Клиника очень чистая и уютная, врачи внимательные и профессиональные. Обращалась к Третьяковой Елене Васильевне, произвела впечатление профессионала, которому важен результат лечения и самочувствие моей собаки. Лишнего не назначали. Собака выздоровела, я очень довольна.
Мед.персонал и врачи профессионалы! Очень вежливые и понимающие. Получилось выбрать даты приема, хоть у меня очень загруженный рабочий график. Идут на встречу и может записать в ближайшую клинику сети, если здесь вам не подходит время
Делали УЗИ сердца кошечке, брали кровь на анализ. Кошка устроила вакханалию из-за того что кровь густая была и сворачивалась. Очень болезненная процедура вышла для нее, но то, как медсестра и врач попадали в малюсенькую вену на кошкиной лапке- достойно всех наград, какая то магия. Людям бы так врачи брали кровь)
Приходили на ЭХОкардиографию кошки, врач очень милая, всё объяснила и дала совет, как следить за состоянием. Ответила на дополнительные вопросы. Помещение приятное
К сожалению, чуть не угробили кошку! Такого ещё не встречала, долго не хотела писать отзыв, но хочу предостеречь других хозяев. Не обращайтесь в эту клинику, да, быстро, да, круглосуточно, на что и повелись! Нашей взрослой кошке стало очень плохо: не кушала несколько дней, лежала, её рвало, шерсть скаталась. Пришли в клинику: взяли анализы, сделали капельницу, отправили на узи. Ответ был таков: рак почек с метастазами во все органы, усыплять и не мучать животное. Ещё несколько походов по разным врачам туда же и ответ тот же! Не могу вспоминать этот ужас и как меня уберёг Бог не усыпить кошку. По итогу, кошку несколько дней рвало, был понос, ела только с рук, неделю мучений и у кошки очистился кишечник (скорее всего от шерсти) и уже несколько месяцев наша красавица с нами и прекрасно селя чувствует! Не могу вспоминать этот кошмар и неквалифицированных докторов, которые не помогают, а при любом случае предлагают усыпить и «не мучаться».
Берегите своих питомцев и нервы! Надеюсь, кому-то будет полезен отзыв, чтобы не совершить роковые ошибки!
P.S. пока ожидала очереди с кошкой на руках и слезами на глазах,особенно вечерами, многих животных приносили усыплять
Хороший вет.центр, цены не слишком высокие, но именно в этом фелиале работают некомпетентные специалисты, при заборе крови у маленького йорка, взяли очень большую и толстую иглу, сама медик не хотела брать кровь со здорой лапки, ей видишь ли неудобно, а всаживать толстую иглу в больную лапу ей удобно, после забора крови, лапка кровила больше часа!!! И озвученная заранее сумма, эхо и крови на анализ, оказалась больше на 1000. В другом фелиале на скульптора Мухиной, специалисты высокого уровня и ниразу не возникало вопросов по их работе.
5
3
Катя
Level 5 Local Expert
June 27, 2024
Очень трепетный сотрудник Дарья, помогла разобраться с препаратами. Владельцы компании цените пожалуйста таких клиентоориентированных сотрудников, спасибо Вам большое, Дарья!
Обследовали кошечку, персонал очень доброжелательный, аккуратно осмотрели питомца, сделали УЗИ и необходимые уколы после обследования.
Кошечка быстро поправилась, докторам наша благодарность, будем приходить ещё.
Отличная клиника, с заботливым персоналом. Конечно, хотелось бы туда ездить только за кормами, но наши меховые члены семьи тоже болеют. Спасибо врачам и администраторам, за заботу и внимание.
Персонал вежливый, цены приемлемые. Рядом с домом, уже большой плюс. Работают круглосуточно, это удобно, когда нежданчиком возникают проблемы с питомцами
Записались заранее на приём УЗИ в клинику Василек в Лучи 02.03.23 в 15.00. Приехали заранее ждали более 15 мин от назначенного времени никто не руководит записью, в клинике хаус администратор или кто то без бейджика разводя руками сказала у них произошла накладка и вам нужно подождать примерно 40 минут, не думая, что питомец в стрессе должен сидеть это время. Естественно мы уехали, организация работы с людьми оставляет желать лучшего. Почитав отзывы наверное будем менять клинику.
Персонал квалифицированный, график удобный, очень чисто, животные реагируют спокойно, а это не важно, для владельцев комфортная зона около регистраторы. Спасибо.
Замечательные специалисты, которые поставили на лапки моего котёнка. Поставили точный диагноз, назначили лечение, уже на через пару дней котик ожил. Уколы ходила ставить в клинику, самой очень жалко котёнка. Ставили уколы мягко, быстро с заботой о котике. Видно что действительно любят животных и свою деятельность. Процветания и всего наилучшего Вам! С огромной благодарностью!
Это единственная клиника, где профильный врач согласился принять кота срочно и без записи. На приеме животному сделали все необходимые исследования - ЭКГ, УЗИ сердца, измерили давление и назначили лечение. Мы уже были в "Васильке" в другом филиале (на Скульптора Мухиной) и с другим животным, там тоже помогали и боролись до последнего. Отличнейшая клиника, все оборудование под рукой у специалистов, отзывчивые и знающие врачи.
Очень хорошее место!
Чисто.
Стригли кота(помесь Мейкуна),просто красавец стал.Девушка здорово подстригла,очень внимательная и аккуратная,жаль имени не знаю..
Были на приёме у терапевта с собакой, чтобы сделать прививку. Показалось (не утверждаю), что доктор "немного пьян"
Show business's response
Татьянка Татьянка
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Лечила здесь кошку несколько лет назад у Шагиной Валерии Сергеевны. Осмотрела, назначила анализы, на основании результатов назначила лечение. Отношением осталась очень довольна. Кошка из "тряпочки" превратилась обратно в активную и любопытную за довольно короткий период. Делаю выводы, что лечение назначено эффективное. Поэтому на кастрацию котика привезла снова Валерие Сергеевне. Результатом довольна. Спасибо!
Сделали очень сложную на мой взгляд операцию нашей Эльке (чихуахуа).Очень профессиональный коллектив. Огромное количество лекарств для животных. Хорошо что попали именно сюда.
Здравствуй дорогой читатель, отличная ветклиника, помощь питомцу оказали оперативно, сотрудники вежливые и импатичные, достойный уровень обслуживания. Будет нужда обращусь к вам.
Были уже ночью первый раз с котом с аллергией. Приняли быстро, собрали анамнез, сначала сделали коту уколы, чтобы полегчало, потом детально заполнили карту.
Отличная клиника, работают профессионалы 👍. Администраторы вежливые и обходительные. Своя собственная лаборатория, результаты анализов готовы очень быстро 👍
4
Show business's response
оксана баранова
Level 15 Local Expert
December 11, 2023
Были на приеме у кардиолога Мигачевой Ольги Дмитриевны, делали эхо и экг собачке Очень внимательный, добрый и классный врач🤗 Рекомендую 👍
Очень отзывчивые врачи. У меня кошка очень темпераментная, но в клинике во время процедуры была абсолютно спокойная. Очень приемлемые цены, благожелательная обстановка
Василёк очень порадовал. Доктора со всех точек зрения профессионалы, и с псом мгновенно подружились. Аптека хорошая - то, что не могли достать в других местах, тут сразу купили.
Записали на стерилизацию кошку, котейка голодала весь вечер и утро, но зря, хирург на работу не приехал(( Все равно поставлю 5 звезд- когда остальные зоомагазины удвоили цены на корма в марте 2022, здесь ценник остался самым низким, приходим сюда за кормом и когти стричь ;)
Добрый день! Хочу сказать, что хожу в "Василек" практически со дня его основания. Рада, что эта клиника открывает новые филиалы. Была со своими кошками у разных врачей и ни разу не встретила равнодушных. Здесь работают профессионалы своего дела!