Завтрак мягко говоря не очень, на рецепции была очень неприветливая барышня, цена отеля завышена. Был приятный комплимент в виде шампанского.
V_fly21
Level 17 Local Expert
September 2, 2020
Если вы на машине, и это не паркетник или внедорожник, то езжайте на парковку за заданием отеля! Первая парковка, которая ближе к Лавре, имеет отвратительный заезд!
Завтраки в отеле 4* слабоваты - это скорее ближе к 3*.
Шумоизоляция на очень среднем уровне, ну а если в ресторане банкет, то и она не спасёт! Мне повезло, что праздник таки закончился до 23:00.
Если у вас окна на Лавру, то с 7 утра начнёт хлопать не то какая то калитка, не то мусорный бак. Эта хрень меня разбудила и потом мешала нормально доспать!
Телевизор, хотя кто из нормальных людей его регулярно смотрит, настроен так себе, всё в ряби - судя по ТВ в ресторане - это проблема всего отеля.
В номере гудел электрощит, пришлось выключить один из автоматов в нём, чтобы гул ушёл, правда ушёл и свет, но это только на ночь ведь 😏
Также противно работал мини-бар, в котором к тому же не густо, ну это для меня не столь важно.
Оюратил внимание, что постояльцам отеля приходиться в СПАСИБ идти...через улицу... Были забавные пары в тапочках и халатах. Нет прохода даже по территории, вот так и выходишь через центральный выход и шлёпаешь...🤪
В целом все эти минусы можно и нужно устранять, чтобы соответствовать заявленной цене и рейтингу 9,0 на трипэдвайзере!
Это непростой год для очень многих, верю, что владельцы его переживут и проведут нужную модернизацию!
Замечательный гостиничный комплекс. Чистая, ухоженная, цветущая территория. Номера большие и полностью укомплектованы. Расположен в исторической части города. Рекомендую
5
2
И
Игорь К.
Level 7 Local Expert
January 10, 2023
Были в ресторане, оперативно обслужили и вкусно приготовлено.
Останавливались 7 августа. Номера бронировали якобы самые лучшие по 8000 каждый. Результат: в номерах при 30 градусной жаре не работали кондиционеры..... матрасы это вообще просто жууть.... окна не открыть, т.к. машины шумят... якобы вид на храм: вид на крыши нижних этажей отеля. Балкона естественно нет. Но персонал действительно вежливый и очень вкусные завтраки.
В целом неплохо, но заезд на парковку в малый корпус просто ужас, почему нельзя было сделать его плавным и под нормальным углом??? На седане кардану привет. Табличку повесили "крутой спуск" – и чем она поможет??
Если вам повезет с номером, то очень хорошая гостиница. Но меня поселили на последнем этаже, и периодически при подаче отопления какой-то камень в трубе начинал монотонно стучать, естественно устранить проблему персонал не смог, в соседний номер смысла переезжать не было. Вообщем, легче было пару ночей под барабанный бит засыпать, чем каждый раз кого-то вызывать и надеяться, что стук не прекратиться, и все не решат, что у тебя крыша поехала )
Номера неплохие, место - близко к Лавре, но вокруг..... какие то курмыши.... спалось неплохо - тихо, но.... завтрак очень поздно, начинается в 8..., рано не смогли предложить ничего!!!! Даже за деньги. Конечно, сухой паёк я исключила, так как мы все знаем, что кладут в сухой паёк... так что ВОТ......
Прекрасная гостиница! 4 звезды, что для Посада единственный вариант такого размещения с комфортом и уровнем персонала.
Мне понравилось очень! Рядом с Лаврой.
И в ресторане Печки-лавочки вкусно.
Гуляли целый день и вечером в этот рестик и в гостиницу - отличный отдых выходного дня с семьей. 👍
Гостиница уровня Эконом с негостеприимным персоналом. Остановиться на 1-2 ночи можно, номер с минимумом необходимого для вполне комфортного краткого пребывания. Но нет завтраков (за дополнительную стоимость 500р\чел\день и в другом здании).
Проводили конференцию в большом зале гостиницы "Царская деревня" и остались довольны. Вежливое обслуживание, доброжелательный персонал, руководство - профессионалы. Большой, светлый зал, отлично подойдёт для любого крупного мероприятия.
Совершенно замечательная атмосфера, созданная персоналом! Очень уютно и тепло принимают своих гостей. Приличный номерной фонд. Особенные слова благодарности управляющей комплекса Светлане)))
Прекрасная гостиница, вежливые менеджеры.....А дальше сплошные сюрпризы !!! В августе забронировала и оплатила гостиницу на Новый год,
а 13 ноября !!! мне звонят и говорят что теперь номер стоит 9500
(было 6500) .
У нас всегда так - перед Новым годом мы имеем право менять стоимость ! Даже если уже оплачено! Что за беспредел?!
Проживание в 3м корпусе не понравилось. Напор воды с утра слабый. Стены тонкие, слышно как соседи жуют капусту. Уборка плохая, за прожитые 3 дня никто так пятна крови или ещё чего с крана не смыл. По соотношению цена качество не самый лучший вариант. Трактир на первом этаже по ценам элитный ресторан салат - 600, суп - 400.