Toyota
530 reviews
October 25, 2023
Очень вежливые администраторы. Хотя из-за большого наплыва людей бывают недочеты в работе. Но всегда исправляют
July 26, 2022
Мы решили вопрос о продаже автомобиля с
Тайота центром и остались очень довольны, начиная от звонка Анны и заканчивая решением нашего вопроса с менеджером Германом. Общение было приятным и взаимовыгодным. Очень ему благодарны за внимательный и компетентный подход.
Салон оставил о себе комфортное впечатление.
1
1
January 5, 2022
Удобное расположение. Крутые специалисты отдела продаж. Лучшее кафе среди всех ДЦ города. Есть удобная парковка для гостей и клиентов.
1
November 15, 2021
Были проблемы с тормозами . Проваливалась педаль тормоза . В три лица мне доказывали , что так и должно быть . )По итогу поменяли воздушный фильтр и лампочку над номером . На более не способны видимо . Сервис дорогой , выжимаются деньги , работают там те , кому можно платить не высокую зарплату . Как правило, это мастера с малым опытом работы , поэтому что от них ожидать ... Проблему решили в другом сервисе . Тойота цент не рекомендую . Положительные отзывы написаны самими работниками сервиса .
5
May 26, 2022
Новые автомобили похоже закончились и теперь менеджеры "развлекаются". Выставил на Авито свое авто на продажу - премиум-класс. Получаю через день звонок , похоже из нанятого колл-центра, где девушка стандартными фразами пытается позвать приехать к ним на оценку авто для выкупа. Обьяснил , что понимаю, что задача центра купить как дешевле и я не готов снижать цену.. Через еще 1-2 дня звонок от более обученной девушки , которая долго убеждала и разъясняла , что все может даже получиться и у нее это получилось... Договорились на воскресенье утро, что меня встретит менеджер , который все оценки сделает. Приехал в обозначенное время и встречает меня молодой человек, которому по моим ощущениям и его виду эта работа ну совсем не "по душе". Попросил СТС и первое ,что сказал: "Я сейчас посмотрю , соответствует ли ваша цена тому, что мы можем рассматривать". Это ,конечно , меня немного возмутило , потому ,что я четко обозначил в телефонном разговоре свои намерения по ценовом диапазону. Посмотрел он в компьютере и вроде как цена прошла... Далее, подошел к машине , по фотографировал. и далее сообщил, что эта машина распределена на другого менеджера и мне позвонят и скажут цену. Даже под капот не заглянул, не говоря о какой-то диагностике. Прошло 4 дня , ни от кого никакого звонка... Вопрос! В Тойота-Центре реально заняться нечем?
4
November 4, 2024
Хороший центр. Но внимательно проверяйте документы.
September 3, 2023
Знакомая купила там машину в трейдин , оплатила продленную гарантию . Приехала на ТО , а они сказали что отменили ее по каким то позициям .
November 23, 2022
Господа!Сегодня был в вашей "конторе"(((Возмущению нет предела!Покупал моторное масло.Приятное обслуживание - нет слов.Но всё смазал выданный вами чек...Где отдельными суммами была указана тара...,в которую было залито масло.Вы крохоборы господа.Это нонсенс!И это официальный дилер!Стыдно за вас, за всех нас ,которые обслуживаются и верят вам.Честное слово - ошеломлён...Отдав дявять с лишним тысяч за масло,включить в стоимость и тару - это шедевр!
5
November 26, 2021
Большое спасибо сотрудникам автоцентра за професианализм в своей работе. Особенная благодарность Павлу Текутьеву, Андрею Воробьеву и Ивану Каргину. Являюсь клиентом автоцентра с 2015.
4
August 27, 2022
Была, понравилось! Ребята и девчата молодцы! Всё организованно, всё чётко. Оформились в короткие сроки. Ездим довольные!
June 19, 2023
Отличный центр, Отдельное спасибо сотруднику Павлу, отличный специалист!
July 19, 2023
Приехал на оценку авто по их звонку, предложили самую низкую цену из всех дилеров у которых был, в здании по соседству предложили на 15% больше
3
December 29, 2021
Замечательный автоцентр, обращался за ремонтом автомобиля, было выполнено все на высшем уровне, фото до и после, я в восторге.
Если вам нужен реально качественный кузовной ремонт, вам сюда 👍
2
April 24, 2023
Семь лет обслуживаем там автомобиль. По записи. Всегда все четко и по делу. При ТО авто снимают видео, в котором показывают необходимый фронт работы. Тут же звонят чтоб обсудить и согласовать. Все объяснят и расскажут. Спасибо за качественную работу!
July 29, 2022
Адекватный выкуп автомобиля, как договариваются так и исполняют свои обязательства. Менеджер Александр отличный специалист, все сделал четко и быстро.
1
May 5, 2023
Профессионалы, отличная помощь
менеджера Максима в продаже машины, и помощь менеджера Ильи в подборке и покупки машины. Благодарим за качество!)
April 10, 2021
Здравствуйте: был недавно на очередном ТО всё проходило предельно превосходно: встретили ,грамотно объяснили о наличии замен: по времени закончили на 10 минут раньше: оценка 5 из 5
3
1
July 21, 2022
Отличные ребята, всегда объяснят, покажут, и сделаю все качественно,
Покупала авто новый в салоне, были приятные бонусы к покупке))))
1
May 31, 2022
Все быстро,оперативно и профессионально.Работа отдела трейд-ин в лице менеджеров Адиля и Ильи понравилась,все четко и профессионально.
August 12, 2022
Я осталась довольна решением своего вопроса о продаже автомобиля. Доброжелательный коллектив, всё чётко и по существу. Менеджер Александр сориентировал по стоимости сразу, после диагностики цену не занижали, и даже не пытались. Моё сотрудничество с Тойота-центром оказалось взаимовыгодным и комфортным. Клиентоориентированность в салоне на высоком уровне, что нечасто встречается при продаже автомобиля без дальнейшего приобретения другого)
1
1
November 23, 2024
Менеджер Антипов красавчик . К сожалению имя не помню
August 9, 2023
Быстро все сделали. Машину купила без осложнений. Документы оформили правильно. Рекомендую. С машиной по тех состоянию не обманули )
1
September 7, 2021
Удобный подъезд. Очень хороший сервис, ребята профессионалы. Сменил марку авто, теперь бываю редко. Скучаю по сервису ))
June 23, 2022
Спасибо за отличное отношение персонала к клиентам. Приобрела машину в трейд ин. Отдельная благодарность менеджерам Адилю, Алексею, Елене за выбор авто.
1
January 6
Профи центр
March 31, 2024
Раньше было намного лучше.С приходом китайских машин пришло и китайское обслуживание
2
July 21, 2023
Молодцы! Выживают как могут!
Лицо бренда стараются не терять.
Работают на совесть, с запчастями , ожидаемо, проблемы.
April 29
Всё хорошо
1
March 11, 2023
Из плюсов только удобное расположение. Сервис превратился в унылый, дорогой и непредсказуемый по продолжительности ремонта. За качеством оказания услуг больше нет внешнего контроля. Лотерея а не сервис. Обращаюсь сюда уже более 5 лет. Потому и видна разница. Приходится только из за гарантии.
1
November 8, 2021
10 лет являюсь постоянным клиентом! Персонал превосходный, НОООО ЕСТЬ ОГРОМНОЕ НО, они позиционируют себя официальными дилерами Toyota , а подменные автомашины отсутствуют ! Как это может быть???? Сдал машину в ремонт и ходишь пешком! В любом дилерском центре есть эта услуга! А у нас ?
1
February 3, 2024
Много места, но торгуют
уже только бу. Не являются официальным диллером Тойоты!
3
March 8
Все хорошо
March 8, 2022
Сотрудник Никита, отличный диспетчер, все дистанционно расписал, рассказал о моих возможных проблемах, и предложил выгодный ремонт, спасибо вам, вы отличный человек
December 20, 2022
Недавно покупали автомобиль в этом салоне )))
Всё очень понравилось, вежливый и отзывчивый персонал, особенно Андрей, отвечал на все наши миллион вопросов ))) Андрей очень нам помог, добрый и понимающий человек , большое спасибо ))) За следующим автомобилем обязательно приедем сюда )))
1
June 2, 2024
Отличный персонал и обслуживание!
February 13, 2022
Вежливый и компетентный персонал. Проблем с обслуживанием не бывает. Запись на ТО практически всегда в день обращения. После каждого посещения - обратная связь от отдела контроля качества.
1
1
September 17, 2024
Купил машину с пробегом.
Сергей Денисов сопровождал весь путь. Всем рекомендую данный салон
April 4, 2023
Пользовался услугами центра несколько раз. Впечатлен уровнем сервиса. Все объяснят,порекомендуют оптимальный вариант решения проблем.
September 9, 2024
Прекрасный кофе и обслуживание
December 11, 2021
Качественный сервис, приятные менеджеры во всех отделах (особенно ребята в сервисе!), удобная клиентская зона
3
October 22, 2020
В плане техобслуживания есть вопросы, как и к ценовой "политике", не любят бюджетные авто. С владельцев дорогих машин стараются "содрать" побольше. Обслуживаться у них не хочется.
5
1
March 16, 2023
Сегодня проходил ТО-3, оплаченное мною при покупки Раф4. Развели на стоимость маслянного фильтра. Обьяснения самые простые: оф. дилер из-за санкций оригинальные фильтра не поставляет, а аналог мы можем только за бабки Вам предоставить. Очень низко и мелочно. Вообщем Тойота умерла в Калининграде.
4
April 12, 2023
Всегда обслуживание было на высшем уровне! Спасибо всем за работу! Жаль, что история тойоты закончилась в России... Ну сейчас будут с китайцами работать))
October 6, 2024
Всё хорошо мне понравилось
1
May 12, 2022
Хотел поменять масло в двигателе и сделать комплексную диагностику, приехал в 8 утра, приняли, оформили документы и сказали, что автомобиль можно будет забрать только к часу дня. 5 часов они собирались мне менять масло в движке и смотреть по компьютеру ошибки в автомобиле. Уехал с крайним недовольством к такому сервису
1
August 18, 2022
Отличный выбор машин трейд ни, нашла здесь для себя оптимальный вариант, который давно искала, тачки проверены все по диагностике.
August 11, 2022
Александр Гаврилов вызвался помочь в продаже моего автомобиля. Произвёл впечатление очень грамотного и знающего своё дело человека. Проверил всё — «от и до…». Благожелательное и доброе отношение — основная «черта». Не доверял ранее подобным предложениям, но сделка прошла на «отлично» !!!
1
July 22, 2023
Внимательный,неравнодушный к проблемам клиента персонал сервиса и автосалона!
June 1, 2021
Хороший центр, довольно доброй отзывчивой ребята. Был на тест-драйве. Все показали. Молодцы
3
1
July 12, 2023
Тут все очень вежливо и круто. Сервис на уровне.