После инсульта жизнь проходит в воспоминаниях, потому что от реальности хочется сбежать. Но есть места, где она отступает. Волшебница, которая отправила моего родственника, прошедшего через инсульт, в одно из таких мест, работает здесь. Спасибо Виктории Юрьевне за моменты красивого настоящего.
В паспортном столе сидят некомпетентные работники. Мужу нахамили и не дали возможности вписать ребёнка в паспорт, сославшись на то, что муж тут не прописан. Хотя место прописки мужа отношения к данному вопросу не имеет. Очень жаль, что эти работники, которые ведут себя так и хамят посетителям, портят впечатление обо всём МФЦ.
Пришел в воскресенье, за полчаса до закрытия.
Дали талончик, думал все, не успею. Спустя 30сек. Объявили мой номер. Все успел.
Там окон под 70 шт.
Вобщем вышел за 5 мин до закрытия с разрешеной задачей.
👍👍👍
В последнее время сотрудники стали какие то хамоватые, зарплату им что-ли снизили. В частности Филимонова,21 окно, хамка редкостная, несколько раз к ней попадал, пришлось писать жалобу. Строганова Елена, 20 окно, тоже любит хамить, работает с таким настроением, как будто одолжение всем делает, я одна а вас много, как в старые советские времена. В общем в последнее время впечатление отвратительное, надо Собянину написать.
Одно из лучших нововведений правительства Москвы, правдо иногда на ресепшен подтупливают но это простительно, парковка маленькая очень часто машину поставить не где
Можно ускорить работу, но невозможно изменить людей работающих, пришел забирать паспорт в один кабинет, а его там нет(к сведению, меня направили на нужный день и время в нужный кабинет, я пришел туда не в случайный день), ну перенаправили в другой кабинет, посидел я там конечно очередь, зашел, а там снова нет паспорта и меня направили в другой кабинет, всё бы ничего, да только «обед» для работников самое святое дело…
Только пешком сюда можно притопать. Стоянка жесть. На дороге не разъехаться никак. Бедные местные жильцы. А сама контора как и везде. Вежливо и по возможности быстро.
Получал загранпаспорт, все сделали в оговоренные сроки (90дней), вежливо и организованно.
Минус балл за то, что при получении отправили в окно, там паспорта нет, отправили в кабинет, ждал 45 минут обед, там то же нет, отправили в другой, там без очереди выдали. Если бы сразу сказали куда идти, то все заняло 5 минут, а не час.
Все понравилось. Особенно понравилось, что можно провести обследование на компьютере жировой и скелетной массы тела за время ожидания окончания перерыва в работе кабинета ОВД.
Всё нравится в здание, персонал как всегда помогает во всём, только проблема с парковкой.
1
Никита Иванов
Level 17 Local Expert
April 17, 2022
2 больших зала, персонал-профессионалы. Стоянка есть. Очередей очень мало. Можно решить практически любой вопрос. Сроки ожидания стандартные, не затягивают. Рекомендую
Быстро, четко, без лишних вопросов! Работа налажена! Единственный минус, если в мфц обращаться в одну службу, там нет единой программы, чтобы информация передавалась.
Делали мужу регистрацию (уведомление о прибытии иностранного гражданина).
Нас принимал сотрудник Листратова Е.А (12.05.21, окно 66). Она приняла документы, все оформили. Спустя 2 дня нам звонят из МФЦ и говорят, что сотрудник, принявший у нас документы отксерокопировала не ту визу, давно истекшую (у мужа в паспорте их много) и приложила ее к документам. Нужно приезжать снова и все переделывать заново. В итоге мы потратили кучу времени из-за невнимательности специалиста.
Лабиринт. Снуют туда-сюда какие-то специалисты, везде их пустующие рабочие места (90 окон, елы-палы) и всегда ожидание в очереди минут 10-15, даже, если ты первый-следующий.
Удобно, быстро. Отзывчивые и профессиональные сотрудники.
3
1
С
Станислав
Level 5 Local Expert
April 9, 2022
Собирался подать заявление на оформление загранпаспорта. Электронная очередь только на то, чтобы пройти в кабинет и подать заявление - полтора месяца! Полтора! При этом в Госуслугах у меня все оформлено, оплачено, принято и вопросов не вызывает. Если так сильно не хватает сотрудников, неужели нельзя добавить новых.
P.S. Изменил и немного улучшил оценку. Не смотря на долгую онлайн запись, уже на месте все прошло быстро, без вопросов и ожидания.
У этих людей куча, нет, горы терпения и море позитива)) Отдельная благодарность женщине, которая была в 62 окне 04.06.2020!!! Она самая милая и позитивная сотрудница из всех, с кем мне приходилось сталкиваться! Ни один вопрос не остался без её внимания, очень вежливо всё объяснила. У меня самого́ бы терпения не хватило, честно))))
Была там несколько раз, поскольку МФЦ В Западном Дегунино сейчас закрыто. Очередей нет, по талону быстро вызывают. По своим вопросам всё узнала, что надо оформила. Персонал вежливый, стараются всё подробно объясить.
"Знающие" люди говорили что все будет долго и нудно. Но на мое удивление быстро приняли, ожидание 10 минут , не больше. Девушка специалист вежливая, все рассказала объяснила. В целом впечатление отличное.
В Западном Дегунино намного лучше,чем здесь.Тут персонал неприветливый.Нет кулера с водой,только шкаф с платными напитками.Для чего столько операторов?-под 40 окон,а фактически сидят в будни-выходные от силы 5-6 операторов.
Понравилось))👍 Не всегда конечно, но в этот раз было всё быстро и оперативно)) Оператор была на высоте)
B
Level 17 Local Expert
October 15, 2022
На электронных выборах выяснилось, что в личном кабинете в учётной записи, что-то не так. Несколько раз обращался к специалистам в этом Центре, каждый раз, что-то правили,но ошибка так и не поправилась. Там сотрудники не все специалисты. У жены ошибку поправил кто-то.