Центр госуслуг района Хорошевский
988 reviews
January 14, 2022
Сотрудники очень вежливые. Очередь подходит достаточно быстро. Решают все вопросы. Просто удивляет выдержка и работоспособность работников мфц.
2
1
November 10, 2020
Очень хочу написать пару слов об этом заведении. Без претензий к остальным сотрудникам. С благодарность к начальнику адекватный и нормально спокойно все объясняет хотя с виду и Очень строгий Но. Есть там одна молодая неадекватная особа видимо из за неё все отзывы и идут отрицательные к сожалению не запомнила её имя. Реально невменяемая не может спокойно объяснит орёт.таких к психиатру надо. Не могла спокойно объяснить что наш дом к их мфц не относится и надо просто ехать по другому адресу. Не дай бог какой бабушке попасть к ней инфаркт обеспечено. Зато накрашенная как кукла.
2
10
August 11, 2023
Лучший мфц с самыми вовлеченными сотрудниками
2
December 12, 2021
Сколько раз приходили, не важно по каким вопросам, никогда никаких проблем не возникало. Сотрудники все вежливые, общаться приятно. Спасибо за хорошую работу.
4
March 15, 2023
Всегда быстрое и доброжелательное обслуживание 👍
3
September 28, 2021
Сотрудник при оформлении субсидии сказал, что дальше субсидия будет назначаться автоматически (так и написано в выписке, которую я получила на руки) Когда перестала приходить субсидия, пришла, а мне говорят, что надо было переоформлять. Получается по вине сотрудника я лишилась субсидии за два месяца. Для меня это существенная сумма. Безобразие!!! Никто не несёт ответственности за непрофессиональную работу сотрудника
3
2
August 28, 2023
Хороший МФЦ. Удобное расположение у метро. Никаких особенностей нет. В туалете неприятно пахло. Хотя рядом стоял клининговый персонал.
February 11
Все быстро, приятно удивлен, что так бывает в мфц
December 10, 2021
Всё делают очень очень быстро и качественно. Большое спасибо всем работникам!!! Персонал вежливый и отзывчивый ,помогут разобраться во всех вопросах!
3
March 25, 2022
Заказала выписку из реестра недвижимости.. В 35 окне. 19.03.22.Готовность обещали через 2-3 дня. Позвонила в МФЦ сегодня 25.03.22. мне ответили, что выписка будет готова не ранее 30. 03.22.Отвратительная работа
4
1
July 3, 2022
Отлично 👍. Обслуживание прекрасное.
Всё очень быстро и по делу.
1
October 24, 2020
Мне очень понравилась организация работы учреждения, уровень профессионализма и отношение к клиентам сотрудников центра. Не понравилось отношение самих граждан к окружающим, пока я стояла у стойки в очереди, прямо передо мной нисколько не смущаясь впёрлась (да, именно впёрлась, по-другому не скажешь) дама пост-бальзаковского возраста с надменной миной, и вторая "барышня" преклонных лет, которые не пошли ей на пользу, тоже уже намеревалась подойти к стойке буквально сквозь меня, такое хамство! Женщины! Если я моложе Вас на --дцать лет, это не повод лезть вперед, пользуйтесь своим престарелым статусом в Мосгортранспорте.
2
13
November 18, 2023
Ответят на все вопросы, всегда помогут
1
1
June 27, 2021
Всегда много народу, но претензий к работе самих сотрудников не было, у них не легкая работа (поймёт кто работал на передовой)...
В любом случае, на порядок лучше, чем в соседнем заведении УФМС, в котором приходится оформлять загранпаспорта.
7
July 8
Супер мфц
1
July 13, 2022
Грамотные специалисты. Подробно консультируют, оказывают помощь при заполнении документов.
October 26, 2022
Пока что все норм. Хорошо организованы, чисто. Быстро
3
July 27, 2022
На удивление хорошо оборудованный и достаточно современный центр.
3
March 19, 2021
Отвратительное отношение к льготным категориям граждан, обратились к ним по поводу восстановления социальной карты по потере кормильца, до этого уже обращались туда же, но нас отправили в пенсионный фонд, второй раз обратились в это МФЦ уже после посещения пенсионного фонда, предоставив расписку о том, что в пенсионном фонде принято и одобрено наше заявление на продление пенсии по потере кормильца, на это специалист Гусева нам отказала, аргументируя это тем, что в этом уведомлении не стоит точная сумма назначенной пенсии, хочется спросить до каких пор будет продолжаться этот беспредел?
25
4
August 18, 2021
Достаточно быстро решила свой вопрос, очень приятная сотрудница, тесновато конечно, но в целом осталась довольна!
3
1
April 21, 2021
Хорошее начинание превратилось в фарс.
19.04.21 явился в данный МФЦ для получения выписки из домовой книги. В данной квартире я являюсь сособственником и уже четыре года прописан по другому адресу.
Итак, отсидел я в очереди 14 минут, а на исходе 15-ой минуты меня вызвали к окошку, которое было намертво блокировано пожилой парой. Сотрудница МФЦ мне знаками показала - минуту, сейчас освобожусь. После 10-ти минут ее жестикулирования, я отправился к стойке и высказал громкое ФИ. Я пришел получить документ, а не наслаждаться неумелой пантомимой. Видимо сотрудники МФЦ пожмотились на обещанный бесплатный кофе за 15-ти минутное ожидание. Сотрудник за стойкой сделал удивленное лицо (очень недостоверно) и перенаправил меня в другое окошко... где я провел еще 6 минут восхитительного ожидания. Наконец до меня снизошли. Сотрудница (фамилия ее не отложилась в памяти, а зря) долго бродила туду-сюда с моим паспортом и выпиской из ЕГРН (подтверждение, что я сособственник), выясняла название административного округа и, в конце концов, ошарашила меня сообщением - оказывается я прописан в данной квартире и никогда не выписывался. Так у нее в БАЗЕ написано. А, на основании того, что в паспорте у меня прописка по другому адресу, выписку из домовой книги она мне выдать не может. И я ДОЛЖЕН (когда это успел задолжать?) поехать в МФЦ славного Северного Бутова и внести изменения в базу. Я должен выполнить их работу. Инвалид опорно-двигательного аппарата.
21.04.21 я повторил попытку получить желаемую выписку. На этот раз прождал всего 18-ть минут. Кофе так и не предложили.
Сотрудница по фамилии Балан ошарашила меня еще больше - я, оказывается, уже выписан из данной квартиры, но сособственником там не являюсь. Так у нее в БАЗЕ написано. Видимо у каждого сотрудника своя личная база. Выписка от 17.04.21 ее не убедила. С тем же успехом я мог бы предъявить талоны на усиленное питание. На выписке нет печати, такую может каждый слепит на компьютере. Ну, практически обвинила меня в мошенничестве. И что я ДОЛЖЕН поехать - да-да - в Северное Бутово и предоставить там мои документы на владение частью квартиры. Или заплатить 400 руб госпошлины и она получит выписку ЕГРН, которая ее убедит.
Вот такая клоунада творится в данном МФЦ. Называется - издевательство и вымогательство.
С огромным удовольствием ставлю кол этой конторе и пишу жалобу.
22
2
February 19, 2022
Может, мне просто везло, но всегда все вопросы решала быстро, правда, приходила в будни днем или в субботу утром. Сотрудники вкжливые и профессиональные.
1
1
May 1, 2023
Все устраивает, расположение, персонал.
1
April 22
Приятный персонал
1
April 5
Быстро решил проблему
2
2
April 4
Не работает вентиляция
June 27, 2021
Судя по вчерашнему жизнеутверждающему видео-этот МФЦ образцовый и его практику по соблюдению масочного режима Собянин с Раковой должны перенести на все центры по оказанию Госуслуг населению. Хотя есть и минус-отсутствие собак бойцовых пород в штате.Очень рекомендую к посещению многодетным матерям, лицам, страдающим сердечно-сосудистыми заболеваниями и пенсионерам
5
2
December 24, 2020
Понравилось все: внимательный персонал, исполнительные, компетентные и вежливые сотрудники. Чистое помещение. Соблюдение санитарных норм на высоте. Спасибо
3
10
June 28, 2021
Этот МФЦ прославился и стал знаменит на всю страну после невероятного "обслуживания" многодетной матери, обратившейся за получением "гос.услуг" (в Москве в МФЦ женщине стало плохо, она сняла маску и на неё накинулись !, https://www.youtube.com/watch?v=hWhMbjMA1ow
). Обращаясь в это заведение - не балуйте! Строго исполняйте все требования любых людей, которые от вас что-то будут требовать! Иначе вас "обслужат" так, как женщину на видеозаписи.
12
December 6, 2022
Всё отлично, быстро работают+ дружелюбные служащие
3
February 6, 2023
Хороший МФЦ, все быстро, работники компетентные
3
April 18, 2021
Оперативное и быстрое обслуживание, есть парковка для машин, удобно ехать от метро и не далеко, не сильно большое количество людей!!!
2
11
June 7, 2023
Неоднократно была. Всё быстро. Всё по делу.
June 20, 2023
Помещение маловато. В банкомате ВТБ постоянно нет денег для выдачи.
1
2
November 28, 2021
Последнее время постоянно очереди, чаще всего работает половина окон. Как только проходит время ожидания, вызывают к окошку и сидишь ждёшь там. В основном сотрудники доброжелательны, но попадаются откровенные хамки
January 19, 2021
Отвратительное отделение. Обращалась три раза с разными вопросами 😓это кошмар. Совершенно не профессионалы своего дела. Вторую неделю пытаюсь оформить оплату учёбы ребёнка материнским капиталом. Постоянно нужно донести какую нибудь бумажку. Одна говорит одно, другая другое. Крайний раз попытка оформить была во вторник. Пробыла там три часа. Девушка с улыбкой мне сказала, мы вообще посредники, т.ч. не знаем как всё правильно делать. Так я и ушла ни с чем.
Просто ужасное отношение к людям , а ведь у каждой на груди значок Мы команда Мэра . Вот такая команда😤.
Плюнула поехала в ПФР это же просто рай, всё оформили за 20 минут. И больше половины бумаг вообще не надо было. Дорогой Мэр пора менять команду.
26
2
December 5, 2021
Очень жаль, но много не профессионалов своего дела. Обратился за дубликатом свидетельства о рождении, отправили в ЗАГС. А ЗАГС этим не занимается давно. В итоге в другом МФЦ сделал за 15 мин.
4
September 28, 2021
Не все специалисты одинаково хороши. Бывает придёшь и сидишь 40 минут, потом в что сотрудник не знает, что такое кадастровый номер. Но более стандартные бумажки, например, свидетельство, полис, оформляются на ура.
3
August 15, 2023
Постоянно все ругаются. Неприятный центр госуслуг.
3
2
June 28, 2021
Позор сотрудникам мфц, которые вместо того, чтобы оказать помощь женщине, которой стало плохо от жары, вызвали полицию и допустили отвратительную сцену - задержание с садистский жестокостью, выкручиванием рук, наручники и волочение по полу и по асфальту! Если никто из сотрудников не заступился - их моральный уровень ниже, чем у первобытных дикарей.
13
August 23, 2022
Возле этого центра пройти мимо не возможно машин пипец как много и всем по барабану на это. Что ещё можно саазать!!!!
1
April 21, 2023
Хороший центр услуг. Вежливо, быстро
3
March 28, 2022
Самое худшее отделение особенно сотрудница Галицина Юлия, одну справку делала 2 часа, несколько раз ошибалась исправляла потерял время и не успел.
1
August 18, 2022
Быстро все нет очередей обслуживают быстро и качественно
3
December 23, 2020
Замечатеный сотрудник Рапецкий Дмитрий Игоревич, все объяснит и подскажет. Очень ему благодарна. Все четко и быстро. Нужно ценить таких сотрудников.
4
8
June 27, 2021
То, что произошло 25 июня 2021г за гранью разума. Вместо того, чтобы женщине предложить воды или оказать мед.помощь, сотрудники МФЦ вызвали полицию и с удовлетворением смотрели, как ее выволокли из зала. Это полная деградация, позорище. Что вам бояться если вы все в масках? Вы готовы исполнять все указы слепо и беспрекословно? Это начало конца...
15
May 6, 2022
Быстро,оперативно, доступно,понятно, Спасибо всем сотрудникам
November 16, 2023
Все обычно, по деловому.
2
July 23, 2022
Доброжелательны, достаточно сидячих мест. Долго в очереди не помню чтоб ждала. Молодцы.
1
1
April 19, 2022
Помогли, хотя в другом мфц отказали. Думаю, правда мфц не от места зависит, а от конкретного специалиста, к которому попал.
1