Быстро принимают машину на Т. О. Каждый раз как приезжаю за машиной она чистая. Единственный минус рядом с автосалоном нет метро и нет услуги такси до метро как например в других автосалонах. Но летом можно и прогуляться пешком до м. Чертановская или такси 🚖
3
1
Show business's response
Михаил
Level 12 Local Expert
February 13, 2022
Когда-то приходил и покупал машину одним днём в этот салон, а зайдя на днях - в зале ленивые менеджеры, стоят Камри без описания но сразу с ценником 3,5млн. Попросил менеджера оформить предзаказ на Камри люкс сэфити, на что он сказал ну это год ждать. Ок че, работайте дальше. Ужас.
Было куплено предоплаченое ТО при покупке машины (то-10 и то-20)
Всем кто аналогично покупал приезжайте с договором, по другому доказать ничего не получиться, к сожалению менеджеры толдычат свое, а именно что в данном договоре прописано какое масло (на самом деле это не так), поэтому я требовал залить по свои предпочтениям (всегда заливал) вязкость 0W20 на ТО, (оно дороже чем 0W30 либо 5W40), но максимум что получилось это 0W30.
Красили по КАСКО передний (с заменой бампера) и порог, покрасили отлично, но за обман всего ОДНА звезда.
Тойота камри ТО при 60 тыс км оценили 20+ тыс руб это замема филтра и масло и проверки прошлый раз даже не месяцо не прошло я платил 12 тыс говорят даже и это дорого но 20+ тыс за замену масла??? При этом другом оф. диллере сделали за 9 тыс
Хамское общение, неадекватный персонал у телефона.
Позвонили в салон с просьбой помочь с прошивкой форсунки под дизейльный рав4. так как у мастера, где делалась её замена , оказалось, что не было такой версии аппаратуры. В результате звонка начался допрос с предъявами. почему мы у официалов не делали?! я что должен отчитываться, где и что я должен делать? машина уже не на гарантии и ремонтирую её где хочу. В общем сказали что отдельной такой услуги нет. найдём значит другой сервис с адекватными ценами и людьми!
Пользуюсь услугами этого центра с девяностых, всегда все на высшем уровне, отношения с персоналом и обслуживание техники без нареканий у меня остаются только отличные впечатления
То чувство когда все хорошо. Но ощущение что где то обманули.
На очередном ТО, посоветовали сделать сход/развал. Но бумажку о показателях до и после почему то отказались отдать и даже показать. Та, в которой схема и показания. Выдали только таблицу.
Был удивлён что масло 0w20, у данного дилера только в канистрах. Якобы в разлив не возят, ибо оно дороже и берут далеко не все.
Зона ожидания (клиентская) маленького размера. Удивило что кафе на втором этаже принимает только наличные. (Кстати у многих др. дилеров горячий чай идёт в подарок)
В остальном все хорошо. Твёрдая 4.
6
2
Show business's response
Artem Puchkov
Level 17 Local Expert
June 24, 2021
Очень хороший центр. Перешли в него из-за того, что ближайший для нас на Коломенской закрыли. Теперь этот ближе и обслуживаемся тут. Сервис отличный.
Отдельная благодарность сотруднику данного салона Никите Рябову.
Купил здесь Hilux 7 лет назад, регулярно приезжаю на ТО. Обслуживанием доволен, замечаний по выполненым работам не было, персонал внимательный, скидки на работу и материалы, красивые девушки на рецепшн)
Позвонил в салон. Нужен Рав 4 в конкретной комплектации и цвете. Есть ? Нет. Будет в конце сен. Ок. Давайте договор. Готовы внести аванс и ждать. Планировали покупать за нал. Менеджер отвечает хорошо, ждите договор. Проходит час, звонит. Говорит: вы знаете руководитель сказал продадим машину если купите допов на 60 000₽. Проходим мимо. Менеджеру моргунову андрею и его руководителю привет.
Неудобное месторасположение, но бывает и хуже. При прохождении ТО много навязывают лишнего, а то что просишь посмотреть игнорируют. Были один раз, больше желания возвращаться туда нету.
Купил в 15 м здесь машину Прадо и уже 4 года обслуживаюсь.
Сервис супер. Все очень качественно.
Цены конечно высоковаты. Но зато ни одного нарекания за это время.
Помогли приобрести запчасть, хотя отдел запчастей уже закрылся.
2
1
Show business's response
S
SY_lawyer
Level 6 Local Expert
December 17, 2020
Владел Мерседес с280 4matic, машина сыпалась и разоряла меня. По итогу сдох движок. Не знал, что купить взамен, о Тойоте вообще не думал. Как-то в августе 2013 года гулял по району (живу в Северном Чертаново) и захотел покататься на машине. Зашел в ТЦБ, сказал, что типо купить машину хочу, нужен тест-драйв. Дали Камри 3,5 л. с менеджером, покатались по Зюзино. Менеджер знатно меня приболтал, дал скидки (тогда хорошая скидка была на Камри v50 в конце 2013), а по итогу я и опомниться не успел, как вышел оттуда с подписанным договором на Камри v50 2.5л. Пришел домой, рассказал жене, она просто обалдела: вышел погулять и случайно купил машину, через два дня внёс сумму оплаты, а ещё через две недели мне выдали мою машину, а ещё подарили торт-медовик, менеджеры меня поздравляли и хлопали!
Так вот: купил я там машину случайно, НО это был лучший выбор! Моя Тойота за 7 лет владения ни разу не сломалась, один раз влетел в яму серьезно, поменяли деталь в подвеске. Ни одной поломки за 7 лет и 98 тыс. км!!! В ТЦБ ни разу не развели на деньги! Делали все качественно и в срок, за МЕГАРАЗУМНЫЕ деньги! Всегда все вежливы, у меня один раз было непонимание, мне провели технику безопасности, выдали жилет и перчатки, провели вовнутрь СТО, все наглядно показали, как и что делают. В общем, спасибо вам ребята и за машину, и за сервис! Обслуживаюсь только тут! По сравнению с "качеством" и "уровнем обслуживания" у Мерседес это просто небо и земля!!! Отзыв реальный, Янеев С.Н.
Хороший дилерский центр! Прекрасное обслуживание и сервис, а цены ну чуть повыше, чем в автосервисах, которые предлагают услуги сомнительного качества. Обслуживаю свой автомобиль здесь и после того, как гарантия истекла, все супер!
Странный салон, минут 20 простоял возле машины, никто не подошёл ( на ресепшн сказали «менеджер сейчас подойдёт», результат ноль. Просто наплевательское отношение к клиентам
Нормальный официал. Лишнего по работам нагрузить не пытаются. Скидки для пожилых машин приятно радуют )) Ойлсервис по акции дешевле чем делать самому, покупая оригинальные расходники через нормальные каналы.
хороший салон много нужных в наличии машин свободная запись на любое нужное вам время это очень удобно для тех кому нужно что то очень быстро делать очень близко к расположению часть чьих то домов удобный заезд и парковка под крышей очень большой выбор машин и комплектацией
20
7
Show business's response
С
Сергей
Level 23 Local Expert
May 19, 2023
Машины есть в наличии, параллельный импорт - но все же есть !
2
1
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 19 Local Expert
July 7, 2022
Сделали быстро и качественно. Еще и дешевле, чем при предварительном расчете. Спасибо
Делали в салоне ТО, записались заранее, приехали к назначенному времени, нас сразу приняли, оформили документы, озвучили цену и сроки работ. Через пару часов позвонили и сообщили, что машина готова, менеджер озвучил все результаты работ и поинтересовался, когда удобно забрать автомобиль. Очень вежливое обслуживание, в целом остались довольны. С нами работал менеджер Павел, ему отдельное спасибо 😊. Кстати, также порадовала цена на ТО по сравнению с другими дилерами. В следующий раз-только к Вам 😉
Покупал у них машину и в последствии обслуживал в течение 6 лет. В целом доволен. Однажды пришлось обратиться к другому, крупному диллеру, поскольку срочно нужна была машина, а на Битце сервис был забит из-за новогодних праздников. После я об этом пожалел. Лучше свой сервис не менять
Один из лучших салонов Тойота. В этом салоне и приобретался автомобиль и здесь стараюсь проходить техобслуживание и делать ремонты. Даже переехав в другой район Москвы, приезжаю только сюда. Побывал как-то в некоторых других центрах ООО "Бизнес Кар" и оценил качество обслуживание в Тойота Центре Битца. Рекомендую!
Написал ранее отзыв ( см ниже ) . В Тойоте его прочитали и перезвонили мне, самое главное, что интересовало представителя Тойоты, это не плохое качество работ, не воровство при прохождении ремонта, а почему я написал про требования предьявить паспорт при оплате работ. Еще раз хочу Вам, Тойотавцы сказать, Вы не уважаете своих клиентов. ----Очень плохо работают, медленно, обманывают с ценой на работы, теряют документы. Низкое качество работ. Забывают выполнять работы. При оплате картой требуют паспорт.