Очень часто ходим в Токио сити, но, к сожалению, именно в этом месте не очень хорошие впечатления остаются.
Очень сильно разбавленные коктейли (что алкогольные, что безалкогольные), по сравнению с точками на Ветеранов (около метро), на петроградской, на звездной (около метро)
Горячие блюда также, как будто нет вкуса
Все остальное более менее хорошо, но очень расстраивают эти нюансы, которые я описала выше
Были 6 апреля 2022
Заказали доставку на адрес (15.05.23). И честно говоря это просто тихий ужас.
Единственное блюдо вкусное - Филадельфия запечённая
Подскажите, пожалуйста, когда в ресторане на ленинском 49 меняли масло? Потому что ролл с креветкой в темпуре невозможно есть. Горькая креветка до невозможности, чувствуется масло, которое долго не менялось
Удон с Терияки - странный вкус самого соуса и опять же горечь от масла
Ролл сладкий - приехал весь развалившийся, творожный сыр Горький
Отзыв про ресторан на Доблести 9.
Последнее посешение данного заведения было в вс в 14.00. Посетителей не очень много 1/3 примерно.
На двоих дали одно меню! Что мы драться за него должны? Проблема два меню дать? Непонятно.
Хотел поесть супа, сказали что его сейчас нет, пока думал что заказать официантка психанула! приняла только часть заказа и ушла! Это что за сервис такой? Нет желания обслуживать людей закройте ресторан вообще!
Так же посещал данное заведение ранее, отношение было получше. Из-за большого потока посетителей на кухне не всегда следят за качеством подаваемых блюд. В туалетной комнате часто, даже днем, отсутствует бумага чтобы вытереть руки после мытья.
Есть столики за которыми впринципе находиться невозможно - это где колонка над головой очень громко играет, собеседника за столом не слышно. На закрытой веранде в зимнее время находиться невозможно ИК обогреватели очень сильно "жарят" сверху, без них будет дубак. Летом на той же веранде душно, вентиляции там нет.
Как итог, данное заведение начало напоминать очень шумный общепит с завышенными ценами в ущерб качеству. Также большая проблема с парковкой.
Очень понравились веранды, тихо и спокойно можно провести обычный вечер с хорошей вкусной едой за неплохую стоимость. Каждый раз тут ужинаем с семьей и всегда довольны.
Праздновали совершеннолетие брата. Угодили всем: мои маленькие дети играли в детской комнате и кушали блюда из детского меню, брат с мужем радовали себя шотами и стейками, а мы с матерью смаковали суши и шампанское. Спасибо официантке Ксении, что была с нами в тот вечер. Порадовала скорость и качество обслуживания.
В целом неплохое место
Видимо от смены поваров и официантов зависит
Бывает так что заказываешь одно и тоже и порции реально меньше
А так довольно разнообразное меню и вкусно готовят
Все вкусно, хорошее обслуживание. Один минус: на входе высокая лестница и коляску сложно поднять. Но персонал может помочь с данной проблемой. Звезду снимать не буду, но прошу это учесть 😊
Пришли компанией 4 человека и заказали три стейка из мраморной говядины и одни медальоны. Официант не спросила про прожарку мяса, а мы и не вспомнили даже. Если гость не уточняет, то всегда делается медиум прожарка. Принесли мясо совершенно разной прожарки у каждого, при этом резиновое у всех. В двух стейках жилок было больше, чем мяса. Помимо этого не было соуса демиглас. Что касается медальонов, никакого сливочного соуса с грибами не было. Были только грибы. Медальоны не были похожи на медальоны. Это были очень тонкие слайсы мяса. Заказали сыр дор блю с медом и попросили принести сразу. Сыр принесли после стейка. Позвали менеджера. Менеджер Ольга стояла и слушала нас с невыносимым презрением. Часто задавала вопрос «Что вы хотите?». Мы не хотели получить ни комплемент, ничего. Хотели, чтобы нас услышали. Ольга относилась к нам к школьникам, не способные заплатить за себя. И отвечала нам с посылом «ешьте что дают» Попросили другого менеджера. Пришла Наталья. Прекрасная женщина! Одной только своей доброжелательной улыбкой подняла нам настроение. Она выслушала нас, принесла извинения. Мы не просили ничего взамен, но она предложила напитки в качестве извинения. Было очень приятно с ней общаться. Вечер был испорчен, но Наталья сгладила все углы
В конце вечера подошел третий менеджер и сказал, что нельзя курить в курящей зоне
Это мое самое любимое заведение, офигенные официанты по всем точкам этого ресторана, очень привлекательные цены а самое главное огромные порции и оч вкусно🤤
Приятное место для отдыха. Можно собраться компанией,отметить день рождения или другой праздник. Приятно и вкусно провести время. Сравнительно не долго ждать блюда.
Конечно именно в ресторане я бываю не так часто как дома ем их. Но все же роллы бомбезны, они такие вкусные!! Филадельфия топ! Наборы классно что с большой скидкой. Короче лучшие роллы в спб:>>>
Очень нравится эта точка. Даже когда много народу, то все равно заказы не задерживаются. Очень понравилась официант Ксения. Она была прям заинтересована в том, чтобы нам все понравилось и сделала так, чтобы блюда дочке вынесли быстрее:) Так же она отметила как тихо сидели наши детки и интересовалась у них по вкусу блюд, прям подкупило :)
Приятная атмосфера в зале , хочется возвращаться вновь и вновь.
Официанты все вежливые и приятный, администратор так же была заинтересована в комфорте всех гостей и внимательно следила за всем что происходит.
. Короче в данном месте понимаешь, что приходишь не только чтобы поесть, но и реально отдохнуть и расслабиться, ведь все на высоте и не нужно ни за что переживать и сидеть с голодными глазами 😅
Была в Токио Сити на Нарвской и еще в центре, по сравнению с этой точкой они чуть не дотягивают !
Молодцы, ребята, буду приходить обязательно еще! Спасибо вам за возможность расслабиться :)
Семейное кафе, посещаем с детьми, есть детская комната, но по сравнению с другими Токио Сити очень скромная, мало оснащённая, только мягкий конструктор, в зоне рядом с детской комнатой нет телевизора с видео происходящего в ней, приходилось частенько туда заглядывать. Блюда все вкусные, хорошие акции, напитки тоже не плохие, но не все. Интерьер очень нравится, персонал вежливый, внимательный.
Заказывали ассорти из шашлыка. 1 фото, что должен был привезти курьер, 2 фото- что привез курьер. Зачем выкладывать в меню такую фотографию, если на деле привоят такое. Обман клиентов. С каждым приходом к вам в ресторан и заказом доставки, порции становятся все меньше и меньше, качество продукта ухудшилось. Не рекомендую эту точку ресторана.
1
Show business's response
Г
Георгий Кожевников
Level 9 Local Expert
September 22, 2024
Вкусные и недорогие обеды, хорошие напитки, и довольго быстрое обслуживание. Хорошая сеть. В вечер пятницы и субботы полная посадка, велика вероятность не попасть.
Обслуживание ужасное. Официанты не представляются, не повторяют заказ. Нам забыли даже палочки принести. Суши разного размера и высоты. Разваливаются. Как будто ребенок делал. Именно этот ресторан не рекомендую. Из плюсов в жару прохладно внутри.
В ресторан никогда не дозвониться, а если дозвонишься, то толкового ответа не получишь, хотелось бы попросить проследить за данным моментом. Я частый клиент и не хотелось бы портить себе мнение о целой сети из-за одного ресторана.
Все вкусно
Народу немного.
Очень приятная обстановка
Пришли в другой день - это кошмар!
Диджею нужно включить мозг и профессионализм.
Настроить звук и колонки расставить так , что бы не мешало гостям общаться.
Даже у детской комнаты за столом не слышно друг друга.
Очень симпатичное место !Персонал отличный , официанты вежливые и внимательные .Но повора не справляются с задачей , Греческий салат и салат Цезарь прождали почти 2 часа , но подача этих салатов крайне расстроила!!! В Греческом салате томаты были нарезанны оковалками и греческий салат отдавал уксусом , салат цезарь был лучше ,но в нём попался волос и на сколько я знаю в цезарь идут перепелиные яйца и гренки должны быть не из чёрствого лаваша ,а из свежего белого хлеба ,так что салаты разочаровали!Оставили там 14000 имениннику скидки не сделали.Очень неприятное осталось впечатление.
Со стороны поваров часто халатное отношение. Однажды дали салат с гусеницей, это значит что его плохо промыли. Было очень неприятно. Так же заказывала самовывоз курицу по французски , она была недоготовлена, полусырая. Естественно есть ее было невозможно. В ресторане самое главное еда, в этом Токио Сити она не качественная.
Крайне негативно отношусь к Токио-City в принципе. В каком месте в городе я бы его не посещал, сколько разных блюд я бы не заказывал, везде кошмар.
Каждый раз, когда меня сюда кто-либо затягивал, я жалел о потраченном времени и испорченном настроении от еды.
Заказываешь стейк - он плавает в масле, заказываешь суши/ролы - кусок резины.
Вроде бы заказываешь суп, так это абсолютно безвкусное варево.
Да, кому-то может и нравится здесь 🤷🏻 но я более посещать Токио не собираюсь.
Очень много лет посещаю данную сеть ресторанов. За свою цену хорошее качество блюд и коктейлей, все нравится. Но в выходные или на день рождения лучше бронировать столик заранее.
Вот всегда на Парнасе всё было на хорошем уровне. И со сроками заказов решили вопрос. Но пожалуйста, донесите до официантов, не нужно озвучивать сумму чека. Вы же этим некоторых гостей "в краску вгоняете".
Мне Токио нравится везде т.к хорошие цены и приятный персонал , готовят быстро. На день рождения в 5 человек потратили около 4 тысяч хотя много пили и кушали ;)
Хорошее,я бы сказала даже семейное кафе-ресторан с доступными ценами, очень нравиться!!! очень нравиться что есть детское меню.приятная музыка и атмосфера.Но когда много народа ,ждали заказ 40-60 минут.А так очень понравилось!!!
Был очень хороший ресторан, рядом с домом, уютно, вкусно! Но, в марте разочаровали по полной! Порции уменьшили раз в пять! Стейк не жареный, а вареный какой-то! Понятно, что санкции, но одновременно уменьшать порции и поднимать цены....в других заведениях такого не наблюдается. Но больше всего "убил" соевый соус🤐! Ребята, это вообще ни в какие ворота! Его даже разбавленным назвать нельзя! Просто прополоскали пустую бутылочку, а официантке весело! Звёзды только за прошлые посещения.
Регулярно посещаем с супругой это заведение, и уверяю Вас обслуживание в этом ресторане соответствует понятию цена-качество, если сравнивать с другими ресторанами сети, то этот ресторан можно считать одним из лучших по причине большого свободного пространства внутри заведения, и вкусноты блюд.
Обслуживание и персонал не сказать что выделяются, но вот вышеописанные два пункта позволяют взять этот ресторан во внимание!
Большой вместительный зал, детская комната для маленьких посетителей, уютная атмосфера. Место чтобы провести время компанией очень достойное. Однако гастрономических изысков здесь не ждите.
Любимое место всей нашей семьи! Подача быстрая, кухня отменная, официанты вежливые, внимательные, шустрые. Если намечается какое-то мероприятие, всегда идём-сюда!!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!
Вполне себе норм ресторан. Атмосферный, много места, поэтому нет ощущения тесноты. Официанты справляются достаточно быстро. Для спального района как раз то, что надо.
Очень медленные, очень!
На 8 е марта были с семьей был час пик, да там понятно, но и в обычную субботу днем, долго, хотелось бы получать блюда в указанные 15- 20 минут, а не через 1час 20.