К самому мфц вопросов нет. Всегда расскажут,покажут. Но когда приходишь продлить регистрацию для родственника(3,26 кабинеты), без ожидания в очереди по два часа не обойтись. И так каждый раз. Работники грубые,редко отвечают вежливо. Сидят в кабинетах у себя и не принимают население,а занимаются неизвестно чем по два часа. У них и так приемные часы длятся недолго. И почему то у них нетприемных часов вечером. Народ то работает до 17 или 18часов.
В ковид, когда там была экспресс-диагностика, персонал вел себя по-скотски. Заставляли мало того, что стоять пожилых и явно плохо чувствующих себя людей, при пустых стульях, так еще и отгоняли, как скотину.
Ребёнок потерял социалку,приехали её восстановить,в итоге новую сделали быстро,очень хорошая и милая девушка нам попалась,правда ждать целый месяц, у дочери уже каникулы. И расходы на дорогу не малые ,может предложить в течении двух недель социалку восстанавливать?
Разрешите напишу , как Питерец . Раньше думал .....мАсква , непонятно что и кто . Так жизнь получилась , что надо из Питера , ближе к дому , Владимир обл . И увидел , да ведь норм ЛЮДИ .Я Насчёт МФЦ Дегунино - ставлю 5 баллов , я домой , к маме , собрался и надо было тест на вирус . И что ? Да опять 5 баллов . Но ,уважаемые москвичи и гости Столицы , перед визитом , оформите заявку на емиас .ру . Прошу , это и упростит Ваш визит , и самое главное ,сохранит Ваши нервы и персонала , а они этого достойны . Спасибо . С уважением Санкт -Петербург
Работают удивительные товарищи! Про то, что они не умеют работать молчу, "сотрудники мои документы" отдали паспорт мамы мне - это статья, товарищи! Мы конечно не писали заявление, но проверять за ними тщательно надо!
Удобно расположен - рядом остановки автобусов и платформа "Лианозово". Светлый, чистый, современный, многофункциональный. Работают в основном молодые ребята, делают всё быстро и компетентно. Оказывают необходимую помощь и консультируют по всем вопросам и проблемам. Менял здесь паспорт и права - быстро и удобно, всё в одном месте - и фотография, и оплата, и получение документов. Вполне доволен!
обратились для продления пенсии по потере кормильца, принесли справку об учёбе на дневном отделении. В итоге не хотели принимать, сказав что все можно сделать электронно. Социальную карту для бесплатного проезда продлевать вовсе отказались. И заявление о доплате к пенсии также не стали принимать, в итоге ребёнок два месяца не получал городскую доплату к пенсии. Гнать таких сотрудников поганой метлой пусть мусор убирают, а не функции государства выполняют
Была первый раз и как везде приготовилась сидеть в очереди.Подошла к стойке и сразу меня отправили к окну где за 5-8 мин.мне всё оформили.Вышла с хорошим настроением.Спасибо.
Очень большой МФЦ! Очередей не видела,все вопросы всегда решались!Для себя минусов пока не нашла!
Чисто и просторно! На ресепшн всегда сориентируют куда и с чем идти!
Не понимаю, в чем выражается оказание услуг в электронном виде. Несмотря на межведомственное взаимодействие, СМЭВ, подтвержденный аккаунт на госуслугах - все равно нужно приносить оригиналы и копии документов. Загадочно.
Очень классный и современный МФЦ, даже при довольно большом количестве посетителей, очень маловероятно, что вы проведёте здесь в очереди больше 15 минут.
Большой спектр оказываемых услуг и не хамящие сотрудники, что не может не радовать.
Приятно бывать в подобных МФЦ
1
М
Мафия Г.
Level 6 Local Expert
May 19
ужасный мфц, сотрудник помогал заполнять социальную карту, делал все сам, в итоге не знаю , что там такое произошло, но мое заявление в целом не было отправлено
Очень грамотные сотрудники! Так же есть здоровый уголок, где можно пройти мини диспансеризацию и получить результаты на бумажном носителе. Жаль, что неорганизована парковка.
Попала, наверное, в ретроградный меркурий. Все были злые, хамили.
Была запись на определенное время и талон можно получить только ровно в это время, это как? Скапливается огромная очередь в электронную очередь 😂
Да в принципе стандартный МФЦ, ничего сверхестественного. Девушки/мужчины все стараются, трудятся. Терпят различных слегка неадекватных граждан, иногда попадаются сотрудники, которые кажутся слегка грубоватыми и недовольными, но это так кажется только по причине, что все привыкли к таким удобным МФЦ, а вот если вспомнить что было до образования МФЦ, вспомнить какие были очереди, вакзаналия, руганья, то все сотрудники МФЦ уже сразу видятся идеальными!
Очень печалит то, что их щаставляют делать уколы вакциной, при чем это делается против их воли, это очень сильно печалит, учитывая тот факт что ВВП говорит по телевизеру что уколы только по желанию!
Двоякое впечатление. Персонал вежливый и на ресепшене и на приеме. В залах чисто, ожидание не долгое. Немного запутаны номера окон, но это не критично, персонал всегда подскажет. Это, что касается услуг именно МФЦ. Но в ОВД, которые находятся здесь же, история с персоналом прямо противоположная.
Все услуги ,за которыми я обращалась -получала быстро и оперативно!Все сотрудники специалисты -профессионалы своего дела!Желаю им всем удачи и терпения в их нелегком труде!(Иногда наблюдала -как они спокойно и терпеливо объясняли агрессивным бабушкам ,как правильно рассчитывают коммунальные платежи)!
Понравился центр....огромный...в очереди ожидала от силы минут 7...просторный...нет давки...есть где свободно присесть и ожидать свой очереди...работники приветливые, знают свою работу
Дур-ом, круг ада. Консультанты, толком не могут ответить на вопросы. А именно, оплатила за паспорт госпошлину куда сказали, а потом они вспомнили через неделю, вы же с другого района, вам надо, оплатить ещё раз. А что с тем платежом, вот телефон звоните. Задаю вопрос, главное отделение же, САО, можно просто сделать заявку и перекинуть платёж с района на район. Нет, так нельзя. Странно.Оплатили новую. Потом, звоню в главное управление по САО, они в шоке, что за д...ы сидят в МФЦ. Это просто, переофармлятся платёж, так как округ один!!!!!! В ИТОГЕ, нам сказали идти в это МФЦ именно к тому консультанту и сделать возврат средств через заявления. Короче, в МФЦ никто не знает аак и что, опять отправляют в бухгалтерию главного управления, плюнула. Пусть подаваться 300рублями. Это за обмен паспорта. А если бы за загранпаспорт паспорт. Вы что там курите. Надо уметь, правильно и доходчиво говорить, или поднимать пятую точку и показывать как именно и где оплачивать. И не забывать, что человек может быть, не с вашего района. Вы принимаете документы, вы, обязаны давать подробную консультацию. А то потом, с круглыми глазами, это не я, не знаем идите туда, куда не знаем, а там в свою очередь,обзывают мфц дур-и и отправляют к вам обратно.
Очень большой центр, но работает четко, ждать приходится недолго. Есть кофейный автомат, туалет чистый. Не понравилось, что нет санитайзеров (или мало, и я их не заметила). Один обнаружился в предбаннике туалетов, но он был пустой. Мыла, ни обычного, ни жидкого, в женском туалете тоже не было. В период пандемии это очень серьёзные недостатки
Курят на парковке которая прилегает к жилому дому и служит парковкой для жильцов дома но не сотрудников мфц и сотрудники МФЦ почему-то тушат сигареты об стены. Так что вся стена черная в черных пятнах от их бычков.
Это говорит об культуре сотрудников данного заведения. Или курят у жилого подъезда.
И никакой закон о курении на них не действует им все до лампочки ))) Лишь бы накуриться вдоволь )))
Отличный центр Госуслуг! Сотрудники компетентные, очередей в окна нет, а вот в отдел ФМС можно сидеть в очереди долго, талоны часто не соответствуют очереди.