Очень испортилось по-моему - и еда и сервис. Суп-пюре из тыквы был совершенно жидкий, пролитый частично на подставную тарелку, Филадельфия абсолютно безвкусная. Сок и морс были вкусные.
Была с коллегами по работе, понравилось всё. Официанты внимательные и активные, обстановка на высоте, несколько залов, можно выбрать на свой вкус. Недалеко от метро, что тоже немаловажно.
В пятницу вечером очень много народу, все столы заняты. Нас посадили на 2-м этаже, очень шумно. Ждали горячие блюда 55 минут. Официанты бегают, но кухня не справляется. Всё что заказали очень много масла. Шницель с картошкой - много масла и картошка не вкусная и с комочками. Мраморная говядина кусочками - жёсткая.
В общем очень долго, шумно.
Меню слишком раздуто, просто не справляются и роллы, пицца и всё что только можно предумать.
Чудесный ресторан!
В первую очередь хочу поблагодарить персонал, работавший 08.08.2021 (днём)! Ребята подарили настоящий праздник нашей семье, создав нужную атмосферу. Особенно удивил десерт-комплимент на ДР и то, как он был подан, тронуло мое сердце. Ребята-несколько человек вынесли его в финале, прикрывая, чтобы получился сюрприз, горящие свечки подносом (нашей имениннице исполнялся в тот день 84 год!!!). Спасибо за атмосферу волшебства и праздника! Спасибо за трепетное отношение к гостям!
Конечно, не могу не упомянуть исключительное качество блюд, своевременную подачу каждого, стильный и уютный интерьер. Спасибо большое за безупречное внимание к деталям и качество во всем, такое редко встретишь.
Впервые за годы посещения данного ресторана столкнулся с таким. 05.07.23. Зашел, никто не поздоровался, молча сел за стол. Молча принесли меню. Выбрал бизнес ланч. Сказали время ожидания до 30 минут. Принесли почти сразу суп, а второе несли более чем полчаса. Посадка к тому времени была уже намного менее чем наполовину. На вопрос не забыли ли про меня - заглянули на кухню и никакой реакции. Еще посидел и попросил счет. Молча принесли, оплатил за полный обед, ушел, не попрощались. Больше туда ни ногой )
При этом месяцем ранее спрашивали ли все ли понравилось и т.д. Я так понимаю это зависит от смены персонала за которым перестали следить.
Вы превращаетесь в столовку) Минус две звезды за обслуживание, очень часто меняется персонал, и, похоже, уже лишь бы кто работал. Официантам по большей части наплевать на посетителей, понравилось-не понравилось, сколько ты ждешь меню-никому дела нет!
Был один раз, всё понравилось, но 5 звёзд ставлю только если бываю от 2 и больше раз в одном месте!
Всём кто работал в тот день отдельно спасибо.
На втором этаже ещё приятнее чем на первом!
1
А
Анджела Лебедева
Level 4 Local Expert
November 23, 2023
очень приятное место с вкусной едой и хорошим персоналом
иногда ожидание бывает дольше обычного, но обслуживание официантов сглаживает все недочеты
обязательно прийду еще и не один раз;)
Мой любимый ресторан этой сети. Часто там бываю. Расхваливать кухню нет смысла, так как она давно себя зарекомендовала. В данном месте очень приятная атмосфера и , надо отдать должное, очень хорошая вытяжка. Запахов кухни нет от слова совсем.
Вечер субботы, туристов нет, зал полупустой, зашли вдвоём с мужем сюда впервые, ехали мимо. Ждали роллы 40 минут. Почему? Принесли соус явно разбавленный, судя по цвету. Васаби кот наплакал на тарелке, впрочем, как и имбиря. Просто капелька васаби и несколько лепестков имбиря. Ребята! Вы серьезно? В это заведение больше не приедем. Дорогой хозяин заведения, я вообще не склонна критиковать, всегда на позитиве и оправдываю наш общепит, но ваши сотрудники нерасторопные, жадные лентяи. Не советую к посещению. Кормите судей в обеденный перерыв. Им вы, наверное, кладете как положено 👎
Ждали 50 минут роллы, которые выглядят так, будто их кто-то до нас уже ел
Никто не сориентировал нас по долгому ожиданию, когда спросили напрямую у официантки, сколько еще ждать боюда, она ответила 5 минут, но принесла сильно позже
За это время мы могли бы доехать до нормального места и поесть там
Заказал самовывоз
Супы были холодными. Не остывшими, а именно налиты холодными. Мясо в супах сварено отдельно, не вкусное. На три супа положили 2 ложки, 2 вилки и 2 ножа. В очередной раз убедился, и теперь уж точно больше никогда не приду в эту сеть.
Ближайший ресторан к моему дому,хорошо,что открыли,можно спокойно посидеть и прогуляться пешком до дома! Еда как и во всех Токио вкусная,персонал вежливый,есть уличная терасса и парковка,хотелось бы ещё детскую комнату или детскую площадку на улице и было бы вообще супер!
Сегодня были с детьми ,отмечали 1 сегодня. Кондиционер не работает сказала официант , понятно, что специально чтобы больше купли попить и выпить!!!! К вечеру заработал!
Купили детям 4 молочных коктейля, все как вода!!!
Соевый соус дали когда попросили, подставок куда его наливать не было, сказали моются.
Еда не вкусная.
Пиво горькое.
Больше не пойдем!
Милый и уютный ресторан. Блюда восточной и европейской кухни. Цены разумные.
Вежливый персонал.
Заказывали пиццу и удон. Все понравилось.
Удобная парковка рядом.
Классный ресторан. Разрешили оставить велосипед внутри. Сделали всё достаточно быстро и вкусно. Спасибо большое.
Светлана. В
Level 5 Local Expert
September 16, 2024
Были 15.09.24. Сказать ,что ужас ничего не сказать. Обслуживание ужасное к курице в панировке забыли принести соус. Звать официанта было бесполезно они просто не реагировали. Очень обидно что это место превратилось в забегаловку.
Худший токио из всех, что я был.
Понятно, что не центр и рассчитывать на многое не стоит, но официанты перед заказам 3 раза прошли мимо со словом "минуту". Пивной бокал принесли мокрый. Сначала подумал из посудомойки, но нет, он холодный, просто сполоснули, а протереть уже лень. Рамен был чуть ли не холоднее окрошки. И там были макароны вместо лапши, так и задумано?
Кухня обычная как и везде, всегда много народу хотя там тихое, спокойное место. Долгий заказ, подача и вообще быстрее чем час - полтора просто покушать не получается!!!
Как всегда хороший дизайн, уютно, хорошие официанты и всё достаточно быстро! Но в этом Токио есть вопрос к кухне… супы через раз а то и подряд не очень, либо холодные, либо пустые, с непонятными субпродуктами, со вторыми блюдами история примерно та же! Писал отзыв даже в поддержку Токио с фото, но ответить мне они не захотели. Именно это Токио, так чай попить в окно посмотреть.
Время ожидания больше заявленного, горячие блюда (борщ и паста) подали еле тёплыми., какое у нас было удивление когда нам сказали, что наверное недогрели (мы к тому моменту уже 40 минут ждали, а оказалось все это время его грели, грели и недогрели) , и предложили догреть. Роллы посредственные. Когда я вспомнил, что забыл заказать хлеб предложили ещё подождать от 20 мин.
Все супер. Официанты и повара на высоте. Первым делом, когда в Питере, еду кушать именно туда. Спасибо вам всем за атмосферу и вкусные разнообразные блюда.
Мой любимый ресторан, живу через дорогу, хожу не ланчи и вечером с мужем на ужин, всегда все на высоте, офицтанты очень милые. Ваши постоянные клиенты, будем ходить к вам всегда🥰
Большое меню, в том числе детское, причем качество блюд от этого не страдает. Есть задержка подачи блюд, связи с большим количеством гостей. Приемлемые цены, хорошее обслуживание, приятный интерьер.
Еда кошмарная, врагу не пожелал бы тут есть. Пресная и безвкусная, как будто ешь бумагу. Ел бы там только если бы умирал от голода. Но раньше там было вкусно, не знаю что там случилось и поменялось что еда стало отвратительной. Никому не советую!
Обожаю наше Токио на Берггольц. Очень частые посетители. В двух минутах живём. И с мужем вдвоём посидеть, и всей семьёй, и с друзьями посидеть отличное место.
Были на Берггольц 09.10 с семьей, в этом, с позволения сказать, "ресторане". Заказывали разное, суши пробовать не стал, наверное к лучшему. Из детского меню заказали пюре с котлетами, дочка сегодня с кишечным гриппом слегла, полтора годика, поела котлетку. Но с этим вопросом обращусь с заявлением в контролирующие органы.
Я попробовал тыквенной -кокосовый крем-суп - примерзкая жижа. Взял салат с теплой печенью - картошка Айдахо порубленная, салат листовой, печень и ложка бешамеля всередине, ни грамма соли, на вкус - скатерть наверное вкуснее. Кальцоне, они умудрились в итальянское блюдо засунуть морковку по корейски. Это чудовищно. Никому не пожелаю здесь травиться этой мерзостью. Остальные взяли бургеры с резиновыми котлетами. Единственное, что без нареканий - чай и медовик из кондитерской за углом. Вот скажите, за щет чего выживает эта одноразовая мерзкая столовка????
Приятное тихое место!
Удивили планшеты на столах, нигде в данной сети их не видел.
Одна из самых вкусных кухонь, из данной сети👍
S
Sandra Chit
Level 5 Local Expert
April 19, 2023
Уютная обстановка, большой зал, вкусная еда, как во всех ресторанах сети. Но не понравилось то что мы пришли в воскресенье, примерно в полдесятотго вечера ( раньше не получилось) ресторан работал до 23, нам очень долго несли заказ, даже напитки, хотя официант спросил, напитки сразу или нет, мы ответили, да, но принесли вместе с другими блюдами. И без пятнадцати одиннадцать уже выключили музыку и начали на всех смотреть так, что типо всем пора на выход. Столкнулась с этим только в этом ресторане.