Vert Landscape Hotel
June 2024 •
1
Разочарование. Минусы: - первое, что бросается в глаза - хамское отношение девушки на ресепшен (девушка со светлыми волосами). Каждый раз, когда я к ней обращалась, она закрывала глаза и общалась так, будто делает мне очень большое одолжение. Последней каплей стал её комментарий, когда я попросила принести в номер свежие халаты, так как в старых халатах из номера принято ходить в спа. Девушка сказала очень грубо, выпучив глаза: "Зачем вам новый халат?? Чем вас старый не устраивает??" Я объяснила, что старый халат использовался в спа и надевать его в номере после душа - не гигиенично. В ответ девушка очень хамски на меня посмотрела и заказала халаты; - В день посещения отеля не работала горячая сауна, которая была одной из главных причин выбора этого отеля. Заранее нам об этом не сообщили, также компенсация предложена не была; - В душевых и хаммаме запах плесени; - В коридоре корпуса тоже неприятный затхлый аромат; - Шторы в номере НЕ БЛЭКАУТ👎; - Халаты и полотенца застираны; - Цена завышена однозначно. Плюсы: - В номере чисто; - Красивый ландшафтный дизайн; - Матрас, одеяло и подушки хорошего качества; - Хороший пляж, лежаки, понтон. Вердикт - за эту стоимость очень хромает сервис и уровень ремонта не соответствует ожиданиям. Если снизить стоимость номеров и подтянуть сервис - станет приемлемо.
Medkvadrat
April 2024 •
5
Клиника красивая, чистая. Доктор Исаева очень приятный человек и грамотно сделала УЗИ
Comfort-aqua
April 2024 •
1
Качество сервиса сильно упало. Сегодня звонила 3 раза, никто не взял трубку и не перезвонили. Буду искать компанию, которая всегда готова принять заказ
Galette
December 2023 •
1
Купила брецель, а он оказался на маргарине. Почему у товара не указан состав? Маргарин очень вреден для здоровья, это нельзя скрывать от потребителя.
Ceylon
December 2023 •
5
Очень вкусно, отличный персонал, всё подробно рассказали про блюда и пересадили за хороший столик, когда он освободился. Обязательно придём ещё раз, когда будем в НН.
Dodici Grill
December 2023 •
5
Очень вкусно! Невероятное мясо. Интерьер шикарный, приятный персонал. Этому ресторану можно поставить 10 звёзд из пяти.
Salut
December 2023 •
3
Бургер с трюфельным соусом не впечатлил, вкуса трюфеля не почувствовала и сам бургер не вкусный. Все залито соусом, это тоже не понравилось.
Vania Rooms Hotel
June 2022 •
1
Мы забыли в номере дорогой жесткий диск, но отель нам его так и не вернул. Когда мы поняли, что забыли диск, сразу же позвонили в отель. Администратор проверила комнату и сказала, что диска в ней нет. Мы попросили проверить камеру в коридоре, на камере видно, что в номер заходила горничная, хотя администратор ранее сказала, что номер на момент звонка ещё не убирали. Наш жесткий диск взяла либо горничная, либо проживающие в соседнем номере, потому что из номера в номер легко попасть через балкон, балконы единые на 2 номера и разделены лишь металлическим прутиком, который легко перешагивается. Персонал отеля сначала пытался нас убедить, что это мы сами потеряли диск и вовсе не у них в отеле. Потом на повышенных тонах нам доказывали, что горничная пожилая женщина и не может взять жесткий диск. Закончилось всё тем, что администратор отеля сказала "обращайтесь в милицию, вы всё равно не сможете ничего доказать".