Vasilek
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
411 reviews
May 5
Постоянно, приходим сюда. Отличные врачи!
October 11, 2023
Были на приеме у кардиолога Мигачевой. Очень приятная девушка. С любовью относится к животным. Внимательно провела осмотр . Дала важные советы. В целом клиника выглядит чисто и уютно. Оборудование новое и современное.
1
November 16, 2023
Были с визитом к офтальмологу с котиком, все очень понравилось.
Всегда ходим к Елене Васильевне, все по делу говорит и назначает то, что нужно и переживает за каждого своего пушистого пациента.
Врачи и персонал дружелюбные. Мне эта ветклиника нравится.
1
December 20, 2023
Очень любим сеть клиник Василёк, возим своих животных только к ним. Полностью доверяем доктору Кузьменко - замечательный специалист!
2
March 20, 2022
Несколько раз обращалась в клинику за помощью и, наконец, решила написать общий отзыв.
Для меня основными характеристиками Василька являются профессионализм и индивидуальный подход к братьям нашим меньшим (у меня две кошки). Начиная от обычных ежегодных прививок и заканчивая стерилизацией.
Подробнее расскажу об операции. Младшую Тришу оперировал хирург М.П. Кошкин, что волшебным образом добавляет оптимизма. Перед операцией врач подробно рассказал процедуру, успокоил. Я сопровождала кошку практически до операционной (забрали после того, как через катетер вкололи наркоз, и Триша уснула у меня на руках), сделали операцию, затем поместили в отдельную комнату на одеяло с подогревом, позвали меня и объяснили, что будет происходить в ближайшее время и как следует себя вести. Кошечка быстро пришла в себя, хирург подробно рассказал, какой уход следует осуществлять в течение 10 дней и снабдил напечатанными рекомендациями. После операции прошёл месяц, Триша в порядке, стерилизованная коте ведёт активный образ жизни. Я благодарна М.П.Кошкину в частности и всем сотрудникам ветклиники Василёк в целом за доброту, отзывчивость и неравнодушное отношение к маленьким пациентам. Кошечка уснула у меня на руках перед процедурой и проснулась, когда я была рядом после. Для меня это было важно.
Также не могу не отметить современное комфортное помещение клиники, удобное расположение и круглосуточный режим работы.
Спустя три недели после операции Триша умудрилась проглотить упаковочную ленту. И вновь помогли в Васильке, только по адресу Веры Мухиной, 13. Врач В.В. Вегера. Огромная благодарность за помощь, профессионализм и терпение. Получилось достать ленту без оперативного вмешательства, но с Тришей пришлось повозиться не один час. И случилось всё это в международный женский день 8 Марта. Спасибо за работу 365 на 7.
Также хочу отметить профессионализм и чуткость Е.В. Невровой, поставившей правильный диагноз старшей кошке Нее и назначившей лечение, которое помогло коте вновь вести обычный образ жизни (ранее Нея долгое время кашляла, перепробовали много всего, пока не обратились в Василёк).
Спасибо Вам за то, что Вы есть, всегда рядом и на Вас можно положиться! За неравнодушие, чуткость и любовь к братьям нашим меньшим! Желаю процветания, удачи и развития любимой клинике!
4
January 29
Все железы почистили. Спасибо.
June 28, 2022
Прекрасный персонал. Настоящие профессионалы! И ооочееь доброе и внимательное отношение к животным и из владельцам. Чистота, комфорт. Удобно, что клиника работает круглосуточно. Нежное обращение с пожилым котом - бесценно!
3
August 21, 2021
В клинике приятная атмосфера, она новая, чистая, приветливый и дружелюбный персонал. Кошка оторвала ноготь, мы побежали в клинику. Нас приняли сразу, аккуратно все промыли и выполнили процедуру. Так же, дали указания, как дальше действовать. Огромное спасибо хочется выразить Александре Александровне за профессионализм и грамотный подход к животному!
3
September 20, 2023
Позвонил вечером записаться на прием, сказали записи нет очереди нет приезжайте. Приехал, никто даже не поздоровался не спросил, что хотели. Врач занимался собакой, переходили с хозяевами из кабинета в смотровую и обратно. На сколько я понял из разговора после приема лекарств собаке нужно было подождать 30 минут. На вопрос администратору модно ли уточнить приблизительное время ожидания даже не ответили. Очень не понравилось в данной клинике.
1
November 30, 2024
Кошку летом спасли, большое спасибо врачам! Тяжёлый случай был. Привет врачам от Крисы (Кристи).
2
June 25, 2022
Прекрасная клиника, прекрасные специалисты!
Особенно хочу выразить благодарность доктору Морозову Игорю Алексеевичу и хирургу Полоз Александру Леонидовичу!
Заботливые, добрые, очень любят и обожают своих маленьких пациентов, прекрасные люди и врачи! Благодарна вам за вообще внимание и терпение!
3
April 17, 2023
Прекрасная сеть клиник, была в 3х из 5. Везде внимательное отношение, дружелюбные доктора, минусы незначительны. Особенно мы с котом благодарны стоматологу Неле Сергеевне за помощь с его дёснами! Мы начали лечение неделю назад, но уже есть результаты. Надеюсь, что сохраним все зубы в целости. Большое искреннее спасибо!
Надежда, Иван и малыш Персик
4
November 28, 2024
Новая,круглосуточная клиника. Профессиональный персонал. С парковкой как повезет.
June 27, 2023
Ставили прививку собаке, очень понравилось отношение врача к животному. Также врач рассказала подробно про препараты от клещей, про то, какие вкусняшки можно, а какие нельзя нашему Йорку. На ресепшене также очень приветливый персонал. Однозначно, будем ходить со своим питомцем сюда.
May 29, 2022
Хорошая клиника, хорошие врачи. Особенно дежурный врач в филиале жк лучи. Все помощники, очень большие молодцы. Цены адекватные, не просто адекватные, а многие товары гораздо дешевле, чем в магазинах и интернет-магазинах.
Единственное замечание...
Уважаемые врачи, безусловно вы все профессионалы, но не все хозяева питомцев знают медицинскую терминалогию. Приходящие к вам люди переполнены любовью к питомцу и очень хотят им помочь и хотят понимать, что с питомцем, какие варианты помощи и что в том или ином случае будет.
Мой котик, к сожалению не прошёл все лечение. Ввиду преклонного возраста, сдав все анализы и пройдя 3 капельницы, он не дотянул до пересдачи анализов, тем самым избавив меня от страшного решения.
Я уверена, что большинству пациентов оказывается вся необходимая помощь и я не увидела навязывания ненужных процедур.
2
1
January 26, 2023
Всегда ходим в клинику "Василек" в Солнцево Парке, но надо было сделать операцию малышам на глазки, оборудование для нее находиллсь только в " Васильке" в жк Лучи, что сказать, это восторг. Клиника новенькая, чистенькая, впрочем как и другие филиалы, яркая, пока шла операция, а это 3 часа в клинике было приятно и комфортно ожидать своих малышей. Врачи к счастью в клинике те же, что и в Солнцево-Парк, а это значит профессионалы. Спасибо Вам за вашу работу.
3
July 17, 2023
Круглосуточная клиника. Анализы с 9 до 19. В наличии в аптеке вет.лекарства и спец.корма. Чисто. Вежливый приветливый персонал.
October 19, 2024
Не в первый раз обращались в ветклинику Василек к грумеру Арляповой Анастасии. Да что там, только к ней и ходим! После её работы кот всегда отлично подстрижен, вычесан, вымыт и счастлив.
February 9, 2024
Приходили 4 февраля делать ежегодную прививку. Очень понравилось, что смогли прийти без предварительной записи и достаточно оперативно получить интересующую услугу. Врачи очень любят животных. Елене Третьяковой огромное спасибо за понимание, профессионализм и позитив во время процедуры, хоть и собака вела не совсем так, как было задумано!
March 13
Мою собачку вылечили 😭 это слезы радости
August 12, 2023
Отличная клиника. Обратились экстренно с собакой джек-рассел. Спасибо доктору Белову А.А. и его ассистентке. Приняли без записи, тщательно осмотрели, помогли, все обьяснили. Огромное спасибо!
3
December 20, 2024
Хорошо, доброжелательно
September 6, 2022
Прекрасная новая клиника Василёк: приветливые администраторы, медики на высоте своего профессионализма, отличная слаженная команда. Есть желание там лечить своих любимцев. Советую эту клинику и ее другие филиалы😘
3
1
July 28, 2023
Как-то было срочное дело нужен был врач! Чтобы хотя бы просто посмотрел щеночка! Но не сказали у нас все по записям у нас все по записям просто никакого уважения и понимания к людям нету!
Можно было бы сказать: да приходите посмотрим но не сможем провести полноценный анамнез!
October 13, 2024
Не советую.Пару лет назад заморили кота до смерти. Сделали операцию от одного, умер от другого. Даже не извинился никто.
2
March 29, 2024
Была в этом отделении 1 раз, но осталась довольна. Доктора приветливые, медсестрички на ресепшене тоже. Вссем осталась довольна, придем еще, думаю.
December 15, 2022
Прекрасный ветеринарный центр, отзывчивый персонал, очень толковый врач-стоматолог, делали котику операцию, чистили зубы и пришлось пару удалить, все прошло гладко, котик бегает и скачет. Клиника очень чистая и уютная, приятно просто там находится. Звезду сняла только за цены, на мой взгляд все-таки дороговато, есть с чем сравнивать.
3
August 12, 2023
Сложно сказать дёшево или дорого стоит здоровье пушистого члена семьи. Но мой кот сейчас бегает по квартире, висит на ковре, кушает за обе щеки и не плачет, что ему больно. Особая благодарность хирургу Неле Сергеевне от меня и кота Фимы.
3
October 9, 2023
Хочу поблагодарить за такой теплый визит ❤️
Делали эхокардиограмму у Чапурина Матвея Александровича, все быстро и приятно. Кошка даже стрессонуть не успела
3
August 16, 2023
Персонал очень разный, но это коллектив профессионалов. Кровь , анализы моментально. Узи на месте , с пояснениями... Капельницы, уколы . цена средняя. Но деньги бумага, а жизнь питомца бесценна.
2
December 10, 2021
Хорошая клиника, профессиональные врачи, обслуживаемся в этой сети не первый год. Приезжали на прививки, все быстро сделали, дали консультации. Чисто, аккуратно, хорошо что работают круглосуточно, так как после работы удобнее поздно вечером.
4
October 17, 2023
Бываем в клинике Василек на Боровском шоссе и на ул Производственной.
Питомцы - собака и австралийский еж.
Отличные врачи, можно записаться к ветеринарам узких специальностей, например, к онкологу.
Цены умеренные.
1
February 3, 2024
Сдавали эхо-кг и анализы крови. Спасибо врачам, всё было сделано профессионально.
Но очень расстроило наплевательское отношение к клиентам НА РЕСЕПШЕНЕ.
1
July 4, 2023
Был тут недавно с моей крысой, все по удивительно низким ценам, качественно, с душой! Клиника оставила очень приятные ощущения
3
December 10, 2021
Новый филиал моей любимой сети ветклиник Василек. Здесь все самое современное - и аппарат узи и собственная лаборатория. Работают круглосуточно, поэтому всегда окажут помощь - есть дежурный врач.
5
January 1, 2024
Уважаемое руководство, обратите пожалуйста внимание на поведение ваших сотрудников при пациентах. 31.12.23 пока сидела в очереди к доктору, услышала все предновогодние проблемы и заботы ваших сотрудников, в дополнении с матерными выражениями на протяжении целого часа. Было не приятно слушать, что у них рабочий день до 18:00, а люди, цитирую, "прутся и прутся".
Мне очень нравятся врачи в вашей клинике, но очень режет слух разговоры о личном на ресепшене при пациентах.
6
1
October 29, 2022
Обратились в данную клинику с Котом, в первый день обращения все прошло хорошо, нас осмотрели взяли кровь, вкололи все необходимые лекарства( связанные с нашей проблемой), даже накормили кота своим кормом,потом еще пришлось платить за него о чем нас даже не предупредили), после получения результатов анализов назначили капельницы, прокапали нам их пару дней, снова сдали анализы для динамики заболевания, анализы приходили в норму, но врач сказала что нужно сделать УЗИ обп чтобы понять в чем была проблема заболевания. Пришли на узи , доктор Кузьменко Андрей Валерьевич по ходу обследования успевал только шутить не по делу, вызвав плохое впечатление, закончив обследования нам выдали заключение в котором описывался диагноз, на узи доктор объяснил что он видит изменения которые не может сам же объяснить и что даже потребуется операция, «доктор» после таких слов не назначив не какого лечения отпустил нас домой, со словами « если кота снова начнёт рвать то приходите в срочном порядке и снова на узи через три дня» после чего побежал по своим «срочным» делам!Как человек такого склада ума и логики может вообще делать узи и каким то образом консультировать владельцев своих питомцев , отпуская их домой в ожидании чуда, и чтобы снова они пришли на узи где с них содрут 2500₽, чтобы доктор нечего не увидел! Просто ужас после таких слов даже нет не какого желания приходить в клинику!
7
June 11, 2024
Хороший центр, приветливый персонал, врачи понравились.
March 25, 2023
Остались негативные впечатления от посещения! Положительные отзывы выглядят накрученными… Очень много раз носили нашу кошку на приём здесь и в Рассказовке. Нефролог Ковыршин не увидел хронических серьёзных проблем с почками, которые сейчас привели почти к летальному исходу. Также капельницами в стационаре сделали только хуже, за кошкой видно, вообще не следили. По телефону говорили, что она отлично себя чувствует, ест сама, но в итоге отдали нам ее полуживой (и то, когда мы сами напросились ее посетить). А удовольствие это недешевое. Диагноз ставят пальцем в небо, к сожалению. Так что компетентность многих врачей сильно под вопросом. А так с виду выглядит все достойно и прилично, но нам помочь не смогли, хотя обращались регулярно и к разным специалистам.
6
July 22, 2022
Осталось очень хорошее впечатление от посещения ветклиники в Лучах. Необходимо было сделать ревакцинацию щенку. Импортная вакцины была в наличие, а сейчас это проблема!!!! Либо цена огого, либо только на дому, что ведёт, опять-таки к удорожанию. Очень приветливый персонал, приём по записи. Полный осмотр перед прививкой с подробными рекомендациями после,это тоже важно, не везде встретишь такое внимательное и бережное отношение к любимым хвостикам.
1
August 9, 2023
Опытные врачи, приятная атмосфера, чисто, все новое. Есть аптека и магазин. Работают круглосуточно
3
December 10, 2022
Привозила в клинику лабрадора с тетрапарезом ночью, до утра ему срочно нужен был стационар, чтобы днем сделать МРТ в другой клинике. В острой стадии был очень выражен болевой синдром, врачи полностью и тщательно собрали анамнез, обезболили и максимально деликатно вели собаку, спасибо за это отдельное Михаилу Васильевичу, чуткому, переживающему и внимательному специалисту! Связь держали, прислали даже видео, а мне, как тревожной собачьей маме, это максимально важно. С утра забрали пёсика в стабильном состоянии, вечером отзвонились после МРТ и врачи поинтересовались о самочуствии и итоговом диагнозе, что, мне кажется, сильно немаловажно и ещё раз доказывает любовь к животным. Спасибо огромное!
1
1
April 11, 2024
Отличный центр, всегда готовы помочь, очень довольны врачами и сотрудниками.
December 6, 2024
Отличная клиника и врачи! Все прекрасно, спасибо
April 29, 2023
Буду максимально объективной. Пришли с собакой, у собаки была явно выраженная интоксикация организма. Собаку трясло, у нее была температура (рвота, понос). Вкололи препараты и отправили в коридор и на улицу погулять для снижения температуры. Температура не спадала, потом просто отправили домой, не взяв кровь на анализ и не поставив капельницу, собака не пила сутки, об этом было сказано и мы-хозяева переживали за обезвоживание, но никаких манипуляций не было проведено. Убежали от туда и обратились в другую клинику где взяли кровь, поставили сразу же капельницу т.к. кровь была очень густая и поставили точный диагноз, выписали необходимые лекарства. В общем проблема скорее не в клинике, а в лечащем враче(Шагина Е.С. - будьте более ответственны в своей профессиональной деятельности).
9
1
September 14, 2022
Отличная ветеринарка! Люди вежливые и доброжелательные. На все вопросы были даны исчерпывающие ответы. Кругом чистота и порядок. Цены вполне адекватные. Сделали скидку, пенсионеру 5 процентов. Дали скидочную накопительную карту.
3
November 16, 2023
Отлично провели операцию нашей таксе и очень добродушно поддерживали нас при волнении за питомца! Спасибо!
November 17, 2022
У всех есть положительные и отрицательные отзывы. К сожалению, мой отзыв будет отрицательным. Приехали на выходных с собакой к терапевту, у него отнтмались задние лапы. Она, осмотрев питомца, сказала, что похоже на остеохондроз. Выписала сильнейший препарат, сказала принимать 3 дня и сходить к хирургу-ортопеду. Ортопед сделал снимок, сказал, ничего по его части нет, посоветовал сделать МРТ. И только в среду, приехав к неврологу в другой клинике (куда направил терапевт из другого медцентра) , выяснили, что у собаки запущенная стадия атрофии нервных окончаний, нужно колоть уколы, но из-за препарата, который принимали три дня, уколы начинать сразу нельзя! Мы потеряли еще сутки!
И очень надеюсь, что нашему члену семьи станет лучше, потому что такой халатности не ожидала от клиники с кучей положительных отзывов!
Это ноль звезд!
5
1
April 19, 2023
Записались на операцию по стерилизации собаки. Перед этим сделали все необходимые анализы, так что не было вообще никаких опасений. После таких операций сейчас животные бегают уже через несколько часов, максимум сутки.
В каком же шоке я был, когда после операции на следующий день увидев шов! Это просто живодеры с руками из того самого места! Просто взгляните на фото - огромный уродливый шов сантиметров в 10, да ещё и вывернутый наружу! Такое впечатление, что операцию делал мясник, ну или стажёр. Другого варианта просто нет.
Собака не могла в себя прийти 2 дня. Естественно, ни о каких саморассасывающихся нитях нет и речи. Накрутили хрен пойми что. И вместе с анализами и таблетками, такое невероятное медицинское обслуживание обошлось почти в 20 т.р.
Ни в коем случае не обращайтесь в эту помойку. Даже если Вам удобно и рядом с домом. Хороших клиник в Москве полно.
15
5
August 2, 2023
Хорошая клиника. Работают круглосуточно. Делают все быстро и качественно. Помогли с тяжёлым случаем у кота. Услуги не навязывают
1