Хорошее место, особенно девушка к кабинете 50,которая уже лет 5 точно занимается загранпаспортами) всегда вежливая и учтивая👌
И ещё были в детской комнате, отлично всё оборудовано, жаль нет туалета там же. Пока меняла подгузник младшему (3 месяца) ребёнку, старший срочно захотел в туалет (3 года). Очень неудобно, что пришлось быстро собрать все вещи, пробежаться в автолюлькой в руках и ребёнком в другую часть мфц, где есть туалет с унитазом. Но нигде нет детского сиденья, унитаза. Такое ощущение, что дети вообще не ходят с родителями в мфц. Нет детской раковины, нет подставки, чтобы помыть руки.
Нареканий к работе данного мфц не имею. Отслужили быстро , на все вопросы ответили. Сотрудники вежливые , есть компьютерное оснащение! Мэру точно не стыдно за такую качественную команду
Нет плюсов. Планировка отвратительная, нужное рабочее место не найдешь, нужно идти по запутанным коридорам. Сотрудников явно не хватает. 31.08 в 10-05 обнаружил, что рабочее место консультанта, выдающего талон пустует. Выдать талон некому! Мадам явилась не быстро, собрав приличную очередь и даже не извинилась!
Ну а дальше вообще цирк! "У нас не работает программа, ваша социальная карта у нас, но выдать мы её не можем, приходите позже когда -нибудь.
Здравствуйте! Ходила я сегодня в МФЦ. Отказ писала на боиметрию, сначала подошла к окошку 11, там Пирязева Антонина Михайловна. Не дай бог попасть к ней. Ничего не знает, не понимает, не на своëм месте сидит. Оформляла 2 часа так и не оформила. А я с ребёнком 2 летним была. Потом пошла памперс ребёнку менять, прихожу, а Лобжина Алиса Игоревна говорит, Вам надо переписать заявление. Потом я выяснила, что поставила печать Пирязева А. М., а принимала Лобжина А. И. Я не стала переписывать и принимала Лобжина Алиса Игоревна, ещё 40 мин. Я просто в шоке и слов нет, что ж стало творится в МФЦ... Наберут тупых, старых куриц и сидишь по пол дня там! Гражданин Собянин С. С. примите пожалуйста меры, это издевательство над народом ! ! !
Пришла переоформить лицевой счет на себя. Так как мама умерла. Пришли все кто проптсан. Заполнили все что дали. Предоставила все документы. Прошло 3 часа... дама которая обслуживала нас все воемя обращалась к другим работникам за консультацией.у меня поднялось давленте 182х138. Померила там же... так работгица еще отчитала меня . Мол надо расчитывать время. Но не 3 же часа... прошел еще час. Вроде все сделала... спросили надо ли рассписаться. Она сказала что по новой прогоамме-не надо. Итог.. пришел отказ т.как нет подписей всех прописанных. Надо опять всех собирать и идти в МФЦ. а вдруг опять к ней попадем ?????
1. Жителям района добираться общественным транспортом не удобно( больше получаса), на машине тоже не вариант, нет парковочных мест
2. Сам мфц - лабиринт, важные сервисы разбросаны по всем залам.
3. Мест ожидания в очереди мало
Специалист Смирнова Малика просто ужасно разговаривает с заявителями! Позволяет себе расистские высказывания в адрес заявителя и отказывалась помогать. Заместитель Лобжина Алиса ничем не помогла, предполагаю, что такой не компетентный сотрудник как и Смирнова. Как только директора нет, то сотрудники позволяют себе многое! Это немыслимо! Разбирательство какое-либо они отказались проводить, только хамят и грубят. ЧТО ЗНАЧИТ «НЕ СМОЖЕТЕ РАБОТАТЬ, ТО ИДИ ДОМОЙ!» это цитата Смирновой при просьбе ее помочь. Требую официальный ответ на это сообщение!
Оформляли свидетельство о рождении новорождённому ребёнку,сказали,что все документы подгрузяться.. в и тоги,чтобы оформить омс нужно подавать документы самостоятельно об этом нам не кто не сказал..хотелось бы чтобы о таких вещах сотрудники сообщали сразу.
Сотрудники миграционного отдела не знают свою работу. На входе просят взять талон для очереди, а в итоге выясняется, что там живая очередь. Работают медленно и некомпетентно. Информационный администратор не знает, что аппарат дактилоскопии не работает. Просто так потратили кучу времени и получили оскорбления от сотрудника данного отдела
Это мфц не забирает письма людей с почты. Очень многие отправляют различные запросы,справки,уведомления почтой. Никто из этого мфц не приходит на почту и не забирает адресованную им корреспонденцию, поэтому все письма возвращаются обратно.
Отличный центр госуслуг. Услугу по регистрации смерти сотрудник провёл мгновенно. Это единственный центр Москвы в котором так быстро и качественно оказывают слугу
Очень хорошо. Быстро и качественно оказана услуга. Сотрудники достаточно квалифицированные и вежливые.
1
Е
Екатерина А.
Level 9 Local Expert
March 18
Очень вежливые сотрудники, много места, есть кафе, туалеты. Уголок здоровья отличный👌 Но биоимпеданс все время ломается😢 Почините, пожалуйста, очень ждём
Обратилась по поводу справки для мужа досих пор перезванивают работнички на мой работе мне бы уже втык сделали здесь тишь и глать не нравится мне эти услуги
Была запись за 9 утра, пришли в 8:55, администратор сказала, что живая очередь. О какой живой очереди может идти речь , если запись на самое ранее время? Люди из этой очереди не записывались, а просто пришли. В итоге простояли 30 минут.
Восхищён грамотной, отлаженной работой сотрудников, все продумано до мелочей, вплоть перекусить в ожидании, работа идёт быстро и слаженно, специалисты хорошие, очень приятно, что много сотрудников старшего возраста, грамотные люди
Прекрасный персонал, все документы сделали быстро и как надо. Единственный минус, то что туда словно магнитом притягивает неадекватов. Рядом сидела пенсионерка и орала что она москвичка
Ужасный центр. При входе стоит высокомерная девица. После общения с ней так и хотелось сказать. Барыня помоги рабу божьему. В результате мне помогли обычные люди, которые были там. Подсказали что надо сделать по моей проблеме. К тому-же туда приходят много людей а на ресепшене стоит одна только кукла которая и отфутболиливает людей.
6,40,41,42 кабинет где есть живая очередь это сплошной кошмар . 6 раз подумалодил занимал очередь . То у них обед то занят . До обеда сидел под часа.когда подошёл мой очередь вернулся а второй этаж подхожу а тут меня в сторону подвинули и человек в звании протащил без очереди молодого человека . Судья по разговорам родственника . Это происходило 3 раза в результате рабочий день закончился а я без паспорта хожу .
4 раза был в очереди и заявку на подтверждение подал но не могу до сих пор в личном кабинете типа справку или др заказать это просто ужас могут просто сказать мигрантов не обслуживаем, это просто ужас.
Всем добрый день! Была сегодня в мфц на Пролетарской,18- хотела поменять паспорт. Очень не давольна обслуживанием специалиста в 41 кабинете сидит грубая женщина! Я не понимаю, зачем кричать и говорить в грубой форме беременной, почему нельзя спокойно сказать, какие документы нужно донести ?
Выглядит после ремонта уютно. Но ГДЕ ПАНДУСЫ?
Коляску приходится туда - сюда на пупе таскать. По инвалидов колясочников не подумали. Программа "доступная среда" не доступна данному филиалу.
Поставила 1 звезду, чтобы проблему было заметней.
Обращались в Загс. Нужен был дубликат свидетельства о браке. Сотрудница (имя и фамилию, к сожалению забыл) очень внимательно отнеслась к своей работе, (были неувязки с датами) . Куда то звонила, выясняла, и в итоге все вопросы решила на отлично.!