Токио-City
3542 reviews
October 4, 2024
Рекомендую. Очень часто бываем. Вкусно. Меню отличное.
August 31, 2024
Вместительно, есть зоны для кальянов. Но кальяны такого себе качества, кондеи оказывается частично муляжи, из за чего иногда жарко
September 15, 2023
Персонал - плюс. Атмосфера - на четверку. Еда: вторые блюда - только , если из голодного края, пиво достойное. !!! Внимание!!! Никакого уважения к посетителям старшего возраста: широченная лестница для подъема на второй этаж с нестандартной высотой ступенек и неудобными перилами! Давно пора владельцам заведения при таком наплыве желающих построить наружный лифт! Есть достойные примеры.
1
1
February 8, 2024
Ждала заказ, а они его «доставили» и даже не уведомили, об отказе. Говорят, курьер не смог со мной связаться и уехал. Хотя я была в зоне доступа все время. Можно было направить сообщение, если был сбой связи при звонке. Большой вопрос, вернут ли деньги, ибо у клиента нет никакого свидетельства, что заказ не доставили. В приложении горит «Доставлен». Очень обидно, ждала угощения на день рождение для коллег. Отвратительная ситуация, которая была легко решаема звонком/ сообщением в мессенджер к примеру.
1
December 5, 2023
Очень уютный ресторан. Много места и есть детская комната. Быстрое обслуживание. Приветливые официанты. Вкусная кухня.
November 28, 2023
Приятное заведение . Детская комната с аниматором. Не плохая кухня . Хостел и фицанты приветливы. Стеклянные группы в виде стены во весь зал придает уюта
September 10, 2023
Не очень много гостей, почти всегда есть место, напитки и еду несут, как и во всех Токио минут 20-40. Персонал приятный. Очень понравился безалкогольный коктейль на основе пива IPA.
3
October 25, 2024
Шикарное место для попить. Но еда!!! Мы оставили полные тарелки. В салате с мориками гнилая капуста и гнилые помидоры.
May 12, 2024
Не понравилось. Место шумное. Обслуживание медленное. Очень долго ждали заказ. Принесли холодные супы и вторые блюда. Пришлось просить разогреть. Еда не вкусная , не свежая и выглядит не аппетитно. Развалившаяся котлета , картофель фри по вкусу обычный отварной слегка обжаренный.
2
February 17, 2024
Спасибо за вечер, который мы провели в вашем заведении! Понравилось обслуживание-Коваленков Богдан-все чисто, аккуратно, вовремя!
November 22, 2024
отличное заведение что б провести хорошо выходные !!!!всем советую
November 2, 2023
Заказывали доставку 02.11.По времени привезли как и обещали , блюда были достаточно тёплые кроме пиццы.Все давольно неплохо ,но когда дошли до роллов это был кошмар !!! Ролл Аля Филадельфия был разного цвета рыба вся разваливалась как и сами роллы, такое ощущение что её замораживали и размораживали очень много раз по вкусу просто отвратительно половину выкинули в мусорку к тому же соус унаги с жареного ролла затек под недо- Филадельфию! Заказали шесть блюд и положили аж четыре салфетки спасибо большое за щедрость к сожалению или к счастью больше заказывать не будем!
August 8, 2023
По профессии я инженер-технолог и мой отзыв является компетентным для потребителей, которые сделают правильный выбор и смогут обезопасить себя! Первый заказ на доставку был сделан в январе 2023 года и спустя полгода сделали второй заказ, но к сожалению озвученные ранее замечания не были учтены и служба контроля качества НЕ РАБОТАЕТ, от слова совсем…
Фотографии на сайте носят рекламный характер как утверждает менеджер Эвелина, которая отвечает заученными фразами, не имеет специального образования и не может дать квалифицированную оценку блюдам!
Информация полностью скрыта и вам не удастся получить ответ на некачественный заказ! Я потратила полчаса, чтобы меня услышали и хотела подвезти заказ в ресторан, чтобы провели надлежащую экспертизу, но увы… Суши, которые нельзя назвать суши, это комок риса со шлепком из какого-то непонятного соуса, ингредиенты невозможно уловить, так как нормы вложения нарушены! Связаться с вышестоящим руководством не предоставляется возможным и вся информация сокрыта!!!
Не рекомендую данную сеть!
Будьте внимательны при выборе заведения!
4
November 12, 2024
Очень вежливый и внимательный официант, всех выслушал, записал. Нас было семеро. Примерно, через час все принес.
February 21, 2024
Еда здесь вкуснее, чем в других токио. В выходные с детьми играет аниматор. Так же в выходные есть ди джей. Нам очень нравится сюда ходить 🍷🍣🍜
May 9, 2024
Сделала заказ на самовывоз по адресу Доблести 9. 2 порции Цыпленка с фунчозой, шпинатом и соусом Санми. Ключевое слово в блюде однозначно - Цыпленок! Которого ни в одной из порций не оказалось, выяснилось уже это, конечно, когда пришли домой. 800₽ за 2 порции лапши без курицы, спасибо, что обманываете людей и уже ни в первый раз.
1
February 27, 2023
Просторно, уютно, вечерами в выходные есть диджей. Официанты работают шустро. Блюда и напитки не плохие. В выходные очень много народу. Жаль нет бронирование столов без предоплат. Был бы мини танцпол выходного дня было бы идеально 👍
2
3
October 31, 2023
Не понравилось мне заведение. Обслуживание не очень. Да, загрузка была максимальная, но отношение…
Вышли оттуда максимально пахнущие пирожковой или столовой(
Еда была не вкусной. Все очень жирное, в каждом блюде масло можно было ложками черпать(((
Как итог дискомфорт в желудках🙁
November 13, 2023
Хороший ресторан! Приходили к открытию, взяли бизнес-ланч! Наелись. Вкусно и сытно! Ресторан очень большой, интерьер ноавый и уютный!
November 11, 2023
Сеть реально портится. Раньше были более лояльные. Например к борщу можно было попросить зубчик чеснока. Сейчас нет. Хотя в большинстве ресторанов борщ подают сразу с честноком, чёрным хлебом и салом, как собственно по традиции положено. Не важно откуда пошла традиция, но это реально всё сочетается. Вкусовые качества блюд становятся хуже. Мясо жестковатое, супы более "бедные". На холодные блюда - салаты нареканий нет. Единственный плюс - если действительно " накосячат" с блюдом, то не включают в счёт.
July 3, 2023
Место очень проходное, народу в будний день в обеденное время было очень много. Ждать заказ около 30-40 мин. В целом, можно посидеть, но мне показалось, что не обязательно было включать все освещение в дневное время. Глазам очень тяжело столько света в дневное врем
Хотелось больше прохлады, было душновато, несмотря на огромное помещение и потише музыку. А в туалете музыка еще громче.
И побыстрее обслуживание.
Если бы не эти моменты, было бы лучше впечатление. Кухня обычная для таких заведений. Без восторгов.
December 2, 2024
Заказала доставку домой пиццу и роллы 02.12.2024 г . Было очень вкусно, но привезли холодное .
November 7, 2023
Хорошее место чтобы поесть и посидеть с друзьями. Приятный интерьер, нормальное обслуживание, разнообразное меню и еда которую можно есть.
3
September 22, 2024
Все очень вскуно,быстрая подача блюд,вежливый персонал.
July 20, 2024
Всегда можно заехать по пути домой, поесть +- на 500₽
Беспокоит только время ожидания. В целом из 5
October 26, 2024
Очень долго ждали еду .((((ну суббота ,а что поделать ,сами выбрали такую работу ((((очень плохое впечатление о данном заведении
July 18, 2023
Сеть ресторанов в Питере и, как нам сказали , есть 2 ресторана в Москве. Предлагают преобрести скидочную карту и уже прии первом заказе будет скидка 5%.
Поели вкусно, порции средние, но вполне хватает, чтобы наестся, а не перенесть. Время ожидания блюд около получаса ( середина дня в воскресенье на окраине Питера).
March 26, 2024
Очень вкусно и атмосферно. Очень внимательный официант. Подучила удовольствие от посещения. Благодарю
May 25, 2024
Очень любим всей семьёй это заведение. Кормят вкусно, музыка приятная. Цены очень приемлимые
September 26, 2023
Очень вкусно,часто туда хожу
Мне там нравится,большой зал,есть кальянная,вкусно готовят,большое меню,уютный интерьер
Можно как одному,так и в большой компании или с семьёй
3
2
January 6, 2024
После посещения данного ресторана осталось сплошное разочарование. Помнится, лет 6-8 назад Tokio Sity был одной из сильнейших сетей, а сейчас картофель фри, поданный к ассорти из шашлыков, выглядит хуже, чем в какой-нибудь шаверменной у вокзала: отсыревший, серый, как будто разогретый в микроволновке. В большинстве роллов огромные шапки из майонезных соусов, перебивающие вкус всего остального.
Детская комната также оставляет желать лучшего. Замызганные мягкие кубики, которым по виду лет 10, - вот и все убранство. Неужели нельзя периодически обновлять содержимое детской комнаты, докупать какие-то игрушки, ведь в ресторане так много посетителей с детьми?
Из плюсов - в детской была девушка-аниматор, просторное помещение, симпатичный интерьер.
3
3
December 26, 2024
Испортилось заведение. Порции меньше, не вкусно стали готовить. Доставка происходит не с ресторана.
August 11, 2023
До этого ходили компаниями все было хорошо, последний визит очень сильно разочаровал
Еда еще +- пойдет, хотя салат с кебабом не было желания есть после первой вилки..
Очень сильно разочаровал официант., попросил его списать бонусы с карты он мне кивнул, взял наличные и ушел, потом вернулся, а бонусы были так и не применены, на что официант сказал что счет закрыт и что можем списать бонусы в следующий раз, но уже желания возвращаться было и до этого мало, а после этого уже точно нет
1
November 26, 2023
Заказали на дом, всплывающее окно показало 120 минут, по по факту пришло через 2 часа 55 минут. Кто хочет по быстрее покушай, то Вам не сюда! Роллы оказались очень маленькие. На фото сравнение с обычной задигалкой. Звонила в службу поддержки,приятная девушка спрашивает, что случилось, но потом переключает в ждущий режим и больше не выходит на связь, по крайней мере нам не отвечали более 10 минут 2 раза
October 20, 2024
Очень хорошее заведение, хорошее и очень быстрое обслуживание
3
July 31, 2024
Хамы, наглые официанты. Администратор ничего не решает. Обслуживание оставляет желать лучшего,еда тоже не прнравилась
2
2
July 11, 2023
Место очень хорошее, можно посидеть и семьей, и компанией. Это ресторан, в котором нет дресс-кода. Еда на высшем уровне, а цены средние. Также радует детское меню: то, что надо для детей.
1
September 25, 2023
Очень хороший коллектив официантов
Жаль,что нет табуретов для малышей - очень не удобно мыть руки
Сервис на уровне
приедем еще
очень здорово что в игровой появился аниматор
April 17, 2024
сегодня сделали заказ на самовывоз и очень расстроены, в первую очередь филадельфия, которая шла в подарок была очень сухой, вся разваливается и практически безвкусная,другой сет аналогичен, спас только лимончик сверху, также не было указано, что в комплект не идут имбирь, соевый соус и васаби, когда это практически везде прилагается
1
June 25, 2023
Отличное, большое помещение. Приветливые официанты, хорошее и быстрое обслуживание. Удобная программа лояльности. Качественная, вкусная еда по хорошему прайсу.
January 14, 2024
Я не частый гость в Токио Сити и видимо им не буду никогда. Отмечали Новый 2024 год на Доблести. Первый раз в жизни я ела не салаты с майонезом, а майонез с салатами!!! 😱
Это было ужасно! К горячему и десерту претензий нет. Но за 7 тыс рублей небольшая порция горячего и чизкейк, даже в Новогоднюю ночь - очень дорого. И конечно
June 16, 2024
Был на днях, посадили прямо под колонкой. В один момент заиграла очень громкая и неуместная музыка. В ответ на просьбу сделать тише получил "у нас программа". Музыка долбила весь вечер, было очень некомфортно общаться с друзьями. По обслуживанию нет претензий
April 17, 2024
Было всё прекрасно, часто тут бывали...пока не подцепили тут сальмонеллу...Скорее всего от Филадельфии... Были 22 марта!Хотелось бы что бы проверили качество продукции и санитарию на кухне!
2
October 10, 2024
Вкусная еда, быстрое обслуживание, приятный персонал.
1
January 25, 2024
в 18-03 сделала интернет заказ на роллы. В 20-15 позвонила в службу доставки, тк по-моему уже со всеми возможными пробками на дорогах, должны были привести заказ! Молодой человек ответил, что мне якобы звонили и НЕ ДОЗВОНИЛИСЬ! хотя телефон был при мне, звонков не было, и поэтому заказ просто отменили! На почту тоже ничего не прислали! В общем просто кинули! "Приятного аппетита! " Наверно к лучшему, последние роллы были отвратительными, рис с майонезом! Я надеялась, это была не удачная смена, и что сегодня будут хорошие роллы, но нет! Сегодня вообще решили не привозить!
January 3
Порадовали, очень внимательный официант, не навязчивый . Заказ понравился .
October 27, 2023
Ужасная доставка блюд. Я не про курьеров, а про качество.
Роллы калифорния ранч сухие.
Салат цезарь в детском меню с соусом в котором оказывается есть анчёусы, да может быть это классический соус, но сочитание рыбного вкуса, курицы- не вкусно, и не каждый ребёнок будет есть. На вопрос менеджерам почему соус рыбный и это не указано в детском меню, ответ: надо было искать состав соуса на сайте. Но правда, мы сколько ели цезарь, а это такой салат, который самый безопасный по многим параметрам, с рыбным соусом впервые и я даже не подумала бы, что он может быть в детском варианте цезаря. Его стоимость нам отказались возвращать.
Салат Бахор вообще похож на неожиданность, жидкий,весь в огуречном соке,цвет у соуса реально как неожиданность, курица в этом салате еле жуётся, не солёный.
Деньги возвращают только баллами,живых денег не вернут при не качественной доставке блюд, хотя оплату они получают не баллам, а деньгами. Вобщем 700 рублей улетели в мусорку,
На днях увидела, что Токио Сити -это франшиза, и видимо это очень сказывается на качестве и отношении к клиентам.
May 17, 2023
Большой хороший ресторан. Еда очень вкусная и разнообразная. Напитки на любой вкус. Цены приемлемы. Администраторы адекватные, а вот официанты не все, но их можно поменять без проблем!
3
November 6, 2024
По будням норм, но выходные это засада ожидание почти час, по блюдам - не плохо! Четверочку заслужили
May 15, 2023
Очень часто ходим в Токио сити, но, к сожалению, именно в этом месте не очень хорошие впечатления остаются.
Очень сильно разбавленные коктейли (что алкогольные, что безалкогольные), по сравнению с точками на Ветеранов (около метро), на петроградской, на звездной (около метро)
Горячие блюда также, как будто нет вкуса
Все остальное более менее хорошо, но очень расстраивают эти нюансы, которые я описала выше
Были 6 апреля 2022
Заказали доставку на адрес (15.05.23). И честно говоря это просто тихий ужас.
Единственное блюдо вкусное - Филадельфия запечённая
Подскажите, пожалуйста, когда в ресторане на ленинском 49 меняли масло? Потому что ролл с креветкой в темпуре невозможно есть. Горькая креветка до невозможности, чувствуется масло, которое долго не менялось
Удон с Терияки - странный вкус самого соуса и опять же горечь от масла
Ролл сладкий - приехал весь развалившийся, творожный сыр Горький
3