Colibri
November 2024 •
2
Вызывала на генеральную уборку, началось все с опоздания клинера на 1,5 часа, да, она предупредила общими словами о том, что задержится, я предполагала, что речь о 15-20 минутах, моя ошибка - не уточнила. Предварительно по телефону с оператором я пыталась уточнить время уборки, было сказано, что меньше 4 часов точно не бывает, а скорее всего 5-6, в принципе столько как раз убирались клинеры из другой компании вдвоем, когда была генеральная уборка. В Колибри же профессионал в единственном лице "справилась" за 3 часа. Были недостатки, я была готова к ним, но невымытый унитаз даже не сразу заметила, потому что по умолчанию считала, что его моют при любом типе уборки, опять ошиблась - надо было следить. Зеркала тоже оказались не в чести - из трех в доме помыто одно - в ванной, остальные видимо показались условно чистыми. И все же на один вопрос я ответа найти сама не смогла: зачем переставлять ВСЕ вещи, которые были в доступе для перестановки: цветы, книги, фигурки, крема, пасты, все баночки и бутылочки, что попадались на пути, были самым уникальным и непостижимым образом поставлены РЯДОМ, но совсем не туда, где стояли. Это все таки был элемент "наведения порядка" или "а и так сойдет"?..
Murkosha
April 2024 •
5
Нашли котенка в соседнем поселке, у самих возможности пристраивать или взять себе не было, решили воспользоваться услугами приюта Муркоша. Котенка в приюте приняли в тот же день, заключили договор на содержание, нам объяснили все нюансы, стоимость, возможные дополнительные расходы (если бы котенок оказался болен и ему потребовалось лечение), сотрудники были открыты к вопросам и готовы поделиться всей информацией. К котенку отнеслись как к родному: он был в жутком стрессе, исцарапал фельдшера, пока делали обязательные обработки и вакцинацию, но видно были, что сотрудники больше переживают за него, чем за себя. Во время пребывания котенка в приюте нам всегда можно было обратиться за актуальным статусом, приехать-навестить-привезти игрушки-просто поцеловать в нос, всячески поощряли общение с животным. Мы довозили влажный корм зверенышу, потому что он плохо ел сухой, но его так быстро укотовили (меньше месяца пробыл в приюте), что весь корм он съесть не успел, и сотрудники сразу уточнили, заберем ли мы корм, то есть полная открытость и честность на всех этап общения.
Haski Village Ruzskaya Alaska
October 2023 •
5
Уникальная атмосфера любви ко всему живому (даже людям :). Впечатления но испортил даже ливень.
Vasilek
October 2023 •
5
Были уже ночью первый раз с котом с аллергией. Приняли быстро, собрали анамнез, сначала сделали коту уколы, чтобы полегчало, потом детально заполнили карту.