Business Car, Toyota
837 reviews
June 21, 2020
Обычно люди покупают тойоту с расчётам хорошо продать на вторичном рынке. Вот и мы так думали и купили тойоту в Тойота Центр Битца. Прошло четыре года, пришло время подумать о замене автомобиля. Заехали мы, что бы оценить свой автомобиль и... выпали в осадок. Эксперт нам объяснил, капот крашенный! Болты говорит сами поглядите палец обрежешь, значит крученные. И так далее и тому подобное. А мы её новой у дилера брали, не красили, да же лобовое не меняли! Поехали к другому оценщику, тоже самое говорит капот крашеный и так далее. И предположил эксперт, что скорее всего на заводе её поцарапали и перекрашивали, а дилер во внутренних документах видел, что она крашенная!!! Но понятно нам не сказал. Вывод: нашим турецким "партнёрам"горячий привет. В Тойота Центр Битца не ногой.
8
3
April 13, 2023
В свое время покупал у них два автомобиля по хорошим условиям с трейдином. А сейчас очень нравится сервисное обслуживание.
3
1
December 15, 2018
Самый лучший салон из всех, в котрых я бывала. Обслуживание на высшем уровне! Менеджер очень внимательный, доброжелательный, процесс покупки автомобиля организовал очень слаженно и быстро. Хотелось быть в этом салоне дольше. Девочки из отдела страхования вообще замечательные!!! Угодили все! Обязательно буду рекомендовать этот салон своим друзьям и знакомым)
2
3
May 24, 2022
1 минус : негде зарядить телефон
2 минус: ждали ТО с 11 до 17 часов, за это время не предложили бесплатный чай
3 минус : долгое обслуживание
7
2
March 6, 2023
Лучший сервис и коллектив который я когда-либо видел!
1
2
April 8, 2021
Обслуживаю автомобили более 12 лет. Последние пару лет все хуже и хуже. После последнего посещения на ТО понял что больше сюда не поеду. Вопросы менеджера не по делу, навязывание дополнительных работ и услуг партнёров. И самое главное, не устранена неисправность, из-за которой собственно и поехал к ним помимо ТО.
5
1
June 26, 2022
Несколько раз обращался в эту компанию, так ни разу с ними ни о чем не договорились. Ни хорошо ни плохо. Ну это для меня.
5
June 24, 2021
Купил б/у рав4 который обслуживался только у них, проездил 2 года, тоже обслуживал у них.Продал, у нового владельца потек радиатор, разобрали. Оказалось снимали аккумулятор и уронили шпильку крепления, доставать не стали поставили новую. Старая шпилька со временем протерла радиатор и вытек антифриз. Ужасное отношение к автомобилям на ТО. Как работает автосалон не знаю, как автосервис для ТО не рекомендую .
5
April 22, 2022
Купил год назад у них уже третью машину. И две предыдущие у них же сдал в Трейдин. Все четко. Без нареканий и проблем. Рекомендую !
3
1
February 6, 2023
Худший тоётовский дилер, особенно по кузовному, от приёмки и до конечного результата. Обращался, но после общения с консультантом мгновенно сменил дилера и туда большникогда ни ногой
5
1
January 19, 2022
Хороший сервис.
Работу сделали быстрее,чем договаривались.
Клиентоориентированность 👍🏻
3
2
December 16, 2021
Отличный салон, делал то - машину приняли быстро… все рассказали - цены и по замене… молодцы!
3
August 9, 2021
Купить новый автомобиль в данном салоне равен нулю, так ещё цена вырастает на 300 000 рублей , внесли предоплату за бронь ещё в мае и до сих пор нет ответа , не привета .Придётся ехать забирать деньги за бронь.Очень печально , что так относятся к покупателю.
6
1
February 2, 2022
Выбор должен делать каждый сам. И я свой выбор сделал. Toyota RAV4 полноприводная, автомат. 200 л.с. Доволен. Автосалон Toyota Битца мне в этом помог. Моя признательность производителю и сотрудникам авто салона. ❤️👍
3
3
June 27, 2021
Хороший салон! Персонал адекватный, подобрали авто подсказали что да как,и скидку небольшую сделали!
3
1
May 4, 2023
Обслуживаю своё авто с 2016 года, с момента покупки.
3
July 7, 2021
Который раз ребята косячат. В прошлый раз отдали машину с грязными пакетами в салоне и козявкой на руле. В этот раз навалили старые запчасти после то в салон, хотя просил утилизировать. Обычные балбес с вывеской и ценами официального дилера.
1
2
March 8, 2024
Хорошие ребята.
May 22, 2022
Автосалон который сейчас торгует машинами по такой цене что волосы встают дыбом. Вторичная камри 2018 года 2900000 с копейками.
4
October 17, 2023
Бизнес Кар лучший дилер в городе!
3
October 24, 2019
Приобрили в салоне аатомобиль рав4 нового поколения машина классная идет хорошо. Салон хороший доброжелательные сотрудники. Но особенно мне хочется отметить менеджера по продажи Ларина Никиту за профессионализм, внимание и индивидуальный подход к клиенту. Спасибо ему большое.
6
1
January 17, 2021
Обслуживаюсь там 10 лет. Самый лучший центр в Москве! Всем спасибо и успехов в Новом году. С уважением, Любовь Федоровна
3
February 13, 2020
В основном отзывы про то как вам продали машину. А как ещё должна была пройти продажа? При первой же поломке или проблеме на новой машине вас мягко пошлют на три буквы. У меня новая Камри 2018 года со стуком в амортизаторах. Второй год с этими болванами вожусь. Сначала в 2019 стук зафиксировали но решения не было. Теперь есть решение от Тойоты но опять повторно надо приезжать и фиксировать звук. Причём пугают диагностика это платная услуга. Чем это все закончится пока не известно так как зимы и сильных морозов в 2020 году не было. А стук идёт именно в морозы.
ИТАК ОБНОВЛЕНИЕ: так как по всей России многие дилеры уже стали менять данные стойки и опоры по гарантии, Тойота Центр Битца заменил детали модернизированного типа тем самым подтвердив что проблема была изначально, но как я уже и писал в первой части, после продажи их это мало интересует и объясню почему. Если вы зафиксировали стук еще в 2019 (официально) по какой причине вы не позвонили и не предупредили о решении проблемы со стороны Тойоты? Почему про это решение надо было самостоятельно узнавать в других источниках? Как звонить и писать смс по продаже нового авто, сервисов со скидками, так это вы завалите по самые небалуй, но как дело касается гарантийного обслуживания так ни одного звонка, ни одного письма на почту и ни одной смс. Вот собственно и все что нужно знать о гарантийном обслуживании. Переставил оценку с одной звезды на три.
7
1
April 29, 2022
Качественная работа с клиентами. Профессиональный подход к устранению неисправностей.
4
2
December 5, 2020
Столкнулась с необходимостью ремонта после не качественного ремонта у другого дилера.
Огромная благодарность за профессиональный подход и человеческое отношение сотрудникам сервиса и отдела запасных частей.
3
August 2, 2023
Обслуживание и сервис хороши
3
October 9, 2020
Уже 3 года прошло, как перешли на ТО сюда. Все было прозрачно и понятно, без лишних накручиваний. В этом году купили здесь RAV4 по трейдин. Были вопросы по цене, но менеджер по продажам Андрей смог найти необходимые варианты для компромисса. Вполне адекватные люди !!
3
May 14, 2020
12мая,я приехала на сервисное обслуживание по записи дверь в здание была заперта ,охранник сидел внутри,я позвонила по телефону,но мне никто не ответил ,долго играла музыка и был включен только автоответчик,я оставила сообщение,для того чтобы со мной связались,но этого не произошло,пришлось побегать вокруг здания, и махать рукой менеджерам,которые сидели за столом в отделе сервисного обслуживания,их было 2е,повеселилась на славу, не знаю сколько бы еще я бегала,когда меня заметил менеджер,я жестом попросила открыть мне дверь,он быстренько встал и сказал охраннику открыть мне,спросив по какому вопросу я приехала,я ответила,что на обслуживание,он сказал чтоб я ждала своей очереди,народу было всего 2 человека,очередь моя подошла быстро,менеджер принял мой автомобиль на обслуживание,когда работы были выполнены и я приехала забирать автомобиль,снова звонила по телефону и мне снова никто не ответил,очень долго играла музыка,пришлось прорываться с входящим в здание сотрудником,что я хочу сказать охранник не реагировал на меня никак,он утром сидел даже не шелохнулся ,днем его вообще не было,работа колл центра без комментариев,видимо в этот день никто не работал,вот не понятно зачем тогда записали меня на обслуживание,если еще не все на рабочем месте,не понимаю,ставлю троечку за такие недостатки.
5
2
November 14, 2021
Спасибо огромное персоналу. Приятно общаться, подсказали много нюансов.
1
2
March 27, 2023
Работают быстро и качественно.
3
3
April 24, 2020
Салон хороший, с удобной парковкой и приятными сотрудниками. Когда покупала свой рафик, рассказали о нём всё, что только можно. Обслуживаться здесь тоже приятно.
5
2
December 23, 2021
Цены просто выше всех запредельных возможностей. Пытаются оставить клиентов без штанов в тандеме с банками! Навязывание кредитов, конские переплаты! Клиентов за людей не считают!
5
June 4, 2020
Приехала в автосалон на техобслуживание (впервые) раньше намеченного времени, приняли автомашину без ожидания. В процессе ТО звонили, объясняя текущие работы, что несомненно радовало такое отношение к клиенту. Ожидала машину в салоне, место для ожидания комфортное. Также приятным бонусом была скидка за первое посещение, что очень было приятно (20%). Особенно хочется поблагодарить приемщика - Рябова Никиту, за профессионализм и добросовестное отношение. Желаю Вам успехов и уважительных клиентов!!!!!!
5
June 21, 2021
Все понравилось, приветливый персонал, менеджер Михаил дал полную консультацию по авто и помогли рассчитать условия кредита.
2
4
December 29, 2021
Обычный дилер, по гарантии приговорили решётку радиатора под замену. Прошёл месяц, ни звонка... Также решают что делать с молдингами на дверях.. Месяц..
3
May 23, 2024
Спамят в смс уже давно, вижу только в чёрном списке
1
1
February 5, 2021
Салон средний... абсолютно безразличные менеджеры, можно ходить 30 мин по залу, никто даже не выйдет. Машины 50/50... есть нормальные, есть прям очень унылые со скрученным пробегом. Снимал даже влог про это
4
1
January 18, 2022
Вкусный кофе, вежливый персонал, обслуживание авто на уровне.
3
2
November 25, 2020
Был на сервисе не гарантийного автомобиля. Приятно удивлён ценами. А ещё больше качеством обслуживания. Начиная от звонка в центр для записи, и заканчивая компетенцией мастера и скоростью работы. Спасибо.
3
October 16, 2021
Не смог получить обратную связь и записаться на сервис в течении часа с утра в субботу. Обратился в другой тойота центр в течении трех минут получил услугу в нужном отделе.
5
1
November 4, 2020
Давно бслуживаюсь в тайота Бизнес Кар,все нравилось ,но в Бице не заинтересованны в клиентах.Несколько раз звонила записаться на то и с первог раза не получалось,а один раз и вовсе забыли закрыть крышку в бачек, масло ,расплескалось по капоту.Когда покупала рав 4, забыли сообщить, что машина ждет давно в салоне.Очень много ляпов у салона Бица.
3
2
October 14, 2021
Будьте внимательны!! Отдел трейд ин это просто арендаторы перекупы которые раньше работали в атц Москва, никакого отношения они не имеют к дилерскому центру!!
6
1
May 18, 2021
Мне нравится этот салон. Приветливый персонал, стараются все сделать быстро и хорошо.
3
1
March 2, 2020
Удобная парковка, приветливый персонал продает отличные авто!
Недавно проводил небольшой ремонт: Замена стекла по КАСКО через Альфастрахование. Не поверите - ни одного вопроса или замечания с моей стороны. Сам удивился.
От момента звонка в Альфастрахование до получения машины из Тойота Битца прошло 3 дня.
И машину помыли :)
7
2
February 16, 2021
Приятное и спокойное место, уровень обслуживания высокий, лишнего не впаривают, в цеху люди работают с руками из правильного места. Но говорю только за сервис, с продажами не сталкивался)))
3
1
November 11, 2023
Рекомендую посетить
3
December 25, 2022
За снятие бардачка и
пассажирского сервопривода зарядили 10к
Удачи!
7
November 13, 2021
Бизнес кар определенно лидирующая сеть. Бицца - юзао. 5+++. Ни одного сбоя пои каком либо обращении. Чуток завышенные цены, но поставляемое качество того стоит
2
2
January 10, 2022
Персональное благодарствие менеджеру Артёму за проделанную работу. Всё понравилось!
3
3
October 28, 2020
Покупала в этом центре уже 2ю машину. Менеджеры помогли определиться с комплектацией, всем довольна. Но тех сервис очень дорогой. После аварии ремонт предложили почти на 30 % дороже, чем в простом сервисе. Пришлось отказаться.
1
1