Поставила 5 звезд,только за то, что там работает грамотный и отзывчивый специалист Алейникова Анжелина Леонидовна, которая оказала услугу, быстро разобралась в ситуации и исправила мнение об МФЦ. Спасибо Вам огромное.
Данное МФЦ я посетила сегодня (13 апреля с 14 до 15) в качестве представителя юридического лица для подачи документов об изменении юридического адреса в связи со сменой адреса арендуемого помещения. Сотрудницы МФЦ, работая с юридическими лицами, должны знать законы и владеть информацией об оказываемых услугах, но это не про этот МФЦ. На договор аренды, заключённый на пол года они потребовали документы о регистрации договора в Росреестре, но договора аренды заключённые на срок менее 12 месяц не требуют по закону никакой регистрации. Об этом говорит п. 2 ст. 651 ГК РФ, согласно которому не требуют государственной регистрации договоры аренды здания или сооружения, заключенные на срок менее года. Это исключение применяется в том числе к договорам аренды помещений, заключенным на срок до года (смотрите п. 2 информационного письма Президиума ВАС РФ от 01.06.2000 N 53).
Переубедить сотрудниц было невозможно, мы как будто разговаривали на разных языках. В итоге вместо нормальной услуги на которую я имела право - потраченное время и нервы. Нельзя оказывать услуги вообще не разбираясь в этом.
Главный специалист-эксперт отделения по вопросам миграции Тулаченков А.В. и его коллега Шафран А.А. совершенно бестактные люди, не умеющие общаться с гражданами. Шафран А.А. назвала мой паспорт «тряпочкой», потрясла перед своим коллегой (документ в хорошем состоянии, вся информация читается, главная страница паспорта заламинирована. Края паспорта поистрепались, согласна. Ему уже больше 13 лет, но за 5-7 предыдущих визитов никто не возражал и документ у меня не отнимал). Шафран А.А. попросила своего коллегу забрать мой паспорт. Никто не объяснил, что сейчас мне выпишут штраф.
Почитав статью штрафа, поняла, что выписали мне его неправомерно, наспех, протокол весь в ошибках, данные указаны неверно, фамилия и имя исковерканы! И самое «смешное» - ЕДИНСТВЕННЫЙ хорошо пропечатанный лист без ошибок - это скан моего паспорта! В котором по словам Шафран и Тулаченкова ничего не видно и не понятно! «Тряпочкой» назвала его эта женщина.
Мне очень жаль, что испорченное настроение этой дамы стоили мне потраченного времени на оспаривание штрафа и поход в суд!
Сотрудники данного МФЦ очень вежливые, терпеливые и понимающие. Сегодня была на приёме у Мясоедова Алексея Ивановича. (Жаль, что в МФЦ нельзя выбирать специалистов как в поликлинике). Видно, что сотрудник профессионал своего дела, очень внимательный и отзывчивый, в наше время встретить такого человека сложно, обычно недовольные, озлобленные, вспыльчивые сотрудники на любой из вопросов отвечают на "отвали"то ли по незнанию ответа, то ли из-за усталости. Мясоедов А. И. просто МОЛОДЕЦ не смотря на то, что это был конец рабочего дня!!!
Очень удобно,очень быстро.Выдача любых документов из архива.Девушки сотрудницы вежливые и грамотные.Спасибо за такой сервис.
3
1
Ольга
Level 8 Local Expert
August 30, 2021
Просторное помещение, очень много окон обслуживания, хорошие специалисты. Но оформляя любые документы, всё же досконально перепроверяйте! Специалист - это хорошо, но простую человеческую невнимательность и усталость никто не отменял. Перед поездкой лучше уточнить время приема.
Посещение данной организации повергло в шок. Продление регистрации в 26 кабинете, просто кошмар. Сотрудник по приему документов, господин в форме, сказать, что нахамил, ничего не сказать. Рабочий день только начался, талонов на данную услугу не предусмотрено, зашла, спросила, хамским повышенным тоном мне ответили. Спасибо этому сотруднику, что не ударил. Отвратительное отношение к посетителям.
Безумное количество окон. Очень квалифицированные сотрудники. Очередей по базовым услугам нет. А те кабинеты, где присутствует живая очередь, движется довольно быстро.
Быстро сделали фото и дактилоскопию для оформления загран паспорта, в очереди сидеть не пришлось. Оформляйте паспорт на сайте и забудьте про бумажную волокиту!
Отличный сервис и огромное кол во персонала и открытых окон обслуживания.
Дополнение отзыва.
Как и ранее все отлично) единственное что стало хуже так это очереди.
Сотрудники данного МФЦ очень вежливы и настоящие профессионалы своего дела. Особенно хочу отметить профессионализм Василевич Дарьи Михайловны и Казачкова Максима Сергеевича, данные сотрудники при моем обращении к ним, четко объяснили мне какую сравку нужно заказать, чтобы сделка купли-продажи квартиры состоялась, рассказали абсолютно доброжелательно и без лишней «Воды». Считаю что таких сотрудников нужно чаще премировать, дабы их желание оказывать такую помощь не угасало, да и для других послужит примером.
Как и все гос. услуги. Полная гадость. Но место им выделили достаточно. Это единственный плюс. Если попробуете туда приехать на машине, то поставить её будет некуда.
Всем добрый день,хотела поделиться мнением о посещении данного МФЦ , будьте внимательны оставляя свои вещи на минуту без присмотра,у меня вчера украли там телефон,а множественное количество бесполезной охраны и камеры ничем ни помогли.
Самое плохое обслуживание
Оформляла временную регистрацию, тянули месяц каждый раз придумывая различные причины, по которым не готовился документ. В конце становится известно что документ был готов давно, но не могли находить
Приехали в МФЦ 06.02.22 поменять свои загран паспорта на новые 10 летние,биометрические!Провели там порядка 3 часов,полная неграмонтость начиная с руководителя отдела и заканчивая работниками!Столкнулись с тем ,что такое ощущение что работники только вышли на работу первый день,постоянно что-то бегали,друг с другом консультировались,такое ощущение что мы впервые пришли делать загранпаспорта!Будка с фото на анкеты категорически отказывалась производить оплату по карте!Вообщем бардак полный,такое ощущение,что в воскресение выходят на работу в МФЦ практитанты!
Ужасный, отвратительный центр. Никогда не ходите туда, уж лучше делать всё в альтернативном центре. Сделали ошибку в паспорте - даже не принесли извинений, что говорить о денежной компенсации. Потратила на замену своего паспорта кучу времени, не говоря уже о том, что должна была приехать только оформляя документ и за выдачей его. Люди совсем не уважают тебя и твоё личное время, а их работа на низшем уровне.
Ужасное МФЦ, сотрудники сами не знают что делают, гоняют от одного человека к другому, путают, просят сотни разных документов, которые в конце концов и не нужны, наведите пожалуйста порядок тут
Хочу выразить благодарность за чуткое, внимательное, отзывчивое отношение к заявителям.
Спасибо Калатал Джульете Григорьевне за решение важного вопроса в сложной для нас ситуации.
Хочеться отметить сотрудников на приеме документов Достанко Людмилу Михайловну, Гришину Елену Николаевну за внимательность, терпение (что очень важно в наше не простое время).
Спасибо!