавьте разнообразие блюд на гриле , это же природа, замените вы эту утку на хотя бы ростбиф и люди к вам потянутся, подавайте теплые атмосферные блюда. Да кстати, хотели мы поесть пиццу, ну решили, что раз выбор блюд такой себе, то пицца будет самое то. И что?! У них кончилось тесто 😅, ребят знаете почему ? Да потому, что у вас все только на пиццу, в итоге , как мы и смотрят. И мы остались без пиццы. Короче кухня мрак. Я к примеру выбрала бы и в новогодние праздники и на день рождения исключительно это место, если бы кухня меня устраивала. Еще один минус, не продуманная костровая зона. Может пишу не понятно, короче там есть место откуда открывается прекрасный вид на закат, где в середине стоит большой чан для костра и вокруг лесенка. Вроде как чтобы можно было перед костром посмотреть на красивые виды. Все круто реально придумали, но кальян туда заказать нельзя, нашего бедного кальянщика, который принёс нам его туда, наказали. Заказать Туда вино или что то в общем чтобы не тупо сидеть, нельзя. Ну такое себе было от этого впечатление. Номера классные, я обожаю красивые интерьеры, но опечалило, что холодильник не работал, ну серьезно, мы привезли с собой вино, нам привезли и подарили его на свадьбу из Франции. Но мы даже охладить его не смогли. В общем отдельное спасибо только кальянщику , который реально понимает, что люди сюда приехали отдыхать, кайфовать, а не заморачиваться. А и еще меренговый рулет в ресторане это единственное безумноно вкусное, что мы там попробовали, но один на двоих , так как больше не было, и на следующий день мы уже тоже его не смогли ухватить. Печально, был вкусный. В общем, я так понимаю это место новое, и надеюсь, они будут учитывать мнения гостей, потому, что я очень люблю это озеро и его природу и мне понравилось это место, и я хотела бы туда приезжать, но эти моменты, омрачают отдых, а я хочу ехать без заморочек, отдыхать и наслаждаться моментом.