В 23 окне нас обслуживала Юлия, фамилию, к сожалению, не запомнили, специалист с большой буквы! Грамотно подошла к решению нашего вопроса, который в других МФЦ решить не смогли. Выражаем благодарность Юлии!
Очень вежливый персонал, работают без выходных с 8 до 20, практически никогда нет очереди и очень быстро сотрудники реагируют на любой вопрос, так же , как и быстро решают любой вопрос. Я безумно довольна этими центрами в целом. Есть бесплатный, всегда чистый туалет, как и во всех центрах госуслуг. Очень много окон и во всех сидят сотрудники. Вход есть и для людей с детьми (можно обойти ступеньки , повернув направо при входе в центр)
Хочу высказать благодарность ведущему специалисту Пилипенко Анастасии! Она просто лучик солнца в этом бюрократическом Бермудском треугольнике🙈 Максимально всё понятно и грамотно разъяснила по моему вопросу❤️
4 звезды - это оценка в целом, за эту несовершенную систему..
Вопросы операторов, которые заполняют заявки, из серии "а для чего вам эти документы?" или "куда вы их собираетесь предоставлять?", мягко говоря удивляют, грубо говоря заставляют думать что за мной пристольно следят. В целом помещение большое, окон для приёма посетителей в избытке, а вот персонала практически нет.
Придётся подождать минут тридцать минимум. Максимум рассчитываете на 45-50 мин.
Захожу в отделение ОВМ часто. Родственники часто приезжают из РБ.На втором этаже никогда нет очередей. Начальник очень грамотный и спокойный мужчина. Никогда не отказывает в личной консультации и помощи.
Записалась на приём через портал Госуслуги, оплатила госпошлину, пришло подтверждение записи, приехала на приём-центр находится на капремонте. Дальше интереснее-чтобы попасть на приём и получить необходимый документ надо повторно записаться на приём и снова оплатить госпошлину.
Какие сотрудницы умницы! Я просто в полном восторге ! Без спешки с полной ответственностью помогли во всем разобраться, заполнить документы!!!Спасибо всем большое от чистого сердца !
Хорошое Место Там Всё есть Центр Занятости Трудоустройству на Работу Миграционный Центр Трудоустройству на Зарубежом и Вид на Жительство и на Работу🇷🇺🇸🇮🇸🇰🇷🇸🇪🇪🇱🇹🇱🇻
Что можно написать,если
2 месяца социальный договор с исправлениями не бвл передан в ДГИ для испосвления в нарушении дакона 67РФсо статьями с1 по 6. Где мне предложили забоать его с ошибками и самой разбираться с ДГИ , при этом с 13 апреля по 16 июня включительно никто меня об этом не поставил в известность.Поставив меня на грань огрлиных санций.Как такое можно назвать.
Всегда людно. На такой большой район надо хотя бы 2 МФЦ. Парковка маленькая. Персонал на высоте. Приветливые.
1
Show business's response
Ю
Юрий Дроздов
Level 12 Local Expert
February 11, 2022
Оперативный приём(5-10 минут). Специалисты - работают "чётко"! Отвечают на все " Поставленные вопросы ", при необходимости дают " Совет"! Руководитель Центра, Яна Петровна - просто прелесть! К ней, можно обратиться по-любому "сложному вопросу" в котором она, постарается разобраться и помочь!
Сегодня была в центре госуслуг Москворечье-Сабурово и ушла в очень хорошем настроении. Все по твоему вопросу об'яснят, покажут, в моем же смарфоне все настроят (69 лет-что то не знаем, а что и забыли). А какое же нужно терпение сотрудникам с нашими порой глупыми вопросами!?Спасибо большое за их любовь к нам пожилым людям и к своей работе.
Когда в последний раз был нужен мфц, это был закрыт на ремонт. Пришлось ехать в царицынский. Но все равно не приятно то что всё закрыто, а на картах как бы всё ок.
Понравилось что быстро идет очередь. Но из-за того,что не правильно приняли документы. Пришлось самой решать вопрос непосредственно с органом куда сдавались документы. При чем по тел соединили со специалистом этого МФЦ.
Пришла сегодня получить услугу по замене паспорта. Регистрация у меня в другом районе. Сотрудница выдающая талоны вежливая и была немного озадачена. В этот момент рядом проходила, как мне позже сказали, сотрудница МВД и она ответила мне, что эта услуга оказана мне не будет по причине того, что это будет дольше чем по месту регистрации и вообще у них очень много народу, а моё дело лежит в МВД района регистрации. Сотрудница МФЦ пыталась пойти навстречу, но сказала что даже если выдаст талон, мои документы попадут к сотруднице МВД которая мне отказала. Мол смысла в этом нет, их не примут. Прикрепляю скриншот письма где написано, что я могу получить эту услугу "в любом МФЦ".
Обслуживание достаточно внимательное и доброжелательное, навигация и логистика тоже не вызывает никаких нареканий. На парковке места ИНОГДА хватает. Вызывает вопросы непонятный голый участок прилегающей территории, где раньше были разные неплохие ларьки. Там бы парковку для посетителей МФЦ сделать...
Была несколько раз, очень вежливые и доброжелательные сотрудники, все вопросы решали оперативно. Обязательно ношение масок и перчаток. Иногда приходится посидеть минут 10, ожидая приема, но это редкая ситуация
только построили недавно, уже на ремонт закрыли.... и хорошо бы временно определить центр занятости на Медиков 1/1... но нет, конечно на Мусы Джалиля надо....
1
1
Галия Б
Level 10 Local Expert
November 25, 2023
Всё в одном месте, администраторы внимательные, после ремонта само здание.
Оформление паспорта на 10 лет, заняло 15 минут. Руководство по оформлению поспортов очень внимательно и профессионально решают любые ваши проблемы!! Это очень приятно и удивительно для этих структур. А специалист на месте не только профессионально делает своё дело, но и ещё очень симпатичная:)
Сотрудники вежливые и внимательные.Единственное, иногда бывают очереди за получением талонов, можно мин 10 простоять, но не всегда, стараются оперативно людей пропустить.
Отвратительная работа МФЦ. Был 9 ноября. Простоял в очереди за талоном 20 минут и еще 40 мин просидел в очереди живой. При мне 1 человека обслуживали 50 минут!!! Работают бабульки и пенсионерки. Кто только им 5 звезд ставит
Замечательные сотрудники и довольно много места. Два минуса - планировка лестницы на входе и отсутствие прямого автобуса с Кантемировской улицы, улицы Кошкина и платформы Москворечье. Получается, что МФЦ Москворечье-Сабурово для большей части района Москворечье-Сабурово доступен только с долгой и неудобной пересадкой у метро.
Очень жаль, что рядом нет стоянки. Небольшое место ,практически всегда занято авто сотрудников. Особенно трудно старикам и инвалида. Приходиться искать место где-то вдалеке, а потом идти пешком.
Я всегда очень уважительно относилась именно к этому Центру оказания услуг. Казалось, что хамство сотрудникам центра не свойственно. Хотя допускаю, что вечер, поток посетителей (трафик там будь здоров), моя не очень привлекательная физия. И вопрос наверняка уже достал сотрудников. В общем, много факторов. Однако, ответ на мой вопрос как лучше подать обращение за разъяснениями: здесь в письменно виде или уж проще на сайт зайти и там написать, - просто убил.
Меня этому не учит. Обратитесь к сотрудникам. Вот вам талон. Кстати, спасибо. По моему вопросу я получила разъяснения именно после того как меня принял один з специалистов. До этого (другой специалист) просто отмахнулся, как и администратор. Уж простите нас. что мы к вам идем. Но это не мы выставляем ЕПД, не мы получаем запросы и передаем их в органы власти. Не наша это работа. Я сама работаю с людьми. Порой хочется выть, но продолжаешь улыбаться и решать вопросы, задачи. Хочется, чтобы ваш хваленый кленториентированный сервис был заключен не в улыбке, нарисованной и не в интеллигентом посылании в сад.
В мфс -такое место где никто ни за что нехочет отвечать.Даже сотрудники за свои ошибки.Почему то-в платёжках по кварплате-все контыры из людей делают дураков и деньги хотят содрать по второму кругу.Ужасная служба
Отличный центр, всегда работают слаженно , помогают быстро и компетентно . Ни разу не слышала, чтобы кто-то был недоволен. В будние дни людей больше, чем в выходные .
Парковки нет! Всю парковку занимают таксисты. Постоянно там тусят. Какое-то странное расположение для района. Район в одном месте, мфц в другом... да и здание со странной планировкой. Кто придумал там мфц размешать!?
Быстро обслуживают, не всего есть у сотрудников понимание что они все таки МНОГО ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР который может достать почти любую справку, без моего личного присутствия в ту или иную организацию.
Самое отвратное мфц особенно сотрудница Тихонова Полина! Бестолковее я ещё не видела! Сама ни в зуб ногой , гоняет по очередям , лишний раз делать ничего не хочет , это не знаю это не к нам это вам не подскажу! В трёх очередях из-за этой чудной просидела
Отличная организация работы центра, персонал отлично подготовлен и дают квалифицированную информацию, доброжелательное отношение всего персонала, начиная с охраны на входе и заканчивая специалистами. Спасибо вам за ваш труд.
Взяла открепление на голосование в МФЦ Москворечье Сабурово. Сотрудница Любомирская Ольга Витальевна, которая выдала открепление, не корректно выполнила процедуру. В итоге меня не оказалось в списке и я не смогла проголосовать. Я не смогла выполнить свой гражданский долг, и из-за сотрудницы, которой давно пора на пенсию. А она все работает.
Всё было бы просто замечательно, но сейчас остались только плохие впечатления.. В прошлой раз не приняли справку, сказали переделать, что бы было написано (сказали, как написать). Хорошо, съездили, переделали, как просили, приехали, а у нас снова справку не приняли, т.к. нужно, чтобы там ещё было что-то, отправили снова за справкой. На просьбу дать образец справки, сказали, что образца нет, но после возмущений образец всё-таки принесли.