С 22 на 23 апреля впятом часу утра приехали очень долго ждали врача когда она выйдет , я бы не когда не обратилась в этот центр,если бы не сложились обстаятельства,ротвейлер упала на задние лапыи мы не знали причину,здесь описывается ,что работают профи но увы безграмотность полнейшая ,профи они сразу определяют даже по состоянию собаки,так мало того если бы эта врач была профисионал и действительно знала свою работу, заглядывая ей в пасть и осматривая,и зделала бы уколы или же сразу начала делать капельницы и т д.Мы поняли что помощи от нее ни какой мы сказали что повезем в Москву так как у нас ротвейлер на учете именно в Москве, мало того она сказала что зделает укол обезбаливающий,и укол типа чтобы она поспала в ведя нас в заблуждением с этим уколом,приехав Москву в нашу клинику врач не мог её вывести из этого наркоза так мало того еще в монипуляциях которые были описаны в на бумажном лесте,эта безграмотная девченка указала что собака огресивна ,У меня нет слов из за ее безграмотности мы потеряли ротвейлера так как,еслибы она оказала правельную помощь в первые часы,так как нашего питомца укусил оказывается клещ, она даже кровь с лапы с первого раза не смогла взять (изтыкав )ее ищя вену Уважаемые жители Тулы прежде чем ехать в эту клинику не ведитесь на хорошие отзывы ,..Прошу одминистрацию привлечь этого недо врача к проверки ее професиализма
Хороший ветеринарный центр! Персонал соответствующий. Обратились впервые и не пожалели. Врачи в данном центре не только ласково обращались с питомцем, но и профессионально выполняли свою работу. Уверена, что еще вернемся сюда.
центр находится в отдельно стоящем 3х этажном здании. Есть цифровой рентген аппетит,современный узи аппарат,есть два стационара не инфекционный и инфекционный на разный этажах.в штате работают всё специалисты почти по всем направлением.Щадилова Анастасия Евгеньевна проводит сложные операции,является онкологом,хирургом,стоматологом.здесь проводят операции,приемы.отличный центр,там помогут вашему питомцу)
Хороший центр. Качественное обслуживание, работает круглосуточно., удобно приехать вечером после работы. Много товаров для животных и лекарственных препаратов.
Я очень довольна работой клиники в которую я обратилась клиника оснащена современным цифровым аппаратам узи высокого класса они могут определить, и увидеть все детали проблемы
Спасибо Горбуновой Маргарите Юрьевне за спасение моей кошки и проведение кесарева для неё.
Есть два стационара инфекционный и нет.
Привезли собаку с укусами от другой собаки, остригли нашего пса и обработали раны, но кровь не взяли сказали что бешенство и других болячек скорее всего нет, прописали таблетки и промывать раны каждый день, на 5 день собаке стало хуже не ел не пил, повезли обратно к в вет клинику там сказали что скорее всего укус клеща, взяли кровь, в крови не было заражения от клеща, но сказав что это раняя стадия все же вкололи пиростоп и отправили домой сказав приезжать завтра, до завтра пес не дожил, на следующий день дождавшись остальных анализов крови у нашего пса оказалось сильное воспаление которое надо лечить приезжая к ним уколами, жаль что лечить уже поздно. Ужасное место. Сразу не взяли анализы после вкололи пиростоп (от чего скорее всего ослабевший пес и умер)
Уже около года посещаю данную компанию. Всегда нравилось доброжелательное отношение к клиентам. Всегда предлагают стаканчик воды или кофе. Всегда проводят все нужные процедуры бастро но очень качественно. При этом очень даже адекватно по ценам. Всем рекомендую!!!
27 декабря 2023 года с нашим питомцем произошло не счастье. Его сбила машина. В результате чего он получил перелом двух ребер, перелом бедренной кости, черепно мозговую травму и повреждение одного лёгкого. В течение 40 минут мы доставили своего красавца в клинику. Врачи нас сразу встретили, собачку обезболили и молниеносно стали оказывать квалифицированную медицинскую помощь. Собака по кличке Малахит 10 дней находилась в стационаре,. Была проведена операция, установили аппарат Илизарова. Весь персонал его знал и очень вместе с нами переживал за него. Собака на протяжении всего времени получала правильное лечение, питание и уход. Персонал в любое время находился с нами на связи. Хочу выразить большую душевную благодарность и низкий поклон руководителю, лечащему врачу клиники и всему персоналу за спасение нашего Малахита. Пожелать всем крепкого здоровья, успехов в их не лёгком труде. И благодарных владельцев питомцев.
Хорошая ветеринарная клинки, можно как по записи (принимают всё согласно твоей записи, без задержек), так и постфактум, по живой очереди. Приводил собаку с белой плёнкой на глазу. Врач, Аксенова А.А. осмотрела собаку, провела нужные манипуляции, сказала какие капли нужны для глаз. Купил данные капли, капал как и сказала врач, три раза в день. Через 5 дней белая пелена у собаки пропала. Я остался доволен работой врачей, собака тоже)))
Мы если честно в шоке от сервиса. Приехали без записи, чуть чуть подождал, потом нас приняли, сразу узи/рентген, дали все лекарства (бегать искать нигде не надо). В общем приятно удивлены!
Недавно посетил эту клинику и остался доволен. Хорошее обслуживание, вежливый персонал, хороший ремонт, лекарства дешевле чем у других клиник. Советую обращаться именно сюда
Цены явно заоблачные,прейскурант не показывают,в известность по деньгам не ставят ,только потом выставляют счёт такой что без квартиры останешься и в кредиты влезешь чтоб вылечить животное
Все сотрудрики очень компетентные, особенно понравился врач кардиолог Матюхина Ульяна Игоревна, а также хорошое оснащение клиники и кабинетов, все чисто и качественно!
Ветеренарная у
слуга119523 от 17.04.2024 ,уважаемая девушка - ветдоктор благадарю Вас за спасение моего кота,желаю Вам вам успехов и всего самого наилучшего!!!! Очень вам благодарна за фаню,мы идем на поправку.признательна вам,что научили как правильно давать лекарства,как обрабатывать,и за все Ваши советы и поучения!!!!
Почитал отрицательные отзывы... Категорически с ними не согласен. Мне клиника понравилась. Здесь круглосуточно оказывают квалифицированную ветеренарную помощь нашим меньшим братьям. Весь персонал очень любит животных. Возле стойки регистрации встроенная платформа - весы, дежурит несколько квалифицированных врачей, проводят все анализы, УЗИ, рентген, ЕСТЬ стационар. Конечно же очень много посетителей, поэтому не ждите очереди, а сразу обращайтесь к регистратору и Вас вызовут (экстренная помощь без очереди). Для скрашивания ожидания есть кофейный автомат. Имеется возможность безналичной оплаты. Цены димократичные. За зданием есть парковка (не стесняйтесь ею пользоваться). Самоё важное, на мой взгляд, здесь работают ВРАЧИ (при желании Вам покажут и диплом и сертификат). Все отрицательные отзывы в топку - исключительно субъективные точки зрения, без каких либо объективных данных. Всем сотрудникам клиники вырожаю огромную благодарность за спасение моей Мисси, которую укусил клещ. Мы идём на поправку.
Отвратительное место. Состояние животного оценить не могут, либо не хотят озвучить, чтобы накрутить побольше ценник. Дозваниваться узнать о состоянии животного (отдавали в стационар) будете часами, ничего внятного не ответят. Хотели возвратить неиспользованную предоплату, так это оказывается практически невозможно, если оплачивали наличными. Пишите все свои банковские реквизиты, наличкой не отдадим, хотя возрат денег, венесенных наличными, допускается на карту только в случае желания заказчика, а не по тем правилам, которые устанавливает клиника. В общем-то все знакомые отговаривали обращаться туда (у всех был негативный опыт), но поскольку клиника рядом с домом, все же обратились, о чем сейчас сильно жалеем. И питомца не спасли, и деньги не вернули.
Ветклиника, которая обеспечивает быструю и качественную работу, включая наличие лаборатории, это большой плюс для животных и их хозяев. Они предоставляют быстрые результаты анализов благодаря собственной лаборатории, что делает процесс диагностики более эффективным. Это действительный ценный ресурс, особенно когда нужно быстро определить заболевание или составить план лечения для питомца. Лично для меня быстрая работа и доступ к лаборатории это важный фактор при выборе ветеринарной клиники.
Отличная ветеринарная клиника, с хорошим ремонтом. Добрые сотрудники помогли вылечить кошку без проблем. Я действительно им очень благодарен за оказанную помощь, они просто волшебники. Всем советую эту клинику!
Крупный центр, находится в шаговой доступности. Современное оборудование. Работают здесь специалисты в разных областях, и делают свою работу профессионально.
Началась наша история с того, что мы взяли через знакомых в нашу семью собаку Джессику(йоркширский терьер). Бывшие хозяева нам сказали, что у нее вывих, ничего страшного. На следующий день мы обратились в клинику в своем городе Домодедово, где нам поставили диагноз Легга Кальве Пертеса. Нам предложили 2 варианта - это резекция тазобедренного сустава или протез. Про стоимость этих операций там я молчу(резекция 50к и протез 220к без всякий вытекающих типа узи и т.д). Причем вышла я с ветклиники Домодедово вся в слезах. При условии, что делать резекцию - нет никаких гарантий, что собака не будет хромать или при условии, что поставят протез - нет гарантии в том, что он приживется.
Мы стали оперативно искать другую ветклинику. Нашли эту ветклинику, стали отзывы читать. Решили обратиться сюда.
Приехав мы увидели, что клиника чистая, уютная, на ресепшене 2 администратора, разделены зоны для ожидания с кошками и с собаками, есть автомат с кофе.
Приехали на ЭХО, нам врач сделал ЭХО максимально аккуратно, собака с болями на лапе даже ни разу не пискнула. Взяли кровь также аккуратно, собака даже не заметила, что с ней что-то делали, но я забыла предупредить, что у нас течка и пришлось ждать пока она закончится.
Нам дали добро сдать кровь в нашем городе. Когда брали кровь в другой клинике собака максимально сжала лапу и кровь еле-еле взяли, также у нее осталась после этого ранка. Нас по результатам всех анализов назначили дату операции.
Я очень переживала, думала будет сложнее ее отдать, но там словно я отдавала ее с большим доверием. Сделали нам операцию за час и сразу же после окончания с нами связался администратор и сказала ждать(от 2-х до 6 часов). Через 2,5 часа позвонили и сказали, что она отошла, можно забирать. Когда нам вынесли Джесс, она завизжала от радости, завиляла хвостом, всю дорогу спала. Далее мы через 3 дня приехали на осмотр. Тут я познакомилась с ортопедом-хирургом Стеценко. Доктор сразу видно, что профессионал своего дела. Внимательно все выслушала, осмотрела, дала рекомендации и отправила домой, оставила она только положительные эмоции у нас.
На следующий прием мы опаздывали на 45 минут. Мы предупредили - нам сказали приезжайте, приехали и нас тут же приняли без всяких комментариев.
Далее нам нужно было снимать швы, но за день до этого мы сняли воротник и Джесс немного разлизала рану. Я об этом сообщила в клинику и со мной тут же связалась Стеценко, расспрашивая все подробности.
На следующий прием у нас назначена время было на 16:30. Мы приехали в 14:30(были в Туле и так как ездить туда и сюда 2 часа не стали уезжать), спросив про живую очередь нам сказали про плотную запись и что врач скорее всего не сможет принять раньше и мы рашили подождать. Врач нас видит, улыбается и говорит, что примет пораньше. Буквально через минут 15 мы были уже на приеме. Нам сняли швы, дали рекомендации. Я подошла на ресепшен и мне сказали, что к оплате 0 рублей. Сделали 100 % скидку. Мы поблагодарили и уехали.
На данный момент собака также под наблюдением находится, проходит курс реабилитации, бегает, живет активной жизнью и задирает кота. Полный курс восстановления у нас займет 3-4 месяца.
Про стоимость данного лечения, если брать чисто то, что мы потратили в клинике около 18к максимум.
В общей сложности вышло около 30000-35000.
В завершении хочу написать. Джесс благодарна за заботу, внимание, аккуратность, профессионализм.
Огромное спасибо Максимовой Наталье Сергеевне! Нашу собаку на улице сбила машина, повезли в ближайшую вет клинику. Нас сразу же приняли, сделали собаке рентген (были сломаны несколько ребер), провели срочную операцию и оставили собаку на стационар. В стационаре очень приветливые девушки, по телефону всегда расскажут как собака себя чувствует. Большое спасибо врачам
Собака съела шоколад, приехали за экстренной помощью, поставили передо мной полную миску воды с лекарством и шприц, что бы я это одна залила в собаку 🤡🤡 У нас записали какую Марку шоколада собака съела, через 5 минут новый «врач» заходит и у него вообще другая информация, пришла от другого вообще лечить.
Поставили укол на рвоту. Подхожу к кассе озвучивают сумму, прошу, что бы показали, что входит в стоимость и там стоит два пункта, которых нам не делали, а именно УЗИ. Стоимость каждой из услуг 800-900 рублей. Спасибо, что решили нагреть на деньги, даже не извинились.
К сожалению, это единственная круглосуточная клиника к которую приходится обращаться в Туле. Ко всем диагнозам и методу лечения здесь нужно относится с трезвой головой.
Сегодня привозила кота на ежегодную прививку от бешенства и вирусов. К сожалению, не запомнила имени врача - милейшая девушка, очень спокойная, осмотрела кота, дала много ценных советов, ответила на все вопросы. Очень доброжелательная, ласковая с животным. Дала рекомендации по сезонной обработке котофея, по возрастным изменениям. Было очень приятно общаться, чувствуется спокойный, уверенный в себе врач, которому небезразличны его подопечные. Спасибо!
Лучшее место для хвостиков! Кошку откачали из состояния тряпочки с температурой 41, до состояния "я развалю вам всю клинику", столько в ней было энергии. С другими своими хвостиками регулярно прихожу на плановые обследования. Однозначно, всех хвостиков водила, вожу и буду водить сюда, а ещё рекомендовать знакомым. Спасибо врачам и персоналу данной клиники! Процветания вашей клиники!
Рекомендую этот медицинский центр, были здесь пару раз в экстренных случаях с нашей кошкой, в дальнейшем посещали в профилактических целях. Клиника большая, персонал вежливый, ветеринары опытные, ответственные.
Здесь работает отличный ратолог Мария Олеговна!
Врач знает свое дело, бережное отношение к животным, с любовью потискает и осмотрит крысочек:) До последнего борется за жизнь маленьких пациентов! Что важно, Мария Олеговна не против, чтобы консультироваться с другими ратологами, чтобы ничего не упустить или подкорректировать.
Для ваших крысочек здесь сделают рентген (который вам вышлют по просьбе), осмотрят ушки, послушают, сделают узи, пощупают естественно=) Так же имеется круглосуточный стационар, что очень важно! Вас круглосуточно примут на кислород и позаботятся о ваших крысках:)
Лечили 2 крысок, к сожалению погибли (быстро развилась болезнь), но Мария Олеговна держала их как могла, спасибо большое🥺
Одного кастрировали, шов аккуратный, спасибо хирургу!
Девушки в регистратуре милашки добряшки 🥺🥰
Рекомендую владельцам грызунов данную клинику и добрую, внимательную, любящих животных Марию Олеговну🥰🥰🥰
Здравствуйте, хотел по рекомендовать этот крупный центр. Хорошое оснащениее клиники и кабинетов. Также хотел поблагодарить Матюхину Ульяну Игоревну всë сделала отлично.
Великолепная ветеринарная клиника! Очень вежливый, чуткий, отзывчивый и РЕАЛЬНО СОЧУВСТВУЮЩИЙ персонал! К великому сожалению у моего котёнка небыло шансов выжить, НО!... Врачи 5 суток боролись за её жизнь! Круглосуточно держали меня в курсе состояния котёнка! Знаю точно, что большинство УЗИ (а их в сутки было несколько) и анализов крови они даже не включили в чек на оплату (пожалели меня). Моя девочка была всегда под наблюдением. Я очень много времени провела в этой клинике за 5 суток и своими глазами видела с какой тщательностью кропотливостью персонал ухаживает и выгуливает больных животных, находящихся в стационаре! Животные находятся в чистоте и порядке! Я ЗНАЮ ТОЧНО, ЧТО ВЕТЕРИНАРЫ ЭТОЙ КЛИНИКИ ДЕЛАЮТ ВСЁ ВОЗМОЖНОЕ, ЧТОБЫ СПАСТИ ЖИЗНЬ ЖИВОТНОГО!
Отличная клиника. Уже не в первый раз пользуюсь услугами. Мой питомец доволен и я тоже. Рекомендую
1
Андрей Ленивец
Level 30 Local Expert
August 20
Чуть не угробили нам кота еле вытянул в другой клинике, хотя потом двух спасли. Ощущение двойственное, есть некоторые врачи которые подробно рассказывают о болезни и способах лечения, а есть те кому лишь бы отделаться и уйти-пришли на прием, прошли в кабинет и началась беготня, то врач или кто она там, то помошница, по несколько раз одно и тоже разными словами спрашивали в итоге сказали приходите к такому-то специалисту днём. Главный плюс данной клиники наличие круглосуточного стационара и интенсивной терапии, а вот собственной лаборатории нет и это странно-на втором этаже есть отдельная лаборатория, но тот же общий анализ иногда нужен срочно.
Очень хороший центр! Привезла сюда кота из другого города. Он плохо себя чувствовал и врачи предложили УЗИ и остальные услуги. Оказалось,что у кота болят почки. Врачи добрые и отзывчивые назначили лечение и повторный приём. Могу сказать,что довольно не дорого, цены приемлемые, а сам центр просторный и уютный.
Спасибо Щадиловой Анастасии Евгеньевне за операцию нашему французскому бульдогу. Собака в пожилом возрасте. Всё прошло отлично. После операции лежал в стационаре, вечером забрали домой. Врачи дали нужные рекомендации по уходу за животным. Рекомендую эту клинику всем друзьям и знакомым. Спасибо!
1
4
Никонова С.
Level 6 Local Expert
October 7
Большое спасибо всем врачам, кто помогал моему тойчику! Тяжёлая операция и вроде все тьфу, тьфу, тьфу...Приятная атмосфера, квалифицированные врачи. Конечно рекомендую💖
В ветклинику возила своего шотландца,экстренно нужно было ставить капельницу.Персонал все сделал оперативно и качественно,за что я им очень благодарна.В помещении чисто и стерильно
наша собачка чем-то отравилось, стало плохо, быстро поехали к ветеринару. Приехали в эту клинику, осмотрели, сделали УЗИ. Дали лекарства, сказали как ухаживать и показания по лечению. Персонал очень отзывчивый и очень быстро помог. Отдельное спасибо Наталье Сергеевне за быструю помощь и прекрасное отношение к животным.
5
Дмитрий Новиков
Level 5 Local Expert
June 17
Очень хорошая ветеринарная клиника. Больше всего понравилась отзывчивчивость и вежливость персонала. Возил шпица на промывание, всё прошло отлично. Работают квалифицированные сотрудники, а также предоставлены хорошие условия для содержания и лечения наших питомцев
Хорошая ветеринарная клиника, обращался с проблемным глазом у собаки. Провели обследование, сказали надо делать операцию, сделали её в этот же день. Спасибо большое врачу, Аксёновой Алисе Александровне за то что сохранила глаз собаке и смогла восстановить зрение, очень благодарен ей!
Большое спасибо Горбуновой М. Ю спасла нашу Фросю и ее потомство. Произошли осложнения во время родов, экстренно привезли в клинику, встретил очень отзывчивый персонал, профессиональные специалисты, тут же сделали узи и прооперировали. Рекомендуем эту клинику
Чихуа перестала есть, еле ходила, было решено вести её в центр. После осмотра, проведения УЗИ сказали что в матке скопился гной, из-за этого собаке и было плохо, нужна была срочная операция.
Глав врач, Наталья Сергеевна сразу же отправилась с собакой на операцию, нам пришлось домой вернуться. Операция прошла успешно и потом всегда можно было позвонить в стационар и уточнить как чихуа себя чувствует и ест ли она. На телефоне была очень отзывчивая девушка, во всех подробностях рассказала как чихуа себя чувствует. Однозначно рекомендую данный центр.
Была сегодня на приеме у Громовой Марии Олеговны со своими крольчатами🐰🐰. Прекрасный специалист, очень грамотный ратолог — разложила всё по полочкам: по питанию, по болезням, по прививкам; осмотрела зубки, животики, успокоила меня. С большой любовью относится к чужим животным, сразу видно, что человеку не всё равно. В общем, теперь я знаю к кому у нас в Туле обращаться по вопросам зайцеобразных)😌