Toyota
500 reviews
December 24, 2024
Ребята молодцы и профессионалы! Больше 10 лет обслуживаюсь здесь. Быстро, четко, всё по делу. Мастеру-приемщику Всемирному Андрею отдельная благодарность! Всегда даст квалифицированный совет по ремонту и просто по ТО, подстроится под удобное время чтоб поставить/забрать а/м.
December 9, 2024
Посетил Центр Тойота, планирую провести небольшой ремонт задней двери и крыла на Тигуане. Приехал, стильно, красиво, все по делу механик вышел, осмотрел повреждения, посчитал, назвал сроки.
Приеду ремонтироваться, по результату напишу отзыв.
Дороговато для пенсионера, но доверие внушают.
Возможно, буду там автомобиль обслуживать.
March 4
Спасибо большое Дмитрию Киму из отдела запчастей.Все запчасти закал ,все быстро пришло,даже раньше срока.Оставался даже после рабочего дня,вне рабочее время !очень довольна таким сервисом и клиентоориентированностью с его стороны !
А вот отделом ремонта кузовных работ,вернее консультантов данного отдела оооочень НЕДОВОЛЬНА !Предварительный расчет делали долго,просчитали элементы по несколько раз,отказались пересчитывать со словами «ну это же предварительный расчет»,на звонки и сообщения потом даже не отвечали!просто ужас!Хотя я клиент уже этого автоцентра более 10 лет,все машины обслуживались в данном центре,но с таким столкнулась впервые!
December 26, 2024
Замечательный сервис, грамотные специалисты,мастера и консультанты, помощь в обслуживании на высоте. Очень довольна . Так хочу выразить огромную благодарность руководству центра и Дмитрию в частности. Теперь выбираю исключительно этот центр!! Уехала исключительно в отличном настроении!
November 27, 2024
Я недавно приобрел автомобиль в Тойота Центр и хочу поделиться своим опытом. Хочу особенно отметить работу менеджера Кирилла Василевича. С самого начала общения он проявил высокий уровень профессионализма и внимательности к деталям.
Кирилл помог мне выбрать идеальную модель, учитывая все мои пожелания и бюджет. Он подробно объяснил все характеристики автомобилей и ответил на все мои вопросы. Я чувствовал себя комфортно и уверенно на каждом этапе покупки.
Кроме того, Кирилл сделал процесс оформления документов быстрым и понятным, что значительно упростило всю процедуру. Я был приятно удивлён уровнем сервиса и индивидуальным подходом.
В итоге я остался очень доволен своей покупкой и могу смело рекомендовать Тойота Центр и менеджера Кирилла всем, кто планирует приобрести автомобиль. Спасибо за отличный опыт!
September 30, 2024
Регулярно посещаю данный официальный дилерский центр Тойота. Предоставляют качественные услуги.Работы выполняются быстро, оперативно, в центре есть зона отдыха, где можно с комфортом ожидать выполнения работ.
1
September 30, 2024
Отличный салон, отличное обслуживание! Подбирали машину с менеджером Кириллом Ляшенко. Всегда поможет найти машину поинтереснее. Купили уже вторую машину у него. Кирилл, огромное спасибо! Всем рекомендую
1
November 13, 2024
Купил отличный авто, очень доволен! Команда центра работает на пять баллов. Отдельно хочу отметить менеджера по продажам Эдгара, по машине всё рассказал, показал, прокатились, составил договор, всё быстро и профессионально! Молодец!
September 8, 2024
Хочу выразить благодарность Эдгарду и Денису в Тайота центре. Все отлично , сделка состоялась. Внимательные, оперативные. Оооочень рада что именно они помогли в выборе автомобиля!!!!!! Ребята вы лучшие!!!!!!! Советую ребят в этом центре Эдгарда и Дениса.
1
October 5, 2024
Сделали всё быстро, качественно.
Отношение очень вежливые.
Обслуживанием довольны.
Большая благодарность менеджеру Дмитрию, сервисный центр.
С уважением
Заслуживает премию!
1
February 28
Воспользовался услугами автосервиса. Сотрудники сработали грамотно, четко и профессионально. Все работы были произведены качественно и за короткое время. Сервис рекомендую.
September 12, 2024
В среду 11 сентябре в районе 19 ч я приехала в Тойота центр посмотреть уже выбранные на сайте автомобили. Это были Kia Rio и Рено Сандеро. Сотрудник центра Влад выписал их названия, мы еще включили в список Солярис и Фольксваген Джетту и пошли на осмотр.
Проходя мимо стоящих авто он предложил мне осмотреть Kia Ceed и Honda Civic. После осмотра этих машин, Влад сказал, что машины, интересующие меня, находятся на соседней площадке. А эта площадка уже закрыта, потому что у нее режим работы до 18 часов!!!
Это как??? Или сотруднику лень работать, или информация о работе вашего центра в будние дни до 21 ч. НЕДОСТОВЕРНА?
Так же, на мои вопросы про договор купли-продажи автомобиля, сотрудник не смог ответить и даже не направил меня к более осведомленным коллегам. Он посоветовал приезжать с 9 до 18 ч в часы работы руководителя…
Я в шоке. Нигде не встречала подобного хамского отношения к посетителю.
Всегда считала, что Тойота центр ориентирован на своих клиентов, а теперь никому не посоветую сюда обращаться.
2
February 28
Отличный сервис, удобное расположение , грамотные специалисты ,внимательное отношение к клиентам, при обнаружении дефектов,быстрая доставка нужной запчасти,пользуюсь сервисом не один год ,нареканий нет.
January 23
Спасибо персоналу Тойота сервис. Провели полную диагностику и ремонт моего автомобиля (тойота рав4 2017 года), который 2 года простоял в гараже. Автомобиль был не на ходу. Как выяснилось проблема была в селекторе коробки передач. Помимо основной поломки заменили все расходники, а так же проржавевшие тормозные диски. По каждой работе заранее согласовали стоимость работ и запчастей. Думал сразу написать отзыв, но решил покатать и проверить автомобиль, сейчас езжу на машине и все отлично.
От души парни, спасибо!
August 23, 2024
Сегодня посетил Тойота- центр Калининград в рамках сервисного обслуживания. Хочу отметить отличную работу сервисных менеджеров, в частности Дмитрия. Все рассказал подробно, предложил разные варианты по дополнительному сервису, порадовал скидками, предложил программу сервис на дороге. Все было на высшем уровне. Очень доволен. Хочу выразить огромную благодарность руководству центра и Дмитрию в частности. Буду рад посетить Тойтота- центр в следующий раз.
November 8, 2023
Всем доброго времени суток. Обратился в лексус центр для покупки авто с пробегом. Машину подобрал сразу, так как есть большой выбор от недорого до богато). Купил в кредит форда 2018г., пробег "сопливый" 40 т.км., 1 владелец. Машина в состоянии близко к новой. При оформлении документов получилось познакомиться с начальником отдела продаж Павлом. В процессе общения узнал, что есть ряд программ для авто с пробегом. Мне они показались занимательными. Хочу отметить работу специалиста по продажам - Михаила. Он квалифицированный специалист, вёл всю сделку от начала до конца, был всегда на связи. Покупкой доволен, однозначно рекомендую. Павлу, Михаилу - богатых клиентов, да побольше ✊
1
January 28
10/01/25 пользовался услугами этого салона, конкретно покупал машину (с пробегом) предварительно позвонив. Был приятно удивлен, что машина ждала меня на площадке, менеджер Игорь все показал,дал историю авто. короче сделка состоялась. Но в процессе забыли положить трос и другие мелочи. Через пару дней позвонил Павел спросил когда мне удобно подъехать, все принесли
February 8
Сейчас к сожалению эта компания не продает новых японских автомобилей! Верю что все станет ещё лучше! У ребят большой потенциал они уверены в себе а также в тех автомобилях которые продают на сегодня! Прекрасное отношение и обслуживание клиентов! Мне очень понравилось отношение, взаимосвязь вас не отставят без внимания а уж тем более без автомобиля!
November 5, 2024
Спасибо большое специалисту по подбору кредитов Бойцевой Надежде Владимировне, все граммотно Объяснила и подобрала хорошие условия по кредитованию автомобиля и так же помогла с каско и осаго для авто !!! Советую обращаться к ней !!!
December 24, 2024
Был на техническом обслуживании , провели быстро, ещё выполнили небольшой ремонт тормозной системы и подвески. Спасибо Волобуеву Андрею за оперативное согласование и подбор запасных частей. Ребята профессионалы своего дела.
December 7, 2024
Брали с отцом автомобиль с пробегом, менеджер Михаил Смирнов очень помог с выбором автомобиля, отдельное ему спасибо, прекрасное обслуживание и вкусный кофе)
December 9, 2024
Оставляла машину на сервис. Сделано все было профессионально, быстро. Отношение к клиентам доброжелательное, отдельно хотелось бы выделить сотрудника Всемирного Андрея и выразить ему благодарность.
1
November 27, 2024
Я приехал на сервисную станцию, чтобы пройти очередное техническое обслуживание. Ранее я обслуживал автомобиль в другом регионе, поэтому могу сравнить качество услуг.
Хочу выразить благодарность Давыдову Дмитрию и поставить высшую оценку сервисному центру за профессионализм сотрудников и качество предоставляемых услуг. Надеюсь, вы продолжите держать марку.
November 16, 2024
Менеджер Сергей часа три показывал машины очень вежливый человек, всё объяснил доходчиво ,показал несколько вариантов,м помог выбрать очень хороший вариант, 5 из 5
August 17, 2024
Недавно покупал автомобиль в этом автосалоне и остался очень доволен обслуживанием. Хочу выразить особую благодарность менеджеру Васильевичу Кириллу , за его профессионализм и внимательное отношение. Он подробно рассказал о всех характеристиках интересующей меня модели, помог определиться с выбором и ответил на все мои вопросы. С самого начала до момента подписания договора чувствовал себя в надежных руках. Спасибо за отличный сервис и индивидуальный подход! Буду рекомендовать этот автосалон всем знакомым.
February 4
Был прекрасный сервис, лет 5 обслуживал автомобиль только у них и другим рекомендовал. НО сейчас так задрали цены, что пришлось ехать к конкурентам. Замена задних тормозных дисков и колодок на Камри (со своими запчастями) 20 600 руб. !!! В других сервисах дешевле в 3 с лишним раза!!! Жаль, что с такой ценовой политикой (жадностью) хорошая контора отпугивает своих потенциальных клиентов.
October 13, 2023
Работают ребята отлично ! Весь коллектив приятный и отзывчивый . Особенно хочу отметить
Текутьева Павла старшего продавца который со мной работал . Скажу ситуация в которую я попал не очень приятная и наверное не очень то и редкая . Купив авто в тойота-центре в течении недели выскочил скрытый дефект который при покупки не проявил себя ! Приехав в центр ребята без разговоров и отмазак стали помогать решить эту проблему в итоге благодаря Павлу все решилось очень хорошо и клиент остался ОЧЕНЬ доволен . За несколько лет я покупал и продавал не одну машину через тойота центр и всегда оставался доволен и обслуживанием , сервисом и ПОРЯДОЧНОСТЬЮ администрации и коллектива центра . Всем рекомендую на 6 звезд и сам буду обращаться в данный центр .
October 31, 2024
Отзывчивый и вежливый персонал, по прежнему профессиональное обслуживание, не смотря на то что в Тойота центре не увидел ни одной тойоты. Предлагают транспорт или кресло в зале ожидания, работает буффет.
December 24, 2024
Сервис, оперативность, качество на высоте.
Стоимость кусается. Но в этот раз удалось сэкономить, так как на СТО приговорили подозрительно много элементов ходовой. Здесь же консультант все объяснил и на подъемнике показал что и почему. По элементам получилось вдвое меньше. В целом доволен. Спасибо!
December 20, 2024
Все отлично, хочу выразить благодарность менеджеру Аркадию Юрьевичу, быстро помог с выкупом автомобиля, сошлись на нужной мне цене спасибо!
May 22, 2024
Буквально на прошлой неделе купили автомобиль, очень довольны и хочется сказать огромное спасибо Toyota центру за помощь в покупке автомобиля, а в особенности спасибо менеджеру Михаилу. Отношение к клиентам вежливое, все быстро и слажено. Связь в мессенджерах - моментальная, менеджер нам попался на редкость чуткий и внимательный, помог нам с выбором, проконсультировал по автомобилям из конкретного ценового сегмента. Всё от первого осмотра до момента оплаты было замечательно, Михаил нам очень помог! Быстро на месте оформили и кредитный договор, и страховку на троих, и все гарантии и мы сразу уехали на машине! Куча бонусов и различных плюшек, нормальные цены и, что самое главное, всё быстро. Сама машина, Nissan Juke, просто отличная, комфортная и состояние соответствует цене! Ездим на новом автомобиле с удовольствием, всем рекомендуем этот центр, обязательно обратимся ещё!
1
October 25, 2024
Этот центр уже давно к Toyota ни какого отношения не имеет. Нет оригинальных запчастей и масла, только аналоги. Узнаешь об этом только уточнив у консультанта, сами скромно молчат.Внутри салона авто любых марок и с пробегом. На спецодежде сотрудников логотип совсем другой фирмы. Если снять вывеску на крыше здания никто не догадается что это за салон, так очередная площадка по втюхиванию б/у повозок.
1
December 22, 2023
Посещение Toyota Центра на Большой Окружной в Калининграде оставило исключительно положительные впечатления. Начиная от профессионализма сотрудников и заканчивая уровнем сервиса, все было на высоте.
Понравилось, что можно заранее записаться на обслуживание, уточнив стоимость и время визита по телефону. Это очень удобно и позволяет планировать свой день. Напоминание в виде СМС о визите также является приятным бонусом.
По прибытию в сервисный отдел, нас встретил вежливый и учтивый специалист. Все работы были выполнены быстро и качественно.
На территории центра имеется уютное кафе, где можно провести время ожидания, наслаждаясь быстрым Wi-Fi.
Сотрудничеством с данным центром мы остались очень довольны и без сомнения рекомендуем его всем автовладельцам Toyota! :)
С уважением, Апартаменты Crown39
Премиум-класс квартир посуточно в Калининграде
12
December 23, 2024
Пригонял в очередной раз свою ласточку, вышло подороже предыдущего моего визита, но спасибо ребятам, предупредили по износу тормозной системы, не допустили износа до аварийного состояния. Все заменили четко, в срок и без лишних разговоров. В этот раз принимал консультант Дмитрий. Как всегда угостили кофе и такси до дома, за что отдельное спасибо. В общем советую.
February 9
Автомобиль обслужили за час. Максимально вежливо пообщались со мной, все рассказали и показали небольшие царапки на машине.
Большое спасибо мастеру Андрею Всемирному!
July 14, 2024
Отличный сервис, грамотные специалисты,мастера и консультанты, всегда посоветуют что и как лучше сделать для обслуживания и ремонта машины. Приветливые администраторы. Лучше сервиса, по -моему мнению, в Калининграде нет. Сервис осуществляется в кратчайшие сроки.
September 25, 2024
Приехала на техническое обслуживание ,сделали все вовремя , в конце консультант подробно рассказал что нужно сделать в ближайшее время, лишних услуг не навязывали, осталась довольная обслуживанием . Еще вернусь
December 20, 2024
Сервис на высоком уровне, отличный персонал, при возможности всегда идут на встречу клиенту. Провели гарантийный ремонт моего автомобиля раньше срока. Предложили подменный автомобиль, чем я с удовольствием воспользовался. Отдельное спасибо менеджеру Андрею Всемирных!
December 5, 2024
Был сегодня на оценке авто . Новая машина .2023 года .Оформлена на юр.лицо, менеджер узнал ,что авто прокатное ,непонятно улыбаясь ,ответил что оценивает авто 1,5 млн рублей ,отметив при этом ,что нареканий по электрике и лакокрасочному у него нет от слова совсем ! Не рекомендую для оценки авто ! Да и в целом обратил внимание ,весь находящийся персонал только и ходил курить ,либо жестко залипал в телефонах ! Работы нет у коллектива )
January 24, 2024
Услугами салона пользуюсь очень давно, с момента приобретения машины. На протяжении многих лет, качество предоставляемых услуг персоналом салона, остается на высоком уровне. Всегда приветливые администраторы и менеджеры, подскажут и посоветуют как и что лучше сделать. Качество ремонта, запчасти-на высоте, Мастера- высококвалифицированные специалисты. Все выполняется точно по времени и в срок. После посещения сервиса уезжаю в хорошем настроении, уверенная в качестве выполненных работ . Спасибо Вам)))
October 21, 2024
Отличный автосалон! Отличная атмосфера! Очень приветливые администраторы все объяснили и рассказали. Визитом остался доволен!
1
July 22, 2024
Услугами тойота центра пользуюсь регулярно. Хочу поблагодарить технический персонал за компетентность и оперативность. Особую благодарность выражаю сервисному консультанту Егору Чернетченко. Спасибо руководству центра за умелые подбор специалистов.С уважением Вячеслав Чистый.
1
May 29, 2024
Выражаю благодарность сотрудникам сервиса дилерского центра «Тойота» за высокий уровень обслуживания и профессионализм. Особенно хочется отметить Дмитрия Давыдова. Я довольна качеством выполненных работ и отношением персонала к клиенту. Желаю дальнейшего развития и успехов в вашей деятельности.
1
February 5
Приезжал посмотреть машину, все хорошо. Забыл сумку на заднем сидении и вспомнил уже будучи дома, менеджер Кирилл оперативно помог решить возникший вопрос, благодарю!
September 18, 2024
Супер , купили в кредит в салоне машину все оформление прошло на высшем уровне консультант Алексей и банковский менеджер Мария просто супер всё объяснили и рассказали
November 26, 2024
Остался очень доволен работой сервисного центра, все технические неисправности были устранены оперативно и качественно.
September 30, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам автосалона. Персонал внимательный доброжелательный! Все работы по ТО сделали в течении пары часов. Рекомендую!
September 30, 2024
Отличный автосалон, просторный , приятный и со своей кофейней. Приезжала обслужить машину в постгарантийный период - все подробно рассказали и показали, угостили кофе (за что отдельное спасибо), очень приятное общение и хорошее отношение.
June 1, 2024
Обратились в Toyota-центр с целью продажи автомобиля с пробегом. Персонал замечательный, профессиональный. Особенно хочется сказать слова благодарности менеджеру по выкупу автомобилей с пробегом Александру Апаненко. Документы на выкуп нашего авто были подготовлены очень быстро, цена нас устроила. Было неожиданно приятно, когда Александр даже предложил забрать справку (необходимую для продажи) из Мерседес-центра, чтобы ускорить процесс. Сделка состоялась. Спасибо!
January 18
Сотрудники заняты своими делами, на клиентов не обращают внимания, атмосфера не располагает к серьезным покупкам. Впечатление такое, как будто вы приехали на несетевую мойку или сервис в гаражном обществе.
Это компания, которая не вызывает доверия как профессиональный сервис. Не рекомендую доверять свой автомобиль.