Стилисту Зарине. Всё отлично! Быстро, профессионально! Благодарим!
Utesov
April 2024 •
3
Отдыхали с мужем недавно пару дней в этом отеле. Задумка потрясающая! Просторные номера, с высоким потолками. Шикарный вид на море. Приятный и дружелюбный персонал. Вкусные завтраки. Всё хорошо. Но мне хотелось бы донести до руководства отеля один важный момент по сервису. Зона спа это всегда про отдых, тишину и релакс. В данном отеле правила посещения этой зоны, совершенно не продуманны. Каждый второй очень громко разговаривает по телефону или видио связи, совершенно не думая, что это мешает другим гостям отдыхать в спа. Или люди в джакузи тоже очень громко рассказы свои рассказывают друг другу. В итоге в звуках природы из колонок нет никакого смысла, ибо ты слушаешь Ашота, как он тачку перекупал у другого Ашота из Сочи или слушаешь Андрея, как он кайфовал в Адлере прошлым летом. И админы вообще никаких замечаний о соблюдении тишины не делают. Это всё очень портит сервис и впечатление об уровне отеля.