Центр госуслуг районов Восточное Дегунино и Бескудниковский
1839 reviews
March 23
Мне нравится, пришёл получил информацию по своему вопросу и пошёл в окошко. Проблема быстро решена и счастливый 😸 пошёл домой. 👍😊
3
1
October 25, 2023
Быстрое обслуживание.
Недостатки: не всегда быстро можно найти кабинет))) большое помещение
1
February 5
Удобно расположен рядом персонал вежливый очередей не много
2
June 7, 2023
Сколько раз обращалась- все сотрудники очень хорошие. Сегодня (07.06.23) не исключение. Огромное спасибо сотруднице в окне 42. Отзывчивая женщина. Нашла номер снилса в прошлогоднем электронном заявлении, хотя не должна была))) огромное человеческое спасибо!
4
May 15, 2023
Почему такое хамское отношения? Я подала заявление на смену паспорта на госуслугах, но меня заставили приехать и писать это в ручную. На элементарный вопрос «А зачем тогда на госулугах это делать?» последовал хамский ответ. Почему персонал позволяет себе хамить посетителям. Я понимаю, что возможно устали, но идите и ищите себе другую работу. Если выбрали работать в сфере услуг, то вести себя надо подобающе. Клиент не виноват в плохом настроении вашего сотрудника.
10
1
April 28
Большой,чистый центр, вежливые и грамотные сотрудники
1
November 27, 2023
Здравствуйте.
Подала на временную регистрацию 6 ноября, сейчас 27 ноября ,до сих пор регистрация в статусе "рассмотрения".
Сотрудники ни чем не помогли...Сказали ,что госуслуги виноваты и ничего нельзя сделать .
December 12, 2022
Большое пространство с понятной навигацией и дружелюбным персоналом. Вопросы решаются быстро, в очереди почти не стоишь (только на входе, если нужна консультация, куда обращаться, но в можно разобраться и самостоятельно - с помощью автоматических панелей, выдающих талон в электронной очереди)
3
September 1, 2022
Часто пользуюсь услугами. Получал загран паспорт, охотничий билет, различные выписки. Удобно, что рядом с квартирой. В шаговой доступности. Персонал в основном дружелюбный.
3
November 17, 2023
Сеть внутри не ловит.
Внутри всегда много людей. Работники уставшие, прям сочувствую им. Впроятно надо улучшить условия работы сотрудников
December 20, 2022
Отличное МФЦ, всегда чисто и приятно пахнет. Сотрудники все вежливые, стремятся помочь и дать грамотную консультацию.
3
April 9
Паспорт быстро сделали!Светлана Марченко специалист супер!Всё быстро и понятно!
3
July 10
Большое помещение, быстрое обслуживание
1
October 19, 2023
Стандартный МФЦ. От посещения неоднозначные впечатления. Раз на раз не приходится. Иногда все очень быстро решается, а порой приходится ждать. Компетентность сотрудников , на низком уровне, в последнее время часто зависают компьютеры. Оплатить пошлину нереально, терминал сдачу не выдает. Помещение чистое, туалеты работают. Если хотите получить конкретную услугу ( вод. права, свидетельства разные), лучше обращаться напрямую в ГИБДД. ЗАГС, там все решается гораздо быстрее.
4
1
October 4, 2023
МФЦ большое, все работают быстро и хорошо, правда кабинеты 40-41-42 живут своей жизнью, иногда не пробьешься к ним, а так всё, как и везде.
3
May 9, 2023
Грамотные сотрудники, всё быстро и оперативно, без каких-либо проблем! Прекрасный сервис оказания услуг!
3
October 12
Очень прочные сотрудники, всё обменяют
1
1
October 14, 2022
Последнее время многолюдно около ресепшена. Людям, получившим талоны не хватает места ожидания. К сотрудникам вопросов нет, как всегда все быстро и доброжелательно, правда часто негрузится программа, что увеличивает время обслуживания.
April 30
Обращалась неоднократно. Все быстро и профессионально.
1
July 4, 2023
Мои документы. Очень уютное здание,нет очередей,все работники грамотно и доходчиво все обьясняют.
3
February 22, 2023
Очень не довольна отношением к людям по поводу загранпаспорта на 10 лет , почему продолжали принимать заявления если чипов не было уже с сентября 2022 года , путевки были на руках и мы почти прогорели с деньгами , но решили прийти сами в МВД , и на радость вежливая женщина нам пошла на встречу и сказала оплатить пошлину на паспорт старого образца , написать заявление и принести фото , и через сутки наш паспорт должен быть готов …,,. Посмотрим
4
July 18, 2023
Очень понравилась, как всё организовано, работают кондиционеры. Очередей нет, грамотные, доброжелательные сотрудники. Услугу оказались строго по времени, без спешки и суеты, проконсультировали даже с юридический стороны. Вот такая стена, видимо, для тех кто здесь решить зарегистрировать союз.
3
December 4, 2023
Два с лишним месяца не могут восстановить карту москвича, сам инвалид3группы, работаю. Устаю слышать их отговорки. Зарегистрировался на сайте "госуслуги",заявление на восстановление н вписал, результат нулевой🤦🤷😡.
5
1
January 17
Девушка ,которая выдавала талоны, очень грубо разговаривала и не давала исчерпавающие ответы.Все отходили и стояли в раздумье,что дальше делать.
7
1
January 5, 2023
Хороший мфц, доброжелательные администраторы и сотрудники в окнах, многие услуги оказываются очень оперативно, очередей вроде бы нет.
Если вы будете менять паспорт, приготовьтесь к тому, что нужно будет заполнить карточку со своими данными, и она сложная в заполнении.
1
March 7, 2023
Посещаю отделение уже не первый раз, всегда решат проблему, помогут, подскажут. Ни разу не слышала хамского отношения со стороны сотрудников, а вот со стороны клиентов бывает, сил вам и терпения в работе. Спасибо за ваше отделение🙏🏻
3
December 18, 2023
Девушка (блондинка) из полиции в отделе оформления загран.паспорта пл Восточному Дегунино - лучшая во всем МФЦ
3
2
July 4, 2023
Мой опыт взаимодействия с данным филиалом пока только положительный.
Делала загран паспорт и расширила личный кабинет на mos.ru.
Попадался вежливый и внимательный персонал.
3
October 17, 2023
Крупное мфц, попал в момент когда поломался экран талончиков, сотрудники на стойке вручную спокойно информировали очередность, услугу в итоге получил
2
December 20, 2023
Госуслуги, работают прекрасные, сотрудники, всё хорошо спасибо....
3
December 1, 2019
МФЦ огромный! Очень быстро обслуживают, специалисты грамотные, вежливые, помогают нам справиться с проблемой по любому вопросу! Здесь есть и санузел, чистый, аккуратный. Всегда еду туда с удовольствием по делам сестры.Здесь всегда приветливый персонал. Народу - тучи. Как быстро налетают, так и быстро рассеиваются.... Здесь есть монитор, можно связаться с офисом Мосэнерго по скайпу. Это бесконечно удобно! Не надо ехать туда, мучаться на автобусе. Очень легко пользоваться. Нигде больше не видела таких терминалов связи, ни в одном МФЦ! А также в этом МФЦ легко можно распечатать любой чек. Вставив карту в банкомат сбербанка и нажав историю и печать или же через компьютер. Девочки помогают. Некоторые посетители, вместо того, чтобы оплатить по сбербанку он-лайн, а потом подойти и быстро распечатать текст в терминале, подходят к терминалу и начинают писать и платить, выбирать Инн и пр. и пр. Стоят по полчаса, поменьше бы таких людей непонятливых, из-за которых мы мучаемся. Хотя бы девочки по залу учили бы этих людей уму - разуму....
16
14
February 4, 2023
Сотрудницы на ресепшене две грубиянки, как собственно и управляющая Кабанова. Пришлось написать жалобу в книге отзывов за хамское отношение к посетителям, так же разговоры с камер записывают звук общения на ресепшене, просила досконально иследовать общение сотрудника с посетителем, ответили на электронную почту, провели проверку и представили сотрудника к строгому выговору. В итоге я оказалась права в своих доводах. Не бойтесь писать и так же звонить на горячую линию мос. Ру. Не давайте над Вами издеваться и не прощайте,не молчите. Успехов всем
6
September 20, 2023
Прекрасный специалист Кореденкова Юлия Олеговна! Работа проделана четко и быстро.
4
1
August 1, 2023
Отвратительное отношение в кабинетах 43,в окнам отменили регистрации 🤦♀️в итоге их через гос услуги отклоняют постоянно. В мфц помощники помогают ,но сами не понимают как это делается ,хуже мфц чем в этом районе ,я еще не встречала
5
2
December 19, 2023
Когда бы не пришла, всегда на рецепшн очередь, а так всё нормально, персонал всегда помогает в разрешении вопросов
3
1
November 23
23.11.2024 окно 1 целый час на одну услугу!!!
May 26, 2023
Несоответствие направления указателя. По указателю вход в МФЦ налево, но ни одна дверь с этой стороны на вход не работает. Нужно идти прямо. Пришлось побегать в поисках двери на вход.
4
July 5, 2023
Мельникова Эльвина посмеялось над моими проблемами в место того что бы помочь оборотилась с проблемой в итоге получила ухмылку со стороны данного сотрудника по ходу она определяет людей по цвету кожи кому помочь кому нет это она решает ответ данного сотрудника.
4
February 9, 2023
Все отлично. Оперативно, профессионально. Все продуманно и для человека. Респект. Рекомендую.
3
December 6, 2023
Московские МФЦ- это крутая тема, огромный выбор услуг для населения. Команда Мэра))
1
January 15, 2022
Хороший МФЦ: много окошек, вежливый и достаточно грамотный персонал. Особенно хочется поблагодарить Корешкову Инну Сергеевну за компетентность, оперативность и доброжелательность. «А всех, кто делает добро,… ожидают слава, честь и мир».
4
1
September 24, 2023
Работают специалисты высокого уровня, всё объясняют чётко, понятно и доходчиво
3
July 8, 2022
Ну тут слов нет, одни эмоции! Ну вообще ничего плохого сказать не могу - все спокойно, по цифре очередь, компетентный специалист обслужил, два вопроса на одном вдохе решил. Есть буфет. Мягкие диванчики для ожидания (чуть не уснул, ожидая жену)))). Есть очень интересная экспозиция вещей из жизни поколения 1980+: советские печатные машинки, магнитофон, кассеты и... в общем респект!
3
August 17
Удобно, парковок много.
January 4
Приятное МФЦ с приятными и компетентными и вменяемыми сотрудниками!
1
November 21, 2023
Очень перегружено, очереди за талоном, ожидание и каждого долго обслуживают. Хорошо, что есть туалет.
January 3
Очень профессиональные сотрудники и квалифицированное обслуживание.
1
1
December 9, 2022
Огромный МФЦ, очень много народу. Персонал в залах доброжелательный и внимательный. Однако, когда попал к инспекторам по вопросу регистрации иностранных граждан, вспомнил отношение чиновников к посетителям во времена союза! Чувствовал себя беспомощным и униженным как в старые «добрые» времена.
3
1
September 30, 2023
Хороший удобный МФЦ, УВД - лучший! Анна Шафран и Александр замечательные специалисты!
3
December 25, 2021
Нормальный мфц, без проблем получение документов, все отлично объясняют и разъясняют,очень вежливый персонал. Все по отделам,очень много окошек что хорошо так как в очереди практически не сидишь, удобные диванчики для ожидания.
2