Toyota
494 reviews
June 12, 2019
Отличный сервис, высокий уровень клиентоориентированности. Приемлемые цены. Не обманывают, не впаривают дополнительные работы и материалы при обслуживании. По моему мнению лучший официальный сервис в Калининграде среди всех марок.
3
February 7, 2023
Ребята выполнили работу качественно,рекомендую)
March 29, 2023
Наживаются на всём чем можно.
December 11, 2019
Качество обслуживания очень хорошее. Необходимо организовать у дилера ТЕХНИЧЕСКИЙ ОСМОТР ТС, да и страховку. Обслужили, проверили, застраховали.
Считаю необходимым добавить ещё одно пожелание. Для улучшения контроля проводимых мероприятий с автомобилями необходимо добавить видеокамер и установить дополнительные маниторы.
3
1
December 20, 2023
Цены космос
3
July 19, 2022
Спасибо менеджеру по выкупу автомобилей Саврасову Ивану
March 1, 2020
Всё делают очень не спеша. Для оф.представителя в регионе недопустимая роскошь. Зона ожидания не особенно удобная. Есть в городе техцентры, в которых чувствуется забота о клиентах (в этом такого ощущения нет)
4
1
December 30, 2020
Всё на хорошем уровне
Консультация
Доброжелательное отношение
Большое спасибо)
3
1
July 27, 2021
Обращался по проблеме с тормозами. Вдумчивый профессиональный подход с экономией средств клиента.
1
1
September 12, 2021
Давно хотела приехать, вот, жду зап часть)) всё красиво и приятно!
3
July 6, 2021
Отличный профессиональный персонал!
Сервис на высшем уровне!
1
December 23, 2023
Все хорошо!
1
September 11, 2019
Тойота это сильная компания, она старается держать уровень, но люди в сервисе это не Тойота. Был клиентом с 2011 года, любое ТО делают долго (в сравнении с сервисом другой марки), иногда приходилось ждать 4-5 часов, возникали проблемы со сроками ремонта, которые быстро решались только после обращения в головной офис Тойоты в Москве. Машины приобретались новые в салоне и обслуживались там же, но при предложении выкупа цена была очень низкая, сервис другой марки предложил цену выкупа на 100 т.р. больше чем Тойота. Сейчас на корейской марке, машина ничем не хуже, сервис быстрее и дешевле, в итоге пока доволен.
2
May 26, 2023
Слишком забрали цены
October 11, 2020
Приветливый персонал. Качественное обслуживание. Хотелось бы бонусы в виде кофе, чай.
4
August 28, 2021
Покупали супруге новую машину . Всё на высшем уровне . Остались довольны .
3
April 21, 2023
Супер обслуживание
October 22, 2021
Пользуюсь услугами салона почти десять лет. Все качественно.
3
December 25, 2022
Все хорошо. Только долго.
May 31, 2022
Отличные Менеджеры ,отличный сервис !
1
November 19, 2020
Ремонтировал автомобиль по отзывной компании, все прошло на высшем уровне. Угостили чашкой кофе, денег ни за что не взяли. Социализм какой-то )
4
2
September 28, 2020
Квалифицированный сервис. Вежливое общение. Ненавязчивое предложение дополнительных услуг.
3
1
December 28, 2021
Последнее время снизилось качество обслуживания сервисного персонала
2
1
March 19, 2021
Сотрудники очень отзывчивые. Все понравилось.доволен.рекомендую.
3
1
January 30, 2020
Отличный сервис, отличные профессионалы, отзывчивые люди! Плохого ничего сказать не могу. Тойота центр во многом превосходит других дилеров
3
2
September 24, 2022
Ценят клиентов. Качество работ понизились.
September 5, 2018
Если есть Тойотоводы, то я однозначно один из них. Люблю эту марку и в сторону других даже не смотрю. Но знаю точно - любая машина независимо от класса, года выпуска требует качественного обслуживания. Сам свои машины обслуживаю только в дилерском центре Тойота. Я уверен, что все тут делают грамотно, хорошо и с использованием оригинальных расходников и запчастей. Да, по цене конечно дороже гаражных вариантов, но за то и качество тут гарантированное. Изменять своей привычке обсуживаться тут не планирую.
2
2
April 10, 2020
Приветливый персонал.Чисто, уютно, приятно там находиться. Очень вкусный кофе.
3
1
May 30, 2022
Внимательные, вежливые консультанты.
1
1
February 27, 2023
Отличный сервис!
July 26, 2020
Сказать трудно. С клиентами разговаривают этично, сервис имеется и мастера хорошие. Машину пока не собрался покупать т.ч. сказать большего не могу.
4
1
October 26, 2018
Нареканий пока нет. Не мешало бы центру иметь своё кафе полный функционал и комнаты отдыха для клиентов с области))). Не всем удобно ждать по 5-7 часов свою машину пока ее делают. А так персонал неплохой.
5
4
April 18, 2022
Перестали продавать запчасти, если их не ставишь у них
1
March 5, 2021
Отличные машины и доброжелательные и грамотные сотрудники, всегда готовые прийти на помощь.
3
1
October 7, 2021
Постоянно покупаю там масла и фильтры. Все отлично
3
August 8, 2019
Очень хороший автосалон Тойота, достойный автосервис, к сожалению зал ожидания расположен в зоне буфета что несколько неудобно
3
February 15, 2022
Хамское отношение к потенциальным клиентам,это норма в этом салоне
October 22, 2021
Профессионализм, индивидуальный подход к клиентам.
3
May 7, 2022
Видимо лучший автосалон в Калининграде
1
1
January 10, 2020
Если в Вас увидят потенциального покупателя, то менеджер подойдёт и Вы будете ему интересны. Если же нет, то можете проходить по залу более 30 минут и на Вас никто не обратит внимание.
2
2
September 13, 2021
Хорошой диллерский центр! Отличные менеджеры
3
December 20, 2019
Как всегда вежливые и профессиональные менеджеры, а еще сегодня и скидки на расходники. Частые оповещения об акциях . Рекомендую.
1
1
August 20, 2018
В кузовном цеху предложили по акции отполировать автомобиль и покрыть его защитным средством без акции. Цвет автомобиля после этих работ меня приятно удивил. Спасибо Антону и мастеру цеха Александру! За то что один убедил меня, а другой качественно выполнил работу.
3
August 31, 2018
у меня трехлетний Рав4. Покупал его в автоцентре "Тойота Калининград". С тех пор и обслуживаю его тут же. Самое главное - мне нравится качество и сервис. Тут чувствуешь себя спокойно и главное, уверенно, что все будет сделано как надо и не задержится
3
March 28, 2020
Хорошее обслуживание все подробно рассказали и объяснили. Проволочек небыло
2
April 28, 2019
После очередного ТО и бесплатной диагностики автомобиля, менеджер предложил заправить кондиционер, я сказала спасибо не нужно всё и так работает, после того как они отдали авто странным образом перестал работать кондиционер, просто напросто сдули фреон... После такого больше нет доверия к ник...
7
2
December 7, 2019
Отлично 👌 и профессионально подобранный персонал. Все молодцы, так держать!!!!!
4
August 30, 2021
Если вам нужен профессиональный ремонт автомобиля вам сюда
January 11, 2022
Хайлендеров нет. Только на заказ через пол года.
1
1
December 3, 2021
Купили там машину всем о тались довольны!
3