Отличная гостиница, очень уютно, хорошие завтраки. Посетителей было не много, обслуживание приятное. Есть парковка охраняемая это супер удобно. Свой ресторан поражает убранством как фасада так и декора помещения. Приятно удивлена.
Были в этом отеле всей семьёй и не первый раз!
Благодарна понимающему и внимательному персоналу,отличному обслуживанию,чистые номера и возможность выбора способа размещения оставят довольным самого требовательного посетителя!
В целом неплохо, если работают кондиционеры. Но набор для туриста от отеля очень слабый. Мебель печальная, хоть и прошедшая рестайлинг. И важно отметить , что номер покупался не люксовый. Оценка касается только пигмента нижнего порога цены.
Так же ресторан конечно слабенький, но покушать можно. В целом с женой остались доволны
Сам номер нормальный, относительно чистый. Вежливый персонал. Завтрак хороший: блины, каши , сырники, омлет , фрукты итд
Но в номере не было тапочек , зубных щеток , туалетной бумаги, кондиционер не работал. Это базовые вещи , которые должны быть, если вы 4* отель.
Очень красивое место, удобное расположение рядом с Лаврой, летние столики, ночная подсветка, фонтанчики... Есть своя закрытая парковка, в стоимость входит завтрак. Брали номер с сауной, всё на хорошем уровне. Впечатление отличное, если бы не персонал. Бар в номере был пустой, но при выезде нам выставили счёт за пользование этим баром. Ну и если что набор зубной пасты и щётки почему то находится на ресепшен в другом здании. Во первых нас об этом не предупредили, а во вторых это как минимум странно.
Были перед Новым годом.Великолепное оформление входной группы.Исключительно нарядно,красочно,современно.Номера достаточно хорошие,если не обращать внимание на мелкие недочёты.Для нас были слишком мягкие матрацы.Завтрак выше всяких похвал.Огромный выбор ,все вкусно,качественно,подача,обслуживание.Сам ресторан очень красивый,находиться там очень приятно.Посетили массаж,тоже понравилось.Все ребята стараются сделать ваш отдых приятным.Локация для города идеальная.Рекомендую.
Цены выше среднего, а уровень ниже нижнего. Были в Княжеском люксе, один из самых дорогих номеров. Сказать, что номер требует ремонта, ничего не сказать, здесь нужен капитальный. К чему не притронешься, всё сломано, сантехника в номере не работает или течет. Побыли здесь сутки и сбежали от такого сервиса. Резюмирую, отель для тех ,кто хочет "экстрима" за недешево и уехать под "впечатлениями" от увиденного.
В этот раз полностью разочарованы отелем. Питание скудное, номер без кондиционера за 9500 в сутки, это слишком дороговато, можно было сделать скидку. Вода в системе вечером в номере совсем пропала на 10 минут, потом появилась, но давление в системе совсем не было, соответсвенно утром длинные волосы не было возможности комфортно помыть, душевая лейка совсем маленькая и без напора. Ремонту лет 15. Но все эти недостатки компенсируются красивым интерьером, видом на Лавру, уютным двориком. Так что не более 3 ⭐️
Общая оценка по результату проживания : стоимость, несмотря на расположение, завышена. Если приедем повторно будем искать другое место.
Простите, "4 звёзды" это вообще не про это место.). Хотя мы не знаем кто эти звёзды присваивал )
В номерах в апреле душно даже с открытым окном, сеток на окне нет (берите на ресепшн фумигатор), кондиционер не работает. Вообще вентиляция не работает нигде нормально.
На парковку заехали сами, сотрудников никого.
Если бы можно было бы отказаться от такого завтрака - это следует сделать. Рядом много мест, где можно в разы вкуснее поесть.
В душе лейка с трещиной, утром температура воды самопроизвольно меняется , запах канализации в туалетной комнате.
Плюсы: люстра в фойе, расположение , своя парковка, банные услуги.
Хорошее месторасположение, внешний антураж и наличие парковки основные преимущества. Остальное: номер, его оснащение морально и физически устарели, мебель, душевая кабина требует замены. Завтрак простой, но добротный. Ужинать лучше в другом месте, персонал просто не справляется с 2-3 заполненными столами на летней веранде. Персонал Отеля приветливый и всегда готов помочь,
Самое прекрасное - расположение и территория внутри.
Минусы: долго не могли настроить ключи от номера , все время были сбои и приходилось с ребенком спускаться с 2 этажа и просить открыть дверь; еда в местном кафе не понравилась - дорого, не вкусно , посредственно ; завтрак шведский стол был на 3-ку.
В целом положительные впечатления .
Еда отличная!!!! Повар огонь! Номер большой, неудобство в том что пульт телевизора включал сразу оба телевизора в разных комнатах))) прекрасный массаж , расположение рядом с монастырем! К минусам отнесу только одно, нас не пустили в номер с собакой породы корги. Я прошу руководство учесть что нас, любителей животных миллионы, мы ваши потенциальные клиенты и ваши ограничения приносят в нашу жизнь неудобства! Прошу пересмотреть политику размещения с животными. И вам воздастся !!!! А все остальное , отлично!
Хорошая гостиница. Похоже, лучшая в Сергиевом Посаде. Но и ценник кусается) Для мажоров и просто тех, кто "может себе позволить".
Вспоминая классику, "солидный господь для солидных господ".
Спасибо! Рабочая встреча в зале "Романов" прошла комфортно и тепло. Двор обходил местный рыжий хвостатый старожил (мяу), летали бабочки. Приятно, что в рабочей поездке можно отдохнуть (выдохнуть от столичной спешки). До новых встреч!
2
BogdanKB
Level 13 Local Expert
January 9
Отличная четверка. Мы снимали всю баню, там две комнаты и внизу большая комната отдыха. Все вполне качественно. Из пожеланий, для четверки хотелось бы более качественных гелей для душа и шампуня.
Это не место, а сказка. При чем как для взрослых так и для детей. Мы были в бане. Это было самое классное посещение в моей жизни. По ценам конечно еда в ресторане не очень дешёвая, но очень вкусная. Расположение практически в самом центре города. Рекомендую 👍
Чудесное место, красивое, хорошо оборудованное. Рядом с Лаврой. Номера чистые, удобная парковка. Завтраки вполне вкусные и на любое предпочтение. Отдельное спасибо уборщице- номер идеально убран, душевая кабина отчищена до блеска! Давно такого не видела в отелях!
Персонал очень приветлив, во всем помогают, идут на встречу! Хотелось бы приехать и летом! Уверена - у вас очень ухоженные клумбы и вся территория! Спасибо за гостеприимство.
Отличное место для отдыха в центре Сергиева Посада. От Лавры не далеко. На территории чувствуешь себя вдали от городской суеты . Прекрасные номера. Очень вкусно кормят в ресторане. Вежливый персонал. Огромное спасибо за то, что вы стараетесь сделать наш отдых незабываемым.
Останавливался с семьёй на 1 сутки 10.06.2023 г. в стандартном номере на 2 этаже Государева корпуса. Персонал вежливый, отзывчивый, разместили сразу. Джетельмен в белой рубашке (охранник?) сразу показал нам парковку и свободное место. Номер чистый. В ванной нужен коврик возле душевой шторки вместо стеклянной двери, которая не задерживает брызги воды. После принятия душа - вода на полу. Завтрак ("шведский стол") хороший. В целом, на основании впечатлений от одного дня прибывания, нормальная гостиница. Расположение- центр города. Отсюда, наверное, и цена.
Замечательный отель
Не первый раз
всё согласно заявленного
Идут ремонтные работы, но это вообще не мешает
Единственное , просто удивило, отсутствие зубной пасты и щетки
Два раза была в этой гостинице с разницей в два года. Обстановка шикарная, но изнашивается и ломается. В моем номере и в соседнем не работали кондиционеры, а жара была страшная… хорошо что вентилятор дали. Зато кормят очень достойно, и завтраки и обеды и ужин - все понравилось. Постель и матрас прекрасные, уборка хорошая, близко к центру
Изменили номер не предупредив. Заселили в номер категорией выше, но нам нужен был совершенно другой!!! Собственно за это и платили такие большие деньги, хотя в Сергиевом Посаде можно найти жилье не хуже в три разв дешевле. Заселили в обычный номер якобы уровня 4 звезды. Где на одном халате был черный волос, на другом пятна и дырки. Покрывала на кроватях тоже грязные. Все время в коридоре был жуткий запах химии, видимо после обработки коврового покрытия.
Не рекомендую, слишком завышена цена, за самые обычные номера.
Вводят в заблуждение: забронировала номер в гостинице, но оказывается, что баня у них бронируется только с домом! На сайте эта информация нигде не указана. Еще до заезда отвратительное впечатление о гостинице.
Ужасно! Воняет мефедроном в номерах!
Отношение отвратительное! Хамство!
Приехали с Санкт- Петербурга и разочаровались,очень сильно!!!
Не рекомендую! Комфорта и теплого отношения вы не получите!
Отдыхали с подругой в Сергиевом Посаде. Остановились в гостинице Царская деревня. Очень понравилось. Идеальное расположение, качественный сервис, чистые номера. Все необходимое для комфортного проживания. Вернёмся сюда с мужьями, очень крутая спа зона и банька.
Отличный отель в самом сердце Сергиева Посада. Прекрасное расположение, пешком можно дойти до всех центральных достопримечательностей. Вежливый и гостеприимный персонал. Отличный сервис. Два корпуса - 3 и 4 звезды. Мы жили в 3, но на завтрак ходил в основной корпус с 4 звёздами. Завтраки очень вкусные, с изобилием свежей выпечки и фермерских продуктов. Номера уютные, красивые и чистые. Есть все для проживания с маленькими детьми. Обязательно вернёмся ещё!
Полный восторг! Вам действительно понравится тут провести уик-энд: приветливый персонал, уютная номера, вид из окна, хороший завтрак. Да, цена, конечно, повыше, чем в соседних отелях, но это того стоит. Смотрите фото)
Провел 1 сутки в городе Сергиев Посад, размещался в гостинице "Царская деревня". В гостинице все на высоком уровне. Особенно хочется отметить позитивный, вежливый и отзывчивый персонал, прекрасное обслуживание, чистоту. Выражаю свою благодарность администрации гостиницы, персонально управляющей Н. Спасибо!!! Буду рекомендовать всем вашу гостиницу.
Отель с хорошим классическим стилем, персонал замечательный, но технические моменты: не работающий WiFi, в ванной комнате при работающем душе подтекает ограниченное стекло, большая душевая лейка не работает. А так отель хорош.
Л
Лилия К.
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Ставлю 3 за приветливый персонал, неплохой завтрак и атмосферную территорию. Что касается номера, увы нам не повезло. Пыль, волосы, ржавчина, сломанная душевая лейка, шум… Пришлось выкинуть белые носки. 😄
С супругом спонтанно решили вырваться на выходные. Я как аллергик на бытовую быль всегда стараюсь подбирать место для проживания с уклоном на чистоту ( по отзывам ) и конечно звезды гостиницы, но тут ошиблась… Меня очень подкупило, что место в центре, отзывы хорошие, атмосферно и включен завтрак. Встретили приветливо. Номер у нас был в Подворье 203 стоимостью 7000 за ночь с завтраком. Номер немного отличался от представления, но в целом уютно. На светильниках очень много пыли, будто номер пустовал давно, на полу такая же история. В душевой лейку вам починили оперативно сами, так как номер ресепшена для разрешения неудобств не знали и в номере не нашли. А над душевой кабиной висящая в вытяжке пыль и короткие кудрявые волосы на поддоне это вообще ужас!!! Уважаемые, это не серьезно! Выяснять отношения не стали только по причине, что нужно было просто переночевать да и конфликтовать не любители. И на засыпку… Слышимость оставляет желать лучшего. Парочка в соседнем номере почти всю ночь выясняли отношения. Ругались, орали. Поспать не удалось. А вот ужин и завтрак порадовал, спасибо. Может и попытаем счастье остановиться здесь еще раз, но не в Подворье это точно.
Часто останавливаюсь в разных отелях и мне есть с чем сравнивать.
Номер 2взр.+ 1реб. на сайте отеля предлагается за 10200 руб./ночь по факту на рецепшн вы заплатите 12000 руб. Вернуть разницу вам никто не предложит. Даже никто не извинится за неудобства.
В номере за 12000 руб. вы увидите ободранные столы и прожженые продавленные диваны.
Шторы прозрачные, блекаут отсутствует впринципе. Под окнами по ночам ездят машины.
На завтрак 20.01.24 мне подали йогут из старого года (от 22.12.23).
За эти деньги я рассчитывала получить достойный уровень отеля 4*.
При выезде мне обещали, что администратор перезвонит относительно моих жалоб. Прошло 3 дня и никто так и не перезвонил.
Рекомендую администрации отеля обратить внимание на вышеперечисленные моменты. А то так и будете простаивать впустую.
Оплатили бронь через Яндекс путешествия , заранее оплатил поздний ужин чтобы к нашему с супругой приезду все было готово . 11 апреля После двух часов дороги из Москвы,добрались до отеля в 10 вечера . предоставили оригинал паспорта супруги и мою ксерокопию , администратор отказал в заселении потому у меня не было оригинала паспорта , а только ксерокопия или права, которые он тоже отказался принять, сославшись что это не документ … после этого еду которую нам доставляли в номер,предложил съесть в коридоре отеля .Прошу руководство обработать внимание на работу данного администратора , при таком отношении,отель никогда не будет зарабатывать деньги …
Очень уютное место, шикарные номера и какое- то спокойствие. Хотели встретить НГ 2024, но планы поменялись, очень хотелось. Вид на Лавру превосходен. Цены конечно не всем доступны, но этот комфорт стоит того.
Отличный комплекс. Хороший обслуживающий персонал, комфортные номера . Включён завтрак, шведский стол с большим разнообразием. Поужинать можно в ресторане или в трактире. Общее впечатление на 5 балов
Приятно Удивился качеству гостиницы, отзывчивый персонал, чистые номера, парковка, удобный конференц зал, отличная локация. Завтрак непосредственно в отеле без изысков, но кухня в трактире на территории - Печки Лавочки, поразила вкусом и качеством блюд, огромное спасибо персоналу и непосредственно повару!
Из минусов неудобный душ в ванной комнате, как не старайся всё равно вода на полу!
Из плюсов: Номер уютный и чистый, есть набор для шитья, бритвенный, шампуни и гели для душа, парковка и уютный дворик с трактиром. Завтрак вполне неплохой, вкусно и сытно.
Из минусов: подбешивала дверца в ванной, по которой вода стекала на пол, неприятный запах в коридоре и тот факт, что вода в холодильнике стоит по 200 рублей за бутылку. Неоправданно дорого, учитывая недешёвый номер и реальную стоимость этой воды - рублей 40, не больше. Казалось бы, мелочь, но попортила впечатление о пребывании.
Очень довольны отдыхом. Уютный номер в стиле гжель. Всё чисто и опрятно. Тишина - здание во дворе, своя парковка на территории - у соседних отелей машины на дороге стоят. Завтраки только в соседнем здании, но для нас это не напряжно было. Свой отличный трактир тоже в деревенском стиле с хреновкхой и другими вкусностями.
Очень удобное расположение в исторической части города, чистые и опрятные номера, круглосуточная охрана и видеонаблюдение, отзывчивый персонал, парковка, самобытная кухня в ресторане, а при необходимости - огромный зал для конференций и торжественных приемов, разумные цены. Лучшая гостиница Сергиева Посада.
Были в начале декабря. Жилом в соседнем здании, царские палаты, по-моему. Персонал вежливый, в холле и номере чисто. Но на такую небольшую площадь номера и огромное количество лампочек (5в люстре, плюс три(!!!) светильника) очень сумрачно. В номере тепло, батареи огненные.
Завтрак шведский стол, средний.
Парились в сауне, были семьёй три часа. Чисто, приятно, хорошо, никого нет. Единственное, никто не предложил доп услугу - разжечь камин, мы не знали заранее, что есть, наверное никто не хотел морочиться. А так, было бы ещё приятнее. В сауну можно заказать еду из соседнего ресторана "печки-лавочки", её принесёт вечно уставшая официантка. Но еда вкусная. Всё ничего, но для заявленного уровня гостиничного комплекса и цен, персонал явно не обучен.
Праздновали свадьбу, администратор очень помог во многом, хоть сразу и не смогли найти общий язык.... Очень вкусно все приготовленно, замечательные номера в которых гости смогли разместиться, все чисто и аккуратно. Рекомендую