Хороший ресторан, подойдет для семейного отдыха. В отличии от ресторанов в центре здесь всегда есть свободные места и можно не ждать очереди. В меню как европейская так и японская кухня. У нас нареканий к качеству блюд ни разу не было
Заказали кофе, меренгу, молочный коктейль и холодный борщ. Прождали 35 минут и ушли. "Супер" сервис
1
Show business's response
Игорь_
Level 13 Local Expert
January 16, 2024
Токио любим
Сюда попали впервые - катались по делам и поняли, что проголодались. Тихое и спокойное место, люди приходят с детишками
Есть парковка
Рекомендую отднозначно
Зашли перекусить.Я бы и эту звездочку убрала,но без нее не написать отзыв.Ужасное обслуживание.К столику проводили.Сначала очень долго ждали официанта.Потом официанту не понравилось,что заказали только бизнес-ланч,скривила физиономию.После опять же долго ждали еду.Такое ощущение,что для супа и котлет курицу отлавливали в деревне и курица очень сопротивлялась.Мы уже съели супчик и салат,но второе снова долго ждали.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ РЕСТОРАН!ДЫРА.
Одно из немногих приятных мест в данном районе. Аккуратно, чисто. Из минусов, в Токио-Сити медленно обслуживают, часто забывают что-то принести, нужно напоминать. В данном заведении нам принесли воду под конец, после нескольких напоминаний, хотя мы просили принести воду сразу.
Неплохой ресторан, пожалуй единственное современное место на елизаровской, минус парковке, могли бы уж дорогу и сделать, чтобы посетители не по ямам подъезжали.
Ресторан хороший, расположение правда не очень, но есть места для парковки! Что немаловажно!! В здании два этажа. Очень не хватает детских игр для детей. Можно завести пару настольных игр для деток. Очень много семей приходят с детьми.
Пришли с мужем на бизнес ланч в час дня. Прождали 40 минут, в итоге нам приносят сначала второе абсолютно холодное, супы сказали забрал другой официант. Позвали администратора, девушка извинилась, кушать мы не стали, оплачивать тоже. Итог - голодные , час потерянного времени
Ресторан не большой и вроде посетителей не очень много. А ждать всеравно долго. И территория не благоустроена. Парковка авто на грязи. В дождь можно испачкать обувь, пока от авто идешь.
Пришли с мужем перекусить, так вот за 15 минут сидения за столиком, ни один официант не подошел. А время поджимало... не дождавшись официанта, встали пошли на выход, даже никто не отреагировал что у них народ уходит из заведения
Обслуживание медленное, если учесть, что загруженность зала была менее 50%
Были достаточно поздно и зал был пустой. Сидели рядом с "тумбой", где у сотрудников стоит компьютер и и тд и тп, но нас упорно игнорировали.
Мы терпеливо ждали, когда к нам подойдут, потом уже подошли сами
Далее долго готовили блюда.
Да, предупредили заранее, что ожидание не менее 30 мин, мы прождали 50 мин (суши 2 порции и шаверма +чай)
И по итогу.... забрали карту и не вернули!!! Потом выяснилось, что её ликвидировали не предупредив нас.
Не советую!!!!!
Снимаю две звезды за то, что не всегда вкусно. Зависит от смены. Иногда прямо на ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Хотелось бы так всегда. Персонал очень вежливый и внимательный!❤️
Отличное место! Немноголюдно, много диванов, столы на расстоянии что можно поговорить спокойно) ну а суши вкусно, коктейли интересные и есть парковка!!!
Очень быстрое обслуживание, возможно везло, не знаю, но быстрее чем во многих. Все блюда вкусные. Были тут уже много раз.
Крайний раз отмечали победу)))
Целый час ждал запечённые роллы. Вместо 35 минут, о которых сказал официант, я больше часа сидел и ждал и пытался разобраться во внешней политике. Итог - решил валить из страны, но роллы все же дождался и съел. Отвратительный сервис.
На удивление, в отличие от многих ресторанов сети, безумно уютное место. Отдельное здание, своя парковка рядом, очень и спокойно вокруг. Кухня как и во всех ресторанах сети на 3+, кушать можно)
Доставка из этого ресторана привезла заказ через 3 часа и всё холодное. В службе контроля качества сказали что за холодный заказ компенсации нет. Вывод делайте сами.
Заказ номер 84711 30.09.2023
Show business's response
Светлана Т.
Level 4 Local Expert
June 23, 2022
Отличное место! Останавливались с друзьями в шаговой доступности от этого ресторана. Просто супер большое меню. Есть выбор блюд на любой вкус. Большое количество безалкогольных и алкогольных напитков. Очень приятное место по цене, а персонал вежливый. Есть программа лояльности - выдают карточку и на неё возвращается кэшбек, который можно потратить.
Процветания и развития вашему ресторану! Как будем в Питере обязательно заедем)
С самого открытия ходим в Токио-сити на Берггольц. Всегда всё нравилось. Но в последнее время категорически не нравится кухня. Раньше опаленный ролл с чеддэром был изюминкой меню - сейчас стал какой-то посредственностью. Колечки кальмаров в кляре и жареный сыр с брусникой тоже не понравились. В колечках мы пытались найти кальмара, но почему-то находили больше муки, чем кальмара, а цена, между прочим, 450 р. С сыром тоже что-то не то. Раньше был вкусный-сейчас стал похож на какую-то замазку. Если вы поменяли технологические карты, заменили ингредиенты или поставщиков и думаете, что это не заметно, - это очень заметно.Вот шоты пока ещё приятные. Но если раньше мы всегда делали выбор в пользу Токио-сити на Берггольц, то сейчас всё чаще начинаем думать над альтернативами.
Всегда супер вкусные пиццы, особенно «4сыра».берем доставку на дом и всегда были всем давольны пока не заказали салат, просто попросили вкусный, чтоб был. Прислали отходы производства или собраный из обьедков со столов салат. Даже в чек посмотрела , чтоб название узнать. Все понятно стало, когда увидела слово-Акция салат из цыпленка и пекинской капусты. Понятно почему акция. Несвежий помидор, пожухлая капуста, картошка типа по-деревенски из гарнира, морковь корейская, кура жар порезанная, и жар семя кунжута. Без заправки и соуса. Сложили в контейнер, украсили эти отходы петрушкой и продали по акции. Прям молодцы не пропадать же добру
Бизнес ланч ждали 45 минут. При заполненности зала максимум в 50%.
В итоге всю еду получили холодную, а официантка что то стала врать, что кухня загружена
Только что были в данном ресторане . Слушайте, это было отвратительно. Принесли рамен с курицей. Хуже рамен мы не ели никогда. Просто вода с ролтоном, залитый подсолнечным маслом.
Никому не советую даже под страхом расстрела ЭТО ЕСТЬ.
Были 3-4 раза, первые разы все вкусно и быстро, но в последний раз отвратительное обслуживание. Официанта приходилось искать самим, заказы ждали долго. Десерт меренговый был деревянный, роллы разваливались. В общем ставлю 4 звезды, за то, что из 4 посещений первые 3 были хорошими.