Tulsky tsentr veterinarnoy meditsiny
611 reviews
February 21
Ждали больше 2х часов, при том условии, что перед нами никого не было. Полное безразличие персонала к животным. Вперед идут только знакомые врачей. Изначально обещали время ожидания около 30 минут, но как бы не так. Врачам надо покурить, поболтать, посидеть в телефоне... Но никак не оказать помощь питомцу. То, что она круглосуточная это правда. Здесь вы и заночуете в очереди. В общем, если вам не жалко вашу зверушку, то милости просим пройти этот круг.
11
January 26
Очень хорошая клиника! Все врачи со знанием своего дела. Никогда не назначат лечение без анализов. Все лекарства подбирают исключительно для животных, а не человеческие, адаптированные под животных. Хочу выразить огромную благодарность всем врачам и персоналу за то , что спасли и вылечили моих животных!
1
5
May 17
Недавно побывала с питомцем в клинике! Очень чисто и ухожено. Врачи профессионалы своего дела, помогли справиться с трудностями. Само по себе клиника просторная и комфортная! Всем советую посетить при проблемах с животными
3
3
April 3
Эту клинику посещали первый раз, очень боялись туда идти, так как было несколько отрицательных отзывов, но, не пожалели что пошли. Персонал вежливый, все чисто. Помогли решить нашу проблему, а это самое главное
1
3
October 29, 2023
Удобная комната ожидания. Делали питомцу ренген.
Персонал относится с любовью к животным.
Светло, чисто,быстро.
Были после 21 ч.
По этой услуге рекомендую.
4
7
February 25
Угробили моих щенков! Денег заплатила очень много. Думала за ними уход ! Отдала хороших , в тонусе, только не какали. Через 4 дня умер мальчик, а сегодня, через 6 дней отдали девочку , сказали с ней всё хорошо, кушает, шустрая! Привезли домой , через два часа умерла! Это что? Я обратила внимание, что щенок худой, я привезла в клинику корм, потом заплатила ещё за банку их корма. А щенок меньше весил , чем когда я привезла! Лучше бы им не доверяла своих малышей! Просто ужас!
10
1
November 18
Взяли и убили мою морскую свинку!Привезли на банальную обрезку зубов!А через 2 дня она умерла и даже не было сдвигов.Вам же сказали проблему!!!
1
1
March 13, 2023
Чистое и уютное место, где работают квалифицированные специалисты, знающие свою работу на все сто процентов, график допустимый и удобный, вплоть до экстренного вызова ветврача, если огромная необходимость, клиенты идут, но в очереди не находятся долго, дольше занимает оформление, если впервые, советую это заведение, потому что там действительно Помогут Братьям нашим меньшим!!!
10
16
July 16
Это просто "бизнесмены" . Они не лечат, а колечат, что-бы срубить больше денег. Привёз собаку для удаления новообразования, все анализы были сделаны.. мало того что собака чуть не умерла на операционном столе от передоза наркоза, так потом 8 часов отходила от него, и меня уверяли,что это нормально. Шов отвратительный, на 5 день когда шов начал гноиться, появился запах, сильная твёрдая синюшная опухоль и мне сказали, что это нормально, обработали сверху, промыли Хлоргексидином и сказали, что так и должно быть, так ещё и хотели взять с меня за приём и лечение, в то время как операция была полностью оплачена.Поехал в другую клинику, после вскрытия шва оказывается это начался некроз тканей. Это не компетентные товарищи, которых кроме денег ничего не интересует....
4
March 1
Лучшая клиника в г.тула. Обращалась к врачу по имени Алиса (фамилию, к сожалению, не помню). Врачи в др.клинике поставили неверный диагноз и намекнули на необходтмость усыпления. Взяли кучу анализов и поставили капельницу. Которую ставить не было необходимости.
А в этой клинике вышеупомянутый врач сразу поставил диагноз. Собака жива- здорова. И врачу огромное спасибо.
1
4
October 22
Я не знаю,может нам не повезло,но очень дорого обошлась нам ночь и все анализы в клинике,очень дорого,и Барсика нам не спасли,Простите!
April 15
Спасли собаке обе лапки. Персонал вежливый, все чисто. Со сбитой собакой пропустили без очереди, не сидел и не ждал несколько часов. Если вы без записи и не экстренно, то в час-пик можно и час просидеть (а где не так?). В комментах конкуренты дизлайки накидывают похоже
4
4
July 29, 2023
Наверное, ситуации с питомцами бывают разные, и исходы у этих ситуаций тоже, но лично я рада, что однажды попала в эту клинику к Громовой Маше со своей морской свинкой🐹. У нашего питомца патология нижнего резца, зубик был невероятного размера, мы перенесли две операции, но проблема не решалась. Тогда Мария посоветовала нам клинику и специалиста в Москве, сейчас мой малыш чувствует себя отлично, и мы продолжаем наблюдаться здесь, в этой больнице. Мария очень внимательный врач, эмпатичный человек с прекрасным чувством юмора и огромной любовью к животным! Я очень рада нашему знакомству ♥️
8
12
January 2
Привел своего питомца в эту ветклинику, помогли, дали все рекомендации по уходу и кормлению. Специалисты хорошие, приняли без вопросов. Я остался доволен обслуживанием, всем советую
2
6
December 11, 2023
Отзывчивый персонал,все расскажут,везде помогут,вообще в беде питомца не оставят.Взялись даже за такого сдожного питомца как хомяк!Радует что работает круглосуточно.Очень мне сдесь понравилось
1
7
November 10, 2023
Хочу выразить благодарность врачам, в особенности врачам интенсивной терапии. Привезла поздно вечером собаку. Перед этим проходили лечение в клинике Ветера, в стационаре. Забрала её от туда, тк сказали что спасёт только переливание крови, на которое, в тот момент,денег не было. Собака была в ужасном состоянии, вся в моче.
На Болдина нас приняли сразу без очереди, предупредили о тяжёлом состоянии и сказали что шансов на самом деле мало. Мы решили оставить её на стационаре и побороться за жизнь. Ей поставили мочевой катетер, потому что на лапы она не вставала.
После анализов крови оказалось, что переливать кровь сейчас нельзя, т.к. есть агглютинация. Как только она пройдёт, можно будет сделать переливание, а пока лечили медикаментозно. А мы за это время успели найти доноров.
Нам повезло, собаке становилось лучше и переливание не понадобилось. Сейчас с собакой все хорошо. Уже выписали домой. И наш пёсик радуется жизни)
3
7
April 16
У кота проблемы с почками, всегда вожу его только в этом центр к урологу, там нам всегда делают только нужные процедуры и дают правильные назначения. Как-то раз даже исправили план лечения, выданный другой вет клиникой, смогли отличить стрессовый цистит от бактериального.
3
4
March 24
Не один раз были в этой ветеринарной клинике. Очень добрые люди работают там . Все обследования прозодим здесь, не раз спасали жизнь монму старому другу. Благодарю за ваше доброе сердце и любовь к животным!
3
June 18
Хорошая клиника. Специалисты знающие свое дело. Умеренные цены. В общем всё понравилось.
1
6
March 22
Клиника большая, оборудование все современное. Врачи очень вежливые, приятные, дают нужные рекомендации.
4
2
January 6
Одна из лучших клиник в тульской области, в которую ходили. Сделали все быстро. Обслуживание на высоте. Очень хорошая клиника. Спасибо.
1
6
February 18
Хочу написать отзыв про врача, которая 13 февраля, поздно вечером, делала моей кошечке Джесси УЗИ.
Мы приехали, так как моя беременная кошка перехаживала срок и начала кровить, а родовая деятельность так и не наступала. Врач сделала УЗИ, выявила сердцебиения, измерила ритм,чем подтвердила, что котята живы и здоровы.
Благодарю Вас за профессионализм, знания и доброжелательность!!!!
4
December 5, 2023
Очень понравилось отношение сотрудников клиники. Самое главное достоинство, конечно, это круглосуточный режим работы. Но и врачи компетентные, быстро нашли причину плохого самочувствия кошки (оказалось, был гнойник в районе хвоста) и сделали всё необходимое.
1
7
June 30, 2023
Прекрасный персонал, все расскажут , везде помогут, вообщем в беде питомца не оставят.
Радует что работают круглосуточно, да там всего один дежурный врач, но найти вет клинику в Туле вряд ли получится.
Взялись даже за такого сложного питомца как хомяк!
От бори ветклинике привет!
6
11
October 2, 2023
Отвратительно !
Сто один вариант как ободрать клиента .
Отношение администраторов и самое главное так называемого старшего администратора - стыд и позор ! Полное безразличие , наглость и не воспитанность !
Пришла в клинику с тремя двухмесячными щенками на первую вакцинацию . Держу щенков в руках - маленьких и вертлявых ! В клинике жарко , пыльно и всё в шерсти . Дают заполнить анкету на листе А4: мои ФИО паспортные данные , адрес , телефон , эл. почта , порода , кличка, вес и т д и тд . Заполняю ! Там такой лист А4 на каждого щенка !!!! Говорю «отксерьте - я распишусь, или запишите с моих слов !» Две дамы администратора сидят без дела , одна - так называемая старшая администратор стоит над ними, но помочь отказываются . Говорят нет, заполняйте самостоятельно на каждого щенка. Смотрит нагло, видя как мне не удобно это делать с щенками в руках .
Заполняю филькину грамоту - которая никому не нужна !!! со щенками под мышкой !
В итоге в чеке плюс 110рублей на каждого щенка за регистрацию и заведение карты !!! Понимаете 330 рублей они с меня взяли за то что я мучалась писала !
Представляю сколько они навернут в лечение если к ним что-то серьёзное придти лечить ! Ужас, стыд и позор .
Никогда не приду больше ! Первый и последний раз !
26
5
December 8
Круглосуточная клиника,для братьев наших меньших.Отзывчивый персонал.
1
October 10, 2023
Сегодня 10.10.23 забрали тело нашей собаки ,которое стоило 27000р. Предистория:7 числа приехали к 8 утра в это учреждение (ветклиникой не назовешь)...тк не знали какие так рано открывались поехали туда , собака была в тяжелом состоянии,о чем мы сообщили сразу! Но,мы ждали больше часа,чтобы нам сделали узи и осмотр . Аднимистратору сказали,что собаке очень плохо ,на что нам ответили,кто вам сказал,у вас гастрит-ждите! Не видя животное( она сидела в машине,чтобы ее не травмировать оставили). После осмотра сказали,что у нас вирус,процент выживания всего 15,естественно мы собаку оставили на стационар ,как я сожалею,что мы не забрали ее в другую клинику! Я звонила и запрашивала анализы с видео ее состояния ежедневно. Позвонив 9 октября в 21ч ,администратор мне сказала,очень много приёмов,врач перезвонит в течении 1-2ч,я сказала,что буду ждать. Никто не позвонил. Сегодня,позвонив в 6 утра опять сказали,что перезвонит врач. Врач перезвонив сказала,что собака умерла. Я спросила восколько ,сказали в 00:00ч. Я спросила,почему вчера не перезвонили,она сказала,у нее нет отметок... Перезвонив спросить,сколько должны,сказали сумму,но администратор сказала,сумма не окончательная,должны еще насчитать ( расчет у них происходит до 00:00ч,незнаю что мне еще посчитали бы
..если я не напомнила,что собака умерла в 12ч ночи). Горю нет предела,хотите уберечь своего любимца-обходите стороной данное заведение!
26
3
January 3
У моего кота глисты появились и таблетки никак дать не могли, сопротивлялся. Сходили сюда так как ближе всего и не прогадали. Кот у ветеринара вел себя как шелковый(необычно для него) и быстро сьел таблетку. Ветеринар дополнительно посоветовал дополнительные лекарства и подходящий корм. Спасибо Горбуновой за работу. Рекомендую
5
April 8
Отличная клиника, вежливый персонал на ресепшене, всегда ответят на все вопросы.
Делаю прививки собаке, всем довольна.
2
5
May 1, 2023
Спасли моего старичка 🐕 ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Все специалисты молодцы 👍, делают любые анализы, обследования🧬, есть стационар, адекватные цены. Удобное расположение, есть парковка
7
7
March 7
Здравствуйте, не обращайтесь в это учреждение, им все равно на животных, не помогли, обманули, больше денег за анализы хотели, если бы просто прокапали мою кошку она была бы жива, не обращайтесь сюда, пожалуйста, здесь работают люди которым все равно.
10
2
November 3
Всё хорошо персонал внимательный профессиональный.
1
February 21
Ехали полтора дня и наконец приехали. Котику сделали операцию и с ним всё в порядке , сотрудница Маргарита Юрьевна объяснила что с котиком . Ветеринарную посоветовал брат , который отводил собаку на роды . Мне понравилось, хотя на дорогу ушло почти 2 дня
3
April 19
Хорошая клиника с современным оборудованием и хорошими специалистами. Нравится качество обслуживания.
1
4
December 2, 2023
Всё отлично. Приехали с собачкой,она умирала. Сделали всё возможное ему, УЗИ,взяли анализы и под кислород,гарантии не давали.Поставили диагноз ,отек лёгкого и сердечная недостаточность.Приехали на другой день и случилось чудо.Собачку спасли. Спасибо врачам. Всё время на связи,если возникнут вопросы по лечению. Я очень благодарна врачам. Мне бы без него не жить.
1
7
February 6
Здравствуйте!персонал добрый, общительный и позитивный! Зооклинника в удобном месте, спасибо ставлю 5 звёзд!
1
2
August 31, 2023
Столкнулись в клинике не только с равнодушием к своему делу, что не допустимо в данной профессии но и полным непрофессионализмом. На момент поступления нашего животного в бессознательном состоянии у врача были рассуждения как у поисковика в интернете. Врач внятно не мог объяснить, что с животным и в каких случаях это происходит. Мои предположения которые выдвигала по поводу животного с ними врач соглашался разговаривал не членораздельно и толком не мог вести диалог. Таких специалистов необходимо проверять на поофпригодность, они могут быть опасны для животных. Данный центр работает как коммерческая организация и не заинтересована в оказании помощи братьям нашим меньшим. Счета которые выставляют в центре якобы за лечение не поддаются объяснению, а само лечение которое применяется по принципу "вольем все, что-нибудь да поможет"но по большей части думаю погубит животных.
18
6
April 5
Хороший персонал, лаборатория. Собачку спасли от клеща. Молодцы девочки. Спасибо большое. Минус один. Душно в помещении.
3
April 20
При звонке администратор сказал,что нахождение животного в стационаре будет стоить 770 рублей в сутки. На деле счёт был 10415. В первой строке не понятные мне процедуры 4000 ( примерн). Следующая процедура примерно 3500. ВСЁ ПРИМЕРНО
5
December 6
Очень хорошоя клиника помогли мне и моей собаке люблю вас спасибо 😘☺
2
April 11
Мой шок в шоке!!!! Сотрудники клиники ПОТЕРЯЛИ при выгуле собачку, которая находилась на лечении у них с серьезным заболеванием с дорогостоящим лечением. Собачка была на стационаре. Выводы пусть делает каждый сам об этой клинике. ((( Ищем второй день...
12
2
August 29
Я пользуюсь этой клиникой уже давно готова выразить огромную благодарность.
1
September 15, 2023
Жаль что нельзя поставить оценку, -100. Персоналу абсолютно наплевать на животных.
К сожалению пришлось, срочно приехать в пятницу вечером, ибо наш ветеринар уже не работал.
У собаки лилась кровь, нужен был срочный осмотр и скорее всего, зашить рану.
Две «прекрасных» девушки сидели разговаривали по телефону и не обратили на нас внимание. Только после законченного разговора, они удосужились с нами поговорить.
Сказали, нужно заполнить анкету, без нее прием не возможен.
На просьбу, что бы я начала заполнять анкету, а муж в это время пошел с собакой к врачу, отказали.
Ушли из клиники и быстро поехали в другую.
Не советую, ни при каком раскладе, посещать данное учреждения.
Потратите больше времени и нервов.
А Вам дорогая клиника, желаю вкладываться не в ремонт, а в качество и в персонал.
Ну и хоть немного любви, сострадания к животным.
22
4
September 3
Очень хороший центр ветеринарной медицины там лечилась моя собака и они её вылечили
1
July 20, 2023
Вчера похоронила свою кошку Мусю. Она умерла в вашей клинике . Она задыхалась. А вы приняли её на лечение уже заведомо понимая , что животному осталось несколько часов. Это я сейчас поняла. После того , как мой муж услышал ругань врача с сотрудником . К чему я это пишу . Да к тому что вы заведомо зная не постыдились принять и назначить лечение и предоставили нам прейскурант цен на оплату . Вы позвонили когда животное якобы было в реанимации . Я пишу якобы потому , что мы забирали тело через час оно было уже окочаневшее . Разве может тело так быстро окоченеть. Отсюда выводы . Были ли все эти манипуляции которые вы проводили или животное умерло намного раньше чем вы позвонили. Думаю было гораздо гуманнее сказать правду и просто усыпить животное. Пусть все останется на вашей совести.
20
4
May 17
Самая ужасная ветклиника в туле. Сказали что кот не будет ходить, а хвост надо будет ампутировать. Благо поехали в другую клинику и котик наш бегает и прыгает. Прошел уже год и всё прекрасно. Не советую данную клинику
8
February 3
Ветеринары проявляют заботу и любовь к животным. Хорошо вылечили моего кота. Спасибо вам большое! Всем советую обратиться этой компании!
2
3
January 3
Приходила в эту клинику с котом на вакцинацию. Персонал очень грамотный и внимательный. Наш кот очень привередливый, но они смогли найти к нему подход👍Рекомендую!
5
May 28
Всё отлично, в Семашко так не заботятся о людях как здесь о наших любимых питомцах.
1
6
July 27
Отличный цент столько животных здесь спасают молодцы
2