Очень неприятное впечатление от посещения кафе.
С самого начала посадили за стол, над которым висит кондиционер и достаточно сильно дует холодным воздухом. По просьбе пересадили. После проделали этот трюк ещё 6 раз, прежде чем снизить мощность кондиционера, хотя знали об этой проблеме.
Ягодный морс принесли спустя, примерно, 20 минут после заказа. Еду ожидаю уже около 40 минут. Приключение не закончилось, но отзыв заканчиваю.
Хороший Токио. Во всех разная кухня, разное обслуживание. Этот один из самых любимых. Праздновали даже юбилей супруга, 20 человек гостей, справились. Чек очень гуманный.
Токио сдает свои позиции, никогда не было к этой сети претензий, всё было чётко быстро вкусно. НО.... В последнее время с каждым разом все хуже и хуже , ожидание салата 30-45 минут 🧐🧐🧐, салат с копчёной курицой оказался с хорошо высушенной в духовке , стейк из говядины средней прожарки по вкусу напоминал невкусно сваренное мясо, а стакан для напитка был недостаточно чист 😖, очень жаль что испортилось такое хорошее место (((
Последние 3 посещения сидели на втором этаже и официант ну прям так себе, путал заказы, долго приносили счет, почему-то перестали приносить предварительный счет со списком заказанного. Как можно оплачивать счет если не видишь за что платишь?
Хотели пообедать 26.07.23 в 13.30. Борщ, бульон белого цвета без мясного запаха (кипяток?), окрашен заправкой оранжевого цвета, овощи блеклого цвета, мясо с коричневой обветренной корочкой. Нас предупредили, что второе будет готовиться полчаса. Курица по китайски. Принесли холодную, видимо из холодильника. В микроволновке она согрелась бы за две минуты. Холодная, скользкая и невкусная! За обед, что не ели, заплатили 1500 руб.!
Ресторан находится рядом с метро, поэтому удобно добираться, но он расположен чуть в стороне, а потому не переполнен. Регулярно устраиваем в этом ресторане встречи большой и шумной компанией. Нам всегда хватает места, персонал корректен, терпеливо относятся к тому, что мы сдвигаем столики, шумим, приносим с собой растения для обмена - от черенков петуний, до рассады помидор)))
Сервис падает с каждым днем. Не отслеживается, что подают на ланчи, холодное, обветренное. Холодное блюдо, которое должно подаваться как минимум теплым, подогреют при просьбе, но и с огурцами и помидорами. Горячие огурцы это 🤯 конечно.
Доставка еды на дом это отдельная тема, все конечно, по традици данного заведения, холодное. Так еще и качества блюд оставляет желать лучшего, 2-ды заказывала борщ и 2-ды получала бульон за 300₽. Пустой суп абсолютно, на второй раз вернули стоимость бонусами на карту лояльности.
Уже не один раз посещала этот ресторан с подружками, всегда отличное обслуживание и хорошо приготовленные блюда! Внимательный персонал. Спасибо большое!
Я разочаровалась.
Живу на Елизаровской и всегда Токио-Сити выручало. Любой семейный праздник, доставка - только Токио….
НО, то ли поменялось руководство, то ли ещё что…
Прокол за проколом…
Моё День рождение - ребёнок заказал неМак: бургер принесли минут через 50, картофель принесли ещё минут через сорок и все холодное; горячие принесли всем гостям в разное время и оно было тоже холодным, мы простреле в ресторане 3 часа и собрались уходить и поняли что нам так и не подали салаты. Мы попросили счёт, управляющая сказала, готова завернуть их собой и это блюдо за счёт ресторана. Мы отказались. Вечер был так себе(((
Пару недель спустя решили заказать доставку. Заказывала через приложение, к определенному часу с оплатой карьеру. И к назначенному часу, когда наша большая дружная компания собралась, курьер не явился. Более того позвонили в колл-центр а нам сказали что заказ даже ещё не начинали готовить. Кошмар!!! Вечер испорчен.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТОКИО-СИТИ (((
Были в компании одногруппников, заказали в сумме на 2000₽ бизнес ланч, всё принесли довольно быстро, хоть и позже на 5 минут от заявленного времени. Вежливые официанты и приятная атмосфера, хорошая цена)
Вежливый персонал, чистый большой зал, красивое оформление, умеренные цены и главное очень вкусная еда! Смакую каждый кусочек. С тех пор как попробовала суши коганэ - это единственное место где я ем суши и это единственные суши что я ем (не ем морепродукты и не нравится много водорослей). Жаль что заменили огурец на авокадо, но при желании можно договориться. На крайний случай я всегда готова начать носить с собой свой огурец🥒🔪
Пришли я, муж, ребенок, было много свободных столов. Чтобы принять заказ официант шла долго (какая-то толстая девушка - брюнетка), когда мы ее, наконец, дождались, она приняла заказ и сказала, что время ожидания 50 минут. Обычно, в нормальных заведениях, о таком долгом времени ожидания предупреждают заранее. Но эта девушка из обслуги сказала, что они предупреждают в конце. Пришлось собираться и уходить.
Обычный ресторан такого типа.
Место вокруг необустроенное. Официанты иногда забывают приносить заказанное.
Пейзаж за окном глаз не радует, но хорошо, что и шумной пыльной магистрали под окном нет.
Сервис так себе, борщ вообще не борщ, не знаю кому может понравиться это место. Скорей всего малопритязательная молодёжь. Вообщем перекусить пиццу, не более.
Суши вкусные, чай тоже. Друзья брали мясо под соусом, требовались и весь следующий день боролись за жизнь. Причём, когда первый раз принесли мясо, нашли волосы, попросили поменять, когда принесли, было ощущение, что промыли и соусом украсили. Если такое видите, лучше требуйте отказ сразу.
Отличный ресторан в районе м. Елизаровская. Его абсолютно не видно, но на карте можно обнаружить. Двух этажный ресторан, летом видимо и терраса есть. Обслуживание хорошее, как и во всей сети. Иногда липкие столы или меню, но можно обратить к официантам с этим.
Захотели по дороге покушать и вот по пути нам было в Токио.
В ресторане мы сразу оценили и сравнили с другими ресторанами этого бренда.
Атмосферно, чисто аккуратно, были приятно удивлены быстрой подачей блюд при полной посадке гостей ресторана.
А нам хотелось быстро 💨 и качественно мы остались довольны заедем как-нибудь ещё раз обязательно. Персоналу спасибо за выполнение наших капризов!
Периодические езжу в этот ресторанчик. Люблю ланчи. За эти деньги довольно разнообразно и вкусно. Сервис неплохой, если и бывают проблем, то администратор быстро их решает.
Испортилось место
Раньше было вкусно и быстро.
Теперь готовят из порченых продуктов, жалеют дорогие продукты, кладут больше чего-то подешевле. Время ожидания доходит до часа в будни днем