Toyota
494 reviews
December 12, 2024
Отличный сервис, профессиональный подход к каждому клиенту.
Рекомендую
February 8, 2024
Приобретал автомобиль с пробегом, менеджер Андрей всё хорошо и быстро оформил, однако через пару дней вылезли неисправности тормозной системы и подвески. Путем переговоров при активном участии Андрея и Павла из отдела продаж вопрос был полностью урегулирован. Спасибо за конструктивный диалог и помощь при решении непростой ситуации!
2
May 30, 2024
Отличный сервис, обслуживаю свой автомобиль уже давно. Особо хочу отметить консультанта Егора, всегда все четко и по делу.
Рекомендую.
1
1
December 4, 2024
Пришёл к ним со старой машиной уехал на новой очень доволен, сотрудником 5 балов всё супер
September 22, 2024
Все работы надо контролировать! Чуть ли не стоять над душой. Диагносты слабые! От настоящего качества Тойоты ничего не осталось!
August 27, 2024
Сдавал авто на техническое обслуживание , сделали все работы вовремя, качественно.
June 24, 2024
Обслуживаясь в данном центре, все очень нравится. Доброжелательные консультанты. Быстрая и хорошая работа
2
2
August 31, 2023
Не понравилось то , что по телефону сказали, что ваша цена за автомобиль нас устраивает ( цена была ниже рыночной), приезжайте, если при осмотре авто нас все устроит, мы машину заберем- по факту когда мы приехали, машину осмотрели- без претензий ( машина и правда в отличном состоянии), а когда начали разговаривать уже о выставлении машины на продажу через салон- началось! Оказывается менеджер ,который с нами разговаривал по телефону вообще не отвечает за ценовую политику салона , а менеджер который встретил нас в салоне и производил осмотр сказал, что не может дать цену выше, чем у них в базе данных по всем салонам России. Зачем Вы по телефону обманываете людей и заставляете тратить свое время, назовите сразу цену, выше которой не сможете подняться- и все! Смысла никакого нет ехать в салон, где менеджера сидят на жопе ровно, и ничего не делают для людей продающих свою машину, кроме занижения цены ниже нижней границы по региону. Проще выставить на авито.Жаль потраченного времени.
5
March 6, 2024
Всё организовано на уровне, менеджер по примерным параметрам подобрал достойное авто, оформили кредит на приемлемых условиях, на следующий день стали счастливыми обладателями кроссовера... По итогу, все довольны!!!
1
November 9, 2024
Оперативно оценили машину. Сделка по выкупу состоялась за 1 час. Спасибо менеджеру Евгению!
March 6, 2024
Приобрел машину два года назад. Состояние ее описали предельно конкретно на что и нужно было мне смотреть) в итоге все что было описано проявилось как по расписанию. Отношение хорошее к клиентам. Минус только по знанию самой машины, говорили что ГРМ цепь и двигатель навороченный, оказался обычный ремень и двигатель Ваз))) а так все как обычно
February 20, 2023
Приобрели здесь автомобиль с пробегом, всё понравилось. Соотношение цена - качество, вежливость персонала, внешний вид автомобилей ("с иголочки").
Особенно хочется отметить специалиста по продажам автомобилей Павла Текутьева, если бы не его компетентность и профессионализм, мы вряд ли бы решились на покупку. Очень сомневались, но Павел был крайне убедителен! Профессионал своего дела!
1
January 17
Раньше был неплохой дилер. Сейчас средняя СТОшка с дичайшим количеством персонала и соответственно дикими ценами, надо же их всех кормить. Заходишь видишь 20 менеджеров и понимаешь, что дешево не будет. При замене масла льют какую-то аналоговаю жижу. Мотор на ней как трактор. Хоть бы предупредили, что бодягу льют. В общем разочарован.
August 1, 2023
Отличный сервис! Очень понравился подход к клиентам. Заказал лобовое стекло. Заказ пришёл гораздо быстрее. Монтаж тоже очень быстрый и качественный. По цене наверно, дороже, но зато я уверен в качестве. Спасибо Юрию и Егору из сервиса! Рекомендую!
May 31, 2024
Приобрёл машину в данном салоне, всем доволен, спасибо Михаилу Смирнову, подобрал подходящую, хорошую машину.
Всем доволен.
1
1
June 2, 2024
Хороший автомобильный центр, цены стандартные не завышенные. Очень хороший авто электрик, качественный кузовной ремонт.
August 28, 2024
Хороший сервис, чувствуется, что люди с опытом. Особая благодарность Евгению!
1
February 20, 2024
Приехи в Тойота центр для продажи своего автомобиля ,сделали диагностику,оценили быстро и без проблем.Сделка произошла максимально прозрачно .Спасибо Евгению.
Спасибо Евгению за
1
1
October 6, 2024
Все понравилось. Все отлично. На ввсшем уровне.
1
December 27, 2024
Если бы не Евгений, так бы и ни с чем не разобралась! Огромное ему спасибо! Сервис на высоте!
December 23, 2024
Отличный сервис, вежливый и внимательный персонал!
May 28, 2024
Персонал выше всяких похвал. Качество работ без каких либо замечаний. Всё работы выполняются точно в срок. За 10 лет с "Тойотами", у меня не было никаких претензий.
April 3, 2023
Добрый день! Свой автомобиль
Тойота облуживаю только в Тойота центр Калининград! Сотрудники сервисного отдела профессионалы своего дела! Вежливое обращение с клиентом, качественное обслуживание автомобиля! По каким вопросам не обращался (сервис, кузовные работы, установка доп оборудования), всегда работа сделана на пять, ни каких проблем! Молодцы! Спасибо за Ваш труд!
1
September 24, 2024
Очередное ТО прошло чётко и понятно. Выполнили все требования, не навязывая лишних услуг.
November 23, 2023
Доброжелательное отношение к клиентам. Профессионалы своего дела. Огромная благодарность мастеру Жданову Виктору, все объяснил, рассказал. Рекомендую.
February 27, 2024
Здравствуйте!
Хочу поделиться мнением о замечательной компании ТОЙОТА, которая предоставляет качественное сервисное обслуживание.
Мое первое взаимодействие с компанией началось с простой проблемы, которую я был уверен, что легко решить самостоятельно. Однако, я понял, что мне нужна помощь специалистов, и обратился в эту компанию.
С самого начала меня поразила вежливость и профессионализм сотрудников. Они внимательно выслушали мою проблему и предложили различные варианты решения. Их советы были точными и полезными, а также помогли мне сэкономить время и деньги.
Сервисное обслуживание, которое предоставляет компания, не ограничивается только решением проблем.
Я также хочу отметить, что компания всегда стремится улучшить свои услуги и быть в курсе последних технологий.
В целом, я очень доволен работой с этой компанией и рекомендую ее всем, кто ищет качественное сервисное обслуживание и профессиональную помощь.
1
October 3, 2024
Очень дружелюбный персонал. В такие времена, к сожалению, редкость.
February 16, 2024
Профессионализм вызывает вопросы.Приезжал два раза с одной и той же неисправностью-устранить не могут.Приехал для замены предохранителя-запись на несколько дней.И вопрос.Ни простое , ни сложное на гарантийной машине сделать не можем?
1
1
May 5, 2024
Был впервые с машиной другой марки. Никаких претензий к приемщику Егору и мастерам кузовного цеха. Сделали даже то, что не просил (приятный бонус)! К минусам - неудобно без машины уезжать.
February 16, 2024
Хотела бы поблагодарить отдел кузовного ремонта!Ремонт был по КАСКО,без меня все согласовали со страховой компанией,я только приехала,сдала машину без долгого ожидания и в назначенное время забрала. Качеством работы довольна.
April 23, 2024
Обслуживал машину на сервисе ,отношение достойное ,качество на высшем уровне,машину отдали вовремя, очень доволен,буду ещё обращаться .
1
August 28, 2024
Отличный сервис! Отличные мастера знающие своё дело!
July 27, 2024
Небольшое кафе в котором можно переждать когда пройдет ТО, аккуратно и чистенько
1
July 4, 2022
Хочется выразить искреннюю благодарность сотрудникам компании с которыми получилось очень плодотворное сотрудничество.
Давно не встречала сразу несколько неравнодушных и профессиональных людей в одной компании.
Понимание, забота, шаг навстречу, полное знание продукта, комфортная среда обитания (автоцентре пришлось провести пару дне), желание помочь - это все про сотрудников Тойота центра в Калининграде.
Компания ставит перед собой задачу комплексного обслуживания каждого клиента. И хочу сказать, что это у них получается на отлично!
Ребята, искреннее спасибо за вашу работу и за автомобили, которые дарят счастье.
2
2
May 30, 2024
Очень хороший сервис, машину обслужил и остался очень доволег, ребятам большое спасибо
1
1
June 15, 2024
Если будете здесь покупать автомобиль будьте внимательны, особенно в отношение документов. Поступают крайне не порядочно. Больше никогда не воспользуюсь их услугами.
June 7, 2024
Сегодня посещал ваш ДЦ и хочу выразить свою благодарность за гостеприимство администратору вашего центра Анастасии.
1
1
January 27, 2024
Хороший сервис. Отзывчивый персонал. Всегда оказывают помощь в обслуживании авто. Цены адекватные. Уверен в их работе
September 27, 2023
У меня выкупал мой автомобиль региональный менеджер Алексей Яковлев. Все быстро и профессионально.
Договорились о цене выкупа и уже на следующий день оформили сделку.
Доволен, рекомендую к сотрудничеству!!!
1
September 23, 2023
Огромное спамибо Алексею и Армику, добросовестно относятся к своей работе, помогают уделяют внимания и учитывают все пожелание клиента! Еще раз спасибо ебята так держать !!!!
1
April 15, 2023
Качество работ хорошее. Отношение к клиенту замечательное.
В целом все очень хорошо, НО стоимость работ в два раза выше чем в конкурирующих сервис центрах (они же монро или рыцарь).
Из действительно приятного, цены на новые запчасти очень хорошие.
3
1
November 13, 2024
Вежливый и грамотный персонал! Спасибо🙏💕!
February 1, 2023
Приобретал автомобиль, всё прошло отлично, менеджер по продажам всё объяснил и сделал скидку, плюс исправили одну неисправность по ато и бонусом сделали развал схождения , коллектив дружный, буду в следующий раз приобретать в этом автосалоне (выбор авто хороший)
3
March 28, 2023
Был их клиентом, покупал автомобиль и обслуживал. Но они меня потом достали спамовыми звонками с предложениями. Первый раз я вежливо попросил менеджера отметить, что не надо мне звонить с предложениями. Но они продолжили звонить. 13 марта 2023 пригнал им машину на диагностику "Новый владелец". Еще раз попросил исключить меня из системы обзвона. Меня уверели, что все сделают и больше не побеспокоят меня. И что вы думаете? 27 марта 2023, когда у меня несколько важных встреч и переговоров, раздается звонок с очередным предложением от Калининградского Тойота центра.... Как это воспринимать? Непрофессионализм, издевательство и погоня за прибылью надоедливыми звонками? Ребята, вы потеряли клиента. Я к вам больше не поеду, тем более в городе есть другие сервисы где прекрасно могут обслужить мой крузак по более низким ценам. Да и можно ли доверять свой автомобиль сервису, который не может выполнить многократную просьбу НЕ ЗВОНИТЬ с напоминалками!!!!!! Еще и прикрутить что-либо забудут в процессе ремонта....
4
1
May 26, 2023
Спасибо большое Андрей Казимиру , наивысшей степени специалист своего профиля , как человек прекрасен , как специалист неповторим . Все рассказал, дал рекомендации ! Прошу руководство отметить сотрудника поощрением
January 16, 2023
Спасибо за быстрое и качественное выполнние работы.👍🏼Отдельное спасибо сервисному консультанту Олегу Борщ😊 приятное общение, все четко и по делу прошлись по работам с привезенным к вам Лексусу.
2
1
June 16, 2024
Мастер Дмитрий Давыдов-Великолепный просто!Спасибо за быструю и качественную работу!
1
February 3, 2024
Всё круто! Продавцы на высоте. Только вот напрягает то что нужно очень быстро принимать решения с покупкой или обменом.
1
May 30, 2024
Был на очередном ТО, всё выполненно на высшем уровне. Консультанту отдельное спасибо за обслуживание.
1
1
August 26, 2024
Сервис шик, все понравилось, спасибо 🩷