Business Car, Toyota
837 reviews
December 28, 2021
Ранее писал что хороший центр,теперь понимаю что ошибся.В плане продаж молодцы, но в плане обслуживания никому не посоветую.ОсобенноМатвеев Денис .Есть там такой консультант. ПОСЛЕ 3,5 часов как сдал автомобиль на третье обслуживание, подошёл спросил что с машиной, почему так долго, получил ответ,,не знаю,,.А кто знает????.Никому не советую там обслуживаться
7
4
April 4, 2021
Хороший центр, вежливые сотрудники, в процессе ремонта нареканий не возникло. Консультанты подробно всё объяснили, сориентировали по цене уже при первом общении по телефону (что не всегда бывает в автоцентрах). Цены не самые доступные, но иногда без специализированного обслуживания не обойтись. В целом работой довольна.
3
4
September 12, 2023
Обслуживаюсь только здесь с момента покупки. Все устраивает, замечаний нет
3
1
November 14, 2021
Техцентр неплохого качества, обслуживаюсь там более 15 лет, но в прошлом году попал с проблемой, которую сервис не мог решить около 4 месяцев. Вообще сервис, кроме то и ремонта ничем не занимается. Там нет стендов диагностики, в связи с этим из-за разрушения катализатора вышел из
строя двигатель, развалился шруз...единственное преимущество, это родные запчасти и качественный ремонт, хотя и дорого...
3
April 28, 2021
Приобрёл новую Камри 3.5 в подарок супруге. Всем остался доволен, безусловно, не топ, но для Тойоты очень даже. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Дмитрия, который смог раздобыть машину, почти, на месяц раньше оговорённого срока!!!
1
4
January 7, 2023
невозможно дозвониться! на сайте заявлен график работы с 9 до 21 в вых тоже. Сегодня отвечает автоответчик и даже не переводит на тех.службу! на заявки на обратный звонок тоже нет ответа
7
December 19, 2023
Классный коллектив , и хороший сервис
1
January 22, 2024
Хороший автосалон. И сервис отличный, мастера хорошие ребята.
November 30, 2024
Хорошее место
January 15, 2024
Все нравиться уже 2 года, пока моя тойота не ломалась
2
2
December 29, 2021
Провели в салоне минут 15, к нам не подошёл ни один сотрудник, хотя в зале они были. На половине авто стоит табличка продано или бронь ни цен ни комплектаций…задали вопрос сидящему рядом с авто сотруднику, он сказал что занят и если что-то интересует сходите на ресепшен вам сотрудника позовут. Вы серьезно? Мы не за хлебушком пришли вроде, и машина не 100к даже стоит… да и не пару лямов… и мы должны сами бегать по залу искать сотрудников?
6
December 18, 2022
Один раз покупал, второй раз обращался по гарантии, все было быстро, четко, вежливо
2
3
January 3, 2022
Персонал адекватный. Обстановка дружелюбная. Смотрел подержанные машины. Удобно, что осмотр любой машины в тёплом помещении.
3
1
January 4, 2022
Очень понравилось. Побывала в разных тойота центрах. Может мне повезло с менеджером, но после общения с Игорем принятие решения о покупке авто стало реальностью именно в этом центре. Даже два раза вкусным чаем забесплатно напоил. И потом после покупки терпеливо отвечал на мои вопросы.
1
3
March 11, 2023
отличный салон- дорого, безусловно, но качественно и надежно
3
3
October 10, 2021
В этом центре покупала обе свои машины, здесь же прохожу т/о на обеих. Честно говоря, больше доверяю официальному дилеру. Помимо этого, покупала тут колёсные диски для Рав4. Именно таких, как мне хотелось, кроме как у дилеров не найти. Дорого, но красиво, другие ставить не хотелось. Центр расположен не слишком далеко, удобный подъезд, к обслуживанию ни малейших претензий.
3
1
October 13, 2023
В дороге загорелась ошибка- приняли без записи и помогли устранить неисправность
3
1
July 15, 2023
Хороший сервис, отзывчивые понимающие мастера приемщики.
3
1
February 2, 2022
По работе часто приходится покупать автомобили в разных автосалонах, этот очень удивил своим не вниманием к клиентам. Забирая авто спросил у менеджера залита ли незамерзайка, ответил да конечно. По факту пустой бачок. Топлива тоже залили наверное 1 литр! Чай , кофе пока ждали выдачи тоже не предположили! Не рекомендую!!!
6
October 24, 2022
Центр принимает отлично работы производиться в срок все проверяют за это время работы делают все отлично
1
4
August 5, 2021
Огромная благодарен менеджеру Казанцеву Дмитрию. Очень порядочный и позитивный человек, если буду обращаться только к Нему ,очень профессиональный и честный подход к клиенту. Спасибо Вам Дмитрий.
3
4
April 27, 2022
Есть некоторые незначительные шероховатости по бизнес-процессу. Но дружелюбность и клиентоориентированность сотрудников всё с избытком компенсирует!
3
2
June 17, 2022
Обслуживаюсь давно. Покупала машину, супер профи. Так же машина была на сервисном обслуживании. Очень довольна.
3
2
February 9, 2022
Заезжали недавно с другом. Приветливые ребята. Всё рассказали, подсказали. Спасибо 😉
Скоро приедем за новой ласточкой 👌
3
2
September 23, 2022
Приехали в салон посмотреть машины в наличии
Менеджер на нас даже не обратил внимание между заигрываниями с девушками на ресепшн , на этом развернулись и уехали
8
1
April 4, 2021
Покупали здесь автомобиль, все четко, быстро. Радует, что менеджер даже после продажи остается на связи, можно обратиться с любым вопросом по а/машине и он ответит (руководство по эксплуатации написано не очень понятно). У нас был менеджер Авдюшкин Михаил. Напишу еще отзыв после обращения по ремонту
3
1
June 3, 2021
Мне салон понравился, просто, легко! Много лет назад здесь была куплена машина. Салон относительно небольшой, но работу сделали на 5.Надеюсь дальше будет также. Обслуживалась и в других, есть с чем сравнить. Рекомендую!
3
4
August 21, 2022
Купил в Тойота Бица машину и 4 года постоянно прохожу здесь ТО. Ни секунды не желаею. Всё на высшем уровне. Замечательный русский персонал.
4
3
July 25, 2023
Вежливый и грамотный персонал,
компетентны.
3
July 12, 2021
Недавно я оставил крайне негативный отзыв. Теперь хотел бы его скорректировать.
Если не принимать во внимание естественное желание увеличить счет клиента, то в основном работы в центре проводятся качественно. То, что там починили/заменили отрабатывает свой срок и не ломается на первых же километрах, как это случается в некоторых сервисах. Умеют установить проблему.
Так что если вопросы по ходовой или другим жизненно важным проблемам, то лучше к ним. Например, как то хотел, давно, заменить сцепление в одном известном ремонтном центре. Посмотрел на исполнителя, и решил что лучше в Битцу.....
3
3
October 22, 2023
Как обычно, цена по запросу не совпадает с ценой при оказании услуг🤷♀️
3
1
January 13, 2023
Не понравилось. Менеджеры есть и неплохие и есть полный ужас. Вас оценивают, а не предлагают. Не советую. Все от руководства полагаю зависит
6
May 7, 2024
Быстро и качественно
1
2
February 6, 2022
Вроде и не хамил никто, но после выхода ощущение, что будто послали. Видимо ввиду дефицита машин в РФ, клиентами не дорожат. При беседе ясно дают понять - либо платите 300-500т.р. больше РРЦ производителя (ни за что, просто в пользу салона по факту), либо ищите машину в другом месте. За последнее время посетил салонов 10, этот отставил плохое представление о себе. Не рекомендую.
6
February 14, 2022
Качественное и приятное обслуживание, всегда в срок, без нареканий, отдельная благодарность менеджеру Павлу !
3
3
November 4, 2022
Всегда на протяжении 20 лет контактов с менеджерами данного салона складывались отличные отношения по сервису моих машин.
1
2
November 26, 2021
Отличный сервис! Всегда бесплатно моют машины, есть где перекусить во время ожидания и расслабиться на массажном кресле!
1
2
May 3, 2023
Заезжаю на ТО сюда с Прадо, качество не меняется, все стабильно, для меня это главное
1
1
October 4, 2021
Очень приветливый персонал. Прекрасное обслуживание. Вне зависимости от того, обращаетесь вы за покупкой авто или за его ремонтом (обслуживанием), к вам будет проявлено максимум уважения как к клиенту. Все ваши потребности и пожелания скорее всего будут урегулированы в вашу пользу
3
1
October 26, 2022
Обслуживаю здесь не первыйавтомобиль. Адекватные цены. Грамотный персонал.
2
4
January 23, 2022
Хорошее место. Если покупаю Тойоту, то только там. Хорошие ребята, которые максимально стараются угодить клиенту во всем. Заместитель руководителя по продажам Александр просто умничка !!!
3
3
December 19, 2022
Вроде ничего , но концентрат антифриза разбавляли водопроводной водой,на мои возражения спросили, а почему нельзя ? Кто знает почему нельзя.
4
December 8, 2023
Отличный сервис, корректное общение...
July 17, 2021
Очень не понравилось, проходили то 10000, вместо обещанных 2.5 часа нас продержали 8, движок мыть не стали, бампер поцарапали при укладывании колёс в багажник, поломали полку в багажнике, при покупке машины нам установили повреждённый датчик давления колёс, после нашего звонка обещали что на то все заменят, меняли они его 4 часа. С нами работал Пискарев А., очень не понравилось, не закончив с нами он постоянно брал следующих, в итоге те кто приехал на то гораздо позже, уехали гораздо раньше, у нас запись была на 8-00,а уехали мы в 16-30, даже когда отдавал нам машину ,говорил ну все я пошёл там следующие ждут, если есть вопросы сами подходите.Я просто в ужасе
7
1
October 3, 2023
Хороший центр. Менеджеры не пристают, честно оценивают трейд ин
3
1
February 10, 2022
Захаживал несколько раз очень напыщенные продавцы. Расписывают прям Бентли. И приврать запросто. Мож на меня аллергия. Не приветливо как то . у моего приятеля в своё время покупать именно у них желание отпало.
5
2
February 15, 2023
Делали ТО . Всё вовремя и хорошо. Кексики в буфете вкусные....
3
4
May 9, 2023
Печально, когда машина приехала на то, при въезде все нормально, а на выезде что-то пошло не так...
2
4
February 22, 2023
Супер. Всё посчитали, всё показали. Осталось принять решение. Всё. Что улучшить? Цены:)
2
2
October 10, 2022
Развод по полной!! Заниматься не возможно !! Один обман !! Остерегайтесь этого сервиса !! А зальют наше масло возьмут как за фирменное !!!
8