Токио-City
2023 reviews
September 18, 2024
Отлично было и вкусно, вежливый персонал. По дороге домой ещё удобно заскочил в новый пункт Wildberries и счастливый пошел дальше)
September 23, 2024
Вкусно красивый ресторан, нам очень понравилось будем приходить ещё могу отметить очень вкусный мятный смузи прям на высоте вкус очень достойный
July 18, 2024
Что за прелесть заехать на вкусный бизнес-ланч на красивой веранде за 350. Токио держит марку. Хорошее обслуживание, профессиональные официанты
March 8, 2024
В этом Токио сити часто беру еду с собой, потому что близко, по будням быстро и было вкусно.
В феврале был последний визит и он не порадовал: еда изменилась, привычные блюда стали невкусными. Борщ пресный, греческий салат без обычной обильной и вкусной заправки.
Этот Токио испортился в след за Токио на народной- там вообще подают детские пережаренные котлетки на шпажках, с которых просто стекает масло. Поскольку это блюдо привычное, то смело скажу что так быть не должно.
Верните нормальных поваров и прежнее качество блюд на Берггольц !
2
November 19, 2024
Отличный ресторан! Официанты вежливые и еда вкусная ☺️
Красивый интерьер, хорошая музыка, удобные диваны!!!
August 25, 2024
Хороший ресторан в своей сети, мне нравится обслуживание у Ульяны, всегда подскажет, порекомендует, доброжелательная и улыбчивая
April 22, 2024
Отличное место в районе станции метро Елизаровская. В этом районе мало мест, куда можно сходить покушать,посидеть, отдохнуть. Поэтому Токио-Сити в этом месте очень выручал нас и радовал по приезду.
Огромный выбор блюд, всё достойно, быстро и вкусно.
1
March 7, 2024
Что могу сказать, живем и работаем на елизаровской, к сожалению, это единственное более менее приличное заведение на местности.
Само заведение неплохое. Чисто, ненавязчивая музыка, приятный дизайн.
1. Официанты. Очень часто меняются, были постоянные два-три, но куда-то пропали. Работают на троечку.
2. Еда. Есть что-то более менее вкусное, большинство блюд весьма посредственны. Ожидание почти всегда от 30 минут, при том что почти всегда приносят все холодное, приходится просить подогреть. Греют просто в микроволновке, разумеется. Да, детское меню слабое, маленькие порции из взрослого меню. Если у вас совсем малыш, то вряд ли что-то тут подойдет.
Детской комнаты нет, но могут дать раскраску.
В общем если с официантами еще можно смириться, то еда, конечно, оставляет желать лучшего. Хочется надеяться, что это как-то решат. Если с началом строительства новых больших жк появится что-то более достойное, то посетителей в данном заведении явно убавится.
5
July 15, 2024
Впервые сделала заказ на самовывоз в этом ресторане, ждала статуса "готов". Прошло 1,5 часа, решила позвонить, узнать почему так долго готовится заказ в будний день. На что мне ответили, что он давно готов! В итоге ела запечённые роллы холодными. На мой вопрос администратору ресторана, почему меня не уведомили о готовности, она ответила, что приложение просто лагает... Почему же мне никто не позвонил? Да потому всем наплевать, ожидая свой заказ, работники между собой шушукались и смеялись стоя передо мной. Не говоря уже о том, что со мной никто не поздоровался! Никогда больше не буду пользоваться этим рестораном. Да и еда тут откровенно на "троечку".
1
October 19, 2024
Худший борщ.
Не мясо, а куски жил. Как будто мясо себе все забрал повар, а что положить нужный граммаж, закинул жмых и ошмётки . Брр. Ужас.
Супер сухие десерты. взяли 3 разный.
Шоколадный, бархат сухистан. Более менее доесть смогли только со шпинатом.
Подача не понятно какая.
Сначала второе.
Потом супы.
Хлеб после супов.
Напитки после горячего.
Трешня ребят.
Что игры платные в приложении узнаешь постфактум)).
Жуткий Темный паттерн. Почему об этом не предупредить перед нажатием?))
Да хрен с ним с играми))
Не жалко
Но вот еда и обслуживание..
Дно ребят.
P.S. справедливости ради, в центре рестик который находится, все в порядке.
Там вкусно кушали..
January 6, 2023
Были в Санкт Петербурге и жили рядом в гостинице, открыли для себя прекрасное место Tokyo city. Большое пространство, уютно и красиво. После экскурсий и прогулок по городу, вечером с удовольствием наслаждались сервисом и вкусными блюдами в этом заведении. Хотим выразить отдельную благодарность официантке Светлане, которая нам давала советы в выборе блюд и напитков и подарила прекрасное настроение. Мой день рождения 4 января, тоже отметили здесь с компанией друзей, а планировали отмечать в другом месте. После каждого посещения, нам хотелось вернуться обратно к Светлане и она всегда находила нам место в зоне своего обслуживания. Спасибо всему коллективу ! Будем теперь ждать Вас в Москве.
4
2
December 10, 2024
Место оставило ужасное впечатление. Начнём с кухни. Одним из заказаных блюд был бифштекс. При заказе озвучили прожарку медиум. Официант ответила, что в их ресторане у данного блюда не меняется прожарка - грубо говоря, принесут то, что принесут. Ок, интрига. Бифштекс принесли в состоянии бабушкиной котлеты - и по форме, и по прожарке, и по содержимому. Ощущение, что накручено котлет на месяц вперёд, хронящихся в морозилке - и к вашему приходу их тупо тушат. Хотя, с учётом того, что принесли далее - возможно этот "бифштекс" был из кулинарии. Ещё одним блюдом в нашем заказе были Дамплинги. Так как, даже по названию ресторана, было предположение, что это заведение восточной кухни - захотелось попробовать дамплинги в их исполнении. И... та-дам - это были магазинные дамплинги. Нет, не похожие или некачественные. А именно те самые - которые продаются в магазинах (с масом, овощами и креветками) в тёмно-зелёных пакетах. Форма, состав, даже рисунок внизу пельменины от потоковой ленты - это те самые дампинги из Пятёрочки или Магнита. СПАСИБО РЕСТОРАНУ, ЧТО НАМ СВАРИЛИ МАГАЗИННЫЕ ПЕЛЬМЕНИ! 🫣🤣
Дальше - больше. Наше время на обед было ограничено, об этом мы заранее предупредили официанта и попросили заранее счёт. Уже закончив "трапезу", мы увидели, что наш официант уже минут 15 стоит над одним столиков. Мы ждём и ждём... Заподозрили, что там проблема с оплатой. НО. Оказалось что официант висит над столом, уговаривая поставить заведению 5 звёзд! У клиентки не очень получалось справиться с задачей, ей постоянно кто-то звонил - и официнт буквально висела над ней и тыкала пальцем ей в экран телефона - что делать и как писать. И так же было за другими столиками - это политика заведения для поднятия оценки на Яндексе!🤦 А НА ВЫХОДЕ АДМИНИСТРАТОРЫ У ВСЕХ СПРАШИВАЛИ: ЗАПОЛНИЛИ ЛИ КЛИЕНТЫ НА ЯНДЕКСЕ ОТЗЫВ И ПОСТАВИЛИ ЛИ 5. Даже паника началась - а вдруг нас без этой оценки вообще отсюда не выпустят 😳😅🤣🫣 И будут пытать нас магазинными пельменями 🤦
Мы быстро поставили их вожделенную пятёрку, а выйдя из этого кошмара - переписали отзыв!
December 8, 2024
Больше никогда сюда не придем. Качество еды и обслуживания стало просто ужасным. А эта история с планшетом… Пока мы выбирали, что заказать, ребенок нажал на игры в планшете и они включились в чек, я сразу забрала у дочки игры, попросила убрать из чека, а официант сделал такое недовольное лицо и посоветовала мне быть внимательнее с ребенком…🙄
December 4, 2024
Всей моей семье понравилось, мужу понравилось , дети довольны , бабушка оценила! Обязательно придем еще !))😊Приятный персонал
October 28, 2024
Прекрасный ресторан, благодаря размещению всегда есть места, даже в выходные. Качество кухни и бара как всегда на высоте.
July 26, 2024
Всё очень вкусно, приятная обстановка,цены нормальные,любимое кафе,часто захожу когда бываю в Питере.😀
October 12, 2024
Хорошее место с приятной атмосферой, вежливые официанты, большое меню с огромным выбором на любой вкус
1
December 4, 2024
Внимательные сотрудники, наша официантка Виктория была приветлива, обслужила нас быстро, понравились креветки в панировке и борщ был весьма неплохой.
August 27, 2024
плозое обслуживание , долго не подходят официанты и даже не здороваются !
напитки пить не советую, очень не вкусные. Кофе если захотите сделать на альтернативном молоке , то не получится, у них нет в наличии ни кокосового, ни миндального) принесут коые на коровьем 🤙🏽 даже не спросив если ли непересносимость лактозы или нет
2
1
October 10, 2024
Отличное место!
Приятно видеть улыбку персонала. Отдельное спасибо Олесе за доброжелательность и знание меню.
1
October 25, 2024
Могу сказать только о минусах, т.к. там плюсов нет. Обосную - за игры взяли денежки, не объяснив и не предупредив, если услуга платная, сказали бы заранее и озвучили бы цену, а так с карточки забрать- это уж слишком... И ещё второе - за обслуживание тоже берут, не спрашивая. Для них незнакомо слово "чаевые", т.е. по желанию. Как будто в Европе находимся, т.к. там обслуживание платное, и приходится самому считать, сколько платить. И третье, цены в меню и фактически - разные. Дороже, чем написано. Одном словом, кайф там не получите. Бегите от этого кафе подальше.
1
July 21, 2024
Отвратительное место. Стаканы принесли грязные (губы с помадой от предыдущего клиента), на просьбу заменить, официант сказала «там все такие». Вот это поворот😁Все-таки заменила, но принесла все запотевшие и мокрые, чтоб не придрались. Блюда приносят абы как, сначала горячее потом салат, а уж потом напитки (время ожидание понятно сколько). Паста карбонара не соответствует картинке в меню, одни спагетти НЕ СОЛЕНЫЕ и ХОЛОДНЫЕ с жижей вместо сливок и без пармезана. Сравнила бы данное заведение с придорожным кафе, хотя в придорожном всегда стараются и так на прямую не хамят в глаза.
1
October 29, 2024
Очень хороший ресторан, всегда быстрое обслуживание, все вкусно. Часто бываем здесь всей семьей.
March 11, 2024
В целом заведение неплохое. Все по стандартам этой сети. Вообще хорошо, когда попадется официант (ка) , который посоветует на самом деле стоящие блюда. Это зависит, видимо, от квалификации самого официанта. Но это если повезет. Также очень понравилось разливное пиво со вкусом манго от Горьковской пивоварни. Твердая четверка.
P.S. Вчера, сожалению, подпортили немного впечатление. Заказали салатик, к которому в меню не было значка, что он острый ( красный перчик значок) . По факту он оказался с черным молотым перцем и острым перцем Чили. Я не любитель ругаться и тому подобное, но у одной из дам, с которыми мы были, аллергия на перец и она получила лёгкий приступ и немного " пообщалась" после этого с персоналом в спокойм ключём персоналом. Менеджер ресторана сказал, что она должна сама предупреждать по поводу своей аллергии и т. д. Допустим, он прав. Но на просьбу отмечать такие блюда в меню специальным значком, он ответил, что надо на фото блюда в меню смотреть и, если внимательно присмотреться, то там почти можно увидеть кусочек острго перчика. Мол все должно быть и есть как на фото. Допустим. Но вот как увидеть " кусочки" молотого черного перца на фото в меню, я не представляю. Даже несколько смешно и грустно. Да и в таком случае логично придраться к любому блюду, если оно, не дай бог, будет выглядеть не точь в точь как в меню по его же логике. Короче клиент сам дурак примерно.
October 28, 2024
Очень понравилось в ресторане .Уютно,красиво,приятные тона.Спасибо поварам ,которые вкусно готовят!
1
August 5, 2024
Это очень обидно. Еда вкусная как всегда, но! На столах планшеты. Потыкал пальцем для интереса, о игры есть, прикольно для детей. ПОЛУЧИ В СЧЕТЕ ПЛЮС 175 рублей за доступ к играм!!!! Развод чистой воды.
Добавлю. Почти два месяца прошло. То же самое! И ещё, ждать бизнес ланч час, это что-то....
1
March 4, 2024
Для меня это крепкая 4, приятно что все Токио однотипны в хорошем смысле. Видно что ребята следуют внутренним стандартам и это хорошо. Они надёжны и предсказуемы.
Большое меню. Все что заказывали компанией в 12 человек было в наличии.
Удобные терминалы на столиках с электронным меню и возможностью оплаты, причем раздельной. Не все блюда одинаково хороши, но за несколько визитов у вас появятся любимые блюда.
1
April 5, 2024
Вкусная еда, вежливый персонал, интересная и уютная атмосфера. Официантка Елизавета внимательная и приятная, поможет с выбором и посоветует. Обязательно посетим это место ещё раз!
1
December 27, 2024
Довольно известная сеть в нашем городе. С предсказуемым меню и качеством.
К сожалению, нам принесли заказ из не первой свежести рыбы (должен быть лосось). Скорее всего это такое отношение «на местах».
Очень надеюсь, что отзывы читаю соответствующие органы и проведут проверку Токио Сити.
May 30, 2024
Были с подругой пару недель назад.
Обслуживание хуже, чем в столовой.
Мы заказали салаты, бутылку вина и лёд. По вину официантка нас не смогла проконсультировать, не смогла ответить где сухое вино, а где полусухое. На вино enjoy она сначала сказала что это крымское (на мой вопрос "это инкерман?" она стояла хлопала глазами так, будто есть еще какие-то варианты кроме ответа "да, инкерман" или "нет), потом поправилась и сказала что всё-таки не крымское, а какое-то их собственное.
Нам сначала принесли бокалы с бутылкой вина и официант куда-то убежал (видимо, на закрытую бутылку и бокалы мы должны были просто смотреть). После того, как мы СПЕЦИАЛЬНО позвали официанта открыть нам бутылку, нам пришлось ждать ещё (и это не при полной посадке...).
Окей, открыли бутылку (официант сам признался, что открыл бутылку как "стажёр", потому что ковырялся с ней пару минут).
Ждали лёд. Напомнили нашей девочке, она сказала "щас принесу". Не приносила. Напомнили ещё раз (бутылку уже выпили наполовину), опять не принесла. Дождались льда где-то тогда, когда у нас осталось по одному бокалу.
Счёт мы ждали минут 15.
Про нас постоянно забывали.
Ну вы что в самом деле(((((
2
August 10, 2024
Обычный, стандартный Токио-City. Из примечательного, "домашнюю" кухню готовят лучше суши (сравниваю с другими точками этой сети).
July 30, 2023
Отличный доступный ресторан вблизи дома. Радует вкусными блюдами уже несколько лет. Приятная атмосфера, вкусная еда. Иногда разочаровывает отношение официантов, которые могут несколько раз мимо тебя пройти, также долгое ожидание по кухне.
Самый худший опыт получился с доставкой. Заказал через сайт доставку заранее, на конкретное время. В итоге заказ вообще не привезли и не позвонили. Перезвонили мне только уже после 23:00 часов с вопросом "Жду ли я еще до сих пор заказ?" Крайне удивлен таким вопросом. Итог: испорченный вечер
2
2
October 18, 2024
Кухня хорошая, меню стало не очень, выбор не большой. Лояльность стала отвратительной, балы сгорают быстро, оставили не давно 14тыс балы за это сгорели через две с половиной недели. Последнее время всё реже хочется сюда приходить.
November 19, 2024
Все понравилось! Обслужили быстро, большие порции, вкусно. Больше всего понравился камамбер по-итальянски!!!
August 12, 2023
В ресторанах Токио Сити бываем очень часто. В этот ресторан заехали, так как он был по пути. Стиль, атмосфера как и во всех ресторанах этой сети.
Но что касается меню, точнее наличия продуктов.... Много чего не было в наличии, а соответственно многие блюда заказать мы не смогли.
По обслуживанию... Это был вечер в середине недели, ресторан был полупустой. При этом время ожидания от 40-50 минут! Официантов было много, но сложилось впечатление, что они заняты всем чем угодно, но только не обслуживанием гостей. Бегают туда - сюда с пустыми руками, постоянно переговариваются друг с другом. В общем действий много, а толку ноль. Своего официанта никак не могли выловить и несколько раз обращались к администратору зала.
Блюда принесли в итоге остывшие, видимо за всей этой бегатнёй официанты забывали забирать готовые блюда, отсюда полагаю и ожидание около часа.
Было всё вкусно, если не учитывать, что всё остыло...
Но в общем впечатление так себе. Не исключаю, что нам просто не повезло и в этот день что-то случилось. Но тем не менее...
5
November 14, 2024
Для Ельника хорошее место, если чай попить с мороженым или просто посидеть. Еда посредственная, сетка давно испортилась. Подпротухшие мидии в майонезом соусе……фууууу…. Официантки молодцы. 7 лет не ходил в токио, больше и не пойду( но повторюсь, для елизаровской - это прорыв)
November 23, 2023
Вкусно и атмосферно. Персонал вежливый и с ориентирует вас по меню и времени готовности.
Очень рекомендую. Единственное не понравилось Дамплинги(ну чисто для меня не зашло)
Пицца очень вкусная, роллы прекрасные (рис сварен супер)
1
September 20, 2024
Хорошее место , единственное в районе приличное заведение . Ребёнку есть чем заняться, что очень хорошо для родителей
December 4, 2024
Хороший ресторан. Демократичные цены, достойное обслуживание, много акций (всегда обновляются). Много посадочных мест есть летняя веранда. Рекомендую любителям пиццы роллов и других свежих блюд.
December 13, 2024
Роллы и пицца очень вкусные, мы с девушкой наелись, лимонады 🔥
Оливье не вкусное, повелся на манящую цену😢, не рекомендую
А так место хорошее
May 10, 2024
Хорошее место, рядом с судом. Очень удобно после процесса перекусить. Быстрая подача и хороший сервис. Нравится эта сеть и бываю не только в Питере в этих ресторанах
September 7, 2024
Очень понравился скорость обслуживания, а также сама еда, как и во многих Токио Сити очень вкусно. Так что приходите сюда, не пожалеете
1
March 11, 2024
Чисто, опрятно, вкусно готовят, но в часы пик очень долго все. Как-то пришли с коллегой на бизнес-ланч, нам сказали, что время ожидания больше часа. Заказ теперь можно делать прямо из мобильных терминалов, расположенных на столах. Оплатить можно через него же. По мне так очень удобно и инновационно.
November 23, 2023
Очень любим с подругой приходить на ланчи в Токио! Суперский выбор на любой вкус (в каких-то точках даже копятся ланчи и есть бонусный обед), ожидание не долгое, официанты всегда внимательные, блюда на высшем уровне!
Очень нравится, что в данной точке действует акция 1+1 на коктейли 😅
Место уютное, атмосфера приятная, напитки вкусные)
Удобное расположение - ни я, ни моя подруга не живем в этом районе, ездим целенаправленно. Ради коктелей 😅
April 10, 2024
Была удивлена тем, что в борще оказалась говядина, обычно обедаю на Народной и там всегда курица, с говядиной это совсем другой разговор конечно, а еще сверху была посыпана зелень, чего на Народной также не встречала в борще. Оказывается рецептура в блюдах отличается от ресторана а ресторану, теперь буду ходить сюда, может тут еще и котлеты окажутся не пересушенными, вообще будет сказка, тогда можно будет и детей водить, на Народной прожевать им не удалось. А вот печеночка с пюре одинаково вкусные и там и там.
Пысы: беру свои слова назад, последующие 5 раз в борще была курица, видимо говядина это была случайность.
А печеночка с пюре хоть и вкусные, но пюре здесь явно не докладывают, на фото слева здешний вариант подачи, пара ложек размазанных по тарелке и справа подача на Ивановской. В общем по итогам недели уходила с Бергольц немного голодной, буду посещать, когда захочу сбросить пару кило)
July 26, 2024
Хорошее место. Это Токио-сити, что вы о нем не знаете. Здесь вкусно. Сюда ты приходишь и уверен в том, что то что ты съешь будет хорошим. Минус звезда за то, что на веранде летом можно было бы разрешить курить
2
2
July 15, 2024
Прекрасное месте, где есть безоплатный интернет! Друзья, вы очень выручили меня сегодня, благодарю от души! 🤗🙏❤️
November 28, 2023
Сам ресторан хороший. Есть два этажа и веранда, еда вкусная, меню большое, персонал вежливый, однако плохое впечатление произвела доставка. Часто роллы приходят помятые, либо еда не такая вкусная, как в самом ресторане, непонятно, почему так. Один раз заказали и поставили способ «оплата наличными при получении», ждали 2 часа, но нам ничего не привезли, а как поставили оплату картой, то заказ привезли через час, поэтому доставку не рекомендую, а сам ресторан неплохой.
1
1
August 18, 2024
Заказывали доставку. Все привезли через не большой промежуток времени. Роллы вкусные. Хорошо упакованы. Достаточно имбиря, васаби, соевого соуса. Палочки в комплекте. Рекомендую.
April 28, 2024
Всегда по разному обслуживание, смотря какой официант попадет🤪
Люблю, что рядом с любимым метро находится😌
Вкусно накормят, еще и накопительная система хорошая!