Utesov
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1171 review
February 6
Бронировали номер на сутки в марте. Заехали в номер и сразу не обратили внимание на грязный пол- следы обуви через весь номер. Пригласили горничную и ответ удивил:" это, наверное, шторы приходили вешать". Без извинений.Вся фишка отеля в его видовых номерах и этот вид испортили стеклянные зарождения с пятнами и грязные чехлы уличной мебели(см.фото). Также обивка дивана в номере в пятнах,разводах и дырках. Бронь номера на троих,а посуда вся для двоих. Разбили 1 бокал и заплатили 350 р.- это как то мелочно для отеля в 5 звёзд. Но надеюсь,что к этим деньгам вы добавите свои и замените свой "замученный" утюг в номере(см.фото). У кровати только с одной стороны розетка.Пляжа своего у отеля нет. Общественный рядом- галька и валуны. Завтрак приличный,но если вы на пару дней приехали. Лифта нет. Белье,полотенца белоснежные. Спа зона небольшая. Есть парковка.По итогу: отель для посещения на сутки-двое для красивых фото, неоправданно дорого.
July 16, 2024
На заметку для отдыхающих,первое дорого для этого отеля ,пляжа нет,крытого бассейна нет,лифта нет,фаникулёра к морю нет,отель не в ,,скале,, ,бар в номере за деньги,номер 36р в сутки,2 пакетика сахара,2 пакетика чая,2 кофе на двоих и самое главное ,чай доп за отдельную плату,сахар бесплатно😄,телефон в номере не работает,звонили постоянно с сотового,за время пребывания не починили.Платишь только за вид на море и то выходя на терассу или открывая дверь идёт ужасный запах жаренья шашлыка только вонючий😭 в низу у моря жарят.Боковых занавесок нет на терассе ,соседи друг друга видят,слышимость ночью хорошая👍.Номер на 3,кровать чистая ,удобная на 5,туалет ,душ на 5.Полотенец много,чистые,меняют,номер убирают.Заатрак хороший,но выбора нет.Сидишь в зале,на завтраке,на терассу вход закрыт!!!В кафе сплит не тянет,но кормят очень хортшо,официанты на 5.Бассейн отличный открытый ,прохладненький при жаре 40.Просто сам отель на эти деньги не тянет,Лавикон в Небуге на порядок выше.Второй раз за эти деньги не поеду.
21
15
April 8
В принципе все ок, но. Заселились, не сезон, в 14 вместо 15 . Такой презент. Ресторан закрыт на спецобслуживание, ужинай и обедай где- хочешь. Вроде все и классно, а вроде и не очень. Завтрак вкусный но сильно простоват, шампанское очень приличное. Персонал вежливый.
October 25, 2024
Отличная гостиница, красивое место, приятные большие номера, хорошее обслуживание, все шикарно, кроме хамов из ресторана. На завтраке Ольга (управляющая там или администратор) подошла в 10:30 и сказала, что завтраки закончены, а когда я сказал ей что при заселении четко сказали, что до 11:00 она сначала продолжила выгонять, далее сказала что пойдет и проверит меня, правда ли мне так сказали. Я бы на месте руководства ресторана проверил Ольгу на профпригодность.
9
April 1
Вид просто огонь 🔥🔥🔥
Номера бомба 🧨🧨🧨
Персонал лучший
Кухня потрясающая
Самые лучшие впечатления от отдыха
Минусов нет
Только плюсы
January 12, 2024
Красивый атмосферный отель с уникальным местоположением в скале и идеальным морским видом. По обстановке - чистые 5 звёзд. Хороший ресторан с московскими ценами, приличный SPA. А вот по сервису: немного удивило, приехали на час раньше официального времени заселения, нас попросили доплатить тысячу рублей, при том что номер был готов... Все же для отеля такого уровня это странно.
34
29
June 18, 2024
вид с балкона просто восхищает!!! сервис и персонал — 10 звезд из 5. огромная комната с красивым интерьером и всем необходимым. Красивейший бассейн с бунгало. Даже есть свои надувные круги для детей. Жалко, что можно заказать только завтрак( Рядом есть красивый парк, магазины, кафе. К морю не спускались, приехали за видом!)) Нам очень понравилось! Вернемся еще!
2
2
January 7
Хороший дружелюбный персонал, удобная парковка, очень хорошие и чистые номера, уютный спа центр хоть и маленький
1
1
November 9, 2024
Нам понравилось все! Номер огромный!! Терраса шикарная!! Банные принадлежности отличные!! Завтрак супер!!! Единственное, чай и кофе четко по количеству человек в номере , это удивило, на просьбу добавить- ответ был что за доп плату через ресепшен.
1
August 19, 2024
Вид с террасы, безусловно, потрясающий, блюда очень вкусные, с эффектной посудой, особенно понравились десерты, НО если вам НЕ нравится живая , громкая музыка, находящаяся прямо на террасе, то подумайте сто́ит ли заказывать стол на террасе, или лучше в уютном зале ресторана
3
2
June 29, 2024
Плюсы : вид из номера , куча полотенец, хорошие завтраки ( красная рыба 🐟, сыр 🧀 с плесенью 😋), большие номера , спа , чистота , тишина . Минусы : цена ( только завтрак включен ), вода в бассейне всего 26 градусов , (на улице было прохладно и 26 не согревает ), бассейн требует ремонта . В целом отель понравился , хочется вернуться , такого вида из номера я не видела ни в одном отеле ( а мы много где были ). Если Вы любитель веселья, анимации и тд, Вам не сюда . Если хотите отдохнуть в тишине , приезжайте , не пожалеете .
2
3
January 18
Супер крутой отель!!
Номера просторные
Обслуживание выше всяких похвал
И конечно сюда нужно приехать из-за вида из окна
3
April 17, 2024
Отдыхали с мужем недавно пару дней в этом отеле. Задумка потрясающая! Просторные номера, с высоким потолками. Шикарный вид на море. Приятный и дружелюбный персонал. Вкусные завтраки. Всё хорошо. Но мне хотелось бы донести до руководства отеля один важный момент по сервису. Зона спа это всегда про отдых, тишину и релакс. В данном отеле правила посещения этой зоны, совершенно не продуманны. Каждый второй очень громко разговаривает по телефону или видио связи, совершенно не думая, что это мешает другим гостям отдыхать в спа. Или люди в джакузи тоже очень громко рассказы свои рассказывают друг другу. В итоге в звуках природы из колонок нет никакого смысла, ибо ты слушаешь Ашота, как он тачку перекупал у другого Ашота из Сочи или слушаешь Андрея, как он кайфовал в Адлере прошлым летом. И админы вообще никаких замечаний о соблюдении тишины не делают. Это всё очень портит сервис и впечатление об уровне отеля.
81
63
June 23, 2023
В первый день приезда наши впечатления были «вау»: просторный красивый номер с шикарным видом, великолепный бассейн с подогреваемой водичкой, вкусные завтраки в ресторане, тихое и уютное месторасположение. Сразу скажу, что даже некоторые выявленные минусы не испортили нам отдых. По приезду нам помогли отнести чемодан, а также рассказали всё о нашем номере; заселили тоже очень быстро. Мы сразу же посетили спа, что было очень кстати после долгой дороги, и вкусно покушали в «Кусто». На следующий день мы решили искупаться в бассейне и наверное у них ещё не были налажены там все процессы. Потому что мы были удивлены отсутствием питьевой воды в зоне отдыха.., но позже нам принесли её из ресторана (как впрочем и еду из меню «Кусто», что показалось удобным). На следующий день и во все последующие при входе уже давали по бутылочке воды, но почему-то только газированной. Мы отдыхали в июне и народу было немного и в бассейне, и на завтраке. Завтраки были по спец меню для гостей, очень вкусные, но периодически заканчивались то творог, то сметана, и нам предлагали заменить блюдо. После завтрака мы обычно ходили к морю. Идти было далековато (но нам это было в плюс, мы гуляли), да и пляж очень каменистый. Уборка в номере была хорошая, полотенца имелись на все случаи жизни, косметика Natura Siberica. Я считаю, что в этом отеле есть всё для комфортного отдыха. Мы сравнивали с другими 5*отелями, в которых отдыхали на нашем побережье и для нас здесь максимальное соответствие цена/качество. С удовольствием приедем ещё.
5
19
February 2
это просто замечательное место!
виды на море просто завораживают!
причем отовсюду.
даже ничего не хочется писать кроме восторга.
рекомендую к посещению.
не пожалели ни на минуту, что приехали и узнали об этом месте)
3
1
August 29, 2023
Отдыхали в Утёсове неделю в августе. Всё было прекрасно. Номер с шикарным видом на море, отдыхать на балконе просто шикарное удовольствие, приветливый персонал, хорошая уборка. Бассейн с удобными шезлонгами и тулунами на весь день. В бассейн, правда, за деньги пускают всех желающих, поэтому в выходные довольно многолюдно, но зато по выходным даже играет диджей. Есть бар, кафе и даже кальяны.
Из минусов- в начале августа ещё не был открыт тренажёрный зал, только завозили оборудование. И завтрак, заявленный в 7-30, фактически начинается в 8-00, так как в 7-30 из горячего практически ничего не было готово, всё выносилось только к 8-00, включая, почему-то хлеб. С хлебом вообще на завтрак всю неделю была напряжёнка. Зато с игристым никаких проблем. )))
Вообще, персонал очень старается, это видно, однозначно , рекомендую отель для любителей спокойного , хорошо организованного отдыха!! Побольше бы таких отелей на Черноморском побережье.
6
23
October 28, 2024
Шикарный видовой отель , все предусмотрено для уединения , чудесные завтраки , и в целом хорошая кухня , есть оснащенный спортзал и небольшое СПА , отзывчивый персонал - обязательно вернемся снова .
1
2
March 31
Прекрасный отель!!! Готов там оставаться вечно! Можно отправиться в спа и в ресторан не выходя из отеля! Минус только когда я там был, ресторан ремонтировать и пришлось идти в соседний (называется ,,кусто") и там долго нужно было долго ждать. О видах я вообще молчу. Рекомендую
3
September 30, 2024
Классный вид , шикарная атмосфера. Очень гостеприимный и вежливый персонал . Вкусный кофе, необычная подача десертов. Рекомендую . В дальнейшем планирую ещё раз посетить место в вечернее время.
3
1
February 17, 2024
Отель Утесов в Анапе оставил у меня самые положительные впечатления. Прекрасное расположение отеля - всего в нескольких шагах от моря, чистый пляж и кристально чистая вода делают его идеальным местом для отдыха. Номера просторные, уютные и чистые, современный дизайн и удобства делают пребывание здесь максимально комфортным. Персонал отеля очень внимателен и отзывчив, всегда готов помочь с любыми вопросами. Вкусное и разнообразное питание в ресторане отеля порадовало меня своим качеством. Я остался очень доволен своим пребыванием в отеле Утесов и с уверенностью могу рекомендовать его всем, кто планирует отдых в Анапе.
14
10
September 23, 2024
Отличная гостиница, из минусов нет своего пляжа. До так называемого городского идти очень долго. Берег - огромные камни, при даже небольшом волнении моря очень тяжело заходить. Все рассчитано на то, чтоб посещали бассейн. Но это не омрачило общее впечатление. Еще хотелось бы отметить разнообразие завтраков, его(разнообразия) нет, каждый день одно и тоже, но достаточно съедобно.
И тем не менее 5 звезд
3
1
April 11
Отель с отличным обслуживанием, концепцией, видом, номерами. Не дешево, но не жалко ни единого потраченного рубля. В отеле есть видовое кафе и ресторан.
April 15, 2024
Инстаграмный отель для множества классных фото
Плюсы и минусы:
Из плюсов это вид . Он завораживает, даже учитывая, что мы и так живем на море (г. Сочи) . Волнорезов нет , ощущаешь всю мощь воды ! Впечатление, что находишься в каюте круизного лайнера и вокруг вода )
Номер всем оборудован . Чай кофе вода . Тв со всеми нужными приложениями, БТ колонка . Полотенца тапочки шампуни и тд все есть
Из минусов
Маленький спа , в который надо заранее записаться . Отель с детьми , поэтому половина маленького спа может быть атакована юными посетителями, с чем мы и столкнулись
Поесть в ресторане не удалось , тк 70% меню в стоплисте
Мы были в середине апреля , погода днем 15-17’ , а вот ночью оказалось куда интереснее. Ветер задувал в окно так, что летала штора. Обогрев не справлялся , тк была щель в окне. Прилагаю фото. С мужем пытались закрыть несколько раз окно , но пришлось мерзнуть. Да и стандартных «отельных» одеял обьемных как облако тут нет, тонкое обычное. Поэтому выезд из номера с чемоданом и соплями
Слышимость коридора сильная , хлопки дверей соседей слышно хорошо, но благо самих соседей не слышно
Завтрак оказался хорошим вкусным, выбор большой . Особенно для тех , кто не дружен с молочкой, каши на кокосовом молоке
P.S. ужасные блинчики, как резиновые
24
11
September 3, 2023
Отдыхали в отеле в конце августа. Впечатление неоднозначное. Прекрасный вид на море, каждое утро можно наблюдать проплывающих мимо дельфинов. Удобное месторасположение, магазины/кафе в шаговой доступности. Завтраки однообразные,голодный не будешь, но всю неделю есть одно и тоже так себе развлечение. Персонала много, но кофемашина чаще всего была без молока) в душевой чёрная плесень... Большой тёплый бассейн, за 1500 руб можно посетить его не являясь гостем отеля. На бассейне можно заказать выпить и поесть. Мне вот принесли тарелку в потеках, что б не обвиняли в клевете, пришлось сделать фото))) Лифта нет, благо с сумками помогают. Огромный минус отсутствие собственного пляжа. Почему в 5* отеле нет пляжа, не понятно) рядом есть городской пляж, в основном галька и крупные булыжники. Отдыхающие расчистили от камней несколько заходов в море, за счёт этого можно нырнуть не сломав ногу. Почему администрация не уберёт все эти огромные камни, неясно))))
В отеле все номера только на сторону к морю. Номера напротив - это помещения для персонала либо под оборудование. Можно, например, сделать в них номера для гостей, вместо окон что-то наподобие больших аквариумов, переиграть окна в камни/воду с подсветкой, живой уголок из местной растительности. Для 40 номеров, есть огромная, солнечная парковка. Возможно так же часть её переиграть в зону для барбекю/шашлыка, либо мини сад с качелями +-пруд/фантан,тк территории у отеля вобщем то нет
26
25
October 24, 2024
Шикарный отель, вкусные завтраки( идеально когда завтраки с маленьким ассортиментом, тогда все на 100% вкусно) , прекрасный ресторан при отеле Националь. Вообщем понравилось все.
В спа не были ( оценить не могу)
3
September 16, 2024
Отдыхали втроём,двое взрослых и ребёнок в номере Junior с балконом, всё супер, номер просторный есть всё необходимое, даже портативная кофе-машина, что очень порадовало, единственное на что хотелось бы обратить внимание, что для 2х взрослых иногда требуется 2 одеяла😉😉
August 7, 2023
Отличный отель! Вид бомба. Номер большой 56 квадратов. Завтрак шведский стол очень вкусно все. Единственный минус это Спа, когда бронируешь джакузи и сауну там может быть пару семей и тебе приходится сидеть с волосатым типом и его толстой женой в одном джакузи. Это им надо продумать конечно. Давать один час в день одному номеру. Там всего 27 номеров. Бассейн классный, но есть минус там много левых с других отелей. Я считаю что в отеле 5 звезд надо либо сделать бассейн только для постояльцев отеля. Я не хочу купаться с людьми с улицы, которые заплатили 1500 на весь день.
20
19
April 22, 2024
Что могу сказать про данный отель, высоко оцениваю работу персонала и сам отель, а именно:
-шикарные виды;
-комфортные номера;
-завтраки в ресторане Империал, без ограничений по меню (меню для завтрака);
-приветливый и клиентоориентированный персонал.
Касаемо минусов:
- была пара придирок, но их быстро устранили;
- на мой субъективный взгляд, там где властвовал дизайнер, отдыхала логика:
1. Розетки в номере отдельный вид искусства в своем местоположении и количестве;
2. Относительно уровня поверхности номера располагаются вниз, что предполагает наличие лифта, но увы архитекторы так не думали;
3. Подъезд к отелю. Можно долго рассказывать истории о том, как мы "пытались" найтись с таксистами. Подъезда ко входу нет, как такового, там пешеходная зона, причем довольно продолжительная, что делает путешествие с чемоданами не забываемым;
4. Работа спа-зоны, тут для тактичных, пунктуальных и четких людей, она работает по часам и записываться нужно заранее.
5
8
April 24, 2024
Классный отель, остались очень довольны.
Номер просторный, с шикарным видом на море, всё чисто, всё необходимое есть. Персонал внимательный и обходительный) в стоимость включено посещение спа зоны (так же с панорамным видом на море) - уютно, эстетично. Ну и завтраки тоже на высоте, большое разнообразие, вкусно.
4
6
September 7, 2024
Так как в данном отеле я не была, выбор остановила на нем, для отдыха в выходные с детьми. Приехали, на парковке встретил охранник, спросил много ли у нас чемоданов, когда я ответила: один, он уточнил у меня донесу ли я его сама. Спасибо парню на ресепшн, спустил чемодан в номер. Заселились. Вид из номера красивый, номер просторный, в номере кофемашина, чайник, вода. На этом плюсы закончились. Шумоизоляция в номерах плохая. Система кондиционирования слабая.
Рестораны: Обедали в день заезда в ресторане Националь. Администратор проводила за стол, зал был пустой, официант подошел через 15 минут. Сделали заказ, ожидание 40 мин. Кухня посредственная. Из плюсов - красивый вид с террасы. На след день решили попробовать ресторан Кусто. Здесь еще хуже, кухня отвратительная, обслуживание на троечку, ожидание что официанта, что заказ - длительное.
Завтраки в отеле очень скудные, терраса на время завтраков закрыта.
Бассейн неплохой, детям было комфортно да и людей практически не было. Территория бассейна не ухоженна, то ли сказывается конец сезона, то ли всем вообще равно. Любителям пеших прогулок можно не спеша (за час) дойти до центра Анапы.
итог отдыха: второй раз в этот отель я бы не приехала.
3
2
November 9, 2024
В целом не плохо, приветливый персонал, питание хорошее разнообразные блюда на выбор. Нам попался весьма "поюзанный" номер, вода шла еле тёплая нужно было по долгу включать кран и ждать пока пойдет комфортная водичка, а в биде нет нормального напора воды, в номере были грязные обои, пятна, в сан узле плесень на потолке и стенах, мебель с царапками глубокими. Вроде чисто, но все эти перечисленные мелочи портят общее впечатление...
3
January 29, 2024
Вид😍 шикарный отель! Все сделано на высшем уровне и даже не верится, что в России есть такие места. Но вот по обслуживанию в номерах рестораном нужны доработки. Именно поэтому за сервис 2. Первое, необходимо внести информацию в меню в номере, что наценка за доставку составляет 30%. При заказе нам ничего не сказали, а потом перезвонили уже с предупреждением об этом. И, уважаемый Национальный, вас не кажется, что вы немного охренели с таким процентом, с учетом того, что вам донести до номера 2 минуты??? Далее, принесли блюда в номер и в одном из салатов был заменен ингредиент без предупреждения. Видимо, вы не в курсе аллергий, непереносимостей и т.Д. По обслуживанию в отеле все было прекрасно, а вот взаимодействие с рестораном никак не тянет на 4 звезды.
Но завтраки и обслуживание в самом ресторане порадовали.
14
8
November 10, 2024
Отличное место для релакса!
Останавливались в середине октября !
Отдых Европейского уровня .
Персонал отличный ! Номер с террасой чистый , нет следов долгого использования . Мебель качественная . Завтраки в ресторане шикарные ! Выбор большой и рыбы и мяса! Спа с видом на дельфинов - отдельная история ❤️
Хаммам немного подкачал - сначала было как в парилке сильно жарко и без пара
На следующий день был пар, потом резко закончился .. сделано интересно ! Но в других местах именно хамам больше нравится … нет черпачков медных для воды . В джакузи были один раз , понравилось , когда пришли в спа единственные 🫶🏽
Вид из каждого места в отеле - песня ☀️
Благодарна за теплый прием
November 26, 2024
начиталась негативных отзывов и готовилась столкнуться с проблемами, что очень положительно повлияло на общее впечатление. отель отличный! неожиданно нас заселили на 2 часа раньше, приятно! номер огромный, вид шикарный, весь день только и делала, что выходила снимать море. расположение очень удачное, сразу из отеля начинается новая набережная с красивыми видами. в проживание включено посещение спа и тренажерного зала. завтрак в ресторане отличный, заказывали кашу с фруктами и драники с лососем, фруктов не оказалось в наличии и официант принёс слоечки в счет этого, мелочь, а приятно!
May 26
Отличное место , для отдыха, был один день, хочу приехать на неделю . Респект всем кто принимал участие в создание этого проекта. Спасибо
July 12, 2023
очень красивый отель, в ресторане и на ресепшен прекрасный персонал, все супер !
НО есть огромные НО
в 5 звездочном отеле в номере люкс на двоих дают одну бутылку воды без газа, и две капсулы кофе, если хочешь еще пить или капсулы - плати…. камон, ребят у Вас отель 5 звезд в таком жарком климате и без бесплатной воды, ни кулера с водой на территории, ладно уж капсулы для кофе, хотя первый раз отель встречаю с таким уровнем жадности
НО, девушка на ресепшен в Спа, испортила своим отношением все впечатление от похода в спа, не вежливая, тайм менеджмента по распределению гостей ноль, общается через губу и создается впечатление, что ты ей что-то должен, захотела купить косметику st.Barth, рассказать о ней ничего не может, стоимость не знает, об услугах проконсультировать не смогла, и посмотрела она таким взглядом , вы вообще можете себе это позволить !?
в ресторане все очень долго, блюда несли по 40-50 минут
в остальном отель шикарный, месторасположение, вид, состояние номеров
24
4
August 19, 2024
Вид из номера нереальный и волшебный. Сухие факты: Бассейн- допускают всех ( людей много мы были уже поздно в 17.30) не только жителей гостиницы, любой кто захочет за дополнительную цену может сюда попасть, в бассейне работает диджей (музыка работает громко), в бассейне работает бар, выдают полотенца. До моря идти 15 минут, пляжа нет, все в больших камнях и мелко.В СПА записываться заранее нужно. Там вы можете быть тоже с другими людьми ( у нас была мама с сыном, которая пыталась заснять красивое видео и сделать много фоток делала это очень громко, так как учила его как правильно ее снять). В хамаме жарко , не чем даже было дышать ( влажность была как надо- высокая), там даже моль не выдержала и лежала рядом ))). По приезду хотели записаться на массаж- времени на нас не было.
Завтраки: мы пришли первые, задали вопрос официанту могут ли приготовить омлет, он вообще не знает могут ли они делать что-то дополнительно, затем узнал и пришел уже когда мы поели ))) В общем, если что-то хотите попросить - они готовят свежее. Каши не подписаны, что там в этих кастрюлях - не понятно . Чая мы не нашли ( наверное надо было снова спрашивать). Сосиски были холодные. Вкусные сырники и блинчики. Разнообразные и хорошие закуски. Спасибо отелю за то, что приняли нас на день раньше ( так как мы забронировали на другой день, перепутали). Для 5 звезд хочется тишины и покоя.
Спасибо за отелю за прием ))
3
2
March 17
Были в бассейне на дневном пребывании. Все понравилось! Вода чистая , очень удобные мягкие лежаки.
October 9, 2024
Прекрасное место, в которое хочется возвращаться еще и еще!
Непревзойденные виды, кухня и обслуживание.
Номера просторные и комфортные, есть все, что необходимо.
Персонал - выше всех похвал!
3
1
April 14
Шикарный,качественный отель,просторные номера около 50м2, вид с номера на миллион,высший уровень
July 28, 2023
Отличная идея отеля в скале! Хороший ремонт, добротная мебель и все предметы в номере, номер огромный, красивый. Картины, правда, странные с подписью некоей Ульяновой, но согласна признать, что это я ничего не понимаю в живописи. А вот что я способна понять, так это то, что в отеле, заявляющем о себе как о пятизвёздочном, матрас для лежака на террасе НЕ ДОЛЖЕН БЫТЬ ЗАЛИТ ЧЕМ-ТО. Причем: мы не гордые, уходя на улицу, попросили адмистратора заменить нам этот матрас, однако по возвращении через несколько часов обнаружили тот же матрас с длинным пятном. Потом пришли горничные, мы сказали, что убирать нам не надо, а надо заменить матрас, но они лишь побрызгали его чем-то. Прежнее пятно размылось, расплылось, но теперь появилось новое, бо'льшего размера от того средства, которым брызгали. Вот фото после брызганья. Ну, в общем, это наши, российские пять звёзд!
13
11
April 23, 2024
Превосходно всё! Не знаю, что ещё можно представить для отличного отдыха. Чистый и просторный номер, завтрак такой, что про обед даже не задумывались...только на ужин ходили. Отдых не огорчило даже то что на календаре апрель и сезонный бассейн ещё не работает. Вид - это отдельная история! Для меня недостатков нет! Много где была, видела и есть с чем сравнить.
6
8
August 2, 2024
Отель тянет на 3 звезды максимум, все что в нем есть хорошего это только хорошие балконы и вид. Все остальное очень и очень слабо.
Завтраки ужасные. Веранду на завтрак не открывают, говорят она открыта только с 12 дня, когда солнце уже палит там. Менеджер Ольга по ресторану вела себя не профессионально, позвонила по телефону и была явно раздражена моими вопросами 😢
Бассейн очень посредственный как еда в бассейне. Порадовали только коктейли.
Девочки которые встречают на бассейне указывают место где можно расположиться, если что-то не нравится - твои проблемы. Мы хотели второй ряд, но нам сказали что гостям можно только первый.
Все комментарии донесли до ресепшена, ресторана, бассейна, но реакции не последовало)
Не стоит своих денег, не имеет своей звездности.
9
3
February 19, 2024
Очень достойный отель.
Персонал вежливый, учтивый.
Шведский стол отличный, есть разнообразие. Все вкусно.
Номера - просто восторг. Конечно шикарная локация и безумный вид - делают свое.
Спа зона не большая, но приятная.
Настоятельно реккомендую.
3
6
March 15
Вид - шикарный, номера - уютные
1) Над качеством сервиса стоит поработать.
Не должно быть в 5 зведочном отеле утюгов, которые плюются ржавчиной (для меня это было важно, тк в отель приехала на конференцию). Попросила заметить: с закатанными глазами принесли утюг, который закоротило, спасибо что током не удалило))) на третью попытку попался самый лучший из имеющихся утюгов - он всего лишь плевался белым налётом. Спасибо!!!!))))))
2) недостаточное количество розеток.
Имея конферецзал, стоит предполагать, что людям понадобиться в номерах заряжать ноутбуки и пр. технику. В моем случае, одна из розеток вообще не работала, предназначалась для торшера, ну да ладно; а в рабочей зоне предстояло сделать выбор - иметь локальный светильник или заряжать ноут))) как то не продумано для рабочей зоны
November 24, 2024
Красиво.
Уютно.
Ходить до пляжа далеко но это не напрегает тех кто едит сюда не на пляж а изза вижа.
А прежде чем выбирать отель нужно понять что вам нужно.
Если поесть то это один отель если пляж то друглй если просто релакс и тупо сидеть пить кофе то сюда.
Очень идеально продумонное место без суеты и драива и оруших компаний на пляже с красивым видом.
3
February 25
Один из лучших отелей города Анапа, шикарный ресторан с панорамный окнами. Говорят построили его самовольно, но это не проблема. Рекомендую посетить
1
June 9, 2023
Приехали ради шикарно вида на море и тишины, здесь нет большого количества людей с детьми, как в отелях по системе «всё включено», здесь действительно тихо было, пока не заехала семья с детьми и их крики были слышны из соседнего балкона, балконы так сделаны, что можно перешагнуть к соседям без проблем и видно всё, это огорчает! Обещали позже повесить шторы, но мы уже уедем к этому моменту! Один раз мужчина закурил из соседнего балкона и мы надышались его дымом! Парковка закрытая, за машину можно быть спокойным, вещи мы сами донесли! Отель не загорожен от посторонних людей, все желающие ходят мимо него! Завтраки мне очень понравились, вкусная рыбка, яйца, латте и сок. В бассейне бар откроется с 16 июня :( нет алкогольных напитков, свои брать не разрешили! Номера убирают каждый день, две девушки очень приятные, каждый день приносят водичку с газом и без, номер оснащен супер, шторы закрываются автоматически! Супер уютная кровать, суперская косметика в ванной и классные полотенца, кроме халатиков, халаты пришло время менять, сильно старые;( освещение в номере супер! Картины в номере жуткие, смотреть на красную картину с черными полосками не приятно :( шкаф очень большой и удобный! Горничные в отеле милые, улыбаются, очень культурные, такое редко где увидишь, им лично 5 звёзд за работу! Девушки в спа милые, сам Спа отличный, но в хаммам слабоват пар, немного можно добавить! В общем советую к посещению отель, особенно для пар без детей, тут атмосфера романтики! Рядом находится новое здание ЗАГСа, в этом отеле самое хорошее место для свадьбы! А классно этот отель сделать 18+ , хочется иметь выбор
, много пар без детей и нужен отдых без криков и шума, ведь этот отель самый тихий в Анапе и располагает к романтическому отдыху! Рядом супермаркет Перекресток, мы брали там фрукты! Отелю совет, поменять халаты! Своего пляжа нет, идти прилично до моря, я нашла супер вход в море, маленькие камушки, море очень чистое!
21
13
July 27, 2023
Очень шикарнвй вид. Наберпюнач просто супер, рядом расположен красивый сквер. Есть бесплатная парковка. Платный очень чистый туалет. Но сам пляж плохой. Огромные валуны пока зайдешь в воду все ноги сломаешь. Туалетов нет, только те которые от кафе, туда не мускают, нет душа чтобы смыть соленую воду. В общем на городской пляж не смахивает. Хотя людей очень много приходят посмотреть на дельфинов. Если пляж немного облагородить, будет самое желанное место для отдыха
4
8
March 19
Прекрасно провели время в зоне спа перед 8 марта.
Тапочки, халаты, чудесный вид - всё в этот день было для нас.