В принципе место хорошее, и детская комната детям понравилась. Особенно понравилось наличие там аниматора. Но с другой стороны официанты показались чуть более нерасторопными, чем могли быть
Уютный большой ресторан.
Но сравнивая одни и те же блюда в разных ресторанах, мне показалось, что в Колпино и в Стрельне готовят чуть вкуснее!
Доставку в будний день в районе обеда ждали 1 час 20 мин, это много считаю....
Сладкое кончилось вообще, суп просто пода и одна петрушка, вообще не совпадает с картинкой в меню, позвали администратора, она сказала,а что вы хотели, оно никогда не совпадало. Даже пробовать не стала. Тарелки грязные.
Душно. Хоть и рядом живём, больше не придем!
Каждый раз себя ругаю, когда здесь что-то заказываю в доставке!!
Вчера 04.10.2023 в очередной раз попыталась заказать еду, чтобы поужинать, итог деньги не вернули, заказ спустя 3,5 часа от заявки ,
НЕ ПРИВЕЗЛИ.
На сообщения в чате никто не отвечал, по телефону такая же не адекватная ситуация.
Я не знаю, в каком моменте так сильно испортился ресторан, когда-то нами любимый. Сейчас однозначно решено больше не рисковать своим настроением, нервами и деньгами, и больше там ничего не заказывать. Друзьям и родственникам точно так же будет донесена информация, а людям рекомендую рассмотреть другие рестораны с прекрасной клиентоориентированностью, а не таким скотским отношением.
Добрый день! Хочу поделиться впечатлением о данном ресторане. Заказала на дом, ждала более 2,5 часов заказа все нет. Пишу в чат с вопросом где мой заказ. В ответ ваш заказ отменён по причине, что курьер не смог до вас дозвониться.... Мне ни на телефон ни в домофон звонка не поступала, я дома с больным ребенком никуда не выходила.... ( Заказ оплачен денег на возврате нет). Отличный просто ресторан.
Отзыв о доставке в целом. Виден прогресс с прошлого года- операторы стали брать трубку, но безбожно врать,что заказ будет через 17 минут, не было его на горизонте и через 40. Мало того у курьера были еще недоставленные заказы и он не выехал с предыдущих адресов. В приложении статус заказа не отражается фактический, там он был даже еще не в доставке на момент отмены. Фотографировать нечего, не поели. Испорчен вечер пятницы, злобен и голоден муж, ждавший еду 3 часа.
Случайно зашли перекусить. При входе в кафе услышали как один из гостей говорил администратору: Вы лучшие))
Мы не ошиблись с выбором, очень уютно, вкусно, адекватная цена. Спасибо.
Снаружи здание симпатичное. Ну и так как мы бываем в разных районах города, то и почти все рестораны Токио у нас посещены. Заказ принесли достаточно быстро, хоть и воскресенье, народу много (все галдят, как будто на фуд-корт в тц). Салат был отвратительный, муж есть не стал даже. Я вообще не поняла некоторые состав, например белое - во вкусу непонятно что. Роллы одни были норм, вторые - холодные, рис как кашей такой, что лип ко всем зубам. Чай и детское питание (фри +нагетсы) как обычно. В общем, невкусно.
5 звёзд не поставлю. Регулярно бывают косяки у персонала и поваров.
Но в общем - твёрдая четвёрка. Ресторан среднего уровня с неплохим меню. Но качество часто зависит от смены поваров.
Места много, всё чисто и уютно. Для этого района очень хороший вариант провести вечер или пообедать днём.
По цена - средний чек. На уровне Кофейни номер 1. Дешевле, чем Гинза и Бахрома, например.
Один из самых приятных ресторанов этой сети. По соотношению цена-качество один из лучших на районе. Обращайте внимание на акции. Можно с детьми есть доставка.
Неплохое место, возможно в "часы пик" шумно и многолюдно, но это подразумевается форматом. В меню много популярных позиций, есть, что выбрать, вкусно, приемлемые цены.
2
В
Виктория Руденко
Level 6 Local Expert
October 8, 2024
Мы любим с моим у вас бывать) Токио неподалеку от дома , но интерьер как в центре , что не может не радовать! Расстояние между столами приличное, обслуживание быстрое , и очень вкусно ❣️
Вкусно, цены средние. Много столов.
Можно ребенка отправить в детскую комнату и наблюдать за ними по мониторам, расположенным в зале . Но комнатане интересная, только маты на полу и кубики мягкие.
Мой самый любимый и чудесный ресторан с самыми вкусными блюдами!! Каждый праздник провожу в этом месте. Больше всего здесь нравилась пицца прошутто фунги, но ее почему-то убрали из меню(( Если это возможно, то была бы рада возвращению этой вкуснейшей пиццы в меню!!
Очень не понравилась новогодняя ночь 31.122023/01.012024.Нагло обманули .Натолкали зал людьми что было тесно и в туалет два часа нужно было отстоять.Новогодней программы так и не увидели ,а деньги были уплачены.Не рекомендую как новогодний праздник, заказ задержали на 3 часа Денежные средства возвращать отказались!
Не первый раз ходили в данное заведение, но 6.04 был финиш . Никогда раньше так отвратительно не готовили. Зашли перекусить с компанией друзей , до конца ничего не съели. Просто ужас. Если вы не можете обеспечить качество при большом потоке, не стоит на себя столько брать.
Странное место, официант долго не подходил, кальян не очень зашëл, рядом сажали каких-то людей, хотя места очень много и можно через один столик сажать, чтобы людям было комфортно сидеть, хотелось не в шумной обстановке быть
Show business's response
R
RAZ'EBAL Tm
Level 11 Local Expert
November 12, 2023
Отличное место. Атмосфера хорошая. В МОП чисто. Несмотря на полную посадку, повара, хостес, официанты отлично справлялись. Пицца очень вкусная. В отличии от шоссе Революции 8, тут нам принесли все горячее, вкусное, и с посудой тут проблем нет.
Посещаем с детьми. Место хорошее по выходным проходит анимация для детей. С аквагриммом.
Разнообразное меню и хорошее обслуживание.
Рекомендуем к посещению.
Кайфовле место. Зал очень большой, была практически полная посадка, но при этом особо не было шума от кучи народу. Было очень уютно. Меню е прям вау, но есть из чего выбрать, ценник средний.
Всё супер, кухня класс, один небольшой минусик но это чисто мое много народу и очень громко играет музыка. Но это чисто мое мнение. Я люблю потише, где мало народу а во всём остальном всё классно 👍
Если вы не любите общаться с официантами, то рекомендую к посещению 👍👍👍 ждать пока они подойдут к вам придется минут 20-30. Очень нравится фирменный рецепт пасты карбонара - спагетти плавают в белой жиже типа кефира, почти как суп с вермишелью👅
Касаемо доставки все тоже в порядке - с первого раза не всегда могут привезти весь заказ целиком, но если позвонить и сказать что чего то не хватает - оперативно в течение часа или двух, а может и трех довезут то, что забыли и дадут скидку на следующий заказ ☺️☺️☺️
Я сейчас пытаюсь похудеть и токио сити отлично помогает мне в этом, потому что после второй ложки ньокков я понимаю что я был не так уж и голоден 😋
Если хочется перекусить и провести время - неплохой вариант. Но очень долгая подача, хотя об этом и предупреждают. Из 4х раз, которые мы приходили в вечернее время, практически всегда ожидание еды было более 40 минут. Если заказываете на компанию, могут принести двоим-троим заказанное, остальные будут ждать свои блюда, начинать есть в этой ситуации как-то некомфортно.
Рядом с домом, обычный Токио как и везде. Большой, с верандой, персонал нормальный.
Детская комната есть. Иногда приезжают Ди Джеии
Святослав С.
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Давно не были, стало как в столовке. Еда не такая вкусная внешний вид блюд на троечку, а отсутствие приборов к некоторым блюдам добило весь аппетит. Брали самые дорогие роллы - не очень, брали стейк, так невозможно жевать и часть вообще не съедобная. Жареный сыр оказался вообще копчёный, чего в меню не написано.
Ресторан достойный, все вкусно и быстро . Официанты хорошо обучены знают все основные правила этикета .
Администратор не очень понравился , молодой человек нерусский. На этом месте должна быть молодая привлекательная девушка с хорошими манерами .
Впечатление хорошее, могут создать прекрасное настроение . Рекомендую как семейный ресторан . Все 5 звезд!
Вкусная еда, быстрое обслуживание, приятный интерьер, грамотный персонал
Один из любимых ресторанов в городе
Меню радует специальными предложениями и необычными блюдами
Замечательная сеть ресторанов Токио-сити... Всегда свежие и вкусные суши и роллы. В ассортименте есть и другие блюда. Пицца. Можно придти с детьми. Есть детское меню.Но нет детской комнаты. Есть доставка.
Сильно испортили кухню. Часто бывали в этом Токио . Блюда стали совсем маленькие, хотя цена выросла , как говорят. Готовят «на отвали» . Салат нарезан так , будто топором нарубили.
Отвратительное место, забегаловка одним словом.
Были с семьей, у всех остался максимально неприятный осадок.
Во-первых, еда безвкусная от слова совсем, суши разваливаются, все кривое и косое, что визуально неприятно уже. Называлось бы столовкой, то вообще не было бы претензий по поводу внешнего вида блюд. Но безвкусность блюд и дешевизна ингредиентов - фиаско.
Во-вторых, судя по отзывам знакомых и по нашему личному опыту, достаточно приличное кол-во официантов (да, и других сотрудников скорее всего тоже) максимально невежественны и сервис страдает от слова совсем, отношение такое, будто ты ему еще что-то должен...
В-третьих, выдается 1 меню на семью????! Вы серьезно? Так оно еще и замызганное , грязное и рваное... Да, есть электронное меню, но вроде ресторан - это для отдыха и общения с близкими или друзьями , а не так , чтобы каждый пялился в свои смартфоны... Более того, старшему поколению это тем более неудобно и вызывает огромные сложности. Неужели не выделить финансы на меню? Вы и так экономите на ингредиентах, что цена/качество блюд не соответствуют друг другу.
Максимально поражены столь высоким рейтингом данной столовки.
Не рекомендуем данное заведение от слова совсем.
Как таковые рестораны хороши, но по данному адресу не рекомендую идти. Зашел посидеть отдохнуть, расслабиться, отойти от будних забот. А вышло так что посадили за столик, сказали сейчас подойдет к вам официант и по факту забыли. Отсидел 15 минут прождал, что один из официантов подойдет, но не тут то было. Настроение нету, еда прям не лезет пришлось уйти. При выходе спросил почему так долго идут официанты, на что меня спросили вы где сидите, забыли где посадили. Я уже нигде не сижу, я стою перед вами.
Так что хотите посидеть, отдохнуть подумайте куда идти. В Токио на пересечении дачного и новаторов такого отношения нету, им лайк, а здесь отстой!
Раньше любила этот ресторан, были приятные сотрудники, ну и в общем было все шикарно, но в один момент все поменялось:сотрудники только стоят и обсуждают каждого,бутылочка от соевого соуса грязная.....😬Если не хотите терять клиентов ,нужно что-то менять
Всегда приятная атмосфера! Выбираем с подругой место на веранде, где можно уютно посидеть, вкусно поесть и интересно поговорить! Спасибо персоналу за отличный сервис!
Отвратительно настроена служба доставки. Заказ делала через приложение. Через некоторое время его отменили. Когда позвонила узнать причину отказа, мне сказали, что не дозвонились, хотели уточнить адрес. На самом деле мне никто не звонил. Ладно продублировала заказ через оператора и акцентировала время доставки к 19:30, т. к. до этого времени дома никого не будет. В итоге в 18:00 курьер позвонил и сказал, что привёз заказ, а раз дома никого нет он его отменяет и о том, что время доставки было другое он ничего не знает. Больше не буду ничего у них заказывать.